Группа Компаний Классик - 204 04 04 (часть 2)
186778
696
Взял заказ.. Пока тащился в пробке - его сняли. Увидел это, когда приехал. Спросил у диспетчеров, почему не позвонили. "В программу нужно смотреть, мы не звоним" .
п.5, а ничего что я за рулём?

П.с автовокзал - омск))
DenzeL
Скорее всего заказ перевели. :ухмылка:
DenzeL
на такой заказ надо сразу связь с клиентом и делать уточнение, тогда не спихнут, у меня было когда клиент уточнил куда подъехать и тут же диспетчера звонят и говорят заказ сняли. Подъехал и увез клиента, диспетчерских нисколько не платил, заказ же ведь сняли :-) п.с. Когда уже ехали, клиенту звонили, что машина подъехала, на что он ответил, уже уехал :-)
DenzeL
Прога же квакает, когда изменения в заказе) Если у них завал был, понятно что не до информирования.
54регион
В классике есть связь с клиентом?
54регион
А это в каком такси и когда было?
54регион
это называется слили заказ, так они везде могут слить.
TaxiDriver
ну это был не классик, но известное такси в прошлом году это было. Еще был случай, когда я уже сам глумился над "хитро п.5", стою на районе один, совсем один, с левой симки делаю заказ в соседний дом, поеду в омск, жду заказа, а его Нет! Через 40 минут приходит, что машина подъехала, еще 30 минут я говорю, что скоро выйду, а потом просто вытащил симку. Ибо нефиг быть таким хитрым!
54регион
Ну-ну. Назови в каком это такси все заказы сначала в общий доступ выкидывают, а потом назначают?
Anchous
В классике есть связь с клиентом?
Аня, лучшие водители в программе? :help.gif:
:biggrin: заказ ей слить хочешь? :help.gif:
Аня, лучшие водители в программе? :help.gif:
Лучшие водители и без программ - при деле.:спок:
_Виктор_
Иногда чёрный поло нужнее белоснежной камри :злорадство: :biggrin:
Алексий
Ну не скажи.)))
Но я не об этом, а о том, что пара начинать бороться за водителя, а не только за пассажира.)
Лучшие водители и без программ - при деле...
Но я не об этом, а о том, что пара начинать бороться за водителя, а не только за пассажира.)
за какого водителя и с кем пАра ?
за того, кто без программ при деле?:улыб:

СОГЛАСЕН!

что нужно сделать конкретно?
Рекламу дать "катаем свадебки!" :biggrin:
DenzeL
Заказ с красной лентой, Писарева-Сибирская-Горский 342р. Говорят на каком то сайте заказывали. На каком - так и не понял) Интересно, где заказали то они?)
DenzeL
estaxi.ru?
DenzeL
Заказ /// Писарева-Сибирская-Горский 342р. .. на каком то сайте ... где заказали то они?)
estaxi.ru?
Заказ из мобильного приложения. Но не нашего, а омского. Загрузили приложение скорее всего"попавшись" на омскую интернет рекламу, может быть и на сайте estaxi.ru.

Судя по программе заказик, 12,1 км. отработан идеально. Спасибо!:улыб:
Денис, я вот в день своего рождения, желая отправить на "Классике" гостей домой не сумел сделать этого через скачанное в гуглмаркете приложение "ест-вызов такси"... Через диспетчеров - все в порядке, приняли, к назначенному времени прибыла машина, правда наотрез отказывалась подъехать к моему дому как я ни размахивал руками, флагами, в дудку дуел, свистел... в общем призывал как мог:улыб:стоял упорно метрах в 150:улыб:когда попросил диспетчеров передать водителю подъехать все же - подъехал, и (!) извинился - оправдывался, что навигация его упорно там держала :dnknow: это странно, ведь в ЕСТ то можно прицепить 2гис, а уж он то мой дом теперь абсолютно точно показывает (кстати молодцы ребята, очень оперативно реагируют на исправления). Да так к чему я.. по прежнему "классик" все же - то такси, которому я доверяю (несмотря на то, что местное берет в полтора раза дешевле). Но вот с мобильным приложением нужно видимо работать.. или же я дурак не сумел разобраться... место положение определилось абсолютно точно, адрес "куда" тоже без проблем ввелся, а вот дальше фигня началась, я пытаюсь на определенное время заказать - а она мне "в приложении произошла ошибка".. и я так и не понял она таки мне "классик" вызовет или кого угодно, кто в ЕСТ присутствует? В общем плюнул и через диспетчерскую...
СОГЛАСЕН!

что нужно сделать конкретно?
Ага сейчас, немного потерпите, я как только закончу разработку бизнес-плана по выводу из кризиса такси Классик, так сразу его здесь и опубликую. :biggrin:
А если серьезно, то я лишь могу повторить твои же слова, котрые ты мне. когда-то написал:" Эконом класс для себя нужно закрывать. Вопрос как...
Разрывать замкнутый круг..."
Не совсем понял, как завист идеальность от км?))
В общем плюнул и через диспетчерскую...
Антон, еще раз поздравляю тебя с днем рождения! Желаю всего, всего самого самого!
Видимо, заказ через диспетчерскую, особенно для пьяного человека в сельской местности:улыб:и затруднительным подъездом к дому - оптимальный вариант.
Работать надо...не только с мобильным приложением. сегодня мобильное приложение выбирают пока менее 1% клиентов.
Глюк какой то в проге? Зачем она постоянно орет о новой текущей заявке, при этом заявок новых нет, а висят только старые..? :umnik:
Денис, спасибо за поздравления:улыб:

Видишь ли, в тот день я был стёкл как трезвышко, и просто решил протестировать как сейчас работает приложение ЕСТ заказ такси... Мне понравилось, что мой адрес (в сельской местности:улыб: ) определился совершенно точно, хотя есть он ТОЛЬКО в 2гис, ни в гугле ни в яндексе - нет, а вот заказать на время не вышло:хммм:возможно, если б на ближайшее, то все получилось бы.
такси Классик ,Почему у вас Газели на маршрутах ломмучие выходят?. али нормальных в базе машын нет? Японцев?
Варга
Грузовички что ль? Да хватает у них и японцев, если конкретный какой-то залёт случился - в офис звоните им, решат. Ну а что касается "спецзаказов" - если у Вас объёмы большие, сразу оговаривайте просто класс машин, если разовые заявки - не хотите ближайшую ГАЗель - будьте готовы доплачивать за холостой пробег японца... Ну и по ГАЗелям - они ломучие конечно, но, как правило, если на линии и с клиентом, то ломаются крайне редко. ИМХО.
Автоинформатор
Какой в Классике тариф? вчера вечером Военная 5 - 4мкр 280р фикс. вроде раньше дешевле было
DenzeL
Сие есть тайна великая, и если у тебя с машиной всё хорошо и кондиционер дует ты к ним в комфорт зарегистрируйся, если ещё не сделал этого. Там если приподнимали тариф, то ненамного, грубо, на рубль, где 280 был фикс стало 290, и в час пик там наценка может быть примерно +30+50 по фиксированным "на пробки". В любых раскладах 95%+ заказов там по стоимости и разность цена-диспетчерские выше.
Алексий
/ ты к ним в
комфорт зарегистрируйся, /
В Классике появился комфорт?
И что бы туда попасть досточно лишь этим условиям удовлетворять - ”если у тебя с машиной
всё хорошо и кондиционер дует ”?
_Виктор_
:biggrin: не-не, строгий фэйс-контроль. Но вы то с Сашкой его поди пройдёте. :1:
Но комфорт там скорее в понимании атласовском, чем огородовском, хотя, нюансов не знаю, но в целом услугу практически спроектировали и запустили вроде в тестовом режиме.
Алексий
У меня нет цели туда попасть и какие-либо отборы проходить, я просто поинтересовался, есть и это уже хорошо.)л
Такси Классик
Что заметил за собой, что 2-04-04-04 всегда звоню когда уверенность нужна в том, что всё хорошо будет.:улыб:Иной раз ни диспетчеров, ни водителей не знаю. Но уверенность, что всё сработает как надо - есть.:улыб:
Алексий
Эта особенность восприятия мира (иррациональная вера в благополучный исход) вполне характеризует твою личность как склонную к мистицизму.:улыб:
Cabana
:biggrin: ну про благополучный исход ты прав - что бы не происходило, он на самом деле благополучный, всё всегда на пользу нам.
В данном же случае действия исключительно рациональные.:улыб:
Заявка, принятая в районе полуночи на 9:00 выполнена безупречно. Рено 177 по адресу в 8:48, отличный водитель :respect: ., грамотный маршрут. Приехал я в пункт назначения на полчаса раньше требуемого, но оно и к лучшему, так как наши государственные шутники на портале госуслуг выдают очереди в точку, которая не работает, пришлось переезжать со Станиславского, 20 на Блюхера, 55 :biggrin:
Уважае-Мое *Такси Классик*..,
С ОЧЕНЬ превеликим желанием прошу ВАС просчитать Сегодняшний Мой заказ (Безнал) *Элтем*
с 9 00 по 16 30 (была отдалёнка Колывань + помошь в выгрузке , так и написано в талоне заказчика)...
ЗЫ; ато чО-Йто Девачко ( грузовой дисп).. мне кажется ЯВНО натупила в расчёте....
ЗЫ1; заранее ОЧЕНЬ спасибо....
Хитрый Кот
В офис звони с 10 до 17, тут видишь как - все ваши смутно тарифицируемые "ПОМОГУ ЗА ШОКОЛАДКУ" сложно вписываются в стандарт расчёта. По хорошему сразу СОГЛАСОВЫВАЕТСЯ доплата с ДИСПЕТЧЕРОМ в момент возникновения запроса помощи в выгрузке. Колывань менее 50 км насколько я помню, там не возникает междугородней тарификации / отдалёнки.
Алексий
Я сейчас на плановой, отсюда ровно 50 через мост
DenzeL
47 км из центра... Пофиг, там всё равно в тарификации грузовых прописана 50-км зона "пригород". Ой, вру, на сайте глянул, до 40 сократили. Ну ладно, тогда в квитанции водитель должен был проследить, чтобы прописали отдельно километраж междугородний. За что не люблю такие заказы - что на них мозг взрывается у всех, когда в Томск оно оказывается проще. :biggrin:
не знаю как сейчас, но раньше в колывань всегда считали километраж (50 км), а вообще водитель должен был засечь от точки отправления до места назначения (там наверняка бы вышло 55-60)...я бы посчитала часовая по городу + 50*2 (пробег туда обратно)*10руб (или 11 сколько там сейчас за км)+часовая в колывани+подача на олозаводскую и освобождение там (50 руб насколько я помню, если они еще на оловозаводской)
помощь в погрузке/разгрузке оформила бы как отдельный заказ по грузалям - минимум 600 руб
54регион
Так там около трёшки и вышло вроде...
BИП
полуторка :rofl:
Японец какой-то, но грузоподъёмность та же, тариф ГАЗельный должен быть стандартный. У них вроде 400 первый час, со второго поминутка 6 руб./минута, километр на межгороде 11, для Оловозаводской можно подтянуть +50 2 раза (1 кат. отдалёнки, улица, примыкающая к Чемскому). Правда я что-то ещё в большом прайсе припоминаю про бесплатный час на погрузку при поездке на межгород :biggrin: В общем, главное, чтоб Хитрый кот сам себя не обхитрил, а то я припоминаю случаи, когда по пересчёту сумма оказывалась меньше. :biggrin:
Алексий
з.ы. по бесплатному часу уточнил, нет его уже давно :biggrin: а так, при движении без пробок, километраж да, небольшую наценку даёт, вопрос по поводу расчёта +600, как Наташа выше предлагала, за помощь в разгрузке, имхо, в любом случае требует согласования, вроде как услугу грузчика с минималкой в 3 часа-то и не заказывали, оно может быть от бесплатно до бесконечности и в любом случае является предметом согласования трёх сторон - диспетчерской, заказчика, водителя, и желательно ДО оказания услуги во избежание непоняток.
Действующий прайс
не заказали грузаля - пусть сами напрягаются, какие проблемы))) ну а вообще да - тут должна быть договоренность ДО того как...
побеседовав с Диспетчером пришли в Консенсусу....
Алексей... складывается впечатление что ты не на Стороне ВодилТрудягРаботяг...