Сбербанк, дела твои чУдны (часть 2)
293858
759
OLDMAN
Вот везёт же цивилизации :ха-ха!: :ха-ха!: :ха-ха!:
wiza
Ну, ошиблась, с кем не бывает. Трудное детство....
Автоинформатор
Кто в теме, это нормальная комплектация банкомата? Возле диспенсера купюр прикреплена камера, прикреплена надежно, но выглядит как камера для скиммера, на кардридере ничего подозрительного тоже не замечено.
AlterGross
Нормально всё, эта камера штатно фиксирует факт были или не были взяты денежные средства, а также выдавались или принимались они "кормушкой" или нет.
Видно, что камера смотрит исключительно на диспенсер. Вот если бы камера на клавиатуру была направлена, есть повод задуматься, стоит ли вводить PIN или нет.
MasterCard и Maestro , это одна платежная система или разные?
Begemot
одна.
А вот руководитель отделения на Кошурникова, меня на полном серьезе пыталась убедить в обратном.
andrei4444
Для чего? Какое это вообще имеет значение?
andrei4444
Частично она права. Т.к. Маэстро и Мастеркард изначально были разными платежными системами, но потом объединились. Как я понимаю технически там есть различия, но для конечного пользователя они особо несущественные.
andrei4444
Карты втюхивала?
Возьмите две по цене двух?
кредитку и дебетовую да ещё и с грейспериодом...
...канибальствуют некоторые продукты у сб рф
вот и получается - виза и мастер и ещё маэстро
а китайской карты никто не предлагает - там миллиард уже пользователей
а мир тоже пока молчит
wiza
у ГПБ читала про МИР, нужна была карта этого банка, но она мало где обслуживается
Cobrra
так вот! ждём импортозамещения и братской китайской платёжной системы
Cobrra
у ГПБ читала про МИР, нужна была карта этого банка, но она мало где обслуживается
Странно, с пару месяцев назад читал, как несколько магазинов наказали за отсутствие возможности использовать карту Мир.

Роспотребнадзор штрафует торговцев, не принимающих карту «Мир»

Первые инциденты произошли еще в прошлом году, хотя ЦБ требует раскрыть сеть приема только к 1 июля текущего
Автоинформатор
Сбербанк продолжает оптимизацию: раньше на Ильича-6 (ТЦ Академа) работал с 9 до 19, в субботу и вск тоже работал, но покороче. Сегодня увидела: 9-30 - 18-30, сб/вс - выходной.
В 2гисе ещё не поменяли расписание.
Галинка
В "Щ" вообще отделение закрыли.
AndreyK
Демакова-20 или Полевая 7/1?
AndreyK
Настораживает что-то...
У меня несколько дней, как операции со сберкарты по безналу перестали смсками оповещаться. Желание уже просто снять все деньги с карты и везде расплачиваться лишь наличными. Хотя бы небольшой остаток (для срочной оплаты за инет и телефоны, а также абонентки за обслуживание) всегда на карте держала. Но вот тупо уже и его снять захотелось.
Представители сбера тему эту читают ли?
Regуnа
Вам хочется снять все деньги потому что перестали приходить SMS-оповещения?
А вы пробовали обращаться с этим вопросом в "Сбербанк"?
AndreyK
Автоплатежи вторую неделю не оповещаются.
А заведено их предостаточно.
Деньги утекают, Сбербанк молчит.
Благо сумму оставляю мизерную на карте,
помятуя нестандартную ориентацию в поведении
с чужими деньгами СБ РФ...

Капитализация СБ РФ зашкалила, превысив капитализацию
второй конторы во всей России по торговле углеводородами.

Эти два события совпали:улыб:
Неужели благодаря этому :безум:
wiza
Они через год и роснефть обгонят
Beriant
А ведь тенденция концентрации всех денег в одних руках непроизводящей компании - это пузырь...
Кому-то явно не хватит средств или эта одна рука, как уже было, не сможет эффективно управлять и распределять средства...
wiza
Речь вроде как о капитализации компании, а не о том что все принесли туда свои средства.
andrei4444
Капитализация - это итог чего?
Сбербанк борется против инфляции в одиночку?
Сбербанк зарабатывает ни с того не с сего огромные деньги, жалуясь пол любому поводу на убыточность?
...средства на банковском рынке в последние год-два в процессе зачисток плавно перемещаются в госбанки и с участием государства.
первая десятка банков скоро будет управлять 90%средств и капитализацию будет иметь соответствующую - почитай монополия (и пузырь в неуёмных руках)
wiza
Оценки рыночной стоимости по итогам операционной деятельности/ прибыли.
andrei4444
со Сбербанком не всё так просто.
у них уже были переоценки активов - может это очередная "валютно-ипотечная"?
сейчас как раз отчётность по американским стандартам идёт...
у них год новый финансовый начинается
Автоинформатор
С какой целью консультанты Сбербанка при получении карты пытаются заставить клиентов зайти в личный кабинет Сбербанк-Онлайн со своего планшетника. При этом не задают вопросов, нужно это клиенту или нет, объясняя тем, что нужно для активации карты? Когда меняла карту года 3-4 назад, при выдаче просто говорили, что для активации карты достаточно запросить баланс в банкомате, зачем сейчас подключать к этой процедуре консультантов в зале? Занять их нечем?
_Mila_
А точно это консультанты Сбера? А то были некоторое время назад такие мошенники, оделись похоже и тырили пароли. Как их сотрудники не отлавливают - вот вопрос.
Про планшеты не знаю - не видела в Академе, компы с сбер-онлайн в отделениях видела, раз даже пользовалась - надо было некарточный счет глянуть - поступил ли перевод, но всё делала сама, без посторонних помощников.
Галинка
насчет точно, сказать не могу, но девушка, которая выдавала карту привела к нему. Кстати, это было в Академе.
_Mila_
Раз "которая выдала" - точно сотрудник. Но всё равно странно. Сын, когда был несовершеннолетним, получал карту в СБ (в ТЦ), я рядом сидела - помимо бумажек только пин через терминал ввёл сам, и отпустили, никто с планшетами и банкоматами не приставал.
Подключают автоплатежи и прочую хрень.
andrei4444
все давно подключено без их участия, был перевыпуск карты.
Галинка
На Лыкова 7 рабочую карту получал то же через планшет хотели активировать. Отправил в сад.
_Mila_
С какой целью консультанты Сбербанка при получении карты пытаются заставить клиентов зайти в личный кабинет Сбербанк-Онлайн со своего планшетника.
Такой у них теперь бизнес-процесс. За это консультанты какие то плюшки свои сберовские получают. А так все по прежнему - можно активировать все самостоятельно.
Developer
На прошлой неделе пришла за перевыпущенной картой на Лыкова.
Сначала операционистка меня упорно уболтать чего-то доподключить, а также получить кредитную карту пыталась. На все мои возражения (что никаких доп.опций не хочу, что карта мне нужна исключительно дебетовая) продолжались убалтывания.
Далее девушка провела к менеджеру зала. В терминале (под предлогом активации) был выдан чек с логином-паролем. А далее молодой человек подсунул плашнетник. На вопрос: "Зачем?" Ответ был: "Так теперь положено". Теперь уже он начал чего-то предлагать добавить, подключить и т.д. Стойко посылала лесом.
После завершения общения с ним решила в банкомате поменять пароль (на всякий случай) -- оказалось, что оба банкомата не работают! Это в отделении.
Пришлось срочно вспоминать, где поблизости еще есть их банкоматы, делать крюк и все-таки поменять пароль.
Придя домой, зашла в СБОЛ и с удивлением обнаружила понаподключенные автоплатежи. Это при том, что русским языком и не единожды было озвучено, что с данной карты данного банка ни коммуналку, ни телефон сейчас не оплачиваю и что при необходимости сама что нужно подключу. Чертыхаясь, всё поотключила.
Еще молодой человек прикопался, почему это у меня мобильный банк прямо в телефоне не подключен ("Это же так удобно!"). "Вам удобно, мне нет", -- так и ответила.
Regуnа
Еще молодой человек прикопался, почему это у меня мобильный банк прямо в телефоне не подключен ("Это же так удобно!").
А разве он не прав?
Он ведь не говорил, кому удобно... :смущ:
Истории увода денег с карты именно с таким "удобством" связаны были.

В отделении СБ был один раз как-то, надо было пошлину заплатить по дороге, так чуть не разбил их банкоматы, то им номер паспорта при платеже подавай, то номер сотового...
Дежурного по залу подключил, чтоб он сам подбирал номера на угад (мне что-то не удавалось уже, так напрягли). Хорошо, что в других случаях не общаюсь с СБ.
Mauction
Ф топку мобильный банк от Сбера.
Он задрал своими проверками моего телефона
Я хз, что он там находит на нём за программы, но раз в месяц он мне запрещает все переводы, мол на телефоне есть рут, спустя пару недель-рута нет-ура-снова сам проверяет телефон на вирусы-несколько дней работает, сейчас вот вообще перестал загружаться, виснет на этапе проверки от вирусов.
Идут эти разработчики в пень.
Тиньков наше всё.
Mauction
Он ведь не говорил, кому удобно... :смущ:
Ну, это уже проблемы самого данного МЧ.
Истории увода денег с карты именно с таким "удобством" связаны были.
Угумс. Почему сие публично и озвучила. И почему упорно не желаю мобильное приложение (от Сбера в частности) к телефону подключать.
Шли бы они со всем этим лесом!

Более всего напрягли именно неработающие в отделении банкоматы. Оба сразу (причем)!
Regуnа
А что за планшет и что предлагается на нём сделать, войти в "Сбербанк Онлайн"?

Не очень ясно зачем. Ведь "Сбербанк" не может быть уверенным во всех своих сотрудников. Для этого например и PIN-код вводится на терминале или выдаётся в запечатанном конверте, чтобы у сотрудника не было возможности украсть эти данные.
Здесь же сотрудник может дать и свой планшет, который будет похищать данные. Не очень ясны методы защиты от таких сотрудников.
AndreyK
По умолчанию сотрудники Сбера проверены службой безопасности + уголовная отвественность.
Так то и операционист может у вас со счета денег снять.
Developer
Одно дело, если операционист совершает операцию от своего имени в банке и другое дело, если сотрудник придёт домой и начнёт совершать какие-то действия.
AndreyK
а что за атака про качество после проведения онлайн-операции?
какое качество обслуживания персонала?
слишком много людей ничего не делают?

...номер 9000
Автоинформатор
Вчера попрощался со сбером. Приставы в очередной раз сунули свой грязный нос в мой счёт, а сбер послушно загнал его в минус. Ну вот пусть и дальше сидят с минусовым счётом, а приставы ещё пару лет ждут денег. Карта уничтожена, договор расторгнуть не дали, ну и хай висит, кушать не просит ) Около 100к в месяц будет проходить через другой, более клиентоориентированный банк )
Center
Вообще то они (как и любой банк) обязаны выполнить требование приставов арестовать деньги. Насчёт минуса не в курсе правда.
Так что как только приставы узнают о наличии счёта в другом "клиентоориентированном" банке - так снова придется искать другой банк.
Center
Вчера попрощался со сбером. Приставы в очередной раз сунули свой грязный нос в мой счёт, а сбер послушно загнал его в минус. Ну вот пусть и дальше сидят с минусовым счётом, а приставы ещё пару лет ждут денег. Карта уничтожена, договор расторгнуть не дали, ну и хай висит, кушать не просит ) Около 100к в месяц будет проходить через другой, более клиентоориентированный банк )
Очень опрометчивый шаг. Уничтожение карты - это как бы Вы потеряли ключи от дома, а у воров второй комплект остался.
Center
договор расторгнуть не дали
почему?
7777
почему?
Так минус на балансе!
AndreyK
Самый обычный планшет. Предлагается войти в сберонлайн.
Передо мной то же самое другая клиентка делала, сидя в зале на диванчике рядом с этим же МЧ.
Здесь же сотрудник может дать и свой планшет
Вот именно поэтому я срочно поменяла пароль (уж лучше перестраховаться лишний раз). А потом уже со своего компа внимательно всё в кабинете проверила.
wiza
Мне тоже потом с этого номера пришло, предлагалось оценить качество работы персонала. Проигнорила.
Regуnа
Роль персонала в онлайне...насмешили...
И ещё приписка - оплата смс за Ваш счёт по тарифам оператора - совсем обнищали или изобрели как сэкономить на том, чего не было?