Давно не удивляюсь, что продавщицы в магазинах обвешивают, т.к. понимаю, что з.п. у них маленькие, а кушать всем хочется. Но когда это делают настолько топорно и внаглую..
Сегодня в гастрономе "Ивушка" (на Добролюбова 14) купил "развесной" торт (часто его там покупал)
Взвесили на электронных весах (~640 гр.), заплатил, дали мне.
А торт уже нарезан и упакован в прозрачную плёнку производителем - вижу под ней этикетку с данными, названием, датой и тд., и в том числе и весом этого куска, вписанным ручкой: "0.51" (и раньше замечал несоответствие этого числа заплаченным деньгам, но всё никак небыло времени разобраться)
Я спрашиваю у продавщицы - "вот тут написано "0.51", что это?"
Она мне - "гав, гав, откуда я знаю???"
я "вы не знаете что продаете?"
она "гав гав наверно это вес только я не знаю чего!"
я "как это незнаете чего?"
она (бросает кусок на весы, они опять показывают ~640 гр.)
"гав гав может это вес торта без упаковочной плёнки!"
я "вы что, хотите сказать, что плёнка весит больше 100 грамм??"
она "гав гав а я откуда знаю, отвяжитесь!"

в общем ушел я, и перевесил кусок в другом магазине, также на электронных весах, - оказалось 517 гр.
вернулся в "Ивушку", спрашиваю "где тут у вас директор или кто из начальства?"
а мне - "никого нет, будут только в понедельник"

Имеет ли смысл переться туда с разборками к директору?
Может он с ними заодно, или продавцы за выходные подкрутят весы обратно к норме.
mm112
напишите жалобу в книгу отзывов (с ФИО продавца) с указанием своих контактных данных плюс напишите зявление на имя директора в 2х экземплярах и попросите его зарегистрировать в магазине (поставить отметку о получении). Скажите, что второй экземпляр пойдет в Роспотребндзор. Кто-то из старших в магазине должен быть всегда (администратор или старший продавец).
mm112
Сомневаюсь, что директор заодно. Еще с советских времен продавцы имели обыкновение подкручивать весы, за что получали "люлей" от начальства. Не ленитесь излагать претензии в книге жалоб, если руководства нет на месте.
Daiona
Сами не смешно? продавцу вообще все равно, хоть 100 гр, хоть тонну эти весы показывают (что и было продемонстрировано). Тем более современные весы "несколько" отличаются конструктивно от весов советских времен, хотя бы тем, что работают под управлением Windows CE.
Просто у весов сбилась колибровка, в большинстве случаев лчится перезагрузкой.
ps хотя насколько современные весы в гастрономе "Ивушка" не знаю :улыб:
Alexander_
Аха, продавцы смеются, видимо, когда складывают в карман денежку, набранную на обвесе. Электронные весы тоже можно, как надо настроить. Для примера - эл.весы во фруктово-овощном отделе Ашана показывают чуть меньше, чем есть на самом деле.
Alexander_
Что-то калибровка у весов все время в + сбивается.
Rysochka
Просто психология. Вы пойдёте в магазин и доплатите, если дома обнаружите что вам продали больше, чем вы заплатили? Нет, порадуетесь и забудете.
Daiona
продавцы смеются, видимо, когда складывают в карман денежку, набранную на обвесе.
____________________
Деньгами взять довольно проблематично -с кассы-то информация вся снимается, и по граммам там не уберёшь. Чтобы получилось (обычно снимается довольно много отчётов, которые должны сойтись между собой) - должен быть сговор, и службой безопасности или внутреннего аудита в больших конторах подобные вещи вычисляются.
Rysochka
Есть факты что только в +, или лишь бы только сказать что-нибудь?
Alexander_
Недавно покупал фрукты в Сантино, заметил, что когда ушлая русская продавщица взвешивала яблоки, одно яблоко так незаметненько убрала с весов после взвешивания и положила на стол, заставил перевесить, сказал, что буду звонить директору, называй фамилию. Договорились на бесплатном кило яблок плюсом.
mm112
В "Ивушке" есть контрольные весы (около пивного отдела). Обвешивают часто, нео после перевеса деньги возвращали.
Галинка
Деньгами взять довольно проблематично -с кассы-то информация вся снимается, и по граммам там не уберёшь.
"Ивушка" - не супермаркет, там в каждом отделе кассовые аппараты, и все просто - обвесил покупателя, а "дельту" положил себе в сумку.
Санчес
сказал, что буду звонить директору, называй фамилию. Договорились на бесплатном кило яблок плюсом.
:respect:

Надо и мне так будет поступать, а то воровки в худшем для них случае остаются "при своих", возвращая украденное. :зло:
Docent
не нужно покупать продукты во всяких ларьках и никто не будет обвешивать/обсчитывать и обманывать, не говоря уже о качестве и свежести продуктов.
Alexander_
не нужно покупать продукты во всяких ларьках и никто не будет обвешивать/обсчитывать и обманывать,
:ха-ха!: :ха-ха!: :ха-ха!:

"Ивушка" - не ларек, а довольно крупный магазин (хоть и не супермаркет). Но и в супермаркетах такое бывает нередко - обвесы имели место, например, в "Марии-Ра", а в "Ленте" как-то взвесили дешевую рубы по цене дорогой.
mm112
В новой Марии Ра на Студенческой, есть одна "кассир"- выдает сдачу мелочью и ТУТ ЖЕ, пока покупатель ее не взял, забирает часть обратно с милой улыбкой на лице. На прошлой неделе 2 раза было- 5 рублей взяла, и 2 монетки по 2 руб. На возражения- мило улыбается и говорит "Ой, простите- ошиблась, недавно работаю, не привыкла".Это что с ней будет то, когда она опыта наберется? :зло:
1a2b3c
Ну, уж после второго-то раза стоило бы сообщить директору о "забывчивости". :ухмылка:
Санчес
Недавно покупал фрукты в Сантино, заметил, что когда ушлая русская продавщица взвешивала яблоки, одно яблоко так незаметненько убрала с весов после взвешивания и положила на стол, заставил перевесить, сказал, что буду звонить директору, называй фамилию. Договорились на бесплатном кило яблок плюсом.
Ой а у меня тоже так в Сантино в Удобном на ДК Горького с мандаринами обвешивала, смотрю мандарин вытащила потихоньку и на кассу и мне сумму называет, а я просто все это увидела и сделала замечание что тут началось ой ой ой., и еще они очень не качественные пакеты продают по 1 рублю, а на самом деле они стоят 50 коп. Но знаете я позвонила по горячему телефону и пожаловалась на продавщицу и та сразу закрылась, повесив табличку перерыв.... вот такие добрые женщины продавцы !!! А руководство извинилось..... и всё! :хммм:
Милли
А кто сказал, что в "Сантино" работают честные продавцы? А их ценники меня весьма раздражают... "59,90", не честнее ли написать "60руб."? :зло:
VioletJ
А кто сказал, что в "Сантино" работают честные продавцы? А их ценники меня весьма раздражают... "59,90", не честнее ли написать "60руб."? :зло:
на 59-90 раздражаться не надо. это нормально. а вот дело с обвесом я бы довел до конца. чисто из принципа, а не из-за 50 рублей, на который я был обвешан
Docent
В "Ивушке" есть контрольные весы (около пивного отдела). Обвешивают часто, нео после перевеса деньги возвращали.
Расчитано видимо на лохо, если перевесил и узнал что тебя обманули - возвращают деньги, А если не перевесил, то иди и думай что все хорошо! :ха-ха!:
mm112
В "Ленте" на Юго-Западном был такой случай: за 100гр. банку кофе на кассе попросили как за 200-граммовую. В чеке стоит просто "кофе такой-то" и цена, без граммов, на прилавке, где я его брал, ценника не было. У них такое случается, что цениики исчезают. Но заметил, стал шуметь, меня отправили куда-то к администратору, где хамливые девочки отказались что-либо объяснять. "У нас тут свои правила" - и весь ответ. Но деньги вернули. Сразу как-то охладел к этому магазину, буду теперь в "Ашане" затариваться.
mm112
Торговая площадь в Ленинском районе возле Бегемота Продавец черненькая на колбасе все время прибавляет по 5 или 3 рубля те кто не смотрит ей на весы_) или много берет)))
Был со мной случай при первом посещении Ленты. Набрал товаров, рассчитался на кассе, не отходя, начал чек изучать. Одна позиция ввела в сомнения – «Паста 365» = 65р. Говорю кассиру: «Нет у меня никакой зубной пасты, не брал, ошибка какая-то». Отправили к администратору. Мельком глянули в мою корзинку, вернули деньги.
Дома, разбирая продукты, увидел банку – «Паста орехово-шоколадная 365 дней» )) Брал её, но на кассе сразу не сообразил, на неё не подумал. Вот так выходит, ввёл Ленту в убыток при первом же заходе. Стыдно.)