Столкнулся с такой проблемой: сломался сотовый телефон. На гарантии. Обратился в магазин где брал - отправили в сервис-центр. Через неделю, когда пошел забирать, там мне сказали, что якобы было самостоятельное вмешательство..... что то там самостоятельно перепаивали. Поэтому с гарантии снимаем и если хотите то ремонт за деньги, сумма 1500 руб. Телефоном пользовался ребенок 12 лет, который просто не в состоянии был что то там перепаять, да к тому же в глухой деревне на какникулах.... То есть 100% никто там ничего перепаивать не мог. Вобщем телефон забирать не стали.. вот и прошу проконсультировать, как правильно действовать далее. Как вообще можно доказать что ты не верблюд?? И где гарантия того, что в том же сервис-центре сами не напаяли чего, а теперь просто пытаются денегг срубить? Посоветуйте, как быть. Заранее спасибо.

Обратитесь в Комитет по защите прав потребителей. Магазину сделать антирекламу не хотите?