Выплата от страховой и рукописная доверенность
3252
37
Ну вот и свершилось! В меня въехали на парковке (у меня царапина, у въехавшей - вмятина)
А теперь самое интересное!
Машина оформленна на мужа, ДТП оформили на меня. Как мне теперь грамотно общаться со страховой на оформление выплат?
Мужа не смогу предъявить страховой в течении месяца.
Wert55
рукописная доверенность есть?
если есть, то ее просто отдадите в страховой и все :dnknow:
Wert55
Я бы начал, я бы начал.... я бы начал.... начал бы я... СО ЗВОНКА В СТРАХОВУЮ!!!! Бинго :appl:
сомелье
По рукописке обратится можно, а вот деньги переведут только на счет собственника.
Vs
ну да, я так делал :umnik:

а в чем проблема у ТС, тем более, что я глубоко сомневаюсь, что дело к выплате подойдет раньше, чем через месяц
_Digital
Я бы начал, я бы начал.... я бы начал.... начал бы я... СО ЗВОНКА В СТРАХОВУЮ!!!! Бинго :appl:
Молодца! Вот только ситуация усугубляется тем, что у кукушки, котрая в меня въехала КАСКО и у нее в ЕЕ страховой отказываются принимать документы, так как оформление ДТП (делали сами на месте) на меня сделано.
В моей страховой подтвердили, что по рукописной доверенности я не могу представлять собственника в страховой.
Wert55
В моей страховой подтвердили, что по рукописной доверенности я не могу представлять собственника в страховой.
чет фигня какая то, три года назад в меня приезжали, все документы у меня приняли по рукописной, с которой я ездил, а вот деньги перечислили владельцу
Wert55
Ну вот и свершилось! В меня въехали на парковке (у меня царапина, у въехавшей - вмятина)
А теперь самое интересное!
Машина оформленна на мужа, ДТП оформили на меня. Как мне теперь грамотно общаться со страховой на оформление выплат?
Мужа не смогу предъявить страховой в течении месяца.
Примерно 2 года назад оказался в такой же ситуации. На родительской машине ехал, по рукописной доверке, царапнули мне задний бампер. Поехал в страховую(трижды проклятый РГС), там мне дали бланк доверки на представление интересов владельца в страховой или типа того. Но в этом бланке нужна подпись владельца, как вы понимаете:улыб:В моем случае это не было проблемой. Ну и плюс банковские реквизиты опять же владельца стребовали. В общем, все прошло достаточно гладко.
Wert55
машина оформлена на жену. гражданскую. езжу вообще без доверки (согласно нового законодательства она и не нужна, в полис ОСАГО внесен).

все документы оформлял в страховой сам (обращался в свою же по ПВУ). заявление на выплату и прочее, где требовалась подпись собственника: взял бланки, дома жена подписала и все.

итого 2 посещения: 1. отдать первый комплект документов и осмотр, пока жду справку о ДТП.
2. отдал справку о ДТП и оставшиеся документы, подписанные женой.

П.С. точнее 3 посещения, в справке о ДТП забыли внести пометку об отсутствии пострадавших, пришлось еще раз в ГИБДД смотатся
Wert55
В моей страховой подтвердили, что по рукописной доверенности я не могу представлять собственника в страховой.
Заявить о страховом случае можете.
Не путайте мухи с пирожками.
сомелье
ну да, я так делал :umnik:

а в чем проблема у ТС, тем более, что я глубоко сомневаюсь, что дело к выплате подойдет раньше, чем через месяц
У СК месяц с момента сдачи последнего документа. Если не сданы реквизиты выгодоприобретателя, СК в праве ждать с выплатой с момента предоставления данных 30 дней. :хехе:
Vs
Заявить о страховом случае можете.
Не путайте мухи с пирожками.
Ну так они отказываются принимать доки на КАСКО у второго участника ДТП.
Wert55
Терзают меня смутные сомнения, что кукушкино КАСКО - это её личные проблемы, а отнюдь не Ваши.
ASGS
вообщем позвонила в другое подразделение "кукушкиной страховой", действительно, оценку они делать никому (ни ей, ни мне) без собствнника второй машины не будут. И все потому что нет оформления в ГИБДД, если бы мы оформили все в отделении, то все было бы нормально.
На оценке они хотят видеть одновременно ДВЕ машины + СОБСТВЕННИК.
Wert55
подавайте доки в свою контору, ну а по кукушке, пусть с вашим супругом договаривается, что бы ему интерес был :dnknow:
Wert55
Я приезжал в страховую виновника, оценщик вышел, свою работу сделал, потом ждал оценки, потом собственник вышел из больницы и получил деньги. Правда у меня комиссар оформлял.
Wert55
Так вы сразу указывайте, что обращение по КАСКО. :улыб:
Wert55
На оценке они хотят видеть одновременно ДВЕ машины + СОБСТВЕННИК.
В целях расширения кругозора хочу поинтересоваться - а разве не пофигу, что там чужая страховая, да еще и по каско, хочет видеть? Ведь можно же в свою обращаться, по идее. Или есть нюансы?
Vs
Так вы сразу указывайте, что обращение по КАСКО. :улыб:
Так а пострадавшему то на это КАСКО должно быть глубоко пох.
Автор,Вы в свою СК топайте,а дальше по ситуации. Кукушкины проблемы Вас волновать не должны.
О,опередили уже. Ну собственно пользуйтесь бесплатными советами.
Wert55
Огласите какая СК ваша, а какая у виновника?
Отказывать вам в приеме документов по причине того, что виновник куда-то там не обращался или еще что-либо, связанное с виновником, СК виновника не имеет права.
Vs
Показать спойлер
у меня СОГАЗ, у дамы - РЕСО-Гарантия
Показать спойлер
Wert55
Каким образом оформляли дтп?
Европротокол, комиссары?
Wert55
вообщем позвонила в другое подразделение "кукушкиной страховой"...
Не нужно звонить ни в какие отделения.
У СК виновника есть отдел урегулирования убытков - туда и задавайте все ваши вопросы. последовательно и понятно, думаю проблема решится сама собой. Не стоит консультироваться в подобных вопросах со страховыми агентами и агенствами - они не во всех вопросах компетентны.
Vs
У СК виновника есть отдел урегулирования убытков - туда и задавайте все ваши вопросы. последовательно и понятно....
Здрасьте, попала тогда то тогда-то в дтп, оформили по европротоколу, виновник застрахован по ОСАГО в вашей компании и так далее по тексту.
Vs
Ну! Мне и ответили: собственник + их застрахованный одновременно на оценку
Wert55
Ну! Мне и ответили: собственник + их застрахованный одновременно на оценку
Что-то мне подсказывает, что вы что-то путаете. Кто и по какому телефону дал вам такой ответ?
Существует определенный список документов при заявлении о страховом случае. Руководствуясь им подовайте документы.
Wert55
Может быть в европротоколе какие-либо неточности, ошибки при заполнении?
Вопщем, лично посетите СК виновника, думаю точно разжуют что, как, почему и отчего.
Wert55
Ну! Мне и ответили: собственник + их застрахованный одновременно на оценку
ерунда. 4 года ездил по доверенности и четыре раза обращался в страховые. Три раза по КАСКО один раз ОСАГО, ни разу при приеме документов, а также оценке, не нужен был собственник. Один раз когда была выплата наличкой (АСКО-СКЭЛ) нужен был собственник, два раза деньги перечисляли на счет владельца. Нужна была копия его паспорта и реквизиты (в данном случае сбера)
Vs
Может быть в европротоколе какие-либо неточности, ошибки при заполнении?
Вопщем, лично посетите СК виновника, думаю точно разжуют что, как, почему и отчего.
Я все же не могу понять,зачем Вы ее направляете в СК виновника? Ей там и будут мозги полоскать,что мол КАСКО,все дела... Пусть едет в свою и намекает на ПВУ,а там уже страховщики меж собой пусть сами разбираются КАСКО-шмаско. И не надо будет ни собственника,ни виновника с его машиной. Доки сдали и ждем. Или я чего то не понимаю и по европротоколу процедура иная? Вреда здоровью же нет+Участников двое=ПВУ.
седов
Ну, хочет ПВУ, так ПВУ. Я не против. :улыб:
Wert55
Приём от собственника или по нотариальной доверенности.
Виновник с полисом ОСАГО, СТС, ВУ и автомобилем.
Фото авто виновника на месте(у компании).
По вопросам звонить в ОУУ пон-чет 09-00 - 18-00, пят 09-00 - 17-00. (лучше в последний час работы)
Wert55
Ну и для начала, да, попробуйте СОГАЗ. Разницу почувствовать.
Seliwerst
Ну и для начала, да, попробуйте СОГАЗ. Разницу почувствовать.
Да собственно уже почувствовала...
В СОГАЗе дали заявление, чтобы собственник оформил и назначили день, когда прийти на оценку. Оценку произведут при мне, держащей копию паспорта собственника в зубах. А для оформления выплаты дождутся его.

А вот во второй компании... Ждут собственника невиновной машины (я там вообще не нужна) чтобы одновременно посмотреть на 2 машины и только после этого начнут процедуру оформления КАСКО для виновника.

Показать спойлер
европротокол мы съели и пошли традиционным путем
Показать спойлер
Wert55
Полная байда))) "дали заявление", "копия паспорта", "дождутся его".
Посчитайте сколько это будет манипуляций для Вас и для страховой.
Или один раз всем прийти и получив направление, в любое удобное время предоставить авто, без всяких "назначений дней", с 9 до 18, пт до 17, сб 10-14 , кроме воскресенья.

КАСКО виновника никаким боком к Вашему случаю.
А виновника с машиной это норма.
Wert55
европротокол мы съели и пошли традиционным путем
Что есть традиционный путь в данном контексте?