это понятно...но зачем столько лишних телодвижений??? отправил одну смску- и общайся дальше
mts_support
experienced
Здравствуйте. Пожалуйста, ожидайте. Ваш вопрос находится в работе. По результатам проверки ответственный специалист обязательно вас проинформирует.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Квазимодо
v.i.p.
не думаю, что сделать исключения на некоторые номера, например 900, технически очень сложно
Mauction
experienced
mts_support, вопрос:
когда починят БС во Владимировке?
МТС там сдох на прошлой неделе после грозы, выждал прилично дней - не заработало.
Или сдохшие БС-ки решено не чиниить?
когда починят БС во Владимировке?
МТС там сдох на прошлой неделе после грозы, выждал прилично дней - не заработало.
Или сдохшие БС-ки решено не чиниить?
mts_support
experienced
Mauction, здравствуйте. Если в настоящее время сложности со связью МТС сохраняются, просим прислать нам на blogs@mts.ru ваш номер МТС, ФИО владельца, контактный номер телефона и e-mail, точный адрес возникновения ситуации. Мы передадим информацию для проверки техническим специалистам.
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
С уважением, Евгения К.
ПАО "МТС"
Сейчас читают
Перерегистрация авто
83919
21
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
260682
227
Бесплатные юридические консультации (часть 5)
797362
995
bg
veteran
Здравствуйте, bg. Мы сожалеем о возникших сложностях. Ваше обращение отправлено на повторное рассмотрение, назначена внутренняя проверка.Только после третьего заявления сегодня принято решение в мою пользу. Приписанное мне оборудование было установлено по другому адресу. Позвонили на мой контактный телефон и сообщили решение. Через пару часов вернули деньги, незаконно снятые с моего счета. Компенсацию они не предложили, а я не стал просить.
ну видимо технически разрешить дозвон, когда денег на счете нет, проще, чем разрешить отправить смс только на 1 номер. к тому же смс на номер 900 платное.
вы же можете позвонить на 0890, если номер заблокирован, или там на 8-800
вы же можете позвонить на 0890, если номер заблокирован, или там на 8-800
Plus
activist
в Мое МТС тариф Smart для своих стал называть Smart для своих 042015 стал называться. Новая версия появилась что ли?
Да, цена обслуживания таже, минут 600, смс 600, инета 10 гб
Переход на супер МТС, потом снова код.
Переход на супер МТС, потом снова код.
Mauction
experienced
Если в настоящее время сложности со связью МТС сохраняются, просим прислать нам на blogs@mts.ru ваш номер МТС, ФИО владельца, контактный номер телефона и e-mail, точный адрес возникновения ситуации.Вы серьёзно считаете, что неработоспособность оборудования базовой станции связана с конкретным номером телефона или моими ФИО?
Вчера отсутствие сигнала БС наблюдалось на 3-х номерах МТС, вплоть до Усть-Каменки (другая БС).
Точное место на трассе вот оно, там сигнала нет совсем.
Просто отправьте туда ремонтников и пусть они устранят неисправность!
Ещё вопрос: как долго будет глючить личный кабинет?
То войти не даёт, то войти можно, но на любые действия выдаёт ошибки.
По элементарщине приходится на ГЛ звонить...
Molks
guru
можно. если есть номер с минусом, можно попробовать в сбер позвонить, например
через Супер МТС не сработает. только по заявлению
Есть такое.
Жадность фраера погубит ))
Жадность фраера погубит ))
mts_support
experienced
Да, верно. Запущена новая версия тарифа.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
mts_support
experienced
Здравствуйте. Для оперативного решения вопроса просим уточнить в личные сообщения или на наш электронный адрес точный адрес, по которому возникли сложности (город/ улица/ номер дома). номер МТС, ФИО владельца, подробное описание ситуации и контактные данные, по которым с вами можно связаться- номер/ электронный адрес. Назначим заявку на проверку техническим специалистам, поможем решить вопрос в кратчайшие сроки. Запрашиваемая информация необходима для диагностики.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Plus
activist
И переход обладателям старой версии на новую тоже только по коду?
mts_support
experienced
Да, переход возможен только по промо-коду.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
7777
Семёрочки
Да, верно. Запущена новая версия тарифа.всех торгашей кодами предыдущего тарифа обломали
а кто скажет Smart для своих с гор.номером действует и сколько аб.плата?
Center
expert
Да, верно. Запущена новая версия тарифа.А можно по секрету узнать отличия старого тарифа от нового?
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
ТОП 5
2
3
4