ДонХуан
veteran
Что выбрать Смарт Нонстоп или Смарт Безлимитище? +/-
ДонХуан
veteran
"Новосибирск - Отличный (МАСС) (SCP)"
Что за тариф?
Что за тариф?
"Новосибирск - Отличный (МАСС) (SCP)"Нашел
Что за тариф?
на сайте половины тарифов нет, подключится типа нельзя, а вот перевестись -тоже бы перешел
вот такой тариф можно было подключить в течении нескольких дней, что я и сделал на одной из симкарт. аб.плата с действующим тарифом смарт одинаковая, только сейчас дают 1 гб интернета, а у меня в тарифе их 4гб
vitaty
veteran
С 25.05.2016 новая опция «Интернет 3 Мбит/с» будет доступна на тарифном плане МТС Коннект-4. Скорость интернета в рамках опции до 3 Мбит/с. Трафик не ограничен по квоте в рамках опции.
Ежемесячная плата – 650 руб. Стоимость отключения – 0 руб.
Ежемесячная плата – 650 руб. Стоимость отключения – 0 руб.
Mauction
experienced
Пожалуйста, опишите ваши замечания более детально в личные сообщенияБыло описано в ЛС Djeyson, ответом был совет перевести всё на "чистая покилобайтная тарификация", собственно, как оно и было/есть сейчас на номерах.
Не подходит, ибо каждый номер тратит 100р за ~20 дней.
Решил попробовать "раздать интернет" (теоретически должно было быть меньше - 400р/мес на 6 номеров).
Перевёл тариф на Смарт, подключил 3 дополнительных номера, выделил им лимит потребления 100 Мб/мес.
Через пару минут на двух уже горело "Трафик закончился" и остаток трафика на основном 824 Мб
Зашёл в ЛК одного номера, запросил детализацию, выдало:
25.05.2016 8:50:26 +06:00 Traffic_Category_900_internet.m HSDPA (3G) 75Kb 0,0000 0,0000
и сообщение "Вы исчерпали трафик, предоставленный вам в рамках группы «Единый интернет»"
Инета на устройстве нет!
Такой арифметики я даже от МТС не ожидал, чтоб 75Кб засчитать, как 100 Мб...
В ТП позвонил, врубаются долго и многоуровнево, обещают 3 дня подключать интернет обратно...
mts_support
experienced
Здравствуйте. Для проведения проверки просим уточнить в личные сообщения номера МТС, о которых идет речь, ФИО владельца, подробное описание ситуации, дату/ время события и контактный номер/ электронный адрес для обратной связи. Проверим корректность потребления трафика.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Сейчас читают
Перерегистрация авто
88825
21
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
274737
227
неважно быть, сумей прослыть
105454
521
Mauction
experienced
уточнить в личные сообщения номера МТСПопутный вопрос:
более полугода назад в салоне МТС запросил все номера, оформленные на мои паспортные данные,
система выдала меньше десятка номеров, которые мне и распечатали.
При этом только по карманам могу набрать 3 шт, на рабочем месте ещё пара, да коробочек из под модемов МТС в конце года выкинул ок. полтора десятка (может не все на меня).
В связи с этим вопрос: где-то можно получить полный список номеров на мои паспортные данные, а то иногда теряется-забывается номер, а там 5 т.р. пролёживают.
ДонХуан
veteran
Кто знает, зачем на Smarte ещё и МиниБИТ подключен?
Описание «Smart Безлимитище»
В случае, если абонент тарифного плана «Smart Безлимитище» является одновременно инициатором группы «Единый интернет», то объем интернета-трафика, который он может предоставить в пользование участникам, ограничивается объемом 10 Гб в месяц.
Описание «Единого интернета»
Участники группы могут суммарно использовать до 50 ГБ общего трафика в месяц.
В справке мне и такой и такой вариант озвучили, на самом деле, сколько гигов то дается?
В случае, если абонент тарифного плана «Smart Безлимитище» является одновременно инициатором группы «Единый интернет», то объем интернета-трафика, который он может предоставить в пользование участникам, ограничивается объемом 10 Гб в месяц.
Описание «Единого интернета»
Участники группы могут суммарно использовать до 50 ГБ общего трафика в месяц.
В справке мне и такой и такой вариант озвучили, на самом деле, сколько гигов то дается?
Мой номер 89139154615, звонил в мтс в 11.30, можете прослушать запись разговора...
пошел 4 раз звонить
пошел 4 раз звонить
Ограничение по Единому Интернету есть, да есть, 50гб. Ограничения по тарифным планам линейки смарт есть, нет, нету! А как же ограничение на Безлимитище, ах да ограничение есть, 10 гб. Вы же в начале разговора сказали, что ограничений нет...наш разговор принимает циклический характер...бросают трубку... в 11.55 звонил
mts_support
experienced
Здравствуйте. Проверить список договоров, оформленных на вас, вы можете в личном кабинете (вверху вкладка "настройки"/ "список договоров") или обратившись с паспортом в салон-магазин. В салоне-магазине вам необходимо будет оформить заявление на получение списка договоров, оформленных на ваше имя (поскольку у сотрудников салона ограниченный доступ к данным клиентов). Данная информация поступит на указанный в заявлении электронный адрес.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
mts_support
experienced
Здравствуйте. В случае, если абонент с тарифом "Smart Безлимитище" является инициатором группы «Единый интернет», то объем интернет-трафика, который он может предоставить в пользование участникам, ограничивается объемом 10 Гб в месяц. Данное ограничение прописано в условиях тарифа на сайте компании.
Благодарим за информацию. По вашему обращению отправлен запрос на проверку качества обслуживания в контактном центре.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Благодарим за информацию. По вашему обращению отправлен запрос на проверку качества обслуживания в контактном центре.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Такой арифметики я даже от МТС не ожидал, чтоб 75Кб засчитать, как 100 Мб...наверное это, Трафик участникам группы передается порциями по 100 Мб.
7777
Семёрочки
Спасибо за ответ, вопрос, что значит этот пункт, Трафик участникам группы передается порциями по 100 Мб.?
mts_support
experienced
Трафик от основного к дополнительному устройству передается порциями размером 100 мегабайт, то есть трафик общей квоты резервируется для акцептора по 100 мегабайт каждый раз, когда акцептор выходит в интернет, если акцептор в данный момент не пользуется интернетом, то резервирование не происходит.
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что при запросе *217# приходит актуальный остаток трафика - остаток трафика исходя из квоты донора, либо установленного лимита.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что при запросе *217# приходит актуальный остаток трафика - остаток трафика исходя из квоты донора, либо установленного лимита.
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
7777
Семёрочки
округление по сколько килобайт идет? 1-10-100?
mts_support
experienced
Округление трафика не происходит. То есть, если вы израсходовали 9 Мб., вам будет показывать израсходованный трафик в размере 9 Мб..
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
С уважением, Гера Е.
ПАО "МТС"
7777
Семёрочки
Т.е по 1кб получается? Объясню, симкарта стоит в сигнализации, 10-15 выходов в интернет в сутки, но по 20-50кб за сессию, вот и интересует округление, чтоб не получилось так, вышел на 50 кб, а защиталось 1мб.
История знакома, тоже самое от МТС.
Тариф МТС Коннект -4 , раньше тратил мало очень, пока 1 Мб стоил 1,95 , потом подняли до 3 руб за Мб.
Стало уже получаться около 30 руб в месяц. Симка потребляет только инет в основном, раз в месяц отсылает 1 смс для синхронизации времени, это 1,95 рубля.
В результате прикрутил на тариф опцию планшет мини, расходы снизились до 1,95 в месяц, только смс 1 шт.
Инет стал бесплатный, так как потребление меньше 17 мб в день по всей России.
Рекомендую.
Да, для информации на МТС Коннект -4 округление по 1 Кб.
Тариф МТС Коннект -4 , раньше тратил мало очень, пока 1 Мб стоил 1,95 , потом подняли до 3 руб за Мб.
Стало уже получаться около 30 руб в месяц. Симка потребляет только инет в основном, раз в месяц отсылает 1 смс для синхронизации времени, это 1,95 рубля.
В результате прикрутил на тариф опцию планшет мини, расходы снизились до 1,95 в месяц, только смс 1 шт.
Инет стал бесплатный, так как потребление меньше 17 мб в день по всей России.
Рекомендую.
Да, для информации на МТС Коннект -4 округление по 1 Кб.
Мтс коннект был у меня 3 года, но по некоторым параметрам сейчас не подходит. Мтс планшет можно только в планшете использавать, оператор не дал мне гарантию, что этот тариф будет работать в сигнализации. Вообще у меня бонусов куча, пока покупаю за них 500мб на месяц.
Mauction
experienced
трафик общей квоты резервируется для акцептора по 100 мегабайт каждый раз, когда акцептор выходит в интернет, если акцептор в данный момент не пользуется интернетом, то резервирование не происходит.Подключил ещё одно устройство сегодня - заразервировало ещё 100Мб от общего лимита. С утра данные прошли, модемы отключились от internet.mts.ru, но резервирование не снялось!
Обратите, пожалуйста, внимание на то, что при запросе *217# приходит актуальный остаток трафика - остаток трафика исходя из квоты донора, либо установленного лимита.Запросил остаток трафика на основном устройстве - пришло не актуальное значение, а лимит (1Гб) за минусом резерва в эти 100Мб на каких-то 3 устройства (-300Мб) и ещё -75Мб на одно из этих 4-х, да минус потреблённый вчера трафик, итого 624Мб.
Кроме того, на некоторых подключенных устройствах выдаёт подключенную опцию "Доп. интернет для Smart", которой нет в списке услуг и поэтому нельзя её отключить.
Как её убрать?
Странно, что не дал гарантию.
планшет мини опция только для тарифа коннект-4, не на до путать с тарифом мтс планшет. ))
У меня замена симки в сигнализации стоит 1500 руб, сложная процедура. Поэтому знал точно какую сим ставить и тариф.
планшет мини опция только для тарифа коннект-4, не на до путать с тарифом мтс планшет. ))
У меня замена симки в сигнализации стоит 1500 руб, сложная процедура. Поэтому знал точно какую сим ставить и тариф.
ТОП 5
2
3