Тонет компьютерный биз. Ищу помощи, партнерства
54091
252
Здравствуйте ув. сообщество молодых и не очень, опытных и начинающих, больших и маленьких предпринимателей. Хочу поделится с вами своей печальной бизнес-историей...
В октябре я заводил тут очередную тему про выбор вида коммерческой деятельности в компьютерном ритейле. Таки я его открыл.
Мне 21, доучиваюсь на 5ом курсе, можно смело утверждать, что в заочной форме(формально - очная). Гуманитарий. Весьма интересуюсь брендингом, пиаром и прочим маркетингом. Ну а самая большая страсть - компьютеры в их "железной" части.
Часто приходили разные идеи насчет собственного бизнеса. Оставались на уровне фантазий на трех листах в ворде - что-то не подходило по объему стартовых средств, что-то - по установке "рынок не дорос до такого", что-то - "кризис, олень, это никто брать не будет".
В сентябре родилась очередная идея - и тут начала свое воплощение целая череда "знаковых" событий главным мессиджем которой было: "Смотри сколько факторов в пользу этого дела, давай рискнем, а?". Я, наконец, решился: фирма, профессионально занятая поставкой и производством малошумных и бесшумных компьютеров.
Факторы, которые позволяли просить деньги у инвестора: 1. Я неплохо в этом разбирался и готов был расширять знания. 2. Тщательно прописал бизнес-план, просчитал объемы, переменные и постоянные издержки, точку безубыточности, сроки возврата, структуру организации - да почти все. 3. Показал все что касается брендинга и позиционирования своего детища одному уважаемому брендологу, соавтору многих известных брендов Нска - тот спросил только справлюсь ли я без партнера(бренд седовласому вершителю местных марок понравился безоговорочно).
Модель была выбрана в логике кризиса: интернет-магазин с back-офисом НЕ в центре города+доставка товара в любое место за НЕ космические деньги. Продвижение: пара банеров по городу(заявить о себе), контекстная реклама в гугле, индексация тематических новостей моего сайта в поисковиках, размещение красивых буклетов в бизнес-центрах(о всех перипетиях "продвижения" расскажу отдельно).

Что было дальше? Сайт делали профи, нашел через знакомых. Получилось ли? Да, получилось. Добротный, красивый, качественный сайт. Всем - мне, разрабам, фирме, которая стоит за разрабами, друзьям - он понравился. В Нск не принято делать такие интернет-магазины. Нашли и офис - отличная комнатка с ремонтом за отличные деньги. Поставщики - одна большая и одна маленькая московские компании - после пары вежливых звонков учтивым тоном - дали неприлично выгодные условия на первый месяц из расчета "ну давайте на вас посмотрим". По рукам.
Первая ступень ракеты "Мое первое дело" отработала на ура - было сделано 90% из запланированного - бойко, быстро, с бессонным ночами, с бесконечной записью в черновики смсок очередных практических идей и прочая прочая прочая. Я этим жил, я светился этой предпринимательской радиацией, я не думал ни о чем другом. Дальше начались проблемы..
Банеры на красном и ленина(улице) показали просто таки поразительную эффективность - НОЛЬ звонков в офис. Контекстная реклама по 15 ключевым словам дала нам 30 посещений в день - и ни одного заказа. Буклеты - потрясающие буклеты! Только вот за их размещение тоже надо платить, о чем я, видимо скрывая проблемы от самого себя и думать не хотел в период подготовки бизнес-плана.
За 25 дней я не продал НИЧЕГО. Звонки можно было пересчитать по пальцам - либо звонили в старую фирму, либо это были неумелые представители конкурентов задававшие выверенные вопросы не по делу.
Это был самый ужасный декабрь в моей жизни. НИ одной продажи. To be continued..
Ваши замечания, господа.
Medov
Опережу особливо остроязычных господ: да, я сам теперь считаю себе откровенным ламерообразным леммингом с завышенной самооценкой и толстой пеленой на детекторе реальных возможностей себя и рынка. Умение разделять теорию с практикой приходит, очевидно, с возрастом.
Но это мне сейчас не поможет.
Medov
Нужна же не только реклама в виде баннеров или буклетов, нужны активные продажи, выбираете своего потребителя и начинаете звонить, если это частные лица, пускаете сарафанное радио.

А торгуете "бесшумными компьютерами"? А то в начале много фраз, непонятно.
7beam
С этим и беда. Терпеть не могу активные продажи.
Клиент наш - и юрлица и физики. Могу скопипастить сегментацию, которую я разработал.
Товар настолько специфичный, что внимание к нему лишь потенциальное, а не безусловное. Чтобы объяснить клиенту, что ему это нужно придется встречаться с ним. А это крайне проблематично - пробиться к директорам.
Малошумные и бесшумные компьютеры. Системники с уровнем шума ниже 20 dB(хотя все это субъективно очень). Медиацентры. Комплектующие.
Как мы это делаем? Читаем англоязычные сайты, форумы, строим таблицы комплектующих по уровням шума, привозим весь этот специфичный товар из Москвы, достаем напильник, паяльник, и распечатки с инструкциями, дауклочим, твикаем, прилаживаем, выпиливаем - получается очень тихо)
Medov
Ну, вот, может и реклама была, может и ключевые слова. Может кто-то и видел рекламу... (я не видел). Кстати, а что за бесшумные компьютеры? Скиньте адрес сайта в ЛС.

Может в кризис не хотят переплачивать за бесшумность компьютера?

Нашел сайт. Дествительно, оптимизация не прошла даром, ключики работают. Сайт красивый, но много теории местами.
Ростер
Вот и не помогла никакая реклама. Тут нужно продвижение через прямые встречи, через пиар. У меня нет таких связей. Точнее были, поссорился я сейчас с перспективными людьми, которые могли помочь с продвижением в рамках одного солидного проекта.. Слишком я честный для них..
Переплата порядка 20%. Можно и меньше. Сейчас скину адрес.
Medov
про честность и переплату не совсем понятно.
Ростер
Малошумный компьютер при проведении всех необходимых регламентных работ(в прямом смысле - работа напильником, замена штатных вентиляторов корпуса, прокладка вибропласта и прочая) и установке специальных компонентов будет стоить на 20% выше аналогичной конфигурации со стандартными комплектующими. Абсолютно бесшумный компьютер будет значительно дороже - кое-какие компоненты не достать даже в столице(попробуйте ка найдите в рознице бесшумный БП).
Про честность не важно. Я просто не могу работать с людьми, которые чего-то не договаривают, не выполняют обещаний и уж тем более врут. Там так и вышло, хотя перспективы были.
Medov
Малошумный компьютер при проведении всех необходимых регламентных работ(в прямом смысле - работа напильником, замена штатных вентиляторов корпуса, прокладка вибропласта и прочая) и установке специальных компонентов будет стоить на 20% выше аналогичной конфигурации со стандартными комплектующими. Абсолютно бесшумный компьютер будет значительно дороже - кое-какие компоненты не достать даже в столице(попробуйте ка найдите в рознице бесшумный БП).
ну, это нормально, что цена выше. За бесшумность нужно платить, а это не каждому нужно. Но клиентов найдете. :agree:
Medov
Как бы месяц работы - не показатель. Ты влазишь на рынок, где никто никому не нужен и никто никого не ждёт.
Чувак, всё у тебя будет нормально.
Помню, с дури в Новосиб пару Макинтошей припёр - тогда это была экзотика. Еле-еле продал. Зато через пол-года, когда уже забросил это дело пошёл шквал звонков на покупку.
У тебя, кстати, тоже товар на гурманов. Так что, всё впереди
Gansales
Большое спасибо за поддержку, она мне сейчас просто необходима) До старта я просто таки горел, а сейчас - еле тлею. Но мы еще поборемся. Закрою офис, вместо городского номера напишу мобильный для контактов, всю корреспонденцию от партнеров буду приезжать забирать сам, начну активный "calling" по предприятиям, посоветуюсь с парочкой "титанов". Эх...
Medov
Попробуйте по общагам объявления развесить, иногда у студентов деньги водятся, помню в мои времена вопрос о шумном компе не раз поднимался. А активные продажи нужно все-таки полюбить, не можете сами, наймите кого-нибудь за процент.
Medov
Показал все что касается брендинга и позиционирования своего детища одному уважаемому брендологу
:secret:ну и мне кидайте в приват .....раз такое дело (ссылку на cайт, примеры инет рекламы, примеры банеров наружки и т.д. ), чем сможем - поможем, я же тут тусуюсь вместе с вами, готовый "супербрендолог" и даже еще без седин :biggrin:

ну а если совсем серьезно, +1 к Gonsales -у, месяц не показатель для такого количества рекламы (а перечисленного скорей всего маловато на захват города ) и отсутствия активных продаж, ниша вроде как есть, а вроде, как и нет....это как с теми суперпылесосами для подушек...вроде как... у всех есть подушки, но пока не увидят в ловко продемонстрированных коммивояжорами фотках, устрашающего вида "мини-клопов" в формате макросъемки, которые в подушках находятся ... никогда этот пылесос не купят, так и у вас...компы шумят, но это воспринимается, как априори ...."бесшумность", как потребность...только лишь...!!!!.... еще только может быть создана в массовом сознании! (а может и не быть) сильно много для этого нужно энтузиазма, проактивности на ликбезы и менеджмента сбытовых усилий в целом ...дак каких же быстрых результатов вы хотите от создаваемой с нуля ниши, о которой многие слышат впервые ! :dnknow:
7beam
Студенты - это точно не наш клиент. Я и свой факультет(отдельный новый корпус, студенты не бедные) мог бы просто завалить информацией - но это вообще не надо.
Игорь_Борисов
Я ведь это все прекрасно понимаю... Классиков маркетинга я читал. Для меня вообще весь розничный бизнес делится на: 1. лобовую продажу того, что нужно всем: еда, сапоги, пиво 2. продажу инновационных(в той или иной мере) товаров, на которые создана искусственная потребность средствами маркетинга, брендинга и пиара)
Medov
Малошумный компьютер при проведении всех необходимых регламентных работ(
такой комп собирается на раз-два из обычных комплектующих известных производителей :миг:
конечно, если взять дешевый какойнибудь colorsit и в него чего нибудь еще запихнуть, то да, тогда комп выйдет всяко на 20% дороже минимум за счет работы...
Chuck_Norris
Началось.. Я с вами даже спорить не буду. Сможете составить конфигурацию на тихий системный блок с ссылками на местных ритейлеров у коих это все в наличии есть? Удачи! В личку, welcome.
А топик, кстати, и не об этом даже. Так что все ваши мнения об уместности такого бизнеса оставьте, пожалуйста, при себе. Когда Джобс с Возняком сделали Apple 1 все тоже говорили, что такого вон навалом, Альтаир делает. Но почему то потом у Apple все в гору пошло)
Medov
Самое главное теперь, конечно, это реклама, кроме гугля еще яндекс.директ и бегун есть, вообще ключевых слов стоило бы добавить, я вначале в гугле ввел "бесшумные компьютеры" с нулевым результатом, и только потом в единственном числе, гугль же сам сходные запросы подсказывает, равно как и яндекс.директ. Ассортимент в наличии, конечно, бедненький, а предложение добавить товар в корзину и неизвестно сколько времени ждать поступления товара на склад энтузиазма не вызывает. Вообще тема интересная, конечно, закажу сейчас корпус Cooler Master ATCS 840, глянул обзоры и характеристики, это то, что давно искал, надеюсь долго ждать не придется. Если бы еще блоки питания бесшумные были бы помощнее, было бы хорошо, а так 525 максимум по современным меркам маловато. А что до юр.лиц, чтобы директора переплачивали за бесшумность пк для своих сотрудников, да еще во время кризиса, это как же их любить надо... Я такую большую любовь даже представить не могу:улыб:
takker
По поводу корпуса и БП я вам отписал в личку.
Насчет директоров. Речь идет не о всех предприятиях подряд. Пока мне в голову приходят только мед.учреждения(частные клиники) - согласитесь, там тихие компьютеры были бы весьма уместны на ресепшене.
Medov
А топик, кстати, и не об этом даже.
А о чем тогда, собственно ?! Побежали вперед паровоза, не убедившись, что будет спрос, на досуге хотя бы "Котлера" почитали, сразу бы стало понятно :спок:
а такие "однодневки", как у вас - рождаются и умирают в Новосибирске десятками каждый год...
Да и вот мне интересно, как вы будете демонстрировать "бесшумность" компьютера через интернет ? :umnik:
Chuck_Norris
1. Читал Котлера, Аакера, Тейлора. Собираюсь освоить Гэда.
2. Делал предварительное анкетирование среди ЦА. 100 человек. 65% - уверенное да тихим компьютерам.
3. Фирмы-однодневки разные бывают. Вы для начала на сайт зайдите. Очень много усилий было вложено в бренд, в дизайн, в тексты. С вашей стороны не этично вот так вот, макать меня в суровую реальность с утверждением "пацан, твоя пивнушка - отстой". Я еще не сдался.
Medov
Medov, и не сдавайтесь. Я, конечно, по делу ничего не могу написать, но желаю, чтобы у вас все получилось.
Medov
тихие компьютеры были бы весьма уместны на ресепшене.
Ну на ресепшене не такие мощные, сиречь шумные компьютеры стоят, и пациенты не так уж близко к ним сидят, по крайней мере я никогда внимания на шум от них не обращал.
takker
NB: Избыточно шуметь могут не только мощные системы, но и простенькие ПК со слишком старыми комплектующими: свист и трескотня подшипников вентиляторов, свист дросселей, "пылесосный" шум от винчестера под нагрузкой.

Вот в коммерческом отделе моего банка - именно такие компьютеры. Девочки жалуются, но ничего поделать не могут.