Карты Маэстро Моментум еще есть?
4457
10
Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией: подходит к концу срок действия сберовской карты, пошел заказывать перевыпуск, но получил отказ. Сбер перестал выдавать карты Маэстро Моментум, по крайней мере, новой эмиссии не планируется более. (Как и Виза Электрон). Типа банку невыгодно, когда клиенты пользуются дешевыми картами. Сотрудник порекомендовал обратиться в другие филиалы сбера, но в какие именно - не сказал. Может быть, кто-то в курсе, где еще выдают такой тип карты?
Фантаст
В Сбере закрыт выпуск этих карт месяца два уже и в других филиалах их нет
Фантаст
Слышала, что можно взять бесплатную Социальную. Но нужно уточнять.
OLDMAN
там одно условие, нужен документ, подтверждающий получение пенсии
7777
В том то и дело, что оформляют не только пенсам. Но нужно быть настойчивым.
7777
мне социальную выдали, когда просил сберкнижку завести
7777
Нет, документа не требовалось.
AndreyK
Мастеркард не выпускают более, сказали на линии официальной с середины мая, а визу моментум делают без проблем
Legio
значит будут вместо них МИР , щас ЦБ все банки нагибает за этот мир
7777
о социалках
там одно условие, нужен документ, подтверждающий получение пенсии
чо? о_0 какой такой документ??? очередное ОБС? Нужно достижение определенного возраста, сорок с чем-то там... Мне социалку предложили, когда я обнаружила, что моментум только одна на руки, а мне нужно было 2 карты без обслуживания. Правда, у нее с инет-оплатой лажа. Моментум маэстро перевыпускала пару месяцев назад, погеморрилась слегка с обзвоном отделений сбера, есть ли в наличии карточки в данном конкретном отделении, в нескольких подсказали, где может быть.. чаще встречается моментум виза в наличии, но если перевыпуск, то вроде надо для перехода на визу предыдущую заблокировать навзничь и открыть типа новый счет.. короче, что вообще за фигня писать это на форум? у сбера адекватный бесплатный саппорт на 8-800-..., все нюансы знают на порядок лучше операционистов в отделениях, и позвонить туда можно прям из сбера, когда эти [ан]реал-гёрлз за стойкой тупят.
Да, сбер временами выбешивает конкретно, но это, скорее, человеческий фактор "на местах" и, чего греха таить, недостаток инфы и желания вникнуть с схему работы внутрибанковских процессов по собственной лени. Что в итоге приводит к огромным потерям времени на решение вопросов. Медитация нам в помощь. Для меня самая широкая сеть офисов и банкоматов по всей стране, плюс возможности онлайна перекрывают недостатки, так что - всем добра, котиков, и спокойствия, парнокопытные мои други пернатых ))) это я про драконов если чо
ПОДСКАЗКИ:
- у сбера нет доступа к базам данных сбера других регионов. Карту северо-западного в сибирском при потере не перевыпустят. Плюс - коллекторы и суд. приставы этой инфы тоже не получат, но вот местных сбер им сдаст с потрохами (сталкивалась по моментум)
- если карта на руках, но не с собой (это было по социалке), а деньги нужны, то по звонку в саппорт можно сделать временную блокировку, получить в отделении деньги по паспорту, потом через саппорт блокировку отменить, это бесплатные действия. Полезно,когда карту найти не можешь, но не уверен, что безвозвратно пролюбил. Нюанс - "Временная" блокировка через операциониста в отделении приводит к перевыпуску карты с ожиданием 5 раб. дней и сменой номера карты.Только через телефон, в офисах могут и не сказать о последствиях - редко сталкиваются.
- при звонке в саппорт они там просят всякие слова роботу стопяццот раз сказать - говорите сразу "техническая поддержка" и переведут на оператора.
Как-то так
Stenly
я руководствуюсь только сайтом Сбербанка, так что ОЧЕРЕДНЫМ ОБС тут и не пахнет!
пункт Тарифы и условия предоставления

Требования к клиенту:

Возраст от 18 лет для основной карты и от 7 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);
Гражданин РФ/Иностранный гражданин/Лицо без гражданства, имеющий право на получение пенсии;
Постоянная или временная регистрация на территории РФ.

Для оформления карты:

Обратитесь в офис Банка.
Предоставьте паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий получение пенсии.
Заполните и подпишите Заявление-анкету на получение карты.

А вот требуют или нет эти документы, я не знаю