Автоинформатор
А МТС сейчас какие адреса выдает, белые или серые?
AI-94
Базово - серые, но можно заявку на белый сделать. Адрес бесплатный.
Самое забавное то, что по телефону у меня принимать заявку отказались, пришлось ехать до офиса, писать БУМАЖНОЕ заявление. 21 век, однако.
На всех тарифах, где оборудование ЦТВ было в бесплатной аренде, теперь (с февраля) за аренду 10 руб. в месяц.
Вот вроде копеечная прибавка на общей сумме - на моём тарифе было 750, стало 760, а ощущение, что в карман залезли... годами платил, не задумываясь, и снова лезу смотреть альтернативных провайдеров. Старею, видно.
AI-94
т.е. вы, коллега, годами нахаляву пользовались ЧУЖИМ оборудованием. а ту хозяин говорит - ну, ты мне хоть маленько-то забашляй за это. ну, кончилась лафа, извини.
и тут "в карман залезли". вот негодники! посмели требовать плату за пользование своим оборудованием!

ничего личного. просто навеяло постом.
old_kotik
а в договоре, простите, что написано?
аренда бесплатная - на какой-то срок, или навсегда?
так-то не только этот оператор сам условия своих договоров не соблюдает
old_kotik
ну вот я и спрашиваю, что там написано?
я другим провайдером пользуюсь. у меня в договоре написано - аренда - 1р/месяц, без ограничения срока, однако провайдер в одностороннем порядке раздул этот рубль - до 89.
подозреваю, что и тут в договоре было прописано - бесплатно и на весь срок договора
Граф
у меня в договоре написано - аренда - 1р/месяц, без ограничения срока
А действительно, формулировка очень важна. Из написанного я, например, вижу, что срока аренды нет, а про рубль в течение всего срока тут не вижу.
Manul
ок, днем постараюсь найти договор, как там дословно сформулироанно
old_kotik
т.е. вы, коллега, годами нахаляву пользовались ЧУЖИМ оборудованием. а ту хозяин говорит - ну, ты мне хоть маленько-то забашляй за это. ну, кончилась лафа, извини.
Именно. До последнего слова. Обидно, да.
Правда, в договоре написано "0 руб.", и сроков никаких. Ну дык это приличному человеку договор соблюдать надо, а если что - перезаключать или хоть доп.соглашением, а оператору... "десять старушек уже рубль".
AI-94
Разве оператор не имеет право менять договор в одностороннем порядке? Иначе бы клиентам было бы очень выгодно в условиях инфляции сохранять вечные цены.
AI-94
нарушен договор - подайте в суд.
ждать, пока правовое государство "спустят сверху" как-то бессмысленно.
Manul
Вот, написано рупь. На весь срок договора.
Подозреваю у мтс- что-то подобное
AndreyK
Разве оператор не имеет право менять договор в одностороннем порядке? Иначе бы клиентам было бы очень выгодно в условиях инфляции сохранять вечные цены.
да конечно имеет, равно как и абонент имеет такие же права.
оператор изменил существенные условия договора, - договор ничтожен.
может абсолютно законно и навсегда остаться со своей дебиторкой, заплатив за нее налоги кстати ))
old_kotik
нарушен договор - подайте в суд.
ждать, пока правовое государство "спустят сверху" как-то бессмысленно.
зачем?
в подъезде же мало объявлений с подключу по акции )))
Николаевич
Посмотрите пример:
Для абонентов Публичного акционерного общества «Мобильные ТелеСистемы» и Общества с ограниченной ответственностью «ЦТВ» вводятся изменения в Условия оказания услуг подвижной связи «МТС» и услуг спутникового телевидения «ЦТВ» (далее - Условия). Дальнейшее обслуживание Абонентов, неотъемлемой частью договоров с которыми являются Условия, предлагается с утвержденными изменениями и дополнениями. Неполучение Оператором в течение 15 календарных дней от даты настоящего уведомления письменного отказа Абонента от принятия указанных выше изменений и/или дополнений, а также пользование Услугами по Договору и/или их оплата является подтверждением согласия Абонента на обслуживание в соответствии с новой редакцией Условий.
да конечно имеет, равно как и абонент имеет такие же права.
оператор изменил существенные условия договора, - договор ничтожен.
У абонента есть право принять или отказаться от новых условий. Если для вас эти условия существенные и вы с ними несогласны, то да, договор прекращает свое действие. Оператор вам даже пишет, что их неоплата будет считаться вашим отказом от принятия изменений.
История такая - 3 дня назад перестал телевизор Phillips подключаться к СмартТВ от слова совсем. Провайдер МТС естественно. НУ ладно, отснифал я ipшник на роутере к которому телевизор пытается коннектиться, он оказался 34.252.108.218 Естественно сделал трассерт и оказывается что только через МТС не подключается СМАРТ ТВ, через другого оператора всё нормально.
Что делать, куда бежать? ДЕвочки на горячей линии говорят что сам дурак, роутер перезагрузи и всё..Вопрос не решается, все отправляют подальше.
А смартТв как не работал, так и не работает.
System32
Но тут же всё понятно. Вы же прекрасно видите, что это адрес Амазона, чему тогда удивляться? СмартТВ в китайском телевизоре TPV с купленным шильдиком "Филипс" за каким-то фигом сразу лезет на Амазон, который заблокирован, на этом всё и повисает (всё происходит так же, как со многими зарубежными сайтами с партнерскими ссылками на Амазон, даже скрытыми - они начинают подгружаться раньше контента, и всё, сайт не открывается).
Так что скажите спасибо Дурову.
Manul
Я всё понимаю, комментарии компании МТС будут по данному поводу? Почему не работает СмартТВ через их интернет? Я плачу деньги компании, и желаю получать качественную услугу, всё остальнное меня не волнует.
System32
Поймите, наконец, что оператор делает что должен, а именно предоставляет доступ к нужным вам (и при этом не противозаконным) ресурсам. Проблема скорее всего в том, что у вас телевизор неисправен (да, именно так, не больше и не меньше - ну а как ещё назвать некачественную прошивку, в которую китайцы без спросу напихали всякие ненужные вам амазоновские закладки?). У меня в LG СмартТВ на проводном Интернете от МТС работает.
Manul
НЕ надо подменять понятия, смарт тв не работает именно через Интернет от МТС, жду комментариев от компании, а не от Вас
System32
Самостоятельно мы не ограничиваем доступ и работоспособность ресурсов. Опишите ситуацию подробнее, указав номер мобильного или домашнего интернета в личные сообщения, проверим в чем дело.
mts_support
Да, трассерт до ip в первом сообщении, оно прикреплено ip адрес также есть. Считайте что я за Вас половину работы сделал, Проверьте пожалуйста доступность от Вас этого адреса без указания персональных даных, это возможно?
mts_support
Вот что ответила техподдержка Phillips (добро пожаловать под кат)
Показать спойлер
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в Информационный Центр Телевизоров Филипс.
Информируем о том, что ситуация с доступом к Smart TV связана с блокировкой некоторыми провайдерами ресурсов интернета. К сожалению, эта блокировка в свою очередь затронула адреса, которые используются для входа в Smart TV Philips.
Для решения вопроса просим обратиться к Вашему интернет-провайдеру, предоставив ему следующие адреса и IP для разблокировки:

· deviceportal.nettvservices.com
· authorize.nettvservices.com
· legacyportal.nettvservices.com
52.19.222.19
34.252.108.218
52.48.201.172
52.208.202.129
52.50.120.138
54.171.128.90

· firmware.nettvservices.com
13.33.25.183
13.33.25.21
13.33.25.123
13.33.25.13
13.33.25.4
13.33.25.58
13.33.25.22
13.33.25.84

· smarttv.zeasn.tv
52.17.208.61
54.77.251.195
34.249.46.219
34.240.236.158
52.48.157.212
52.48.35.9
54.171.146.20
34.252.74.152

· nettv.corio.com
159.8.202.187

· epg.corio.com
78.136.20.71
Показать спойлер
Manul
причем тут Дуров?
это не Дуров, а дураки которые похожи на "прапорщика поезд стой. раз-два" виноваты
но вот вопрос то - почему через других провайдеров работает?
ответ - блокировка у мтс по пути наименьшего сопротивления - блок на всю подсеть, и х.с.н., а другие ковыряют глубже, - может так?
последнее время именно интернет (не локальную сеть провайдера) от мтс колбасит не по детски
Николаевич
Справедливости ради, когда повсеместно колбасило весь российский Интернет, у меня на МТС (и по проводу, и через 4G) работало практически всё из мной посещаемого, включая проблемные ресурсы, на которые очень многие жаловались (в частности, в соседней ветке имени другого оператора). Были только некоторые непостоянные проблемы с одним иностранным форумом (не открывались некоторые темы, при открытии которых, как я отследил, вначале начиналась подгрузка каких-то ссылок на амазон и ещё что-то подобное - то есть ситуация один в один; что, в общем-то российское представительство TPV выше и подтвердило).
И кстати, сейчас и тот форум полностью работоспособен. У кого какие интернеты через МТС колбасит - не понимаю.
mts_support
МТС, как Вы прокомментируете ответ от ТП Филипс и список адресов который НЕ нужно блокировать?
СмартТВ до сих пор не работает, приходится ВПН на роутере колхозить, работает всё медленно.. тормозит ((
old_kotik
т.е. вы, коллега, годами нахаляву пользовались ЧУЖИМ оборудованием. а ту хозяин говорит - ну, ты мне хоть маленько-то забашляй за это. ну, кончилась лафа, извини.
и тут "в карман залезли". вот негодники! посмели требовать плату за пользование своим оборудованием!

ничего личного. просто навеяло постом.
я подключался к Сити, и платил 1500 за САМ-модуль, почему это бесплатно?
mts_support
МТС, куда Вам написать чтобы проблема недоступа к СмартТВ была решена?
Почту чтоли напишите. Спасибо.
System32
Если нужна наша помощь, пожалуйста, напишите нам на blogs@mts.ru о возникших трудностях. Все проверим.
Определенно стоит переходить. Я бы с удовольствием перешел на этот провайдер, будь бы он в новом месте моего обитания. А так пришлось пользовать Сибсети, как пришел ттк - перешел сразу на него. ТТК пользую пока только 3й день, ничего плохого в его адрес сказать не могу, но по сравнению с СибСетями - МТС несравнимо лучше.

При этом это лично мой опыт, у себя на стр. во "Вконтакте" я спрашивал про провайдеров - у МТС есть много хейтеров (впрочем если вы пойдете поиском то хейтеров довольно много у всех провайдеров, так что по отзывам довольно сложно ориентироваться - т.к. все они друг другу противоречат), возможно в различных мнениях немаловажную роль играет локация того кто отзыв писал.

Тем не менее оставлю свой:
Подключился к интернету от МТС еще в далёком 2008 или даже 2007 году. Тогда это еще не был МТС, а была чисто новосибирская компания "Сити ХоумНет" или как-то так, объединяющая Бердск, Академ, и ряд другий Районов Новосибирска в локальную сеть (тогда там были действительно мощные локальные ресурсы, а не только файлообменные-пиры (как в основном сейчас в локалках, т.к. интернет стал дешевым и держать в рамках локалки какие-то ресурсы нецелесообразно, а раньше вполне себе тема была - что есть внутресетевые форумы, фотобанки (завроде инстаграмма локального), онлайн_радиостанции, сервисы записи с тв, и раздачи это потоком в сети - завроде ютуба только для телепрогамм - в общем это была офигенная локальная сеть, чисто Новосибирского происхождения). Как мтс решил предоставлять услуги домашнего инета - он приобрел эту сеть, так перестал быть ХоумНет, но стал Домашний интернет и кабельное ТВ от мтс.

Сам интернет от этого хуже не стал (локальные ресурсы естестввенно со временем умерли, думаю это во всех локалках так), только лучше стал, т.к. со временем пришел тариф 100 мегабит круглосуточно, стоил он сначала около 900 рублей, потом было предложение тарифа "первый для своих" - он стоил 400. И я перешел на него. Позже мне потребовался белый АйПи, и тут я был приятно удивлен - на момент 2013 года он предоставлялся бесплатно, бесплатно было и подключение (на фоне сибсетей - подключение платное, пользование 100р в месяц). И в общем с 13 года я пользую белый и 100мегабит, и все это за 400 р в месяц. Плюс бонусная программа "20% возращаются" - т.е. 20процентов от месячной стоимости инета мне идет на счет мобильного телефона.

Это делает мтс самым выгодным по цене провайдером Новосибирска.

Касаемо качества инета, в моей прошлой локации (ул. Высоцкого) где я пользовал его с 2007 или 8 года по 2017 - только около 3 раз бывали перебои с инетом, ненадолго. Скорость наистабильнейшая, и действительно до 100 (конечно на америку или японию будет ниже, но на яндекс диск 97-99 мегабитс стабильно), p2p торренты - тоже 100мегабит стабильно.

В сравнении с Сибсетями, которыми я пользовался с 2018.01 по 2018.05 - у Сибсетей довольно часто пропадал пинг и скорость, в среднем раз в неделю или раз в две недели, если зайти на их группу ввк то судя по камментам - это было во всем городе а не только в моей локации.

Еще про техподдержку - в мтс она не удобна тем что звонишь по единому номеру - говоришь что из Нск, тебя перенаправляют в Нск коллцентр, там говоришь почти то же самое - и тебя перенаправляют из Нск Коллцентра (который по общим вопросам) в Нск-Теххподдержку, т.е. ты должен 3 раза описать почти дословно свою пробему, прежде чем (на 3й раз) она окажется в ушах технического специалиста. Но зато она действительно дойтдет с одного созвона куда нужно и тебе сразу же помогут. В отличии от Сибсетей, куда я пытался дозвониться -они не брали, писал в Васап - они прочитали только через неделю, и только через несколько дней после прочтения - что-то ответили. И я не один такой - судя по отзывавам в их же группе, когда у них проблемы - до техподдержки не дозвониться.


В общем всем рекомендую мтс. Единственное 400р тарифа у них уже нет (он остался у тех кто успел на него подключиться - тут тоже им респект - не меняют условия(по крайней мере пока) ), сейчас это стоит 500, но всеравно это дешевле чем у всех других. Сейсас я отказался от сибсетей в пользу ТТК, если сюда придет МТС, возможно перейду на него опять. А да, у сибсетей все то что дает мтс за 400р (для новых абов за 500) стоит 850 (750 100мегабит) + 100 белый айпи.
mts_support
Пожалуйста проверьте доступность ip - 34.252.108.218
Он через Ваш интернет не открывается, как раз этот тот адрес куда телевизор пытается подключиться, но не может.
В Ростелеком чтоли по акции уходить? за 370 руб..надоели, чессн слово
System32
хм.. а как он должен быть доступен?
по каким портам/протоколам?

отсутствие icmp (ping) как-бы ни к чему не обязывает,
а он не пиньгается даже c ping.eu.
old_kotik
Пинга до него действительно нет из любых точек
а вот с TCP что-то напутано .. https://check-host.net/check-tcp?host=34.252.108.218
old_kotik
по Порту 80 https должен выдать заглушку HTTP Status 404 -
http://ec2-34-252-108-218.eu-west-1.compute.amazonaws.com/
Апи там работает по другому порту 1443
Через МТС вообще ничего не открывается
Также можете потестить через ping-admin выбрать сервера в России
В виде ответа должно также выдаваться HTTP Status 404 -
System32
значит, коллеги.

https://blocklist.rkn.gov.ru

вполне себе открытый ресурс. вбил туда искомый адрес. получил:

++++++++++++++++++++
РЕЗУЛЬТАТ ПОИСКА

Искомый адрес: 34.252.108.218
Всего найдено записей: 1

Обращаем Ваше внимание, что наличие сайта сети "Интернет" в Реестре вовсе не означает полное ограничение доступа к нему, так как доступ может ограничиваться к отдельной странице сайта в сети "Интернет". Способ блокировки отражается в графе "Ограничение доступа".

Статья основания
внесения в реестр Реквизиты основания внесения в реестр
(орган принявший решение, номер, дата) Ограничение доступа
15.3 Генпрокуратура
27-31-2018/Ид2971-18
16.04.2018 ограничивается к ip
++++++++++++++++++++

так что мтс по-любому виноват, а остальные провайдеры - борцы с системой.:улыб:
old_kotik
А остальные ограничивают доступ но как-то по иному, что смарт-тв работает (не поверите). Пример - Мегафон.
System32
ограничение - IP.
вы ж, коллега, судя по нику, итешник.

мораль. мегафон - борец в системой. ибо открыл TCP/80.
old_kotik
Я так думаю, что всё-таки телевизор обращается по домену а не по ip , а какой айпи отрезолвить дело уже десятое. Но МТС ничего не делает и у него резолвится заблокированный ip, а Мегафон делает, потому-что у него руки растут из того места и резолвит другой ip тогоже сервиса(это ведь Амазон) и поэтому всё работает у людей.
Претензия не в том что они блокируют, сделайте чтобы работало.. А то костылить ВПН на роутере уже надоело
System32
коллега. выбором адреса занимается твой телевизор. у него вшит урл, на который он должен пойти.
во всяком случае так работает смарт от LG и Samsung.
dns-сервер выдает ему стопку адресов на запрос. почему выбирается именно этот адрес - к вендору.

короче, вы пытаетесь обидется на провайдера, который добросовестно выполнил пункт закона. и требуете, чтобы ради вас этот закон был нарушен. причем не вами, а провайдером.

ничего личного, но мне почему-то кажется, что сумма штрафа, которую выставит роскомнадзор за нарушение распоряжения, будет несколько выше вашей абонентской платы.
old_kotik
Здрассьте, а самый первый ДНС сервер к которому происходит обращение разве не у провайдера? Сделай так чтобы конкретно этот "url" выдавал ipшник для клиентов из США, Азии, Японии (нужное подчеркнуть), а не в ДЦ Амазон Ирландии (адреса которые заблокированы у нас). Что мешает? Ничего я сверхъестественного не требую..
В решении прокуратуры указано - Блокировка IP а при резолвинге даного домена пускай выдаётся другой IP а нужный пусть блокируется вот и всё. А то у нас любят некоторые провайдеры не будем показывать пальцем подменой ДНС заниматься, вот пусть на благое дело это будет использовано теперь
System32
коллега, не хочу больше общаться. скучно.
поставьте в качестве днс-сервера любой публичный. пусть они вам резолвят адреса для клиентов из антарктиды.
old_kotik
коллега, не хочу больше общаться. скучно.
поставьте в качестве днс-сервера любой публичный. пусть они вам резолвят адреса для клиентов из антарктиды.
А это по моему сейчас противозаконно по одному известному закону
Gnb2
нет.
более того - никто не запрещает править локально файлик /etc/hosts
Автоинформатор
не уследили за балансом и попали на блок, на пол-дня. Но после снятия ограничений прицепилась опция "Базовый" за ~5р в сутки. Чего это такое и на кой нужна?
Автоинформатор
Всё таки подняли на 10 руб. абон. плату
Damir_nsk
И это только начало и потом ограничения мтс на ряд тарифом похоже введет, сдирая доп плату за это
Gnb2
а потом "земля налетит на небесную ось".

прям картина маслом - инет-провайдеры вынимают последние 10 рублей, припрятанных на черный день, у бедных юзеров. а те плачут, заламывают руки, но полузт к своим гаджетам. т.к. отказаться от любимого ютубчика, комментов во вконтактике и новостей на нгсе невозможно. ибо подсадили их на интернет-наркотик с самого детства, приковали цепями к клавиатуре, спички в глаза вставили, чтобы экран был виден всегда.

кукрыниксы середины 70х годов про режим апартеида в юар.

зы. ничего личного. просто навеяло комментом.:миг: