Есть камера заднего вида для авто. По умолчанию посылают для горизонтальной установки.
Если нужна вертикальная просят сообщить.
Я написал в комментариях к заказу - вертикальная установка.
Теперь думаю - может надо было сообщении на мыло им отправлять?
Вот камера .

обычно они учитывают комментарии, но можете лично с продавцом связаться. Если написано в комментариях и выслали не ту, то можно и диспут завести