Подскажите, пожалуйста, что делать.
Заказал в фирме Интерио, что на Нарымской 17/1 стальную дверь с установкой
Вчера при установке мастер пробил один из электрокабелей. В результате половина квартиры обесточена. На руках имею бланк-заказ, в котором ничего не сказано о том, что мне необходимо предоставить какую-либо документацию перед проведением установочных работ. Фирма отказывает мне в возмещении ущерба. Подскажите, как действовать дальше?

Ну дык.. сразу же надо было вызывать электрика из ЖЭУ, писать заяву туда же, чтобы комиссия составила акт о случившемся.... а потом предложить фирме компенсировать затрата на восстановление... в случае отказа топать в суд с актом комиссии

Спасибо за ответ, но я уже успел всё сделать неправильно.
Вызвал, блин, электрика, который уже всё устранил
В комитете по защите прав потребителя мне сказали, что 100% возьмём фирму под белы ягодицы, но когда узнали, что последствия уже ликвидированы, весело посмеялись и пожелали впредь быть терпеливее