Вопрос про Авторейд...
2012
24
Sergey L
activist
Кто-нибудь последнее время пользовался услугами данной конторы (Авторейд)??? Интресны отзывы как быстро/качественно/засколько делают там обслуживание авто. Интересует по причине хотения замены масла в коробке (автомат). Приветствуется любая информация, т.к. возможно захочется сделать у них что-нибудь еще.
С дрома:
НАблюдал ситуевину на СТО Авторейд. Стою жду очереди тут мужик приезжает на замену масла. Они его запускают ковыряются полчаса. ВИрдик не можем вывернуть пробку резьба сорвана. МУжик начинает орать, думал морду набьет. Тут директор(или ктото подобный) приезжает. НАчинают разводить тему. Оказывается мужик и в прошлый раз у них менял масло. Поднимают документы опа а менял то как раз этот же мастер. ГЫ потом еще часа два мужику чтото высверливали, делали. Я так и уехал не дождавшись окончания шоу. Вот интересно заплатил он им за работу или как.
НАблюдал ситуевину на СТО Авторейд. Стою жду очереди тут мужик приезжает на замену масла. Они его запускают ковыряются полчаса. ВИрдик не можем вывернуть пробку резьба сорвана. МУжик начинает орать, думал морду набьет. Тут директор(или ктото подобный) приезжает. НАчинают разводить тему. Оказывается мужик и в прошлый раз у них менял масло. Поднимают документы опа а менял то как раз этот же мастер. ГЫ потом еще часа два мужику чтото высверливали, делали. Я так и уехал не дождавшись окончания шоу. Вот интересно заплатил он им за работу или как.
Года три что ли назад здесь был хороший топик про Авторейд, заведённый злым Догмой. Ох там и кашу то разварили! Краткий вывод - туда НИ НОГОЙ, НИ КОЛЕСОМ!
Да, когда-то обслуживался только на авторейде, поэтому накопилось много всего, расскажу несколько случаев, выводы делайте сами:
менял у них масло на 4S-FE, снимая масляный фильтр залили блок и выпуск маслом и даже немного не протёрли;
последний раз меняли у них масло одновременно и я моя девушка. Мне не закрутили маслозаливную пробку, просто начали крутить не по резьбе на пол оборота и так и бросили. Девушке не отдали остатки масла (заливали из 4-х литровой канистры, осталось больше литра), пока она сам не вспомнила и не вернулась;
меняли на аккорде ремень ГРМ. При снятии пластиковой защиты двигателя сломали половину пистонов . Потом сказали, что они одноразовые и покупайте новые, мы вам их поставим. На просьбу прикрутить временно защиту, хотя бы на проволочки там, где сломаные пистоны - сказали нет, ничего не знаем, мы такое не делаем;
менял ремень ГРМ на 3S-FE - забыли прикрутить один из болтов крышки ремня ГРМ;
менял задние сайлентблоки - после замены появился сзади конкретный долбящий стук! Который они распознать не смогли и сказали - мы здесь не причём. Оказалось потом - незатянули нормально сайленты. В другом места затянули нормально и стук прошёл.
как-то раз мастер сорвал болт - шляпка оторвалась. Он думал, что я не видел. Так он пока я отвернулся, успел приклеить шляпку обратно на супер-клей!
Присутствовал там пару раз, когда друзьям меняли стойки. Пока сам мастера не попросишь, они не прокачивают стойки новые перед установкой.
Брат поехал туда же менять стойки. Заранее позвонил, всё узнал, уточнил, сказали есть на вашу Carina ED стойки, TOKICO, приезжайте, всё сделаем. Когда сняли старые стойки, выяснилось, что нужных у них нет. Что-то долго искали, сверяли, сказали, сейчас привезём. Так и не нашли и не привезли в итоге. Сказали - ну ладно, мы вам всё соберём обратно, оплатите разборку/сборку. Когда брат отказался, сказали, что машину не отдадут и решать будем через милицию.
Там привычное дело, после снятия ступицы оставить висеть тормозной суппорт на тормозном шланге. И т.п.
При всём при этом теперь они ещё и перестали пускать в ремзону, дескать ждите в офисе. Боятся, что слишком много ляпов и откровенной халтуры народ видит, наверное.
В общем я этот сервис обхожу стороной, потому как на машине может быть опасно ездить после их обслуживания и насколько знаю, на любые претензии в работе они реагируют очень не адекватно. Вот моё мнение, надеюсь будет полезным.
менял у них масло на 4S-FE, снимая масляный фильтр залили блок и выпуск маслом и даже немного не протёрли;
последний раз меняли у них масло одновременно и я моя девушка. Мне не закрутили маслозаливную пробку, просто начали крутить не по резьбе на пол оборота и так и бросили. Девушке не отдали остатки масла (заливали из 4-х литровой канистры, осталось больше литра), пока она сам не вспомнила и не вернулась;
меняли на аккорде ремень ГРМ. При снятии пластиковой защиты двигателя сломали половину пистонов . Потом сказали, что они одноразовые и покупайте новые, мы вам их поставим. На просьбу прикрутить временно защиту, хотя бы на проволочки там, где сломаные пистоны - сказали нет, ничего не знаем, мы такое не делаем;
менял ремень ГРМ на 3S-FE - забыли прикрутить один из болтов крышки ремня ГРМ;
менял задние сайлентблоки - после замены появился сзади конкретный долбящий стук! Который они распознать не смогли и сказали - мы здесь не причём. Оказалось потом - незатянули нормально сайленты. В другом места затянули нормально и стук прошёл.
как-то раз мастер сорвал болт - шляпка оторвалась. Он думал, что я не видел. Так он пока я отвернулся, успел приклеить шляпку обратно на супер-клей!
Присутствовал там пару раз, когда друзьям меняли стойки. Пока сам мастера не попросишь, они не прокачивают стойки новые перед установкой.
Брат поехал туда же менять стойки. Заранее позвонил, всё узнал, уточнил, сказали есть на вашу Carina ED стойки, TOKICO, приезжайте, всё сделаем. Когда сняли старые стойки, выяснилось, что нужных у них нет. Что-то долго искали, сверяли, сказали, сейчас привезём. Так и не нашли и не привезли в итоге. Сказали - ну ладно, мы вам всё соберём обратно, оплатите разборку/сборку. Когда брат отказался, сказали, что машину не отдадут и решать будем через милицию.
Там привычное дело, после снятия ступицы оставить висеть тормозной суппорт на тормозном шланге. И т.п.
При всём при этом теперь они ещё и перестали пускать в ремзону, дескать ждите в офисе. Боятся, что слишком много ляпов и откровенной халтуры народ видит, наверное.
В общем я этот сервис обхожу стороной, потому как на машине может быть опасно ездить после их обслуживания и насколько знаю, на любые претензии в работе они реагируют очень не адекватно. Вот моё мнение, надеюсь будет полезным.
Теперь понятно, кто предыдущему владельцу моей ласточки втулки не по размеру в резинки стабилизатора поперечной устойчивости загнал.
И они сжирались у него каждый год.
И они сжирались у него каждый год.
Два года меняю там масло. Один раз не докрутили фильтр, заметил через неделю, масло гнало. Больше нареканий не было.
Кроме замены масла чистил один раз инжектора ультразвуком. Сделали качественно, машинка стала резвее, расход упал.
Кроме замены масла чистил один раз инжектора ультразвуком. Сделали качественно, машинка стала резвее, расход упал.
Сейчас читают
Дозор настоящего снега
41
2
Нормальные выборы
8670
79
Уникон, Горский, 10 (стр) (часть 2)
261582
1000
Дааа. Что-то прям уже не тянет туда. Всем спасибо - буду думать... Если вдруг есть какие рекомендации по СТО где масло в коробке меняют пишите - все интересно. А может и сам поменяю.
во во.. сервис вроде как и ничего вроде бы, приятно и удобно.. но мастера мляяяяяяяяяя я бы с очковал туда ехать ))))
Короче СТО с мастерами дибилами!Рыба с головы гниет...
я в Пегасе менял.Это где???
Забыл добавить - желателен левый берег.
Ну в Лабиринт позвоните.
Ток по второму телефону из двух, указанных в ГИСе.
Ток по второму телефону из двух, указанных в ГИСе.
когда-то обслуживался только на авторейде, поэтому накопилось много всего, расскажу несколько случаевА я вот вам не верю. Если это только несколько случаев, то сколько их было реально? И были ли они вообще?
Я к тому, что если бы я прехал на СТО, там накосячили и в следующий раз бы это повторилось, третьего раза не было бы. А у вас только в "избранном" 9 историй.
Или вы мазахист или вы врёте.
Сам ничего особенного сказать не могу. Всегда меняю сам у них жижи и ещё 3 авто знакомых людей. Ни одного негатива не было. Но это, конечно, статистикой трудно назвать
Конечно это ваше дело - верить или не верить. Ни то ни другое, не доказуемо.
Обслуживался я у них много раз и на разных автомобилях. И конечно не всегда всё было плохо, было и такое, когда замечаний никаких не было. Поэтому и приезжал туда снова. Не всегда есть время и желание заниматься поисками нового сервиса, когда что-то срочно нужно сделать. Вот и едешь снова туда, помня, что когда-то они схалтурили и надеешься, что это было случайно и в этот раз всё будет хорошо.
Но когда количество халтуры перевешивает твоё терпение, когда администрация к посетителям относится в стиле "Администрация всегда права. А если не права, посетитель дурак и мы больше никогда его не примем на обслуживание", ты находишь другое место и больше никогда в Авторейд не возвращаешься.
Да и кто-то ведь не увидит многие их косяки. Кто-то не обратит внимание на залитый маслом блок, на незакрученную крышку. Кто-то будет после смены ремня ГРМ ездить на машине пока не продаст и не узнает, что мастера халтурно незакрутили часть болтов крышки ГРМ. На скорость ведь не влияет, а подход мастеров к делу позволяет оценить.
Я свой вывод сделал после большого количества обращений в этот сервис и понимая, что огрехи в работе случаются у всех. Но Авторейд перевалил уже критическое значение. И похоже что руководство этого не видит, ну упорно не видит. Да и зачем видеть? Клиенты идут, значит всё нормально. Тем кому не нравится, те из разряда ненормальных клиентов, такие и не нужны.
В общем всем решать самим, куда обращаться. Я только описал свой опыт.
Да, и ещё был случай, когда человеку там сменили антифриз, да так, что зимой он замёрз. Человек чуть не попал на двигатель. Так что, думайте сами, решайте сами...
Обслуживался я у них много раз и на разных автомобилях. И конечно не всегда всё было плохо, было и такое, когда замечаний никаких не было. Поэтому и приезжал туда снова. Не всегда есть время и желание заниматься поисками нового сервиса, когда что-то срочно нужно сделать. Вот и едешь снова туда, помня, что когда-то они схалтурили и надеешься, что это было случайно и в этот раз всё будет хорошо.
Но когда количество халтуры перевешивает твоё терпение, когда администрация к посетителям относится в стиле "Администрация всегда права. А если не права, посетитель дурак и мы больше никогда его не примем на обслуживание", ты находишь другое место и больше никогда в Авторейд не возвращаешься.
Да и кто-то ведь не увидит многие их косяки. Кто-то не обратит внимание на залитый маслом блок, на незакрученную крышку. Кто-то будет после смены ремня ГРМ ездить на машине пока не продаст и не узнает, что мастера халтурно незакрутили часть болтов крышки ГРМ. На скорость ведь не влияет, а подход мастеров к делу позволяет оценить.
Я свой вывод сделал после большого количества обращений в этот сервис и понимая, что огрехи в работе случаются у всех. Но Авторейд перевалил уже критическое значение. И похоже что руководство этого не видит, ну упорно не видит. Да и зачем видеть? Клиенты идут, значит всё нормально. Тем кому не нравится, те из разряда ненормальных клиентов, такие и не нужны.
В общем всем решать самим, куда обращаться. Я только описал свой опыт.
Да, и ещё был случай, когда человеку там сменили антифриз, да так, что зимой он замёрз. Человек чуть не попал на двигатель. Так что, думайте сами, решайте сами...
Конкурент?
upd: Хотя нет, просмотрев все сообщения пользователя стало понятно что к обслуживанию авто отношения не имеете. Тогда не знаю как это назвать. Мне было бы достаточно пары из приведенных случаев, чтобы забыть адрес такой СТО. Мазохизм?
А по поводу Авторейда - постоянно обслуживаю у них уже вторую машину. Претензий нет. На обеих менял ГРМ, масло, тряс ходовку.
upd: Хотя нет, просмотрев все сообщения пользователя стало понятно что к обслуживанию авто отношения не имеете. Тогда не знаю как это назвать. Мне было бы достаточно пары из приведенных случаев, чтобы забыть адрес такой СТО. Мазохизм?
А по поводу Авторейда - постоянно обслуживаю у них уже вторую машину. Претензий нет. На обеих менял ГРМ, масло, тряс ходовку.
GoncharoFF
veteran
А что сказать................ вот сегодня забрал машину (корона - премио 97 года) на данной СТО был сделан кап ремонт двигателя (полный) 15000 рублей стоимость работ, 9000 стоимость ремкомплекта, включая кольца поршневой группы. Замена всех (апсалютно) жидкостей авто, без малого 6000 рублей (вместе с работой). Далее перебрали всю ходовую, замена саленблоков, гранаты, подшипника ступицы, две тяги, тормозных колодок (перед зад) стоимость работы 5500, запчасти на 5300. Результатом работы доволен!!! Четыре дня без авто, очень демократичный ценник на работу. Понравилось то, что есть подбор запчастей, предложен выбор, старые снятые запчасти все предоставлены для рассмотрения и дальнейшего принятия их судьбы. На вскрытие двигателя был приглашен заранее. Мне понравилось работать с ребятами! Что ещё интересного, в шутку записался по тырнетудумал просто реклама ))))) ан нет, к назначенному часу был приглашен и место для машины было свободно! меня ждали!!!!!
Ребята - большое вам спасибо! Результатом доволен! Через 1000 км приеду для контрольного осмотра!
Ребята - большое вам спасибо! Результатом доволен! Через 1000 км приеду для контрольного осмотра!
Сибиряк
old hamster
к назначенному часу был приглашен и место для машины было свободно! меня ждали!!!!!Кстати, да! Мне тоже это очень нравиться. Если записался на 14:00, то в 14:00 и заедешь. Мелочь, а приятно
Записался через Интернет на субботу на 9:00.
в 8:55 был там: менеджеры на местах. Оформили заказ на работы.
По приезду в бокс и внимательном рассмотрении оказалось не записали замену топливного фильтра. возвращаюсь к менеджеру: че за на? Он говорит фильтра на вашу машину нет (Мог бы и сразу сказать, а то ни слова ни пол слова, к стати это единственный косячок). Пошел в соседнее РОССКО. Купил фильтр прихожу, он говорит: купили - поставим.
Итого: замена свечей, фильтров(воздушный, топливный, маслянный), промывка дивигателя и РХХ с дросселем, замена масла заняла 2,5 часа. Скидку на материалы 7% тоже дали.
Все затянули закрепили на мой непрофессиональный взгляд как надо. В общем я доволен, 3 раз у них масло меняю. Без нареканий.
в 8:55 был там: менеджеры на местах. Оформили заказ на работы.
По приезду в бокс и внимательном рассмотрении оказалось не записали замену топливного фильтра. возвращаюсь к менеджеру: че за на? Он говорит фильтра на вашу машину нет (Мог бы и сразу сказать, а то ни слова ни пол слова, к стати это единственный косячок). Пошел в соседнее РОССКО. Купил фильтр прихожу, он говорит: купили - поставим.
Итого: замена свечей, фильтров(воздушный, топливный, маслянный), промывка дивигателя и РХХ с дросселем, замена масла заняла 2,5 часа. Скидку на материалы 7% тоже дали.
Все затянули закрепили на мой непрофессиональный взгляд как надо. В общем я доволен, 3 раз у них масло меняю. Без нареканий.
Частенько менял там масло, без претензий. Сейчас там нельзя контролировать процесс ремонта, ТО, т.к. выгоняют из бокса. Это не гуд . В следущий раз возможно туда не поеду.
Меня ни разу (включая последний) не выгоняли
ddelta
v.i.p.
а может надо продавать маишну? вы потратили, если я правильно посчитал 40 800 руб. ой ой. корону можно за 200 - 220 продать, + 40 800, + еще чуть чуть и за 300 с лишним можно уже свежое взять
Типа найти лошару, который все поправит за свои бабки?
Может, человеку нравится его машина...
Может, человеку нравится его машина...
GoncharoFF
veteran
зачем продавать? вы купите что то лучшее? я сомневаюсь! я прошел на ней за 14 месяцев 120000 км и понял что машина мне нравится и меня полностью устраивает! вот и сделал для себя то, что хотел сделать. Собственно вот.
ТОП 5
1