Gett-такси в Новосибирске (часть 8)
98759
1000
Вчера поспрашивал про новые изменения тарифов - никто не в курсе снова. Пассажиров принципиально не информируют!
Сколько раз заезжал в порт, постоянно наблюдаю на взлетке две тачки. Туда проезда нет. Фейк гпс в действии? На скрине - левее и выше всех кто на парковке возле выхода.
Хотвилс
а может не fake-gps, разве программа не имеет защиту подмена координат?

/п.7/
Gett меняет тарифы с 00.00 14 июня, будет увеличена минималка для водителей, сохранен поминутный счетчик, а [b]также снижен тариф для пассажира
А пассажиры вкурсе?
Почему нет возможности клиенту узнать примерную стоимость поездки? Просчитать расстояние, добавить минуты- 2гис то умеет..
Ушли от фикса- молодцы, ну а клиенты то очкуют заказывать, многие помнят новогодние тарифы, многие просто не знают, на что рассчитывать.. Гетт может сколько угодно менять тарифы- если клиент о том не знает- все бестолку
Евгений661
Смысл об этом здесь? В головной офис надо с этим - региональному руко-водителю некогда такой фигней заниматься.
Евгений661
А вообще - было сказано, что расчет примернрй стоимости не будет добавлен, тк это подразумевает фиксацию маршрута. Кроме этого - дорожная ситуация меняется, и когда "примерная" стоимость поездки увеличивается изза пробок, то куча негатива обеспечена. Пойми - паксы это понимают как конечную стоимость, отсюда вечные тупняки. И об этом говорилось. Читать и считать никто не хочет, думать - тоже. Тут либо жесткий фикс, либо счетчик по факту.

А вот счетчик визуализировать-это конечно бы не лишнее.
Хотвилс
Помню случай под новый год. Маршрут центр - Бердск. Счетчик был визуализирован! Итог по окончании поездки 1800! Представляешь что пережили пассажиры за 40 минут поездки! Я сам в шоке был. Последние деньги 1700 наскребли отдали.
cuco
Визуализация подготавливает пациента постепенно, а не как снег на голову в конце!

Это существенно! :biggrin:

И еще - в случае видимого счетчика, водила не схимичит! А химиков в гетт - каждый второй. Гадят на голову всем коллегам,а потом паксы на вечной истерике от ожидания кидалова.
Хотвилс
С чего бы это примерному расчету стоимости подразумевать фикс?
И Яша и Убер, еще до введения фикса имели примерный расчет стоимости, и это удобно. Если по пути все нормально - то сумма почти не отличается от рассчитанной. Если отличается - всегда понимаешь, почему именно.
А Гетт довольно глупо поступает, игнорируя такую удобную для пассажиров вещь. Реально пару-тройку раз не стал вызывать Гетт именно поэтому, от неизвестности.
Работа с клиентами не ведётся.. Сделали выгоднее- сообщите.. примеры поездок приведите.. Многие после НГ тарифов в гетт приложение многие не заглядывали.. Со временем заказов добавится, но и тарифы такие с доплатами до 220 при поездках от 60р долго держать не будут- сделают дороже клиентам- шквал негатива и уход экономщиков, уберут доплаты- разбегутся водители.. На те же грабли опять.. фикс введут..
Опять смс пошли - шквал заказов, выходите на линию! Это правда? Или опять рекламный ход?
KBman
С чего бы это примерному расчету стоимости подразумевать фикс?
С того бы что эта мысль прозвучала 8 июня в Новосибирске из уст генеральный директора GetTaxi в России и там же была обоснована, и я думаю он понимает о чем говорит. :спок:
Евгений661
Работа с клиентами не ведётся.. Сделали выгоднее- сообщите..
Вас уже услышали. :biggrin:
Сегодня всем кто когда-либо пользовался Gett была рассылка об изменении тарифа.
_Виктор_
И куда рассылали? Заказными письмами через "почту России"? С пяти номеров регал аккаунты в своё время, ни на один ничего не приходило :dnknow:
KBman
Присмотритесь внимательней к моему написанному - примерная цена означает фиксацию маршрута (по которому эта цена рассчитана) а не фиксацию цены. Это разные вещи. И это повод для миллиона конфликтов, что водила повез кругами и обсчитал в итоге. Речь на собрании шла именно в этом ключе - примерную цену люди воспринимают как ожидаемый эталон, и когда она меняется (зачастую благодаря ловкости рук и разума химиков), то компания получает большую волну негатива от клиентов в виде обратной связи.

Тут один деятель (это насчет химиков) в ветке яндекса во весь голос заявил - еду с паксом, а кнопку "поехалм" не нажимаю, и в итоге имею цену яндекса +5 руб за каждую минуту поездки, за ожидание. Как вам такой прикол?

:biggrin:
Хотвилс
Сколько раз заезжал в порт, постоянно наблюдаю на взлетке две тачки. Туда проезда нет. Фейк гпс в действии? На скрине - левее и выше всех кто на парковке возле выхода.
пешком дошли
Дмитрий_Нск
На взлетную полосу? Ага, дотопали, и весь день там сидят. И так из недели в неделю.
Center
И куда рассылали? Заказными письмами через "почту России"? С пяти номеров регал аккаунты в своё время, ни на один ничего не приходило :dnknow:
В клиентском приложении было уведомление, но видимо читеров с пятью аккаунтами решили пока не уведомлять. :biggrin:
_Виктор_
Так чтоб это уведомление прочитать, нужно как минимум открыть приложение. Те же, кто давно забил на Гетт, скорее всего давно его грохнули, или в этом веке открывать не собираются. Ну и кого они тогда уведомили? Есть же номера телефонов, намного эффективней было бы разослать смс.
Center
Так чтоб это уведомление прочитать, нужно как минимум открыть приложение.
Не нужно, было всплывающее уведомление.
Ну и кого они тогда уведомили?
Как минимум тех, кому это может быть интересно.
Хотвилс
На взлетную полосу?
может телефон привязали и запульнули туда, мегаумок тут и там хватает :ха-ха!:
Slonяющийся
Народ подскажите не могу войти в приложение пишет что номер не действителен час назад все работало и есть ли номер тех под в новосибе
anteyging
Сервер Гетта лежит уже час как. Работа полностью парализована.
Cabana
Хорошо, что я себе Убера оставил на выходные немного вот на такой случай как раз)
Cabana
Всё работает в штатном режиме.
_Виктор_
Не работает:хммм:только что проверил
_Виктор_
У меня только включился уже тоже
Ахтунг. На ленте на мосту вызывают гетт для агитации за убер!
Пришлось послать в лес милейшую девушку! Кол видимо...
:biggrin:
Хотвилс
UPD

Слил в СБ подробности инцидента с вражеским агентом, с номером заказа и пр. Посмотрим, что ответят. Интересно - забанят эту красоту в системе, или нет...

:спок:
Надо всё перепроверять на 10 раз и звонить уточнять адрес.
Ясно теперь. Да в гетт вообще тухляк теперь. Заказов нет, водилы - есть. :biggrin:

Я сегодня весь искурился в паузах меж заказов. И сейчас сижу, курю...
:biggrin:
Хотвилс
странно за 12 часов 14 заказов 5100 грязи... 200км пробега. попутно 3 по уберу на рупь
ТНП
странно за 12 часов 14 заказов 5100 грязи... 200км пробега. попутно 3 по уберу на рупь
Скрин пожалуйста. Лично мне не верится, 14 заказов - 5100 грязью. И тем более 200 пробега
Makc1988
да сказочник это! скорее всего подключатель к Гетт
crazycat
Два часа на Маркса без единого предложения. :шок:
Cabana
вот это больше похоже на правду!
Cabana
Вчера час стоял на блюхера-котовского. Ни одного заказа, при чем в округе машин не было далеко, и это в 9! вечера блин. Ничего не понимаю...
Потому что коллеги возят убер-яндекс-лидер и валят рынок. Взяли бы все дружно гет включили, а остальным службам байкот!:улыб:
Не у всех есть Гет эксперт что бы интересно было катать только его,
Да. Тариф на прошлой неделе был поинтереснее. Было всё выгодно и дальняки и коротыши и пробки и ожидания. Сейчас опять выгоднее минималки без простоев и пробок.