зарубежные банки-как работают?
3641
15
С начало заказал возврат денег с Бобибилдинг ком.Пишут что выслали-2 месяца денег нет.Потом вроде оплатили
с банкоф америка товар.Но пишут вышлите копию квитанции о высланном товаре товаре,а гарантированная оплата потом.Кому верить не знаю.
seabee
С начало заказал возврат денег с Бобибилдинг ком.
У них же на сайте оплата через Paypal идет - в самом Paypal выбираете "возврат средств" (если сроки ещё не истекли и была именно оплата выставленного счета через Paypal, а не просто "перевод другу") и получаете свои деньги обратно по факту неисполнения обязательств продавцом.
VALDORF
Не знаю что такое PayPal.Переводил с банковской карты.Заказ аннулировали,сказали ждите.В методе оплаты написано Viza.
А банкофамерики ждёт копии чека от отправленной посылки от EMSpost.Из-за отьезда теперь не знаю сколько действует их гарантия оплаты?
System32
На VK сказали ждать до 6 месяцев.А банкофамерика ждёт отгрузочной квитанции,хотя покупатель мне адреса не давал.
seabee
Не знаю что такое PayPal.Переводил с банковской карты.Заказ аннулировали,сказали ждите.В методе оплаты написано Viza.
Тогда, если оплата шла напрямую с банковской карты, а не через Paypal, то ничего ждать не надо - денежку надо выцарапывать у такого продавца уже сейчас, по горячим следам. Если это вообще окажется возможным...

Вообще, на будущее, за рубежом все онлайн-покупки по возможности лучше делать через банковский аккредитив, к примеру, через тот же Paypal - потому что граждане РФ при совершении подобного рода сделок с заграничными продавцами имеют, условно говоря, юридический статус "никто и звать их никак", потому как мы там нерезиденты... Поэтому защищать сделку при помощи аккредитива при сравнительно крупных вложениях всегда имеет смысл.
seabee
Потом вроде оплатили с банкоф америка товар.Но пишут вышлите копию квитанции о высланном товаре товаре,а гарантированная оплата потом.
Продавец может выслать вам, как покупателю, скан этой квитанции ? Или продавец вообще неконтактный стал после совершения сделки и исполнения покупателем своих обязательств по оплате товара ?
VALDORF
к примеру, через тот же Paypal - потому что граждане РФ при совершении подобного рода сделок с заграничными продавцами имеют, условно говоря, юридический статус "никто и звать их никак", потому как мы там нерезиденты...
Не очень ясно, почему это обычные процедуры Visa/MasterCard не будут распространяться на граждан России? Вроде люди постоянно получают возвраты, в крайнем случае через chargeback.
AndreyK
Не очень ясно, почему это обычные процедуры Visa/MasterCard не будут распространяться на граждан России? Вроде люди постоянно получают возвраты, в крайнем случае через chargeback.
В данном случае суть в том, что если "со слов покупателя записано верно", то сделка уже совершена, предоплата получена (причем прямым перечислением средств, без привлечения аккредитива) - и возвращать за неё деньги нерезиденту продавец в общем-то может и не вернуть, поскольку покупатель вне юрисдикции страны продавца... Теперь во многом от порядочности контрагента, т.е. продавца, исход дела зависит.

А chargeback на банковскую карту - это про другое совсем, и к этой ситуации отношения не имеет. Оно было бы возможно, если бы продавец сам волеизъявился вернуть деньги покупателю (или же если бы оплата через аккредитив шла) - но на деле этого, как мы видим, не произошло. Покупатель самостоятельно никакой chargeback инициировать не сможет, и платежная система транзакцию тоже отменить сама не сможет, т.к. продавец быстро докажет документально, что де сделка состоялась, покупатель был согласен с условиями и сделал полную предоплату (бог весть какие там условия - я не читал "Terms of service" на сайте продавца...) и что товар покупателю отгрузили.

...А то, что люди "какие-то там возвраты и chargeback получают" - так это когда они аккредитив банковский используют при расчетах, в ходе которых третья сторона (банк-посредник) выступает гарантом исполнения обязательств по сделкам между контрагентами. Вот тогда возможен и возврат денег, и chargeback, и примирение сторон, и прочее...

Наш же визави отважился заплатить иностранному контрагенту напрямую (кто и что этот контрагент в части репутации по сделкам - бохивознает...), без подстраховок в виде того же аккредитива - теперь пожинает плоды...
VALDORF
...А то, что люди "какие-то там возвраты и chargeback получают" - так это когда они аккредитив банковский используют при расчетах, в ходе которых третья сторона (банк-посредник) выступает гарантом исполнения обязательств по сделкам между контрагентами. Вот тогда возможен и возврат денег, и chargeback, и примирение сторон, и прочее...

Наш же визави отважился заплатить иностранному контрагенту напрямую (кто и что этот контрагент в части репутации по сделкам - бохивознает...), без подстраховок в виде того же аккредитива - теперь пожинает плоды...
Не усложняйте, аккредитив - сложный продукт, никто его из-за двух, трех и даже ста двадцати трех баксов не будет заводить.

Все зависит от правил площадки, она и является регулятором между продавцом и покупателем в нашем случае.
vanexxx
Не усложняйте, аккредитив - сложный продукт, никто его из-за двух, трех и даже ста двадцати трех баксов не будет заводить.
Так ведь тот же Paypal, по сути, и предоставляет аккредитив при взаиморасчетах между сторонами, даже когда речь идет о смешных суммах в один или несколько долларов - никто ведь не предлагает бежать в российский банк и просить его выступить посредником в некоей сделке (тем более, что в иных российских банках сотрудники подчас сами не знают, что такое аккредитив и с чем его едят - пришлось в свое время познать на собственном опыте... ну, да мы не об этом). Дело-то в том, что наш визави приобрел нечто не на торговой площадке, а в интернет-магазине, и если бы он воспользовался тем же вариантом расчетов через Paypal при оплате покупки через bodybuilding.com, то сейчас спал бы гораздо спокойнее, тем более что этот сайт такой вариант расчетов предоставляет.
VALDORF
" Или продавец вообще неконтактный стал после совершения сделки и исполнения покупателем своих обязательств по оплате товара ?" предупреждение пункт 9
Покупатель неконтактный стал.Я продавец.
VALDORF
пункт 9
Ну да,сделка Бобибилдинг ком аннулированна и теперь пишут-ждите денег.
seabee
пункт 9
Ну да,сделка Бобибилдинг ком аннулированна и теперь пишут-ждите денег.
Тогда самое первое сообщение в данной теме изложите пожалуйста в более развернутом виде, чтобы было проще понять, кто и что из действий выполнил (или не выполнил).
VALDORF
На Бодибилдинг заказывал товар на питание,но так и не дождался выполнения.Сделал аннулирование заказа,жду возврата денег.
Потом нашёл покупателя на фотик в Англии.Там банк пишет-вышлите копию квитанции отправки товара,потом оплатим.Сейчас покупатель выслал свой адрес-буду отправлять.
seabee
Покупатель написал-напиши что подарок,что бы избежать пошлины.Опять похоже на лохотрон.Какая пошлина на вывоз не понятно.