Сибирьэнерго — СИБЭКО — СГК
Не понимаю я таких странных правил в стране.
Надо было мне всё же смайлик хотя бы один поставить в прощальном поминании бывшей-нашей РСО. В том квесте мы вышли победителями. Так, 
вспомним приятное для себя. Новый-то квест, согласна, будет — нам его придумывают или придумали. Продолжится. Как будто бы то же самое прошлогодне-тарифное, но иначе, с другим антуражем, интерьером и сюжетом.
Добрый вечер.
Со мной такого не было, нет и опыта, но я же
мимо пройти не могу. Помочь не смогу, поэтому давайте считать, что я задала вопросы из нормального человеческого любопытства (для получения опыта, например, или просто пообщаться на форуме):
1. ОДПУ на дом когда ставили?
2. В Сибэко звонили по этому поводу?
3. Какие номера? Здесь нарисуйте их. Это можно, и нужно сделать. Сами пробивали эти номера по интернету?
4. Робот как-нибудь себя называет, кто он и откуда?
5. Если досадили предостаточно, то можно в Роскомнадзор жалобу подать.
Со мной такого не было, нет и опыта, но я же
мимо пройти не могу. Помочь не смогу, поэтому давайте считать, что я задала вопросы из нормального человеческого любопытства (для получения опыта, например, или просто пообщаться на форуме):1. ОДПУ на дом когда ставили?
2. В Сибэко звонили по этому поводу?
3. Какие номера? Здесь нарисуйте их. Это можно, и нужно сделать. Сами пробивали эти номера по интернету?
4. Робот как-нибудь себя называет, кто он и откуда?
5. Если досадили предостаточно, то можно в Роскомнадзор жалобу подать.
А давайте общаться. Для прояснения вопросов сразу обозначу ситуацию. Я зарегистрировал, 2 или 3, а может 4 года назад, личный кабинет в СибЭко. В кабинете выставил два лицевых счёта. К счетам я не имею никакого отношения. Они мне не принадлежат. Просто оплачиваю. Долгов нет, зачастую переплата.
1. На одном доме ОДПУ установили в ноябре 2012 года. На другом вроде отсутствует.
2. В Сибэко не звонил, пока. Здесь тоже интересно. Личный кабинет Сибэко, в начале года, без уведомления, превратился в ... Сибгенко
и связь через сообщения пропала. Хотя платежи идут в Сибэко. Если кто то поменял название АО, наверное и ИНН поменять должен был, а может и нет.
3. +79139899147; +79130195857; +79130195808; +89139899137 - из последних. Номера всё время разные. Чередуются. В инете пишут, что бот по сбору задолженностей.
4. Называет себя: Сибирская энергетическая компания.
5. Наверное можно.
Сначала было забавно, а теперь не смешно. А что писать? Как говорят юристы (в сети): Зарегистрировав личный кабинет Вы подтверждаете использование Ваших личных данных (емэйл, телефон) для связи. Они имеют право напоминать! Вопрос в том, что пусть звонят собственнику лицевого счёта, если есть претензии. Хотя в личном кабинете есть мои имя и отчество, ко мне ни как не обращаются. Прослушайте важную информацию до конца. И не факт, что это не мошенники. Кстати по почте, хотя она отмечена для обратной связи, ничего нет. Долгов, так же, нет. Ощущение, что доступа у проходимцев к кабинету тоже нет. Потому и написал на форум.
1. На одном доме ОДПУ установили в ноябре 2012 года. На другом вроде отсутствует.
2. В Сибэко не звонил, пока. Здесь тоже интересно. Личный кабинет Сибэко, в начале года, без уведомления, превратился в ... Сибгенко
и связь через сообщения пропала. Хотя платежи идут в Сибэко. Если кто то поменял название АО, наверное и ИНН поменять должен был, а может и нет.3. +79139899147; +79130195857; +79130195808; +89139899137 - из последних. Номера всё время разные. Чередуются. В инете пишут, что бот по сбору задолженностей.
4. Называет себя: Сибирская энергетическая компания.
5. Наверное можно.
Сначала было забавно, а теперь не смешно. А что писать? Как говорят юристы (в сети): Зарегистрировав личный кабинет Вы подтверждаете использование Ваших личных данных (емэйл, телефон) для связи. Они имеют право напоминать! Вопрос в том, что пусть звонят собственнику лицевого счёта, если есть претензии. Хотя в личном кабинете есть мои имя и отчество, ко мне ни как не обращаются. Прослушайте важную информацию до конца. И не факт, что это не мошенники. Кстати по почте, хотя она отмечена для обратной связи, ничего нет. Долгов, так же, нет. Ощущение, что доступа у проходимцев к кабинету тоже нет. Потому и написал на форум.
СибгенкоУ них реорганизация и переименование всё еще идет с момента покупки Сибэко. Поэтому ЛК — на сайте СГК, в квитанциях — Сибэко или СТК (Сибирская теплосбытовая компания).
Добрый вечер. Как я понимаю, РСО, по установке ОДПУ "взаимоотношается" с УО. И суммы составляют не 14; 28 рублей. Вообще текст бота по смыслу похож на "Грузите апельсины бочками". Ввести в ступор и вынудить перезвонить на их номер. Обращение безличное, адрес или лицевой не называется, куда платить неизвестно. В личном кабинете, с оплатой, полный порядок.
Собственникам не звонят, узнавал. Наверное позвоню в сибэко, а может почту найду в своей переписке, если не удалил. Попозже.
К слову, месяца 2 назад мне звонили с Сибэко. Звонок был как раз по долгу, курьёзный. Собственник на 20 число не внёс оплату. 10 дней просрочки и тут же напоминание. Разговаривал с женщиной, настоящей. Вежливо поинтересовался, а я тут каким боком? Оказывается пробили меня как родственника и через меня напоминают. Не бот, всё разъяснила и вежливо попрощалась. Напоминает методы коллекторов.
Собственникам не звонят, узнавал. Наверное позвоню в сибэко, а может почту найду в своей переписке, если не удалил. Попозже.
К слову, месяца 2 назад мне звонили с Сибэко. Звонок был как раз по долгу, курьёзный. Собственник на 20 число не внёс оплату. 10 дней просрочки и тут же напоминание. Разговаривал с женщиной, настоящей
. Вежливо поинтересовался, а я тут каким боком? Оказывается пробили меня как родственника и через меня напоминают. Не бот, всё разъяснила и вежливо попрощалась. Напоминает методы коллекторов.Фото, скрины списка входящих звонков с телефона, список номеров, распечатку от сотового оператора, описание ситуации, периодичность (частота) звонков и и иные сведения, в том числе из интернета. Роскомнадзору, например, этого будет предостаточно.
С полицией чё-как — не знаю. Прокуратура точно отправит именно в эту структуру. Ну а кому
еще нас защищать? Пусть работают.
На НГС.Новости напишите или в другое СМИ.
С полицией чё-как — не знаю. Прокуратура точно отправит именно в эту структуру. Ну а кому
еще нас защищать? Пусть работают. На НГС.Новости напишите или в другое СМИ.Я подумаю. Чёт как то всё не так. Тогда и компании по пластиковым окнам сюда, в кучу? Они тоже раз, два в месяц звонят, интересуются. Да и банк, сбер который, частит с предложениями кредита. Может номер платным, на входящие, поставить? А нужные номера на новую симку перевести?
Разумно. И хлопотно: номер менять и прочее.
Сначала давайте с Сибэко поговорим, а потом видно будет, что дальше делать.
Мне в Роскмонадзоре (РКН) предлагали написать жалобу на нечастые звонки от оконщиков, центров красоты и т .п.
У Вас история иная может нарисоваться, если это звонят мошенники всё-таки: умышленное введение в заблуждение (о наличии долга), побуждение к опасным для Вашего финансового положения действиям (за Ваш звонок для уточнения информации снятие большой суммы), вмешательство в частную жизнь, нанесение морального ущерба и причинение нравственных страданий ( термины от юристов).
Сами поговорите с РКН. Завтра рабочий день еще.
Сначала давайте с Сибэко поговорим, а потом видно будет, что дальше делать.
Мне в Роскмонадзоре (РКН) предлагали написать жалобу на нечастые звонки от оконщиков, центров красоты и т .п.
У Вас история иная может нарисоваться, если это звонят мошенники всё-таки: умышленное введение в заблуждение (о наличии долга), побуждение к опасным для Вашего финансового положения действиям (за Ваш звонок для уточнения информации снятие большой суммы), вмешательство в частную жизнь, нанесение морального ущерба и причинение нравственных страданий (
термины от юристов). Сами поговорите с РКН. Завтра рабочий день еще.
Позвонил в sibgenco, по номеру 2891212. Приятный голос, красивое имя, настоящая . Представился, объяснил ситуацию. Попросила подтвердить номер телефона, подождать. Примерно: "Ваш номер указан, для связи, по адресу ------, Вам этот адрес знаком?" "Нет." "Вы можете связаться с собственником и попросить оплатить задолженность?" "А кто собственник?" "Этого я сказать не могу, конфиденциальная информация." "Как быть со звонками?" "Я уберу Ваш номер, больше звонить не будут." 
. Представился, объяснил ситуацию. Попросила подтвердить номер телефона, подождать. Примерно: "Ваш номер указан, для связи, по адресу ------, Вам этот адрес знаком?" "Нет." "Вы можете связаться с собственником и попросить оплатить задолженность?" "А кто собственник?" "Этого я сказать не могу, конфиденциальная информация." "Как быть со звонками?" "Я уберу Ваш номер, больше звонить не будут."