Такси Атлас 2-(383)-(383) - общение водителей
Может быть и оштрафован. В моем случае, так было даже и удобней. Меня разблокировали, но штрафонули на 200р. Пусть даже и я был прав, но 200р. поездки в контору и разбирательств не стоят. Тем более потерпевшими у меня были сотрудницы Атласа - и штраф был в любом случае мне обеспечен 
как и везде по стране у нас действует презумция виновности 
Уважаемое руководство , ответьте, до кой поры 20% скидки будут делатся за счет водителей ?! Вчера ваше " специализированное програмное обеспечение" довольно сильно ошиблось в подсчете маршрута, не в пользу клиента... 
в итоге клиент был вынужден переплатить за 8км. несуществуещего пробега 
В другой раз, я бы счел своим долгом перезвонить дисп. и попросить проверить правильность расчета, но в сложившийся ситуации, когда по одной карточке ездят семьями и офисами , когда с " дома офицеров" в "большую медведицу" в час пик везешь за 150р. и тд. и тп. я счел правильным оставить все как есть. Клиент кстати, был сильно удивлен такому расчету, но возразить ему было нечего, т.к. вся информация на дисплее моей трубы была у него перед глазами.
Вы, уважаемое руководство, этими скидками подливаете львиную долю негатива в и без того не всегда гладкие взаимоотношения между водителем и клиентом, о каком качестве обслуживания может идти речь?
в итоге клиент был вынужден переплатить за 8км. несуществуещего пробега В другой раз, я бы счел своим долгом перезвонить дисп. и попросить проверить правильность расчета, но в сложившийся ситуации, когда по одной карточке ездят семьями и офисами , когда с " дома офицеров" в "большую медведицу" в час пик везешь за 150р. и тд. и тп. я счел правильным оставить все как есть. Клиент кстати, был сильно удивлен такому расчету, но возразить ему было нечего, т.к. вся информация на дисплее моей трубы была у него перед глазами.Вы, уважаемое руководство, этими скидками подливаете львиную долю негатива в и без того не всегда гладкие взаимоотношения между водителем и клиентом, о каком качестве обслуживания может идти речь?
А кто вам сказал, что у нас в стране действут презумция невиновности 
Вся система начиная с полиции, заканчивая судом имеет обвинительный уклон. Редко кого-либо оправдывают - не положено. Так и в Атласе - есть жалоба - будет и штраф, тем более, что клиент всегда прав.
Вся система начиная с полиции, заканчивая судом имеет обвинительный уклон. Редко кого-либо оправдывают - не положено. Так и в Атласе - есть жалоба - будет и штраф, тем более, что клиент всегда прав.Кстати клиента того, через 2 часа надо было из Толмочево забрать, и он видимо испугавшись " специалезированного програмного обеспечения" и представив маштабы ошибки в подсчете столь дальнего маршрута, взял мой номер телефона и попросил чтоб я забрал его лично. Так что думаю этого клиента вы потеряли.
А кто вам сказал, что у нас в стране действут презумция невиновностида всё как то хочется верить в это, но действительность стала мешать
Тут брат ты не прав! Ты сам нае...л клиента! Скорее всего заказ был по факту, ты вставил срочку, адрес по спутнику, он тебе и посчитал больше, я так делаю с оленями которые мозг выносят, с нарками, которые не люди, а соответсвенно вне закона, а нормальным клиентам я всегда нормально считаю! А может ты сделал перерасчет, тогда скидка убивается
так тоже делаю с халявщиками, которые хотят то заехать туда, то сюда, то просто по дворам покататься с тарифом 8 рублей километр или 10 минут ползания по дворамалексей, у нас отличные водители работают, именно водители общаются с клиентами, позвольте нам самим решать денежные вопросы, вы свои 40 рублей получите! Мы же не звери, вчера вот у бабушки 50 рублей платного ожидания набежало, ну и мелких денег не хватало 20 рублей до фиксированной поездки, дала 1000, может последнюю с пенсии, а мне стало её жаль, сказал, давайте мелочь, хватит, то есть осознанно сделал ей скидку 70 МОИХ рублей, не за ваш счет, а за свой, это честно! А иного барыгу или мажора нае...у раза в два, не жалко!
так тоже делаю с халявщиками, которые хотят то заехать туда, то сюда, то просто по дворам покататься с тарифом 8 рублей километр или 10 минут ползания по дворамалексей, у нас отличные водители работают, именно водители общаются с клиентами, позвольте нам самим решать денежные вопросы, вы свои 40 рублей получите! Мы же не звери, вчера вот у бабушки 50 рублей платного ожидания набежало, ну и мелких денег не хватало 20 рублей до фиксированной поездки, дала 1000, может последнюю с пенсии, а мне стало её жаль, сказал, давайте мелочь, хватит, то есть осознанно сделал ей скидку 70 МОИХ рублей, не за ваш счет, а за свой, это честно! А иного барыгу или мажора нае...у раза в два, не жалко!Василий, есть общие правила, которые должны соблюдаться. Решать денежные вопросы в рамках этих правил - пожалуйста, полное право есть у каждого. Есть тарифы, есть дисконтная система, есть бонусная система, есть общие правила работы, в их рамках нам и нужно держаться. Что не мешает иногда совершать красивые Поступки
Хорошо, на бегу не хочу обсуждать, завтра созвонимся 
Ну а как иначе, без красивых поступков, мы что, бродяги какие?мое кредо, помоги слабому, пусть и не оценит, но мне легче и веселее жить!
мое кредо, помоги слабому, пусть и не оценит, но мне легче и веселее жить!Да, сегодня была поездка на 350 рублей, не с моего номера, дал 500 без сдачи, водитель пытался возражать, дескать ему итак было интересно с нами ехать, заставил взять, реальный мужик, комбат у нас общий был
сам абонент БиЛайна, проблем не замечалТочно знаю, что в этой части мы друг друга понимаем - добрые поступки всегда приятно совершать, да и вернётся всё обратно сторицей. Соседние ветки почитал, мне реально некоторые твои суждения резкие в адрес неопределённого круга пассажиров всех такси непонятны, откуда возникают, зачем и почему?
- добрые поступки всегда приятно совершать, да и вернётся всё обратно сторицей. Соседние ветки почитал, мне реально некоторые твои суждения резкие в адрес неопределённого круга пассажиров всех такси непонятны, откуда возникают, зачем и почему? Сегодня оказалась в ужасной ситуации, нужно было к определенному времени попасть по адресу, заказала такси за 2 часа, после часа ожидания мне сообщают что машина мне не назначена 
предупреждаю оператора что я жду машину возле подъ=езда (он у нас один) и у меня сядет телефон, затем выясняется-что заказ мой отменили так как когда они мне хотели сообщить о том что машина ЕЩЕ задерживается у меня уже был выключен телефон, когда позвонила с тел. прохожего то оператор перевела меня на администратора, где понятное дело никто не ответил звоню еще раз и тут началось, диспетчер давай хамить, после мне все же перезвонил администратор, промямлила там что-то вроде извинения. В итоге 1,5 часа ожидания - заказ отменен диспетчером и потраченные 100 рублей с мобильного на звонки в Алтас (причем перезвонить никто не удосужился)
номер с которого был сделан заказ
предупреждаю оператора что я жду машину возле подъ=езда (он у нас один) и у меня сядет телефон, затем выясняется-что заказ мой отменили так как когда они мне хотели сообщить о том что машина ЕЩЕ задерживается у меня уже был выключен телефон, когда позвонила с тел. прохожего то оператор перевела меня на администратора, где понятное дело никто не ответил звоню еще раз и тут началось, диспетчер давай хамить, после мне все же перезвонил администратор, промямлила там что-то вроде извинения. В итоге 1,5 часа ожидания - заказ отменен диспетчером и потраченные 100 рублей с мобильного на звонки в Алтас (причем перезвонить никто не удосужился)номер с которого был сделан заказ