"Акт на приём проверки качества" вопрос юристу
2260
2
Доброго времени суток, сломался жесткий диск для компьютера.
Сдал по гарантии в магазин, где он был куплен, и терпеливо ожидаю максимального срока ремонта - 45 дней.
Сегодня обратил внимание что у меня в документе, выданном в магазине написано "Акт на приём проверки качества"
Сдал по гарантии в магазин, где он был куплен, и терпеливо ожидаю максимального срока ремонта - 45 дней.
Сегодня обратил внимание что у меня в документе, выданном в магазине написано "Акт на приём проверки качества"
- Насколько я понимаю, магазин схитрил - официально товар и не принимали в ремонт, а лишь забрали на проверку качества, которая может длиться бесконечно долго?
- И если это так, то дата в 45 дней из ЗоПП "Статья 20" ко мне не относится?
Думаю сильно беспокоиться не стоит, у вас указано "по причине недостатков", т.е. недостатки имеются, вы товар сдали, акт есть, судебная практика, закон о защите прав потребителей на стороне потребителя. запросите в письменной форме когда будет произведен ремонт либо замена товара, укажите что в случае если ремонт не произведут в течение ___ дней будете считать недостатки неустранимыми и будете требовать замены товара либо возврата денежных средств с возмещением убытков.
термина "проверка качества" нет, есть подтверждение соответствия, и выполняется оно аккредитованными организациями.
ТОП 5
2
4