про офисные АТС
4753
11
умерал старая АТСка, стал подыскивать новую...

пока рассматриваю панасоник TDA100 на 8 входящих и 30 внутренних.
ещё не совсем в теме новинок на этом рынке.. но хечеться следущее---

1. програмить и управлять АТС с компа через компутерную сетку.
2. иметь статистику звонков,
3. читал про интересную завязку сотиков с АТС, вроде как только панасоники могут
TranceGate
Телефонный сервер (он же -- программная АТС) -- не устраивает? Все перечисленные запросы + еще много чего, за что в традиционной АТС выложишь немало рубликов.
TranceGate
"1. програмить и управлять АТС с компа через компутерную сетку."
сразу приобретай плату для администрирования через сетку. ТДА-100 дает возможность стандартно подключать ее через нуль-модемный кабель, либо через усб. Консоль идет отдельно, качается с инета.
"2. иметь статистику звонков"
НУ тут вообще все просто сейчас почти все (если не все) атс выплевывают во встроенный ком-порт логи звонков. Главная проблема - чем обрабатывать все богайство. Под винду есть wintariff, очень удобно.
Совмещая первое требование со вторым - логично предположить что рядом с АТС будет стоять какой-никакой сервак, если на нем ставить винду и пользоватся удаленным рабочим столом - весьма неплохой вариант админинья.
"3. читал про интересную завязку сотиков с АТС, вроде как только панасоники могут"
А что конкретно имелось ввиду про завязку сотиков?
TranceGate
От оно чо, Михалыч =) Ну не знал о таком функционале, каюсь. Но вообще это решение скорее всего можно реализовать на любой АТС, имеющей следующие сервисы:
1. маршрутизация по callerID
2. возможность таки делать коммутацию CO-CO
3. допускающая установку системы DISA =)

А вообще TDAшки - весьма гибкие и функциональные, да. Только надо как говорится знать где искать =)
TranceGate
Пункты 1,2 может LG ARIA SOHO 8х32 встанет тысячи в 22руб.

http://www.lg-ldk.ru/ariasoho.php

P.S. если бюджет не давит можно смело брать панаса.
frost
ребята, вот взял я панас ТДА 100, и подофигел, вообще как то не могу сам пока разобраться, есть вопросы..
1. как правильно расключить амфеон на патч панель, пока вижу логику такую, вскрыл разъём амфеона, и по цветам и номеру контакта, соединяю так же на патч панели, т е 1 к 1.
2. поставил софт, но там ваще труба , непонятно с чего начать даже...

если кто имел опыт подскажите хотя бы последовательность действий?
TranceGate
1. Схемы разводки амфенола ищутся стандартно, и, правильно, по цветам, ога. ПОлько вскрывать их не обязательно =)
2. Хороший вопрос - с чего начать =) Там к консольке от панаса идет вполне вменяемый хэлп на каждую страницу консольки, правда, на английском. Но в инете я видел и русские переводы, в частности хорошо многие описаны проблемы в форуме electroseti.ru (* помоему, за точности ссылки не поручусь *). А начинать нужно как всегда - с формулировки техзадания =)
TranceGate
Есть два варианта:
1. Взять компакт-диск, который шел в комлпекте с TDA. Прочитать Install Manual, Feature Guide, User Manual. На детальное изучение уйдёт не больше 1 недели. Потом взять PCMC, изучить все пункты меню последовательно, разобраться в структуре менюшек. Составить тех. задание, и за 2 часа выполнить его.:улыб:
2. Составить тех. задание, позвонить в ЗАО ТЕСТ, или др. оф. представителя Panasonicка. Заплатить (безналом) от 2тыс за выезд инженера, который настроит PBX и разведёт AMPHENOL в кросс или патч-панель.
frost
да по поводу ЗАО ТЕСТ -- звонили, сказали что мега спец уволился буквально на днях, и щас нет свободных спецов, и ждите пару недель! :зло: :not_i:

сегодня развели амфенол в кросс панель, завтра когда всё прикрепем и подключим линии и комп, начнём настраивать...
вообще имеем входящих линий 5, внутрених 25
для начала объясните вот что, мы взяли плату на 8 линий аналог, 16 цифровая(гибрид), и ещё одна на 8.
т е на одной плате написано LINE, т е как понял к ней подключаем амфенол с входящими линиями..
к двум другим подключаем исходящии, тока не понятно почему есть цифра и аналог, ну дали бы нам две цифровые платы, почему именно 8 аналог и 16 гибрид????

теперь вопрос как АТСка поймёт на какой паре контактов какая линия? т е нам зная как мы расключили нужно ей указать кто где? или АТС увидит что кто то подключен и нам нужно только указать кто это?
TranceGate
Гибридная плата это DHLC там часть портов аналоговые часть портов цифровые (в перемешку), распайку амфенола можно найти в документации по инсталяции.
Чисто црифровая плата внутренних линий это DLC там все порты цифровые, идут подряд.
Чисто аналоговая плата это SLC (в неё втыкать внутренние телефоны, которые вы раскидали по своему офису).
Плата CO-аналоговых телефонных линий LCOT (В неё втыкать городские линии) там тоже всё просто, только разъём апфенол типа МАМА а не папа,:улыб:
Мало-ли спецов, кроме Теста, есть в городе и ДРУГИЕ Авторизованные Установщики Panasonic'a см. список http://pbx.pts.ru/stat/Companies.aspx?cid=61&cityId=125 вам нужны установщики 2-3 уровня.
TranceGate
А что конкретно от ТДАшки надо? :а\?:
У нас и сотки т лвухсотки есть.