Человек поехал в Москву на время, там купил телефон и подключился на Мегафон.
Однако живёт он только за городом и оказалось, что там Мегафон не работает:(
Можно ли вернуть обратно это подключение? Фактически ведь им пользоваться невозможно:( Что говорит Закон о защите прав потребителей?

Что потребитель должен известить о предпочитаемых характеристиках приобретаемой услуги, в том числе - метах преимущественного использования.
Оператор в свою очередь ознакамливает потенциального абонента с зонами покрытия своей сети..
Подписывая договор (приобретая сим-карту у официальных лдилеров) потребитель соглашается с условиями предоставляемой услугии, ибо контракт с оператором - суть публичный договор.
Так что внимательно смотрим контракт и пишем заявление о расторжении договора на абонентское обслуживание.

Внимательнее надо быть.