На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
Студия суши - кто-нибудь заказывал ?
178648
359
611
junior
Здравствуйте, последний раз заказывала суши, в Кольцово, зимой.Были сильные морозы, машин мало, пришлось долго ждать, меня это не смутило.Привезли суши по моему Вы, на хонда цивик) И дали мне помимо моего чужой заказ.Я Вам перезвонила, вернула, вы скидку пообещали сделать 10%, сегодня заказываю суши снова, а скидки нет.Обидно((
ЗаботливаяМама
member
Добрый день. На 8 марта делали заказ. Привезли вовремя. За это спасибо.
А вот соевого соуса пожалели явно. При заказе на 7 персон привезли соуса половину бутылочки. Безвкусный, и уж черезчур какой то разбавленный.
Вассаби тоже разочаровал в этот раз. Остроты не было вообще ,можно было ложкой кушать.
Роллы Дракон тоже разочаровали. Очень слабо были скручены.
В общем в этот раз как то так.
Зато пицца ребятишкам очень понравилась. Вкусная.
А вот соевого соуса пожалели явно. При заказе на 7 персон привезли соуса половину бутылочки. Безвкусный, и уж черезчур какой то разбавленный.
Вассаби тоже разочаровал в этот раз. Остроты не было вообще ,можно было ложкой кушать.
Роллы Дракон тоже разочаровали. Очень слабо были скручены.
В общем в этот раз как то так.
Зато пицца ребятишкам очень понравилась. Вкусная.
Студия_Суши
activist
611
Скиньте, пожалуйста в личку Ваши ФИО и № тел., вопрос решим.
Заботливая мама
Приношу извинения, возможно упаковщик перепутал и поставил Вам бутылку с шестью порциями соуса (там как раз чуть больше половины бутылки 0,5). Насчет качества соуса: мы используем киккоман в качестве основы. И из него по нашей рецептуре делаем именно такой соус, который нравится большинству наших клиентов.
Тем не менее, сегодня-завтра шеф-повар посетит все цеха с проверкой на соблюдение условий тех. карты при готовке соуса.
Спасибо.
Скиньте, пожалуйста в личку Ваши ФИО и № тел., вопрос решим.
Заботливая мама
Приношу извинения, возможно упаковщик перепутал и поставил Вам бутылку с шестью порциями соуса (там как раз чуть больше половины бутылки 0,5). Насчет качества соуса: мы используем киккоман в качестве основы. И из него по нашей рецептуре делаем именно такой соус, который нравится большинству наших клиентов.
Тем не менее, сегодня-завтра шеф-повар посетит все цеха с проверкой на соблюдение условий тех. карты при готовке соуса.
Спасибо.
Заказываем постоянно - и домой, и на работу. Очень нравится обслуживание:
- операторы всегда все подскажут (один раз у меня под рукой не было ни компа, ни книжечки, и названия я все поперезабыла - и то разобрались), если уточняешь, что будут кушать дети, тоже подсказывают, что можно, а от чего по разным причинам лучше воздержаться;
- нравится, что про доставку не приукрашивают - если могут только ч/з 1.30, то так и говорят, но в указанное время обычно укладываются (за 2 года был только один случай, когда заказа долго не было, официальная версия была, что доставщик застрял в лифте :)) ;
- еще радует, что у курьера всегда с собой заготовленная заранее сдача.
Всегда все аккуратное, свежее. Да, еще акции хорошие.
- операторы всегда все подскажут (один раз у меня под рукой не было ни компа, ни книжечки, и названия я все поперезабыла - и то разобрались), если уточняешь, что будут кушать дети, тоже подсказывают, что можно, а от чего по разным причинам лучше воздержаться;
- нравится, что про доставку не приукрашивают - если могут только ч/з 1.30, то так и говорят, но в указанное время обычно укладываются (за 2 года был только один случай, когда заказа долго не было, официальная версия была, что доставщик застрял в лифте :)) ;
- еще радует, что у курьера всегда с собой заготовленная заранее сдача.
Всегда все аккуратное, свежее. Да, еще акции хорошие.
Kristina86
activist
Я до беременности всегда заказывала, ни когда проблем не было! Все оч вкусное.
Сейчас оч оч хочется((( но я как-то побаиваюсь в таком положении, мало ли......надеюсь через пол года оторвусь)))
Сейчас оч оч хочется((( но я как-то побаиваюсь в таком положении, мало ли......надеюсь через пол года оторвусь)))
Студия_Суши
activist
Люлёк1981
Kristina86
Спасибо за Ваши отзывы, очень приятно...
Kristina86
Спасибо за Ваши отзывы, очень приятно...
NataliЯ
experienced
не бойтесь, я всю беременность заказывала только в студии-суши, полет нормальный
только соевым соусом главное не увлекаться, потом пить очень хочется, а много пить нельзя.
только соевым соусом главное не увлекаться, потом пить очень хочется, а много пить нельзя.
NataliЯ
experienced
Вассаби тоже разочаровал в этот раз. Остроты не было вообще ,можно было ложкой кушать.кстати, да! с вассаби опять какой-то непорядок, приходится покупать во всяких супермаркетах, чтоб всегда был, на случай, если привозят не острый.
ЗаботливаяМама
member
На этих выходных все было супер. И суши вкусные и вассаби, а вот соуса опять мало.
И доставка в срок. Молодцы.
И доставка в срок. Молодцы.
Студия_Суши
activist
ЗаботливаяМама
Спасибо за Ваш отзыв.
По соусу: к каждой порции роллов полагается 50мл. соуса бесплатно. На мой взглад, вполне достаточно. При приеме заказа оператор уточняет какое количество приборов (т.е. палочек, имбиря, васаби и соевого соуса) положить. Иногда происходит недопонимание и клиент, заказав, к примеру, 6 порций, просит положить приборов на двоих, т.к. собираются завтракать/обедать/ужинать вдвоем. Хотя к этому количеству полагается до 6 бесплатных приборов.
Не стесняйтесь, говорите сколько соуса/имбиря/васаби нужно. В крайнем случае можно докупить, порция соуса 10 рублей при заказе сверх бесплатной нормы.
Спасибо за Ваш отзыв.
По соусу: к каждой порции роллов полагается 50мл. соуса бесплатно. На мой взглад, вполне достаточно. При приеме заказа оператор уточняет какое количество приборов (т.е. палочек, имбиря, васаби и соевого соуса) положить. Иногда происходит недопонимание и клиент, заказав, к примеру, 6 порций, просит положить приборов на двоих, т.к. собираются завтракать/обедать/ужинать вдвоем. Хотя к этому количеству полагается до 6 бесплатных приборов.
Не стесняйтесь, говорите сколько соуса/имбиря/васаби нужно. В крайнем случае можно докупить, порция соуса 10 рублей при заказе сверх бесплатной нормы.
P0DRYAD4IK
activist
Добрый день!
Заказали у вас сегодня, все понравилось! Хотим стать постоянными клиентами (суши едим МНОГО!!). Смущает то, что доставка по Академу от 250, а Первомайку - 500. А мы живем на стыке)) В Матвеевке (это 2 км от Нижней Ельцовки - считай Советский район). Может вы пойдете нам навстречу и сделаете нам от 250 минималку (ну чтобы всякий раз, когда лень готовить, можно было взять бизнес ланч у вас, например?:)
Заказали у вас сегодня, все понравилось! Хотим стать постоянными клиентами (суши едим МНОГО!!). Смущает то, что доставка по Академу от 250, а Первомайку - 500. А мы живем на стыке)) В Матвеевке (это 2 км от Нижней Ельцовки - считай Советский район). Может вы пойдете нам навстречу и сделаете нам от 250 минималку (ну чтобы всякий раз, когда лень готовить, можно было взять бизнес ланч у вас, например?:)
Студия_Суши
activist
К сожалению, в Ваш район осуществлять доставку на сумму менее указанной в каталоге экономически нецелесооборазно. Примите извинения.
NataliЯ
experienced
а можете пояснить по поводу вассаби?!
никогда не заказывала у вас платный вассаби (который 10 руб. порция), всегда обходились тем, который бесплатно дают + добавляли свой, купленный в магазине, т.к. последнее время он у вас практически постоянно был безвкусный.
вчера с чего-то вдруг заказала 1 порцию за 10 руб. дополнительно к бесплатному и о чудо....
тот, который бесплатный - хоть ложкой ешь, остроты практически нет, а вот тот, который за 10 руб. ооочень даже остренький.
на самом деле это как-то очень мелочно выглядит, на мой взгляд.
роллы, как всегда, великолепны. вассаби теперь буду брать только платный.
считаю, что лучше ничего не давать бесплатно, чем давать нечто, только по цвету напоминающее вассаби. либо предупреждать, что за отдельную плату сделаем вам вкуснее...
может стоит и соус тогда платный заказать и сравнить с тем, что "типа бесплатно" дают.
это у вас так задумано, или просто мне повезло?
никогда не заказывала у вас платный вассаби (который 10 руб. порция), всегда обходились тем, который бесплатно дают + добавляли свой, купленный в магазине, т.к. последнее время он у вас практически постоянно был безвкусный.
вчера с чего-то вдруг заказала 1 порцию за 10 руб. дополнительно к бесплатному и о чудо....
тот, который бесплатный - хоть ложкой ешь, остроты практически нет, а вот тот, который за 10 руб. ооочень даже остренький.
на самом деле это как-то очень мелочно выглядит, на мой взгляд.
роллы, как всегда, великолепны. вассаби теперь буду брать только платный.
считаю, что лучше ничего не давать бесплатно, чем давать нечто, только по цвету напоминающее вассаби. либо предупреждать, что за отдельную плату сделаем вам вкуснее...
может стоит и соус тогда платный заказать и сравнить с тем, что "типа бесплатно" дают.
это у вас так задумано, или просто мне повезло?
Студия_Суши
activist
NataliЯ
Действительно чудо!
Т.к. раскладывают васаби из одной емкости, покупается один вид, у одного поставщика. Я, честно говоря, не представляю как такое могло произойти.
Мы периодически меняем поставщика/изготовителя васаби, т.к. нет стабильного качества.
С Вашим вопросом разбирается шеф-повар, т.к. нам самим очень интересно как такео могло произойти...
P.S. переходить на платный васаби не рекомендую ))))))))))
Действительно чудо!
Т.к. раскладывают васаби из одной емкости, покупается один вид, у одного поставщика. Я, честно говоря, не представляю как такое могло произойти.
Мы периодически меняем поставщика/изготовителя васаби, т.к. нет стабильного качества.
С Вашим вопросом разбирается шеф-повар, т.к. нам самим очень интересно как такео могло произойти...
P.S. переходить на платный васаби не рекомендую ))))))))))
haliff
experienced
Добрый день! Я постоянный клиент, вашей организации. Хочу сказать спасибо за суши, всегда вкусные и свежие! А вот по поводу васаби согласен с предыдущими сообщениями, не похоже ЭТО на васаби, раньше (года 1,5 назад) лучше было.
p.s. Очень понравился имбирь в последнем заказе (23.03.2013), никогда такой не попадался.
p.s. Очень понравился имбирь в последнем заказе (23.03.2013), никогда такой не попадался.
Студия_Суши
activist
Спасибо всем, кто указал на наши недочеты.
Похоже, пришло время в очередной раз сменить поставщика васаби.... БУДЕТ СДЕЛАНО!!!
Похоже, пришло время в очередной раз сменить поставщика васаби.... БУДЕТ СДЕЛАНО!!!
ЗаботливаяМама
member
Похоже, пришло время в очередной раз сменить поставщика васаби.... БУДЕТ СДЕЛАНО!!!Добрый день. Вчера опять покушали суши и опять вассаби, кушали ложкой. Благо купила сухой и теперь сделаю его сама себе такой как хочется.
А все остальное понравилось. Впрочем как и всегда
Para-Bellum
activist
огорчает, что всегда пицца приезжает холодной, понятно, что Октябрьский район - не центр, но это стабильно. Кесадилья объективно неудачная всегда, суши - ок по большей части. Помню, когда первые заказы делали в 2011 - вообще, все было на 5.
gameover
v.i.p.
Что меня каждый раз удивляет, так это то, что я постоянно обнаруживаю в заказе буклет, несмотря на то что отвечаю однозначно отрицательно на вопрос оператора "Буклет вам положить?". Какие-то проблемы с пониманием слова "нет", что ли... Уже с десяток буклетов отправлены из пакетов прямиком в мусорное ведро, зачем они мне в таком количестве. Нерациональный подход, вам не кажется?
Студия_Суши
activist
gameover
Согласен, скорректируем.
Спасибо.
Согласен, скорректируем.
Спасибо.
ЕвгенийNSK2010
в жизни все просто - зри в корень
как обычно девчонки заказали суши, мне пиццу и сладкие роллы.
доставка была вовремя (пятница), всем остались довольны.
огромное спасибо. будем дальше сотрудничать
p.s. удивили тем что заказ был в 17-00, доставили в 18-45
доставка была вовремя (пятница), всем остались довольны.
огромное спасибо. будем дальше сотрудничать
p.s. удивили тем что заказ был в 17-00, доставили в 18-45
ЗаботливаяМама
member
В субботу делали заказ.
спасибо большое за все. Вассаби в этот раз супер.
спасибо большое за все. Вассаби в этот раз супер.
siberian_cat
member
Каждый год с одним и тем же вопросом - снова хотим встретить новый год с Вашими сушами на столе )
Скажите предварительно когда можно начинать заказывать?
Скажите предварительно когда можно начинать заказывать?
Irvina
member
Здравствуйте, у меня вопрос. Сегодня 30.12. не является выходным, праздничным и предпраздничным. Почему не принимаете заказы на бизнес-ланч и нет скидки 10%?
Вводите в заблуждение потребителей. Внесите тогда изменения в условия, что у вас праздники с 30 декабря.
Вводите в заблуждение потребителей. Внесите тогда изменения в условия, что у вас праздники с 30 декабря.
С понедельника по пятницу
с 9:00 до 16:00 при заказе доставки на ближайшее время
скидка на весь заказ
Предложение не действует в выходные, предпраздничные, праздничные дни и на заказ Бизнес ланчей.
Студия_Суши
activist
Irvina
В целом я с Вами согласен, сам долго сомневался убирать бизнес-ланч или нет. И дело тут вовсе не в скидке. Дело в наших производственных возможностях. У нас с утра, как и прогнозировал, очень много заказов. Увеличили время доставки. Если бы не убрал бизнес-ланчи, время доставки составляло бы 3,5-4 часа, т.к. на производство горячих блюд уходит довольно много времени. Думаю, это никому не надо. Поэтому и принял это решение.
Надеюсь на Ваше понимание.
В целом я с Вами согласен, сам долго сомневался убирать бизнес-ланч или нет. И дело тут вовсе не в скидке. Дело в наших производственных возможностях. У нас с утра, как и прогнозировал, очень много заказов. Увеличили время доставки. Если бы не убрал бизнес-ланчи, время доставки составляло бы 3,5-4 часа, т.к. на производство горячих блюд уходит довольно много времени. Думаю, это никому не надо. Поэтому и принял это решение.
Надеюсь на Ваше понимание.
Irvina
member
Я все прекрасно понимаю. Просто надо уведомить на сайте, что у вас сегодня нет приема на бизнес-ланч по таким-то причинам. Позвонила вашему оператору узнать, (подумала, может у меня кнопки не срабатывают), почему не могу заказать. Внятно не объяснили. Нет и все. Скидка у меня есть ваша, постоянная. ))) Суши мы в итоге заказали. Привезли достаточно быстро, спасибо. С наступающим, успехов в работе!
Студия_Суши
activist
На правах рекламы 
В нашем меню появились новинки. Пробуйте, оценивайте.
Мне особо понравились гунканы-хот.
В нашем меню появились новинки. Пробуйте, оценивайте.
Мне особо понравились гунканы-хот.
gameover
v.i.p.
Вот. Как раз про гунканы (правда, не хот). В сегодняшнем заказе у меня было 2 шт. "Гункан-форель", как я поняла из буклета, НЕ острые (значком "острое" помечены соседние тунец и лосось). Ну я не знаю, если это не острое, то с лососем и тунцом просто есть невозможно, наверное. В распечатанном заказе прописана форель, я проверила. И я как-то не рассчитывала на экстраспайси, честно говоря, однако ж...
Студия_Суши
activist
gameover
Похоже, кто-то попал на внеочередную аттестацию.....
Отправьте, пожалуйста, Ваши ФИО, ник с форума и № телефона на studiasushi@inbox.ru
Спасибо.
Похоже, кто-то попал на внеочередную аттестацию.....
Отправьте, пожалуйста, Ваши ФИО, ник с форума и № телефона на studiasushi@inbox.ru
Спасибо.
gameover
v.i.p.
Спасибо за реакцию на замечание и за бонус к следующему заказу.
Сегодня "Гункан форель" были очень правильные:)
Сегодня "Гункан форель" были очень правильные:)
Zachetnaya
veteran
Я, конечно, все понимаю....у вас очень вкусные роллы, но совесть то имейте, сколько и куда уже можно цены повышать?! "Мегафиладельфия" - 340 руб. увеличение цены на 40 руб. всего за какой-то год!!!
Вы там не лопнете от жадности, ребятки?
При условии, что сейчас просто в огромном количестве возникают разнообразные суши маркеты с более чем демократичными ценами, вы повышая цены, начинаете отворачивать от себя даже таких верных, как я, покупателей!
Вы там не лопнете от жадности, ребятки?
При условии, что сейчас просто в огромном количестве возникают разнообразные суши маркеты с более чем демократичными ценами, вы повышая цены, начинаете отворачивать от себя даже таких верных, как я, покупателей!
Студия_Суши
activist
Zachetnaya
Поверьте, не в жадности дело. Растут цены на все используемые продукты... снижать их (используемых продуктов) качество или менять раскладки в сторону увеличения содержания риса не хочется (((((((((((
Поверьте, не в жадности дело. Растут цены на все используемые продукты... снижать их (используемых продуктов) качество или менять раскладки в сторону увеличения содержания риса не хочется (((((((((((
Zachetnaya
veteran
ZachetnayaНу т.е у вас цены на продукты выросли более чем на 10% за 2013 год?
Поверьте, не в жадности дело. Растут цены на все используемые продукты... снижать их (используемых продуктов) качество или менять раскладки в сторону увеличения содержания риса не хочется (((((((((((
А вот про качество...вы уж извините, но оно у вас значительно снизилось. Да и та же мегафиладельфия уже давно не мега...
В принципе, спорить то и не о чем)
Я просто буду покупать теперь роллы в другом месте, благо выбора хоть отбавляй.
Но жаль, я к вам привыкла.
Студия_Суши
activist
Zachetnaya
Спасибо за Ваше мнение, я его уважаю.
Спорить действительно не о чем.
Единственный момент... Меня волнует наше качество. Если есть конкретные примеры его снижения, расскажите о них, пожалуйста.
Спасибо за Ваше мнение, я его уважаю.
Спорить действительно не о чем.
Единственный момент... Меня волнует наше качество. Если есть конкретные примеры его снижения, расскажите о них, пожалуйста.
Zachetnaya
veteran
Качество "свежей" рыбы. Она у вас водянистая и не жуется, а растворяется на языке, если так можно выразиться. Уже не раз замечала.
Студия_Суши
activist
Спасибо, что отвечаете на мои вопросы. Очень хочется разобраться в ситуации.
Рыбу мы используем лосось, охлажденный. Поставки еженедельно. Технологии хранения и переработки не менялись. Смотрите ЛС.
Рыбу мы используем лосось, охлажденный. Поставки еженедельно. Технологии хранения и переработки не менялись. Смотрите ЛС.
Студия_Суши
activist
Фуф, жарко...
а мы дарим поллитра морса за каждые 700 рублей в чеке.
а мы дарим поллитра морса за каждые 700 рублей в чеке.
Давно не заказывали в данной сети и лучше бы не заказывали!
Заказ:
1) Инсайт Лосось Краб, 1 шт. — 90 руб.
2) Инсайт Масаго, 1 шт. — 80 руб.
3) Инсайт Лосось Угорь, 1 шт. — 125 руб.
4) Филадельфия классическая лайт, 1 шт. — 160 руб.
5) Кимоно ролл, 1 шт. — 145 руб.
6) Унаги маки, 1 шт. — 135 руб.
7) Ямато, 1 шт. — 160 руб.
8) Теньши маки, 1 шт. — 160 руб.
9) Гурман, 1 шт. — 365 руб.
10) С томатами и ветчиной, 1 шт. — 330 руб.
Количество персон — 8
Стоимость заказа: 1750 руб.
И вы думаете мы наелись этим за 1750 рублей.
Мы остались дико голодными, потому что роллы реально на зубок, просто малюсенькие такие. Давненько я такого уже не видела. Если вы решили сэкономить на продуктах в новогодние праздники, когда народ часто заказывает еду на дом.... что могу сказать, больше никогда ничего у вас не закажу!
Заказ:
1) Инсайт Лосось Краб, 1 шт. — 90 руб.
2) Инсайт Масаго, 1 шт. — 80 руб.
3) Инсайт Лосось Угорь, 1 шт. — 125 руб.
4) Филадельфия классическая лайт, 1 шт. — 160 руб.
5) Кимоно ролл, 1 шт. — 145 руб.
6) Унаги маки, 1 шт. — 135 руб.
7) Ямато, 1 шт. — 160 руб.
8) Теньши маки, 1 шт. — 160 руб.
9) Гурман, 1 шт. — 365 руб.
10) С томатами и ветчиной, 1 шт. — 330 руб.
Количество персон — 8
Стоимость заказа: 1750 руб.
И вы думаете мы наелись этим за 1750 рублей.
Мы остались дико голодными, потому что роллы реально на зубок, просто малюсенькие такие. Давненько я такого уже не видела. Если вы решили сэкономить на продуктах в новогодние праздники, когда народ часто заказывает еду на дом.... что могу сказать, больше никогда ничего у вас не закажу!
Студия_Суши
activist
Вы, конечно можете на меня обижаться, но 158,75 гр. суши и 127,5 гр. пиццы на человека на мой взгляд, маловато для вкусного сытного ужина.
Фениамина
guru
В другом месте на эту сумму можно было бы просто объесться...но к сожалению не у вас.
заради любопытства - а где восемь человек, в новосибирске, могут объесться на 1 750,00 руб? 
BillyPsycho
veteran
Ещё в шаурмячных можно. При условие что одна шаурма рублей 120 - 8 человек могут и наесться 
Для особо любопытных количество персон было не 8 человек 
про сколько написали, про столько же и переспросил. 
я вам не телепат, гадать восемь вас было или же вы просто восемь комплектгов палок заказали с роллами.
я вам не телепат, гадать восемь вас было или же вы просто восемь комплектгов палок заказали с роллами.
Ник
old hamster
не верю!
года три назад, в последний визит, мне обед в одного в 250 руб, обошелся.
вот скромный БЛ в шульце еще может потянуть на данную сумму, на восемь персон.
года три назад, в последний визит, мне обед в одного в 250 руб, обошелся.
вот скромный БЛ в шульце еще может потянуть на данную сумму, на восемь персон.
пицца фуфлыжная. Тонкая и какая-то сырая. Заказывали сразу 4 вида пиццы.
Если вам нравятся на итальянский манер размазанные сопли по миллиметровой лепешке как скажем в Иль_патио, то да... вам в студию суши прямиком. Здесь это фуфло дешевле будет в разы.
А если вкинуться надо - то Папа Джонс лучше! Только по ценам у них тоже стала наглая политика.
Суши беру в Кушай-Суши. Без всяких бумажек-скидолк, валют сушиков и прочих директорских благотворительных фондов "Бонусы за анусы".
Цех студии суши у монумента славы... это реально районный пункт по сбору/выдачи анализов. Смени место на солиднее.
Если вам нравятся на итальянский манер размазанные сопли по миллиметровой лепешке как скажем в Иль_патио, то да... вам в студию суши прямиком. Здесь это фуфло дешевле будет в разы.
А если вкинуться надо - то Папа Джонс лучше! Только по ценам у них тоже стала наглая политика.
Суши беру в Кушай-Суши. Без всяких бумажек-скидолк, валют сушиков и прочих директорских благотворительных фондов "Бонусы за анусы".
Цех студии суши у монумента славы... это реально районный пункт по сбору/выдачи анализов. Смени место на солиднее.
ТОП 5
3