Альфа-банк - негатив....там где не ожидали!
НО.....обратившись в отделение банка за кредитом, причем кредитом для сотрудника группы компаний в которую входит Альфа-банк мы столкнулись
Расшифруйте, пожалуйста. Для начала хотя бы просто - кто МЫ есть?
Расшифруйте, пожалуйста. Для начала хотя бы просто - кто МЫ есть?
Тоже не довольна обслуживанием.Пришла в том году и закрыла карту и счет.В этом году опять понадобилось.Прихожу-говорят у вас счет открыт и долг по обслуживанию энная не маленькая сумма 
И никакие споры не помогли.А бумагу о закрытии счета не нашла....пришлось все оплатить...но осадочек есть...
да уж....зато при оформлении кредита в торговой точке навяливают эту кредитку "вдовесок"- вот Вам в подарок кредитная карта от нашего банка с 50% годовых
- нет, спасибо, обойдемся без кредитки в 50%!
- нет возьмите, не потребуется - при погашении кредита основного и кредитку в банк сдадите
ННП
так и не услышал от автора - кто такие МЫ.
Моя кредитка от Альфы оформлена в течение 10 дней (как и заявлено в рекламе), условия обслуживания соответствуют заявленным на сайте и в печатной информации в отделениях/допофисах. Лимит свыше RUR 100 000, grace 60 дней. Обычное физлицо, не корпоративный клиент. Альфе
так и не услышал от автора - кто такие МЫ.
Моя кредитка от Альфы оформлена в течение 10 дней (как и заявлено в рекламе), условия обслуживания соответствуют заявленным на сайте и в печатной информации в отделениях/допофисах. Лимит свыше RUR 100 000, grace 60 дней. Обычное физлицо, не корпоративный клиент. Альфе
...пока подробностей Максим не озвучит, обсуждать бессмысленно, имхо. Можно только предполагать, но эти предположения могут быть от реальности очень далеки.
гыыы жжошь, у меня в игб лимит 200, в сити 140, и БМ 70
А в чём проблема? Я не перечисляю ВСЕ свои кредиты и депозиты, на ИГБ и всю систему Х**идей мне вообще ... ... ..., что такое сити 140, и БМ 70 - не знаю, и не уверен, что знать хочу.
Я - вполне довольный собой и данным конкретным поставщиком услуг - клиент Альфа-Банка Вопросы?
Я не перечисляю ВСЕ свои кредиты и депозиты, на ИГБ и всю систему Х**идей мне вообще ... ... ..., что такое сити 140, и БМ 70 - не знаю, и не уверен, что знать хочу. Я - вполне довольный собой и данным конкретным поставщиком услуг - клиент Альфа-Банка
Вопросы? Моя кредитка от Альфы оформлена в течение 10 дней (как и заявлено в рекламе), условия обслуживания соответствуют заявленным на сайте и в печатной информации в отделениях/допофисах. Альфеаналогично
...пока подробностей Максим не озвучит, обсуждать бессмысленно, имхо. Можно только предполагать, но эти предположения могут быть от реальности очень далеки.я не пойму для чего стока подробностей именно Вам?....сотруник группы компаний Альфа не смог получить кредит для сотрудника в Альфа-банке - этого достаточно?...или Вам надо ФИО и паспортные данные?....ну только если Вы будете одним из руководителей того самого банка, то готов пообщаться...если нет, то это катание ваты....
вот посему, что всяко оно бывает, склонен верить итальяну мало ли - вдруг кому пригодится 
мало ли - вдруг кому пригодится Тема банков не раскрыта !!!Сейчас я поведаю свою печальную историю получения кредита на Nissan Teana.
Беременных женщин, слабонервных - прошу удалиться.
Захотелось мне машину из салона.
Пошла я в СОБИНБАНК. Собрала необходимые документы - подала.
Удивил факт, что они требуют кодовые слова, девичью фамилию матери, ну да ладно, сделала по одной ошибке в словах - на те изучайте мои кредитные истории в других банкахЧерез 2 дня звонок. У вас положительное решение пластик ждет в отделении банка.
Я всем позвонила, даже мамеСтолик в ресторане, цыгане, медведи...
Через 50 минут звонок из Мск - Вам ОТКАЗАНО В КРЕДИТЕ!!!
Истерика, 15 здорового смеха - идем в Альфа-банк.
Рассказываю свою печальную историю, меня заверяют в 100% положительном результате.
Подаю документы. Попутно мне навяливают Visa Gold, Master Card Aeroflot Gold и карту для блондинок Visa Космополитен. Я соглашаюсь - мне же нужен кредитПрошло 2 недели...
Случайно была в Мск, шла мимо Б. Ордынки, зашла в отделение Альфа-банка, спросила управляющую. Душевно поговорили, оказывается из-за того, что я дома не беру телефон, тянут с решением. Ну я постоянно в командировках !!!
Лана, тут я решила уволится и получилось по 2 статьям в трудовойМои любезные работодатели позвонили в банк и предупредили, что у меня итак много потрясений в последнее время, поэтому водить новенькую Ниссан Теану ну просто опасно для моего здоровья. Такие заботливые люди, я их искренне люблю до сих пор...
Вернулась из Мск. Захожу в отдел автокредитования на Димитрова (Бизнес-центер).
Захожу и говорю НЮ!! What are you problems?
07.07.2008 Меня уже знают в лицо, фотка по всем СБ банков прошлаЯ говорю, что готова дома подождать звонка СБ.
Девушка пулей летит к менеджеру, приходит с готовым решением. Мы вам вначале оказали, но типа решили еще дать шанс. Но надо бы заново сделать копию трудовой, типа эта копия двухнедельной давности.
Я говорю - не могу, я уволилась!!!
Она выдыхает воздух - УРА!! Вам отказано, до свидания. Вот ваши документики, я ей предложила засунуть их в ШРЕДЕР погрубже.
А ЧТО ТАКОЕ ШРЕДЕР? Тут у меня опять началась истерикаЯ говорю- ну значит не судьба!! Спасибо, до свидания.
Снимаю последние копеечки с карт. Все красивые пакетики, спам летит в мусорку, карточки зохавал шредер.
ДО СВИДАНИЯ АЛЬФА-БАНК. Мы не подходим друг другу, так вышло.
Сейчас я поведаю свою печальную историю получения кредита на Nissan Teana.Беременных женщин, слабонервных - прошу удалиться.
Захотелось мне машину из салона.
Пошла я в СОБИНБАНК. Собрала необходимые документы - подала.
Удивил факт, что они требуют кодовые слова, девичью фамилию матери, ну да ладно, сделала по одной ошибке в словах - на те изучайте мои кредитные истории в других банках
Через 2 дня звонок. У вас положительное решение пластик ждет в отделении банка.Я всем позвонила, даже маме
Столик в ресторане, цыгане, медведи...Через 50 минут звонок из Мск - Вам ОТКАЗАНО В КРЕДИТЕ!!!
Истерика, 15 здорового смеха - идем в Альфа-банк.
Рассказываю свою печальную историю, меня заверяют в 100% положительном результате.
Подаю документы. Попутно мне навяливают Visa Gold, Master Card Aeroflot Gold и карту для блондинок Visa Космополитен. Я соглашаюсь - мне же нужен кредит
Прошло 2 недели...Случайно была в Мск, шла мимо Б. Ордынки, зашла в отделение Альфа-банка, спросила управляющую. Душевно поговорили, оказывается из-за того, что я дома не беру телефон, тянут с решением. Ну я постоянно в командировках !!!
Лана, тут я решила уволится и получилось по 2 статьям в трудовой
Мои любезные работодатели позвонили в банк и предупредили, что у меня итак много потрясений в последнее время, поэтому водить новенькую Ниссан Теану ну просто опасно для моего здоровья. Такие заботливые люди, я их искренне люблю до сих пор...Вернулась из Мск. Захожу в отдел автокредитования на Димитрова (Бизнес-центер).
Захожу и говорю НЮ!! What are you problems?
07.07.2008 Меня уже знают в лицо, фотка по всем СБ банков прошла
Я говорю, что готова дома подождать звонка СБ.Девушка пулей летит к менеджеру, приходит с готовым решением. Мы вам вначале оказали, но типа решили еще дать шанс. Но надо бы заново сделать копию трудовой, типа эта копия двухнедельной давности.
Я говорю - не могу, я уволилась!!!
Она выдыхает воздух - УРА!! Вам отказано, до свидания. Вот ваши документики, я ей предложила засунуть их в ШРЕДЕР погрубже.
А ЧТО ТАКОЕ ШРЕДЕР? Тут у меня опять началась истерика
Я говорю- ну значит не судьба!! Спасибо, до свидания.Снимаю последние копеечки с карт. Все красивые пакетики, спам летит в мусорку, карточки зохавал шредер.
ДО СВИДАНИЯ АЛЬФА-БАНК. Мы не подходим друг другу, так вышло.
вот посему, что всяко оно бывает, склонен верить итальянуспасибо, Жень....
я не склонен без повода чернить кого бы то ни было....здесь на лицо явное пренебрегание интересами клиента в особо циничной форме.....я, например, как работник банковской сферы не допускаю у своих работников и у себя намека на такое общение, какое было у сотрудников Альфы....да и процедуры наши куда проще и менее временнозатратные....как и во многих банках, так ведь, Жень
.....ННП
Имел также единожды приятное общение с этим банком. Сталкивался со стороны потреб кредита. Порадовала рассылка СМС-напоминалки прилетающие и в 1.30 ночи, и в 6 утра... После неоднократных обращений в голову (Москва), был получен ответ "автонапоминания отключить невозможно". После претензии "как же так, почему ночью-то приходит?!?!?" сказали "мы не знаем, так работает программа". Мало того, что нельзя расплатиться досрочно, так ещё и для закрытия надо тащиться в офис строго с 9 до 18 и только в будние дни. Такое ощущение, что я к ним на поклон иду, а не они на мне деньги зарабатывают... Особенно порадовал при закрытии договора пункт "перечислить остаток средств в пользу банка". Альтернатив не обнаружил...
Странный банк, странное обслуживание, ни ногой больше туда!
Имел также единожды приятное общение с этим банком. Сталкивался со стороны потреб кредита. Порадовала рассылка СМС-напоминалки прилетающие и в 1.30 ночи, и в 6 утра... После неоднократных обращений в голову (Москва), был получен ответ "автонапоминания отключить невозможно". После претензии "как же так, почему ночью-то приходит?!?!?" сказали "мы не знаем, так работает программа". Мало того, что нельзя расплатиться досрочно, так ещё и для закрытия надо тащиться в офис строго с 9 до 18 и только в будние дни. Такое ощущение, что я к ним на поклон иду, а не они на мне деньги зарабатывают... Особенно порадовал при закрытии договора пункт "перечислить остаток средств в пользу банка". Альтернатив не обнаружил...
Странный банк, странное обслуживание, ни ногой больше туда!
Про альфа тоже не могу сказать хорошее
В 04 году держал у них депозит с 6-ю нулями.
Причем источник появления средств на депозите был правильный", с точки зрения "кредитоспособности".
В августе 04 у них был реальный кризис, очереди на полгорода.
Реально меня тогда подставили.
В 05 году депозит снял.
В 06 САМИ заколебали звонками с предложениями о кредитной карточке.
Достали, согласился.
Приходил в офис весь такой манагер, САМ заполнил все анкеты.
Через 2 недели - отказ.
Ну и фиг с ним.
Узнал причину - "не могли дозвониться вам на сотовый (типа СБ "пробивали"и я "левый" сотовый дал, ага золотой городской левый.
Хотя я сам им СКАЗАЛ, что 10 дней буду в отпуске где НЕТсвязи и манагер меня домогался на этот самый сотовый...
Резюме: - взаимодействие манагер-СБ у них отсутствует как класс.
В 04 году держал у них депозит с 6-ю нулями.Причем источник появления средств на депозите был правильный", с точки зрения "кредитоспособности".
В августе 04 у них был реальный кризис, очереди на полгорода.
Реально меня тогда подставили.
В 05 году депозит снял.
В 06 САМИ заколебали звонками с предложениями о кредитной карточке.
Достали, согласился.
Приходил в офис весь такой манагер, САМ заполнил все анкеты.
Через 2 недели - отказ.
Ну и фиг с ним.
Узнал причину - "не могли дозвониться вам на сотовый (типа СБ "пробивали"и я "левый" сотовый дал, ага золотой городской левый
.Хотя я сам им СКАЗАЛ, что 10 дней буду в отпуске где НЕТсвязи и манагер меня домогался на этот самый сотовый...
Резюме: - взаимодействие манагер-СБ у них отсутствует как класс.
Ага, тоже просил у них кредитку золотую аэрофлотовскую... Также мурыжили неделю, потом отказали с формулировкой: у вас был сотовый выключен...Ну ептить, че, нельзя в библиотеку на 15 минут зайти? //реально.
При условии того, что к тому моменту по дебетовой карте у меня прошло гораздо больше денег, чем просил лимит. Ну и пошел таки в другой банк, взял деньги дешевле и менее геморойно. Ну и в альфе еще очень маленькие лимиты на снятие налички. А наличка иногда очень нужна.
Имхо - банк как банк, немного понтов, немного косяков, есть хорошие стороны, но в целом - на уверенную тройку. С минусом.
Ну ептить, че, нельзя в библиотеку на 15 минут зайти? //реально.При условии того, что к тому моменту по дебетовой карте у меня прошло гораздо больше денег, чем просил лимит. Ну и пошел таки в другой банк, взял деньги дешевле и менее геморойно. Ну и в альфе еще очень маленькие лимиты на снятие налички. А наличка иногда очень нужна.
Имхо - банк как банк, немного понтов, немного косяков, есть хорошие стороны, но в целом - на уверенную тройку. С минусом.
Все сказано одной фразой.
Отношение к клиентам - на 5+.
Примерно как если бы ко мне пришел клиент с деньгами, а его "послал" со словами - "рожа мне ваше не понравилась".
Скажите плиз в каком вы банке?
Чтобы если что обходить стороной, и знакомых отговаривать
Благо сейчас конкуренция высокая и много банков работающих несравнимо лучше альфы и не относящихся к клиентами так как вы.
Отношение к клиентам - на 5+.
Примерно как если бы ко мне пришел клиент с деньгами, а его "послал" со словами - "рожа мне ваше не понравилась".
Скажите плиз в каком вы банке?
Чтобы если что обходить стороной, и знакомых отговаривать
Благо сейчас конкуренция высокая и много банков работающих несравнимо лучше альфы и не относящихся к клиентами так как вы.
Народ не ругайтесь между собой, враги этого только и добиваются специально подкидывая яблоки раздора, чтобы участники форума ругались между собой и отвлекались от темы.
Может хватит сотрясать воздух и жаловаться на жизнь и на всех.
Сейчас реально настал благоприятный момент, когда объединив усилия, можно реально чего-то добиться.
Я специально затеяла эту канитель с банками, специально выбрала дорогую машину из салона, чтобы показать, что реклама врет!
Простому человеку, без связей, с серой з/п всегда откажут в кредите под любым идиотским предлогом!!!
У меня в черном списке СОБИНБАНК, Русский стандарт, Альфа-банк. Я старательно собирала компромат, готовилась.
Я считаю, что банков в Нске слишком много. Слишком много иностранного капитала, много иногородних.
Надо немного проредить этот список, исключить непрофессионалов.
Остаться должны только самые лучшие и достойные и работать в нашем городе.
Народ надо самим улучшать свою жизнь, поднимать экономику, государство само не справится - слишком запущенная ситуация.
Ничего не изменится пока мы не начнем действовать вместо того чтобы кричать на форумах - "Меня обидели!!!"
Присоединяйтесь!
Нет, ну ладно я и одна прекрасно справлюсь
Может хватит сотрясать воздух и жаловаться на жизнь и на всех.
Сейчас реально настал благоприятный момент, когда объединив усилия, можно реально чего-то добиться.
Я специально затеяла эту канитель с банками, специально выбрала дорогую машину из салона, чтобы показать, что реклама врет!
Простому человеку, без связей, с серой з/п всегда откажут в кредите под любым идиотским предлогом!!!
У меня в черном списке СОБИНБАНК, Русский стандарт, Альфа-банк. Я старательно собирала компромат, готовилась.
Я считаю, что банков в Нске слишком много. Слишком много иностранного капитала, много иногородних.
Надо немного проредить этот список, исключить непрофессионалов.
Остаться должны только самые лучшие и достойные и работать в нашем городе.
Народ надо самим улучшать свою жизнь, поднимать экономику, государство само не справится - слишком запущенная ситуация.
Ничего не изменится пока мы не начнем действовать вместо того чтобы кричать на форумах - "Меня обидели!!!"
Присоединяйтесь!
Нет, ну ладно я и одна прекрасно справлюсь
Я тоже у них обслуживалась больше года. Была Visa Classic в евро. Нормальный оборот по ней был.
Но когда дело дошло до кредита, мне ответили - нет кредитной истории - нет кредита.
Старшему менеджеру с з/п 4000 - никто не даст кредит.
А может у меня 5 мест работ, богатая семья и любовник миллионер...
Первая фраза прям хокку получилось :)))) спонтанно
Но когда дело дошло до кредита, мне ответили - нет кредитной истории - нет кредита.
Старшему менеджеру с з/п 4000 - никто не даст кредит.
А может у меня 5 мест работ, богатая семья и любовник миллионер...
Первая фраза прям хокку получилось :)))) спонтанно
примерно так, но сотрудник банке может не объяснять причины отказа - ну не понравилсь и он поставил нужные отметки там где надо и усё - отказ.....ну да, Вам, далеким от банковской сферы людям не понятно как это.....ну вот Вам пример - я пришел к Вам и прошу денег взаймы - на скажем 10 тыщ на полгода.....а Вы говорите мне - не, не дам.....мне не нравится что ты одет например в спортивные штаны и кросовки, вот если бы ыбл одет в деловой костюм я бы еще подумал.....
ага, разбежался и прыгнул со скалы (с).....
ну Вы меня прямо напугали.....у меня оборот прямо упадет до нуля....
а вот это не надо - я к клиентам отношусь с уважением пока с их стороны не начинается хамство, понты и все остальное.....так что будьте спокойны и у вас все будет хорошо!
ага, разбежался и прыгнул со скалы (с).....
ну Вы меня прямо напугали.....у меня оборот прямо упадет до нуля....
а вот это не надо - я к клиентам отношусь с уважением пока с их стороны не начинается хамство, понты и все остальное.....так что будьте спокойны и у вас все будет хорошо!
Налицо двойная мораль.
Когда мы клиент – ату банки, когда банкир – ату клиента.
Когда мы клиент – ату банки, когда банкир – ату клиента.
Селяви, вы зачем на меня-то наехали?
Я с какого боку банкир?
Либо вы что-топо путали, либо указывайте про кого вы пишите?
И зачем вы меня боитесь?
Я с какого боку банкир?
Либо вы что-топо путали, либо указывайте про кого вы пишите?
И зачем вы меня боитесь?