В общем, ремонт комнаты с заменой двери, при ее установке ремонтники:

1. установили так, что придется ее снова переустанавливать (проем сложный, но ведь они это видели и знали)
2. вырезали дыру для замка больше чем замок:( т.е. купленная фурнитура теперь не подходит.

Как быть? Вычитать стоимость двери или фурнитуры? Они предложили нам обменять в магазине замок, на тот который подойдет теперь.

P/s/ договор не заключали.
Ремонт заканчиваетс сегодня, отдали только 1/3 часть в качестве аванса.

Если заменить - то за их счет...

Лучше заменить дверь, если нет договора, то наверное есть чек на покупку двери, то возможно написать претензию и попытаться договорится малой кровью, накройняк поменять механизм замка, если он Вас устроит.
Что за фирма, установщик "их" или привлечённый??