Несколько дней пытаюсь найти спеца по настройке ip-атс панасоник ncp-500, с двумя конторами, которые заявлены на сайте панасоника все сложно, но не может же быть такое что в таком большом городе нет других специалистов ?

Там кроме специалиста нужен еще свежий софт, а к свежему софту нужен ключик активыции для открытия доступа к некоторым функциям настройки. Короче да, со спецами тяжко ,)

Атс новая?
Если новая, то нужен специалист по установке и настройке с сертификатом определенного уровня от Panasonic. Это даст расширенную гарантию на 3 года.
Скорее всего специалисты остались только у них, и доступ имеют они к новому программному обеспечению по настройке и запросу ключей. Для этой атс, как писали выше, чтобы получить полный доступ ко всем ее настройкам, в установленной программе нужно вводить ключи, которые запрашиваются в официальном центре поддержки. Остальные скорее всего потеряли уровень по настройке данной атс, так как там каждый год нужно его подтверждать установкой минимума количества атс данного уровня.
Мой совет, обратиться все таки к официальным представителям с соответсвующим уровнем настройщика. В случае чего сможете обратиться в официальный Panasonic с жалобой на них. В случае "левого" установщика можете потерять деньги и атс.

p.s. К официальным представителям Panasonic никакого отношения не имею, просто в свое время занимался предыдущим поколением атс. Был знакомый специалист, прошедший обучение в Panasonic по IP-атс, но из-за малого количества установленных потерял данную категорию.