Виза-пополнение собственной карты. Проблемы.
11418
37
Есть карта Виза СБ РФ.
Пришел намедни в СБ РФ.
Пополнить деньгами для дел и быта.
Принес : себя, паспорт, карту , и малую толику деревянных денег.
Отказались принять и пополнить счет в отделении СБ РФ.
Сказано: твоя ,козья морда, открыла карту в соседнем отделении СБ РФ,
так только там ,песья морда, и можешь пополнить карту СБ РФ.
Да и то - с паспортом с 9 - до 17 , обедом 13-14 , СБ-ВСК выходными,
зачисление через сутки.
А у нас только за проценты , переводом ,зачисление через 3 дня на твою
дурацкую никому нам не неужную карту Виза СБ РФ, плевать на твой паспорт
и СБ РФ в целом - мы другое отделение этого банка (в том же районе).

Так есть оно такое право не пополнять счет у СБ РФ карты СБ РФ в одном городе, районе?
Как можно универсально пополнять счет?
----------------------------------------------------------------------------------------
странно все это - снимай везде, а пополняй только в 1 отделении СБ РФ.
неужели СБ РФ не нужны деньги и его кризисы ликвидности не тянет?
может это самоуправство маленького ленивого чиновника-крючкотвора?
wiza
А через банкоматы пополнить разве нельзя? или у сбера нет таких? А так все правильно, ваш счет открыт в другм отделении, туда и обращаться нужно.
wiza
на Сиб-Гвардейцев 50 на первом этаже стоит банкомат который "жрет деньги" и складывает их на карточку
проверено опытным путем
не знаю, насколько это вам удобно по местоположению
like5
ещё возле обл больнице, торговый комплекс горский (или как он там называется) тоже есть такой банкоматЪ, в чентре тоже попадались такие. без комиссии. зачисление в течении нескольких часовЪ и без выходных
wiza
Посмотрела, нашла. В файле в крайней правой графе, там где есть отметка "оплата кредита" должна быть возможность внесения денежных средств на ваш счет, я так понимаю. Удачи!
wiza
спасибо всем!
это реальный выход!
:agree:

чуть-чуть осадок от тетеньки из СБ РФ остался.
неужели она не могла тоже посоветовать?
кушающий банкомат без процентов-это выход.
wiza
Действительно, Вы можете быстро оформить пополнение карты в том отделении (допофисе), где открывали карту. Если это будет другое отделение - это уже перевод денежных средств со всеми вытекающими тарифами.
Kan
И похоже только в Сбере такие идиотские правила.
Сотрудница поехала в отпуск в Питер -зп и отпускные на сберкарт ей до отъезда перечислить не успели (отпуск начала чуть раньше - за свой счёт, чем в заявлении написала) - узнала - обналичка в Питере в своих же банкоматах - 1%...
Думаю, что нет. У человека же есть альтернатива - пойти в свое отделение и денег не платить, или в более удобном для него офисе сделать, что хочется - а за это уже платите...
сбер никогда не повернется лицом к людям
Думаю, что нет. У человека же есть альтернатива - пойти в свое отделение и денег не платить, или в более удобном для него офисе сделать, что хочется - а за это уже платите...
да уж, альтернатива:улыб:поинтересуйтесь как в других банках - удивитесь наверно
irena_vb
У меня карточные счета открыты в Альфа-банке и я вообще ни разу не заморачивалась в каком месте я это изначально делала, потому что придя в любое отделение мне ни разу не сказали, что идите туда, где открывали счет
katerina_s
+1, Газпромбанк..
По-моему, только в сбере такая фигня творится.. И только там могут ровно в 19.50 выгнать последнего единственного посетителя, прождавшего в очереди больше часа со словами "рабочий день закончился, холоп, а мне еще деньги сдать надо"... :death:
А какие проблемы, пользуясь карточкой, узнать, где прием денежных средств ведут банкоматы? - список банкоматов - немаленький, поболе, чем у той же альфы будет.
В целом, про отношение к клиенту - согласна полностью - должно быть лучше!
irena_vb
слишком они крупные в СБ РФ.
и корпоративная культура у них остутствует.
и корпоративные стандарты отстутсвуют.

обед с 12-30 до 15-00 в одном городе в одном банке.
начало и конец работы разные.
одежда на сотрудниках любая.
все отделанеия независимы и неперескаемы.
сотрудники зациклены на социальном обслуживании.
Markovich
И только там могут ровно в 19.50 выгнать последнего единственного посетителя, прождавшего в очереди больше часа со словами "рабочий день закончился, холоп, а мне еще деньги сдать надо"...
На самом деле это скорее редкость, нежели правило. Вспоминая опыт работы в этом учреждении скажу Вам так: подобное никогда не поощрялось, а всячески наказывалось. Если клиент зашел - его обслужат.

Плюс, мало кто знает, что в 19 (или 20 где как) часов вечера сотрудники не уходят домой, а проводят от 1 часа до порой бесконечности на рабочем месте, чтобы все было в порядке, все работало. Это показатель того, что командно-административная система Сбера держится за счет людей, а не четко отлаженного ПО и документооборота.
Kan
да, кроме людей (хм да и они по маленьким отделениям зажрались капитально)в СБ РФ все остальное отстой.
постоянно пользуюсь Блицем и прочими подобными.
в двух из трех случаев виснет компьютер, не работает система...
wiza
Удивляет, зачем народ до сих пор пользуется СБ.
Тихий
социально направленный банк.
административный ресурс.
главный акционер - государство.

хм , уже не раз обманутый СБ РФ,
народ тащит деньги на афтомате и по близости.
Тихий
У нас там зарплатные карты...
Галинка
этим то все и плохо.
на толпу они расчитаны.
зарплаты, стипендии, дотации, пенсии...
миллионы клиентов.
про неудобство держателей карт мировой платежной системы нет времени думать - обороты не те.
----------------------------------------------------------
меня всегда мучает вопрос - возьми я Платину от Визы или Мастеркарта в СБ РФ на меня также положили бы все и все? (по-русски последняя буква , как в елке)
а ведь соблазн был - отговорили по причине "положения всего на клиента в СБ РФ"...
открыл в нормальном банке (иностранном).
...так выжигают патриотизм
сбер никогда не повернется лицом к людям
+ пицот! :respect: Совковый банк с совковым обслуживанием. :death:
wiza
у меня Виза Голд, -). за 4 года таких проблем никогда не возникало. персональный менеджер. отдельное окно. Пополнить или в банкоматах принимающих наличные - гостиница "Сибирь" или при предъявление карты в любом отделении, я часто в москве это делаю. 0,75% от вносимой суммы. Или в родном отделении без потерь.
asg
Угу. А у "нормальных" банков без всяких комиссий в любом отделении.
Змей Зелёный
это очень странно:
банк обладает мощнейшей филиальной системой,
а ведет себя как маленький, карманный банк
деревенского масштаба, выживая наиболее активное
экономически здравомыслящее население из
своих рядов...
сшибает копейки по мелочам и напрочь абстрагируется
от этого единсвенно мощного плюса-филальной системы.

пару лет назад для поездки за границу мне посоветовали выбросить СБ РФ карты и открыть в куда более скромном
банке германского производства карту (Хаффайзен-банк).
карту СБ РФ выбросил уже в самом начале на египетчине.
а вот это Хаффайзен-банк работал в любой подворотне
и на тунисчине, туретчине и в прочей европейщине с азиатчиной...Оказалось , что это у нас Хаффайзен скромен,
а так СБ РФ мелочь пузатая уже при выезде в ближайшее зарубежье.
Пенсии, зарплаты (все меньше и меньше), мизерные стипендии-
это удел СБ РФ, если не изменит политику.
----------------------------------------------------------
Блиц СБ РФ - это хитЪ СБ РФ последних лет (единственный)
asg
у меня Виза Голд, -). за 4 года таких проблем никогда не возникало. персональный менеджер. отдельное окно.
Ну это другая планета и сервис соответствующий. Тут вроде про рабоче/крестьянский зарплатный "электрон".:миг:
wiza
Вроде Рыйфайзен....это австрийский банк. А по идее ,вы можете обслуживаться за рубежом картой виза любого эмитента. Снять в банкомате/расчитаться в гамазине (ресторане) - зарплатной картой без проблем.:yes.gif:
igorkin
да что ж вы про мацовый продюкт?
кто такое зарпалатное карто и с чем его етять?
:ха-ха!:
wiza
Виза электрон - самая простая карта. Как правило ,все зарплатные проекты переводятся на нее. Есть еще виза классик и виза голд. Но это уже более дорогие продукты. Виза электрон вполне проканает в любой стране мира. Имею личный опыт как в странах ближнего ,так и дальнего зарубежья. Сберовская карта в этом случае ничем не отличается от какой-либо другой. :улыб:
wiza
у меня виза отработала как минимум в 15 странах, и во всех перечисленных Вами в том числе.
wiza
К разговору о сбербанке, цитата из "Ъ": "Глава Сбербанка попытался стимулировать 265 тыс. своих подчиненных к переменам в общении с клиентами. "Сходите сегодня к вашим соседям и откровенно поговорите с ними о Сбербанке,— учит Герман Греф". Ждите, может, придут:)))))
brod
был сегодня в своем СБ РФ (к которому якобы намертво пришпилена моя Виза).
окзалось, что повод всей буче -нерадивость сотрудницы СБ РФ на ул.Большевистстской,26 г.Новосибирск.
они просто не захотели (это типа разговорчики Сбербанка).
объяснили так-приходишь, отдаешь карту , тебе ее пополнить вообще везде должны (в смысле обязаны без ограничений).
три часа на грошовое пополнение карты - :зло:
СБ РФ явно с Германом Хрефом следят за своими сотрудниками.
Я уже так наговорился с банкушками-девчушками...что поть он подальше-родной СБ РФ без лишней надобности :bad:
умеют делать кондовые операци-пускай их и пилят...
---------------------------------------------------------- пилите Герман, пилите... (с) :ха-ха!:
wiza
У меня виза классик от сбера. Проблем с пополнением никогда не было. Я ее открывала в центральном офисе. В любом отделении пополняю счет и в течении четырех часов деньги на карте. Наговариваете вы на сбер. Да и банкоматов по городу у них больше, чем у всех остальных.
Oxygen05
Наговариваете вы на сбер.
Никакого наговора думается нет.....хамства у операционисток хватает...не на ту нарвешься и ..... :death:
wiza
Ни разу не пополнял свои карты наличкой.
Хлопотно, долго.
Проще/быстрее (бухгалтеру в клиент-банке конпку "создать копию" нажать) , дешевле: по безналу перекинуть.
Платежи день в день ходят.
Комиссия - стоимость платежки для юр.лица :live:
wiza
кстати если уж говорить про всякие там комиссии, то в сбере они не самые большие... да и кстати карту должны пополнять в любом отделении без процентов если находишься в своем регионе (то же самое и снимать деньги) и 0.7% если в пределах России (ближнего зарубежья вроде тоже) снимать в их банкоматах наличку. Раслачиваться тоже никаких проблем в терминалах принимающих виза электрон.
И еще меня сильно удивило отношение персонала к клиентам в центральном офисе...