Почему загранпаспорт не является вторым документом подтверждающим ...?
9842
12
Daniello
experienced
Почему загранпаспорт не является вторым документом подтверждающим личность в банке?
Т.е. если человек потерял паспорт и банковские карты, то он не сможет снять свои наличные средства?
загранпаспорта то сейчас выдают биометрические и подтверждают теоретически подлиноость владельца лучше обычного паспорта.
Т.е. если человек потерял паспорт и банковские карты, то он не сможет снять свои наличные средства?
загранпаспорта то сейчас выдают биометрические и подтверждают теоретически подлиноость владельца лучше обычного паспорта.
загран и старого образца являлся заменой общегражданского. По крайне мере, открывал вклады, делал переводы и авиабилеты брал. При потере либо обмене паспорта выдают справку вроде как, временное удостоверения личности.
Квазиунофантазия
veteran
Распечатайте банковским сотрудникам выдержку из Положения ЦБ РФ 262-П, Приложение 1:
- незамедлительно затребовать специалиста по финмониторингу;
- незамедлительно затребовать телефон местного ТУ ЦБ для написания жалобы
И посмотрите на реакцию банка. Если реакции не будет - пишите жалобу регулятору. и Банк вздрючат так, что мало не покажется.
ЗЫ Надо иметь либо большую наглость, либо полное отсутствие мозгов, чтобы игнорировать НПА, выпущенные регулятором.
В соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность, являются:И если их это не убедит, то рекомендуется:
4.1. Для граждан Российской Федерации
паспорт гражданина Российской Федерации;
свидетельство органов ЗАГС, органа исполнительной власти или органа местного самоуправления о рождении гражданина - для гражданина Российской Федерации, не достигшего 14 лет;
общегражданский заграничный паспорт;
паспорт моряка;
удостоверение личности военнослужащего или военный билет;
временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации, выдаваемое органом внутренних дел до оформления паспорта;
иные документы, признаваемые в соответствии с законодательством Российской Федерации документами, удостоверяющими личность.
- незамедлительно затребовать специалиста по финмониторингу;
- незамедлительно затребовать телефон местного ТУ ЦБ для написания жалобы
И посмотрите на реакцию банка. Если реакции не будет - пишите жалобу регулятору. и Банк вздрючат так, что мало не покажется.
ЗЫ Надо иметь либо большую наглость, либо полное отсутствие мозгов, чтобы игнорировать НПА, выпущенные регулятором.
Daniello
experienced
О_О))))
Позвоните в call-центр любого банка=))))))))))))
Позвоните в call-центр любого банка=))))))))))))
Квазиунофантазия
veteran
Зачем? Чтобы рассказать о существовании 262-П и обязанности любого банка по его исполнению? Или послушать "детский лепет" операторов call-центра?
Если у Вас есть такая проблема - идите в точку обслуживания, где открыт счет и решайте проблему на месте. Вам для этого понадобится очень немного времени.
А если Вы здесь просто "побухтеть за банковскую жизнь", то выбирайте какие-нибудь другие аргументы, нежели "позвоните в call-центр"
Я же Вам не говорю, как Паниковский - "Шура, поезжайте в Киев, и все!"
Если у Вас есть такая проблема - идите в точку обслуживания, где открыт счет и решайте проблему на месте. Вам для этого понадобится очень немного времени.
А если Вы здесь просто "побухтеть за банковскую жизнь", то выбирайте какие-нибудь другие аргументы, нежели "позвоните в call-центр"
Я же Вам не говорю, как Паниковский - "Шура, поезжайте в Киев, и все!"
Daniello
experienced
Зачем? Чтобы рассказать о существовании 262-П и обязанности любого банка по его исполнению?Да, все с НСО позвонят клиенты, и они задумаются о том, что клиенты неееедовольны. Вот представьте ситуацию утерян паспорт и банковские карты, как снять деньги со счета?
Обществом не продумана эта ситуация.
Сейчас читают
Перерегистрация авто
88803
21
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
274654
227
МТС - интернет (часть 2)
166265
246
Восстановление паспорта занимает 3-4 недели, учитывая очереди в ФМС, вы наверное не видели эти очереди.
Вы понимаете что такое месяц без возможности проводить финансовые операции по своему счету?
Вы понимаете что такое месяц без возможности проводить финансовые операции по своему счету?
Квазиунофантазия
veteran
Вот представьте ситуацию утерян паспорт и банковские карты, как снять деньги со счета?Идете в ФМС, заявляете об утере, Вам выдают Справку (как освободившемуся зэку) - с синей подписью и печатью ФМС и Вашей фотой. Идете в банк и получаете свои деньги.
ЗЫ А вообще то список документов, удостоверяющих личность (кроме паспорта), Вам уже дан. Утерять сразу все эти документы можно, наверное, только при пожаре. Или будучи суперрастяпой.
ЗЗЫ Я чего то не понимаю - проблема у Вас лично, или Вы радеете за все общество? Я надеюсь, что спецзаконодательство для растяп вряд ли целесообразно. Даже если специально для них введут идентификацию по отпечаткам пальцев, они тоже чего-нибудь отчебучат... Типа, "заснуть на морозе с последующей ампутацией кистей рук".
О себе лучше переживайте...
Daniello
experienced
Идете в ФМС, заявляете об утере, Вам выдают Справку (как освободившемуся зэку) - с синей подписью и печатью ФМС и Вашей фотой. Идете в банк и получаете свои деньги.Вы знаете какие очереди в ФМС? ФМС нормально обслуживать не может! Полдня всего работают для приема граждан по утере паспорта, вообще то у нас законодательно установлен полный рабочий день.
1 день 1*365 года с 20 до 40 лет у человека всего 7300 дней, почему человек должен тратить 30 дней на какую то возню из за ФМС или Банка? Где гражданская справедливость?
И что значит "растяп", обычная ситуация для бизнесмена потерять пакет документов а бизнес нужно делать, а не ждать очереди в ФМС и неправильно работающие банки, это до чего ж страна докатилась, что банки "плюют" в лицо гражданам?
Тут на лицо "плевок" сверху вниз на все общество.
Мы в Зимбабве живем?
Уважаемый! Все уже поняли, что Вас обидели.
Надо идти в "свой" банк и договариваться!
А в калл-центре работают малограмотные консультанты.
Лично я уже давно узнаю в калл-центрах только очень общую информацию:
время работы и адрес.
На будущее- подключайте к карте интернет-банк и будет вам счастье без паспорта.
Надо идти в "свой" банк и договариваться!
А в калл-центре работают малограмотные консультанты.
Лично я уже давно узнаю в калл-центрах только очень общую информацию:
время работы и адрес.
На будущее- подключайте к карте интернет-банк и будет вам счастье без паспорта.
Декабристка
activist
Вам просто не повезло с банком, а по существу вопроса вам уже дали подробную рекомендацию, что делать....
ТОП 5
2
3