а что есть "короновский" процессинг?
не, так то я шо такое золотая корона знаю, но шо есть короновский процессинг?
кста, кроме Левобережного, МДМ и Акцепта корону кто-нить юзает ваще ?
а от инкассатора требуется ваапщет несколько более
- распечатать чеки со значениями счетчиков купюр
- выдернуть старые кассеты
- воткнуть новые кассеты
- обнулить счетчики (не только купюр, но и захваченных карт например), вколотить сколько в какой кассете листов
- протестировать кассеты, распечатать чеки с новыми значениями счетчиков купюр
- отзвониться на хост, сообщить число листов в кассетах
ну так эти клоуны бывало забывали счетчики обнулить, да новое количество листов вколотить.
банкомат в таком раскладе просто продолжает выдавать бабло. пока несброшенные счетчики до нуля не протикают.
тока этих инкассаторов в кассе потом готовы порвать.
если пачка в диверт сбрасывается = неосуществленная транзакция, денег вообще не спишется, нечего по карте возвращать.
не, так то я шо такое золотая корона знаю, но шо есть короновский процессинг?
кста, кроме Левобережного, МДМ и Акцепта корону кто-нить юзает ваще ?
а от инкассатора требуется ваапщет несколько более
- распечатать чеки со значениями счетчиков купюр
- выдернуть старые кассеты
- воткнуть новые кассеты
- обнулить счетчики (не только купюр, но и захваченных карт например), вколотить сколько в какой кассете листов
- протестировать кассеты, распечатать чеки с новыми значениями счетчиков купюр
- отзвониться на хост, сообщить число листов в кассетах
ну так эти клоуны бывало забывали счетчики обнулить, да новое количество листов вколотить.
банкомат в таком раскладе просто продолжает выдавать бабло. пока несброшенные счетчики до нуля не протикают.
тока этих инкассаторов в кассе потом готовы порвать.
если пачка в диверт сбрасывается = неосуществленная транзакция, денег вообще не спишется, нечего по карте возвращать.
> номинал итак прошивается в чипе (WN) в самой кассете.
В NCR выставляется магнитами.
а в Diebold ваще фишками на кассете, но не суть
> Процессингу пофик в каком порядке стоят кассеты в банкомате, тупая железяка сама, получая команду с хоста, определяет сколько и откуда взять.
процессингу пофиг, не пофиг инкассаторам.
так что замена кассет местами тока в случае форсмажора, если какой-нить пикер-модуль неисправен.
В NCR выставляется магнитами.
а в Diebold ваще фишками на кассете, но не суть
> Процессингу пофик в каком порядке стоят кассеты в банкомате, тупая железяка сама, получая команду с хоста, определяет сколько и откуда взять.
процессингу пофиг, не пофиг инкассаторам.
так что замена кассет местами тока в случае форсмажора, если какой-нить пикер-модуль неисправен.
процессингу пофиг, не пофиг инкассаторам.У нас был раньше Россинкас - там вообще бывал ступор, когда по телефону говоришь - ну поменяйте кассеты местами.
так что замена кассет местами тока в случае форсмажора, если какой-нить пикер-модуль неисправен.
- отзвониться на хост, сообщить число листов в кассетахвсе-таки разные процессинги - у нас это делается сервисной(инкассационной) картой.
все-таки разные процессинги - у нас это делается сервисной(инкассационной) картой.у нас тоже.
звонить на хост нужно только чтоб там сверили значения.
доп. степень защиты, не более.
к слову, эти клоуны иногда забывают отзвониться. ничего криминального в этом случае обычно не происходит.
а что есть "короновский" процессинг?В данном контексте не процессинг, но софт банкомата работающего в Золотой короне
а от инкассатора требуется ваапщет несколько болееЗакрыть период (чек)
- распечатать чеки со значениями счетчиков купюр
- выдернуть старые кассеты
- воткнуть новые кассеты
- обнулить счетчики (не только купюр, но и захваченных карт например), вколотить сколько в какой кассете листов
- протестировать кассеты, распечатать чеки с новыми значениями счетчиков купюр
- отзвониться на хост, сообщить число листов в кассетах
Заменить кассеты
Установить количество банкнот
Открыть период (чек)
ВСЕ!
если пачка в диверт сбрасывается = неосуществленная транзакция, денег вообще не спишется, нечего по карте возвращать.Перед набором транзакция авиторизуется? Так вот эту авторизацию и отменяем.
дык софт банкомата это ж аптра, протопас или аджилис, для NCR, Wincor и Diebold соответственно.
Сейчас читают
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
274955
227
Перерегистрация авто
88884
21
На грани выживания.. Исчерпаны все ресурсы, требуется помощь!
161634
400
Дык ЦФТ свой софт для БМ пишет. От родного там только драйвера и остались.
Ну вот нормальный специализированный форум для профессионалов получился
Чем закончилось:
21.01 без какого либо оповещения деньги поступили на счёт. Увидел сегодня в личном кабинете через интернет банк.
Всё закончилось хорошо. Банк сработал отлично, за что ему большое спасибо!
Так что невыдача денег банкоматом чужого банка (не того банка, кем выпущена карта) - не катастрофа.
21.01 без какого либо оповещения деньги поступили на счёт. Увидел сегодня в личном кабинете через интернет банк.
Всё закончилось хорошо. Банк сработал отлично, за что ему большое спасибо!
Так что невыдача денег банкоматом чужого банка (не того банка, кем выпущена карта) - не катастрофа.
Чайный пьяница
Никогда не плавится
у меня 24-го декабря произошла подобная ситуация. заявление написал 26-го декабря. Денег еще не вернули....
Ни фига себе отлично, 17 дней думали.Заявление было подано 06.01.
Т.е. прошло не 17, а 15 дней
Некоторые в тот же день возвращают если ситуация очевидна или после инкассации.
Здравствуйте всем. Здесь много специалистов собралось, помогите, пожалуйста, разобраться. Ситуация произошла пол года назад, судимся с банком. Расскажу максимально подробно. Мой муж пытался снять 20 тысяч в банкомате: вставил карту, ввел код, запросил сумму, банкомат ответил возвратом карты и высвечиванием заставки. Карту забрал, поехал в соседний банкомат в метрополитене. История повторилась, только с небольшой разницей: вставил карту, ввел код, запросил суммму, пришла смс о списании, отдал карту, высветил заставку. Пошел в соседний банкомат стороннего банка и снял нужную сумму там с комиссией. Ранее были подобные случаи, когда смс приходит, деньги не дает, потом возвращает сумму на счет. В этот раз деньги не вернулись. Написал заявление в банк о возврате средств. Банк думал 3 месяца и выдал решение об отказе возврата в связи с тем, что излишков у них не было по банкомату. Сегодня муж поехал на третье уже заседание суда, видео уже запросили с банкомата. На нем видно, что муж вставил карту, забрал карту и ушел. Потом мимо прошли несколько человек и какая-то девушка в темных очках (повторюсь, что банкомат в помещении) проходит мимо, на секунду задерживаясь возле банкомата. И запись на видео: деньги получены. При этом, смс о списании пришла еще когда мой муж стоял у банкомата. Сейчас банк намекает, что муж был в сговоре с этой девушкой и таким образом пытается заработать. Мол, слишком быстро он ушел. А что стоять, если банкомат выдал заставку, никакого отсчета денег не происходит, тем более во втором подряд банкомате. Решил, что сбой общий в системе. Помогите, пожалуйста, как быть дальше? Повторюсь, сумма существенная, 20 тысяч, для нашей многодетной семьи немалая. Я в декрете уже четвертый год. Есть шансы вернуть наши деньги, как считаете?
На нем видно, что муж вставил карту, забрал карту и ушел.Главное - это правильно обосновать для суда именно этот момент "почему ушёл, не взяв деньги", т.е. технологически подтвердить (да хоть с секундомером, свидетелями и нотариусом поснимать раз десять в разных банкоматах этого банка по 1 т.р. в штатаном режиме и предоставить выборку суду, что именно в тот раз был технологический сбой, а не по своей воле ушёл ваш муж)
на секунду задерживаясь возле банкомата. И запись на видео: деньги получены. При этом, смс о списании пришла еще когда мой муж стоял у банкомата. Сейчас банк намекает, что муж был в сговоре с этой девушкой и таким образом пытается заработать. Мол, слишком быстро он ушел.А не надо намекать, противная сторона должна доказать суду свою позицию - пусть ведут расследование, ищут девушку, доказывают связь вашего мужа с ней и берут у неё показания в подтверждение своей позиции.
Есть шансы вернуть наши деньги, как считаете?Шансы есть, т.к. сумма небольшая и помасливать кого-либо нет причин. А в основном - как решит наш "гуманный" суд.
Но и его решение можно оспорить за счёт ответчика.
думаю вернуть деньги шансов нет.
банкомат ведь выдал деньги? выдал.
по чекам-счетчикам значит все ровно.
вы ведь видео видели? сколько прошло времени между тем как банкомат выплюнул карту и выдал деньги?
вот на 99,99% уверен, что не более минуты.
а про СМС...
ну бывает деньги снимаю и СМС о списании приходит раньше, чем банкомат карту выплюнет, а бывает через пару минут.
банкомат ведь выдал деньги? выдал.
по чекам-счетчикам значит все ровно.
вы ведь видео видели? сколько прошло времени между тем как банкомат выплюнул карту и выдал деньги?
вот на 99,99% уверен, что не более минуты.
а про СМС...
ну бывает деньги снимаю и СМС о списании приходит раньше, чем банкомат карту выплюнет, а бывает через пару минут.
вот на 99,99% уверен, что не более минутыА если 2 минуты, вместо 1 ?
Как и писал выше - достаточно доказать, что это было не регламентное время, гораздо выше обычного.
Как то банкомат (Росбанк, но из тех, что был у Сосьёте Женераль) даже шуршал купюрами, потом ещё раз, а потом - показал фигу (денег, видать не хватило) и не выдал чек.
Сколько ждать что "вдруг одумается и выдаст денег"?
Если нарушен обычный технологический цикл и деньги достались другому - вина неисправного банкомата и банка, как его владельца.
А как нам поможет запись правильно работающего банкомата? Снимали уже, смотрели. Если бы у нас было видео, что ему высветилась заставка, а в нормальном режиме ее быть не должно, то это одно. Но банкомат это не снимает, а метро хранит запись 7 дней.
думаю вернуть деньги шансов нет.А где написано, что он после выведения заставки на экран должен еще минуту стоять в надежде? Суд в правилах пользования картой не нашел этого пункта.
банкомат ведь выдал деньги? выдал.
по чекам-счетчикам значит все ровно.
вы ведь видео видели? сколько прошло времени между тем как банкомат выплюнул карту и выдал деньги?
вот на 99,99% уверен, что не более минуты.
а про СМС...
ну бывает деньги снимаю и СМС о списании приходит раньше, чем банкомат карту выплюнет, а бывает через пару минут.
Вы будете смеяться, но у нас тоже Росбанк.вот на 99,99% уверен, что не более минутыА если 2 минуты, вместо 1 ?
Как и писал выше - достаточно доказать, что это было не регламентное время, гораздо выше обычного.
Как то банкомат (Росбанк, но из тех, что был у Сосьёте Женераль) даже шуршал купюрами, потом ещё раз, а потом - показал фигу (денег, видать не хватило) и не выдал чек.
Сколько ждать что "вдруг одумается и выдаст денег"?
Если нарушен обычный технологический цикл и деньги достались другому - вина неисправного банкомата и банка, как его владельца.
А как нам поможет запись правильно работающего банкомата? Снимали уже, смотрели.Только хронометражем, т.к. это величина осязаемая и поддаётся анализу.
Если бы у нас было видео, что ему высветилась заставка, а в нормальном режиме ее быть не должно, то это одно.Именно, что у вас нет такого видео, т.е. нет фактов для суда.
Можете попытаться воспроизвести и зафиксировать ситуацию с заставкой (а что должно быть в нормальном режиме?) - тогда будет что предъявить суду.
Вы будете смеяться, но у нас тоже Росбанк.Тот, что в М. пл. Маркса?
Тогда всё может быть... (Я из них деньги под камеру пересчитываю во избежание чего)
Они вообще глючные до нельзя: вставляешь карту, вводишь ПИН, в ответ "техработы, операция невозможна", со второй попытки тут-же можно успешно получить нал или аналогичный сбойный ответ
Перезагружать их могут дистанционно.
Нет, на пл. Калинина банкомат.
Есть у нас запись нормально работающего его же. В нормальном режиме после выдачи карты он пишет: Получите Ваши деньги. А в тот раз выдал заставку и он сразу ушел.
Есть у нас запись нормально работающего его же. В нормальном режиме после выдачи карты он пишет: Получите Ваши деньги. А в тот раз выдал заставку и он сразу ушел.
> Как и писал выше - достаточно доказать, что это было не регламентное время, гораздо выше обычного.
думаю мимо. это время нигде не регламентировано. ну по крайней мере я таких регламентов никогда не видел.
> Как то банкомат (Росбанк, но из тех, что был у Сосьёте Женераль) даже шуршал купюрами, потом ещё раз, а потом - показал фигу (денег, видать не хватило) и не выдал чек.
"денег не хватило" - это вряд ли.
шуршал купюрами - значит производил набор купюр.
"потом еще раз" - значит не уверен сколько набрал. в этом случае вся набранная пачка сбрасывается в диверт и осуществляется повторный набор.
причин может быть мильён - от ушатанных кассет до ветхих или слипшихся купюр.
и так в цикле может быть несколько раз.
сколько именно заложено производителем конкретной модели банкомата.
а если именно "денег не хватило" - будет отмена транзакции, это однозначно.
думаю мимо. это время нигде не регламентировано. ну по крайней мере я таких регламентов никогда не видел.
> Как то банкомат (Росбанк, но из тех, что был у Сосьёте Женераль) даже шуршал купюрами, потом ещё раз, а потом - показал фигу (денег, видать не хватило) и не выдал чек.
"денег не хватило" - это вряд ли.
шуршал купюрами - значит производил набор купюр.
"потом еще раз" - значит не уверен сколько набрал. в этом случае вся набранная пачка сбрасывается в диверт и осуществляется повторный набор.
причин может быть мильён - от ушатанных кассет до ветхих или слипшихся купюр.
и так в цикле может быть несколько раз.
сколько именно заложено производителем конкретной модели банкомата.
а если именно "денег не хватило" - будет отмена транзакции, это однозначно.
ТОП 5
2
3