Давно не удивляюсь, что продавщицы в магазинах обвешивают, т.к. понимаю, что з.п. у них маленькие, а кушать всем хочется. Но когда это делают настолько топорно и внаглую..
Сегодня в гастрономе "Ивушка" (на Добролюбова 14) купил "развесной" торт (часто его там покупал)
Взвесили на электронных весах (~640 гр.), заплатил, дали мне.
А торт уже нарезан и упакован в прозрачную плёнку производителем - вижу под ней этикетку с данными, названием, датой и тд., и в том числе и весом этого куска, вписанным ручкой: "0.51" (и раньше замечал несоответствие этого числа заплаченным деньгам, но всё никак небыло времени разобраться)
Я спрашиваю у продавщицы - "вот тут написано "0.51", что это?"
Она мне - "гав, гав, откуда я знаю???"
я "вы не знаете что продаете?"
она "гав гав наверно это вес только я не знаю чего!"
я "как это незнаете чего?"
она (бросает кусок на весы, они опять показывают ~640 гр.)
"гав гав может это вес торта без упаковочной плёнки!"
я "вы что, хотите сказать, что плёнка весит больше 100 грамм??"
она "гав гав а я откуда знаю, отвяжитесь!"

в общем ушел я, и перевесил кусок в другом магазине, также на электронных весах, - оказалось 517 гр.
вернулся в "Ивушку", спрашиваю "где тут у вас директор или кто из начальства?"
а мне - "никого нет, будут только в понедельник"

Имеет ли смысл переться туда с разборками к директору?
Может он с ними заодно, или продавцы за выходные подкрутят весы обратно к норме.
mm112
напишите жалобу в книгу отзывов (с ФИО продавца) с указанием своих контактных данных плюс напишите зявление на имя директора в 2х экземплярах и попросите его зарегистрировать в магазине (поставить отметку о получении). Скажите, что второй экземпляр пойдет в Роспотребндзор. Кто-то из старших в магазине должен быть всегда (администратор или старший продавец).
mm112
Сомневаюсь, что директор заодно. Еще с советских времен продавцы имели обыкновение подкручивать весы, за что получали "люлей" от начальства. Не ленитесь излагать претензии в книге жалоб, если руководства нет на месте.
Daiona
Сами не смешно? продавцу вообще все равно, хоть 100 гр, хоть тонну эти весы показывают (что и было продемонстрировано). Тем более современные весы "несколько" отличаются конструктивно от весов советских времен, хотя бы тем, что работают под управлением Windows CE.
Просто у весов сбилась колибровка, в большинстве случаев лчится перезагрузкой.
ps хотя насколько современные весы в гастрономе "Ивушка" не знаю :улыб:
Alexander_
Аха, продавцы смеются, видимо, когда складывают в карман денежку, набранную на обвесе. Электронные весы тоже можно, как надо настроить. Для примера - эл.весы во фруктово-овощном отделе Ашана показывают чуть меньше, чем есть на самом деле.
Alexander_
Что-то калибровка у весов все время в + сбивается.
Rysochka
Просто психология. Вы пойдёте в магазин и доплатите, если дома обнаружите что вам продали больше, чем вы заплатили? Нет, порадуетесь и забудете.
Daiona
продавцы смеются, видимо, когда складывают в карман денежку, набранную на обвесе.
____________________
Деньгами взять довольно проблематично -с кассы-то информация вся снимается, и по граммам там не уберёшь. Чтобы получилось (обычно снимается довольно много отчётов, которые должны сойтись между собой) - должен быть сговор, и службой безопасности или внутреннего аудита в больших конторах подобные вещи вычисляются.
Rysochka
Есть факты что только в +, или лишь бы только сказать что-нибудь?
Alexander_
Недавно покупал фрукты в Сантино, заметил, что когда ушлая русская продавщица взвешивала яблоки, одно яблоко так незаметненько убрала с весов после взвешивания и положила на стол, заставил перевесить, сказал, что буду звонить директору, называй фамилию. Договорились на бесплатном кило яблок плюсом.
mm112
В "Ивушке" есть контрольные весы (около пивного отдела). Обвешивают часто, нео после перевеса деньги возвращали.
Галинка
Деньгами взять довольно проблематично -с кассы-то информация вся снимается, и по граммам там не уберёшь.
"Ивушка" - не супермаркет, там в каждом отделе кассовые аппараты, и все просто - обвесил покупателя, а "дельту" положил себе в сумку.
Санчес
сказал, что буду звонить директору, называй фамилию. Договорились на бесплатном кило яблок плюсом.
:respect:

Надо и мне так будет поступать, а то воровки в худшем для них случае остаются "при своих", возвращая украденное. :зло:
Docent
не нужно покупать продукты во всяких ларьках и никто не будет обвешивать/обсчитывать и обманывать, не говоря уже о качестве и свежести продуктов.
Alexander_
не нужно покупать продукты во всяких ларьках и никто не будет обвешивать/обсчитывать и обманывать,
:ха-ха!: :ха-ха!: :ха-ха!:

"Ивушка" - не ларек, а довольно крупный магазин (хоть и не супермаркет). Но и в супермаркетах такое бывает нередко - обвесы имели место, например, в "Марии-Ра", а в "Ленте" как-то взвесили дешевую рубы по цене дорогой.
mm112
В новой Марии Ра на Студенческой, есть одна "кассир"- выдает сдачу мелочью и ТУТ ЖЕ, пока покупатель ее не взял, забирает часть обратно с милой улыбкой на лице. На прошлой неделе 2 раза было- 5 рублей взяла, и 2 монетки по 2 руб. На возражения- мило улыбается и говорит "Ой, простите- ошиблась, недавно работаю, не привыкла".Это что с ней будет то, когда она опыта наберется? :зло:
1a2b3c
Ну, уж после второго-то раза стоило бы сообщить директору о "забывчивости". :ухмылка:
Санчес
Недавно покупал фрукты в Сантино, заметил, что когда ушлая русская продавщица взвешивала яблоки, одно яблоко так незаметненько убрала с весов после взвешивания и положила на стол, заставил перевесить, сказал, что буду звонить директору, называй фамилию. Договорились на бесплатном кило яблок плюсом.
Ой а у меня тоже так в Сантино в Удобном на ДК Горького с мандаринами обвешивала, смотрю мандарин вытащила потихоньку и на кассу и мне сумму называет, а я просто все это увидела и сделала замечание что тут началось ой ой ой., и еще они очень не качественные пакеты продают по 1 рублю, а на самом деле они стоят 50 коп. Но знаете я позвонила по горячему телефону и пожаловалась на продавщицу и та сразу закрылась, повесив табличку перерыв.... вот такие добрые женщины продавцы !!! А руководство извинилось..... и всё! :хммм:
Милли
А кто сказал, что в "Сантино" работают честные продавцы? А их ценники меня весьма раздражают... "59,90", не честнее ли написать "60руб."? :зло:
VioletJ
А кто сказал, что в "Сантино" работают честные продавцы? А их ценники меня весьма раздражают... "59,90", не честнее ли написать "60руб."? :зло:
на 59-90 раздражаться не надо. это нормально. а вот дело с обвесом я бы довел до конца. чисто из принципа, а не из-за 50 рублей, на который я был обвешан
Docent
В "Ивушке" есть контрольные весы (около пивного отдела). Обвешивают часто, нео после перевеса деньги возвращали.
Расчитано видимо на лохо, если перевесил и узнал что тебя обманули - возвращают деньги, А если не перевесил, то иди и думай что все хорошо! :ха-ха!:
mm112
В "Ленте" на Юго-Западном был такой случай: за 100гр. банку кофе на кассе попросили как за 200-граммовую. В чеке стоит просто "кофе такой-то" и цена, без граммов, на прилавке, где я его брал, ценника не было. У них такое случается, что цениики исчезают. Но заметил, стал шуметь, меня отправили куда-то к администратору, где хамливые девочки отказались что-либо объяснять. "У нас тут свои правила" - и весь ответ. Но деньги вернули. Сразу как-то охладел к этому магазину, буду теперь в "Ашане" затариваться.
mm112
Торговая площадь в Ленинском районе возле Бегемота Продавец черненькая на колбасе все время прибавляет по 5 или 3 рубля те кто не смотрит ей на весы_) или много берет)))
Был со мной случай при первом посещении Ленты. Набрал товаров, рассчитался на кассе, не отходя, начал чек изучать. Одна позиция ввела в сомнения – «Паста 365» = 65р. Говорю кассиру: «Нет у меня никакой зубной пасты, не брал, ошибка какая-то». Отправили к администратору. Мельком глянули в мою корзинку, вернули деньги.
Дома, разбирая продукты, увидел банку – «Паста орехово-шоколадная 365 дней» )) Брал её, но на кассе сразу не сообразил, на неё не подумал. Вот так выходит, ввёл Ленту в убыток при первом же заходе. Стыдно.)
Летом брал на рынке 100гр салата. Глянул на пустые весы, а там уже 50гр показывает. Указал на то продавщице, а она ответила, что поправку в уме делает. ))))
mm112
В "Ленте" довольно часто случаются акции "2 по цене 3" или "2 по цене 1", а вот в реальности на кассе оказывается, что нет такой скидки. После разбирательств выясняется, что действует эта акция только на один вид продукта, хотя в каталоге пишут " в ассортименте", а ценниками "2 по цене 3" увешано всё вокруг приобретаемого товара, на деле же это не так, а продавцы хамят, говорят "читать научитесь" (именно так, нисколько не преувеличиваю). В "Ашане" случаются тоже недоразумения. Как-то брали очень много, чек был большой, и изучила я его только дома. Каково же было моё удивление, когда оказалось, что я якобы приобрела зефир в шоколаде, хотя я его вообще не ем, просто не люблю, да и в сумках такового не оказалось, а вот по чеку есть.:хехе:Кроме того, один раз на кассе мне ненароком так пробили туфли женские, хотя не брала я их, когда у меня начали глаза округляться, просто кассиром был сделан возврат. Вот что мне совершенно непонятно, так это как эти туфли оказались поначалу на моём чеке... :безум:
boris777
в прошлые выходные, в ашане передо мной мужику вместо одной палки ветчины пробили 2... минут 10 пытался назад деньги стрясти...
причем покупок у него было - позиции три всего
IrMa22
а ценниками "2 по цене 3" увешано всё вокруг приобретаемого товара... :безум:
На ценнике "3 по цене 2" действительно пишут, что предложение действительно только на товары одного артикула. Советую читать рекламу внимательнее.
mm112
Да уж, что Лента, что Ашан дурят не по деццки, но им жить то надо? Надо! Но надо и людям голову иметь: во-первых, не покупать полными телегами (много есть вообще вредно), во-вторых, почащще к терминалу наведываться. А если не считывает, а цена подозрительно низкая, то выложить, скрипя зубами, хотя экстремалы могут и продавца попытаться побеспокоить.
vitёk
ну надо же.. побеспокоить..
их если не пинать они вообще расслабятся.. и тогда вернемся к прекрасному советскому прошлому..
vitёk
... как страшно жить.... :1:
vitёk
Вот про Ленту не надо, пожалуйста. Читайте, пожалуйста, условия акций внимательнее. За 2 года моих походов в Ленту (2-3 в неделю) ни разу не посчитали дороже, чем на ценнике. Было такое, я заметил что на ценнике цена стояла больше, чем было на самом деле, обратил внимание - тут же ценник сняли и ушли за другим.
Энэсковец
Да что ты говоришь??? Я покупаю в Ленте вообще с 1 дня, как она открылась на Гусинке, так с 1 дня и дурят! Вообще, так как Лента никто не дурит и никаких условий там нет: стоит, к примеру на что-то цена с суперскидкой, а приходишь на кассу - считают только с обычной скидкой (5%). На справедливый вопрос отвечают: срок действия скидки закончился, просто ценник забыли поменять. Захожу туда через месяц и что-же? Правильно, тот-же самый ценник, как висел, так и висит!
Но ведь кто-то и не заметит, и купит....
vitёk
Это точно. Фокус с ценником знаком и мне. :хехе:
Энэсковец
Тоже скажу в защиту Ленты... И даже если пробитая по чеку цена показалась Вам "неправильной", деньги за покупку Вам вернут тут же ,нужно только обратиться на стойку информации. На своем опыте - проблем с Лентой не было (т-т-т) :D.Забыла... ,кроме не очень свежих конфет купленных на развес на новогодние праздники)))
Zausha
Обсчет часто является проблемой не злостного желания нажить денег, а банальной невнимательности продавца. Тут уже важна внимательность покупателя.
vitёk
Да что ты говоришь??? Я покупаю в Ленте вообще с 1 дня, как она открылась на Гусинке, так с 1 дня и дурят!
Что ж так мучаться столько времени? Может, уже пора тогда магазин поменять? Не сошелся же на Ленте клином свет...

По теме: являюсь постоянным покупателем Ленты на Большевистской около 2-х лет. Обманов с ценниками не замечала.
Dolorez
Я-то как раз и не мучаюсь, т.к. по многу никогда не покупаю и проверяю каждую позицию. А вот те, кто берут полными телегами, наверняка "дарят" им приличные суммы. Когда в телеге штук 50 наименований, запомнить все цены нереально... Против самой Ленты я ничего не имею и уважаю её создателей из славного города на Неве. В том, что они вынуждены жульничать, виноваты не они, а политики, которые создали такую систему, при которой честно жить не то, что не выгодно, а вообще невозможно. Я-ж вроде выше так и написал...
vitёk
Какие нафик политики? :eek: Вы нафига к чисто технологической проблеме, в любом маркете существующей, ещё и теорию заговора наворачиваете? :dnknow: В Ленте число некорректно оформленных ценников стремится к нулю, дополнительно в вечернее время упоминают про сроки действия акций и проводимую переоценку в период с 0 до 3 через громкоговоритель, а не просто отделавшись распечаткой объявления на кассе.:улыб:
Имхо, лучше вернуться к вопросу 0,51.:улыб:
Mega
:friends: и не говори! :secret::улыб:
vitёk
Мое время стоит дороже изменения на пару рублей цены йогурта или куска сыра, лежащих в моей телеге, пока я катила ее к кассе, чтобы тратить его на поиск в этой самой телеге этого самого товара с изменившейся ценой. Тем более в магазине, где я вижу, что этого не происходит. Каждому - свое.
Что касается политиков, заставляющих бедных владельцев магазинов буквально таки красть у покупателей, на ходу меняя цены, ну давайте тогда тоже будем воровать в магазинах, чтоб, так сказать, не отставать... Но это, по-моему, уже не тема этого топа.
mm112
Иногда по пути домой покупаю фрукты в киосках на пл. Маркса - /(кто не знает - через дорогу от Холидея, рядом с остановкой транспорта, если ехать в сторону студенческой) Так там постоянно на весах показано - минус 210, минус 212 и ещё сколько-то там грамм, потом продавец накладывает фрукты в тарелку и ставит на весы, типа - вот, так и есть!!!

Когда подхожу и дружелюбно прошу её (всегда только девушки/женщины были) поставить тарелку и сбросить весы до нуля, то иногда слышу ответ, что их весы - самые весистые весы в мире и никогда не ошибаются, а если не доверяю - то надо покупать, а потом уже с покупкой идти ТЦ гранит к контрольным весам.

И лишь иногда соглашаются либо сбрасывают и вешают без чашки.

Бодаться с ними не собираюсь, сам когда-то работал в уличной торговле.
Вывод будьте бдительными всегда!!!
DS555
Бдительность никуому не мешает, но иногда действительно проще переплатить два рубля. Просто продавцы должны не зарываться, и не пытаться обсчитать на три сотни.
Vogelweide
но иногда действительно проще переплатить два рубля.
за что? и почему покупатель должен это делать????
feelgroove
Я не говорю "должен", я говорю "проще". Мир вооще несовершенен.
mm112
А у меня муж недавно покупал кальмары в Пивной лавке на юго-западном где ост. Волховская. Пока он покупал, я ждала в машине, так вот, приходит от и рассказывает... Покупаю грит пиво, кальмары мне взвешивают, смотрю говорит, а продавец кладет пакетик с кальмарами не в центр весов, а на край и считает. А он взял и с края переложил в центр весов и вышел другой вес совсем и сумма соответственно другая... Неприятно было, тем болеечто там работают всегда одни и теже продавцы. А мы покупаем пиво только у них, они нас за много лет уже знают. :зло:
mm112
Сколько раз зарекалась не покупать фрукты на остановке на пл. Маркса!! Про вечный обвес здесь уже писали. У них любимый клиент это тот, который берет всего и по-немногу. Вот уж есть где разгуляться - и обвешают и обсчитают. На каждый 1кг. - 300 гр. обвеса - это норма.
А так все хорошо вчера начиналось!
Решила устроить разгрузочный день на арбузе.
"Милая" девушка во втором "курятнике" от метро горячо уверяла, что арбузы спелые, сладкие (на ценнике так и написано), прям сегодня привезли, а уже только 2шт осталось. Берите не пожалеете!
Да, такой гадости я давно не ела! Уж и не думала, что в разгар фруктового сезона можно напороться на слегка розовенький плод, поспеть ему с рождения видно не суждено было. :bad:
А уж про обвес и так понятно. Думаю и бомжи на мусорке не стали его пробовать.
3 года не заходила к ним, и еще 10 не пойду.
Будете проходить мимо - плюньте ей в окошко за меня.
Все настроение испортила!!
mm112
Я зареклась ходить в "Сантино", что возле нашего дома, каждый раз на каждую сотню десятку накидывают, а тут прям наглая продавщица попалась и 1,5 кг вилок капусты посчитала за 2,5 кг, а капуста тогда ещё стоила порядочно, плюнула, больше туда не хожу принципиально, лучше до "Ленты" прогуляюсь за фруктами или до "Континента".
На прошлой неделе в очередной раз порадовала "Лента", мною было куплено три шт. товара, а пробили 4 шт. Пришлось разбираться, полтинник - тоже деньги, как ни крути.
IrMa22
Тут не на форуме писать надо, а на точке в книгу жалоб и предложений. У меня в зоне шаговой доступности Сантиновские киоски не первый год, они даже до рубля вверх не округляют. Не тот продавец, видимо - сообщите - поменяют.
В Ленте - вероятнее всего чисто техническая ошибка. Фрукты-овощи, правда, лучше там не брать, имхо:улыб: