После лицензирования: глобальная перетряска рынка УК

Лицензии в сфере ЖКХ получили все проходимцы и негодяи — так 3 декабря заявили в руководстве лицензионной комиссии.

Как говорят в областной Государственной жилищной инспекции, до лицензирования управляющих компаний было меньше, чем сейчас. Это означает, что появились компании-пустышки.

С 1 мая лицензии на управление жилыми домами получили все кто хотели. Представители общественности в лицензионной комиссии заявляют: сначала было большое желание не давать лицензии очень многим управляющим компаниям, но законных оснований не нашлось. Требования к лицензиатам очень мягкие. Самое главное — достоверность и полнота информации.
В итоге 263 компании в области имеют лицензии на управлении многоквартирными домами.

Самое главное достоинство такого повального лицензирования — управляющие компании, которые любят переименовываться, менять кавычки и всячески прятаться, теперь все на виду.
В следующем году специалисты ожидают глобальную перетряску всего этого рынка. Невыгодный для бизнеса жилой фонд, старые дома управляющие компании будут бросать, но избежать за это ответственности теперь не удастся, утверждают в ГЖИ.

• 14 домов — есть решения суда о разовом неисполнении управляющими компаниями предписаний надзорных органов, и эти УК — первые претенденты на выбывание из бизнеса.

• 150 ветхих домов в Первомайском, Ленинском и Октябрьском районах — остались без УК. Коммунальщики не хотят брать эти дома даже с высоким тарифом на обслуживание [более 40 руб. за 1 кв. м. — V.].

Еще одна проблема для управляющих компаний, предпочитающих мутные бизнес-схемы, — в 2016 году все коммунальные услуги будут оплачиваться только по прямым договорам, не только тепло, вода, электроэнергия, но и вывоз мусора.
Тариф на содержание жилья станет единственным средством существования для УК. А значит, его тоже ждут существенные преобразования.

Подведены итоги городского смотра-конкурса «Лучшая управляющая организация в сфере жилищно-коммунального хозяйства», к участию в котором допущены были УК, обслуживающие не менее 200 000 кв. м общей площади городских МКД.

Работа управляющих организаций оценивалась по таким показателям:
— санитарное состояние придомовых территорий и объектов благоустройства;
— техническое состояние многоквартирных домов;
— подготовка многоквартирных домов к эксплуатации в зимний период;
— творческий подход в оформлении придомовой территории;
— оснащенность общедомовыми приборами учета энергоресурсов;
— инструктирование населения о правилах пожарной безопасности.

Жюри учитывало заслуги УК еще и в других городских конкурсах: «Лучший снежный городок», «Дом образцового содержания», «Лучший подъезд», «Зеленый двор», «Лучший по профессии в сфере жилищно-коммунального хозяйства» и в городском конкурсе, посвященном празднованию Дня города.

Победители, они же лучшие управляющие организации Новосибирска:

1-е место — УКЭЖ «Сибирская инициатива» ...... фигурирует в отчетах ГЖИ;

2-е место — Служба заказчика по ЖКХ Ленинского района ...... штрафов за 2015 год накопила 160 000 рублей;

3-е место — ЖКХ ННЦ ...... проверок ГЖИ — 61, штрафы — 65 000 рублей (данные из антирейтинга за I полугодие 2015 года).

Лучшие, кроме почетных грамот мэрии, получили премии:
1-е место — 350 000 рублей;
2-е место — 300 000 рублей ...... минус штрафы 160 тыс. = 140 тыс. руб. — и на банкет еще останется;
3-е место — 250 000 рублей.
__________________________

Итого: 900 000 рублей ...... из бюджета, полагаю.

Премий удостоились и работники сферы ЖКХ, общественники, помогавшие подготовить дома и придомовые территории к конкурсу.

Заседание Лицензионной комиссии

11 декабря будет решено, кому из этих управляющих организаций Новосибирской области выдать лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД:

«Академ-Парк», ООО;
ДЕЗ ЖКХ Березовское, МУП;
ПХУ Балманский, МУП;
УК «Дом Сервис», ООО;
УК «Жилой Квартал», ООО;
УО «Первая Открытая Управляющая компания», ООО.

После лицензирования: глобальная перетряска рынка УК

Еще одна проблема для управляющих компаний, предпочитающих мутные бизнес-схемы, — в 2016 году все коммунальные услуги будут оплачиваться только по прямым договорам, не только тепло, вода, электроэнергия, но и вывоз мусора.
Тариф на содержание жилья станет единственным средством существования для УК. А значит, его тоже ждут существенные преобразования.

Что за бред?
Да, вывоз мусора станет коммунальной услугой. Но кто им сказал, что УК могло на коммуналке навариваться? Там одни убытки на комиссии и сверхнормативном ОДН.

кто им сказал, что УК могло на коммуналке навариваться?

Не могут быть все УК поголовно хорошими, честными — не получается у многих, по разным причинам.
Мутные схемы есть, ими пользуются, и это — правда. Некоторые УК — их руководители и «специалисты» — именно из коммунальных платежей умеют получить деньги в свое распоряжение, на перечислении ресурсникам «сэкономить» в свой или даже чей-то карман (счет) с прибылью.

2-е место — Служба заказчика по ЖКХ Ленинского района...
...премии:
2-е место — 300 000 рублей

Повезло этой УК — вовремя премия случилась:
Постановление Управления ФАС по Новосибирской области о назначении административного наказания — от 1 декабря 2015 года:

«2. Применить к обществу с ограниченной ответственностью «Служба заказчика по жилищно-коммунальному хозяйству Ленинского района» (ИНН 5404269334, КПП 540401001, дата регистрации — 15.03.2006 г., юридический и почтовый адрес: 630078, г. Новосибирск, ул. Ватутина, д. 12/1) меру ответственности в виде административного штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей».

На банкет, увы, не остается.

Служба заказчика по ЖКХ Ленинского района... премия в 300 000 рублей...
Постановление УФАС по Новосибирской области от 1 декабря... административный штраф в размере 300 000 рублей.

На этом история почему-то не закончилась. Постановлением, которое 9 декабря подписал мэр города Новосибирска, «с целью уточнения расходов...» премия увеличена на 60 тысяч рублей. Бюджет, как видим, у нас недефицитный?

Предлагаю мэрии учредить и каждый год проводить такой же, но параллельный конкурс, в жюри которого войдут только обычные собственники, и пусть они решают — кто лучший и почему. Премии призерам не выдавать, потому что заслуженная делами добрая репутация компании, похвальные отзывы жителей об обслуживающей их дома компании — это дороже денег.

Протокол заседания Лицензионной комиссии от 11 декабря 2015 года № 16

Выдать лицензии:
«Академ-Парк», ООО;
ДЕЗ ЖКХ Березовское, МУП;
УК «Дом Сервис», ООО;
УК «Жилой Квартал», ООО;
УО «Первая Открытая Управляющая компания», ООО.

Отказать в выдаче лицензиить:
ПХУ Балманский, МУП.

Выбор управляющей организации (компании). Критерии оценки. Вариант 1

01. Внесение управляющих организаций в реестр управляющих организаций.
02. Наличие в течение последних 3 лет случаев привлечения к административной ответственности, судебных решений.
03. Перечень наиболее крупных ранее реализованных заказов (проектов).
04. Отзывы заказчиков на ранее осуществленные, аналогичные работы.
05. Наличие сертификатов на выполнение работ.
06. Предложения по способам достижения одной из главных целей — обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан в доме, по дополнительным и перспективным видам обслуживания.
07. Порядок и способы обеспечения контроля качества и количества поставляемых жилищно-коммунальных и прочих услуг.
08. Порядок ведения работ по жалобам населения.
09. Порядок ведения претензионной работы с населением.
10. Страхование общего имущества собственников помещений в доме.
11. Наличие пакета предложений по организации управления домом.
12. Наличие пакета договоров на обслуживание жилищного фонда, определение задач и меры ответственности.
13. Наличие материально-технической базы.
14. Наличие разработанного графика планово-предупредительных работ.
15. Страхование подрядных работ.
16. Наличие лицензий на выполнение определенного вида работ.
17. Наличие пакета документов по энерго-, пожаро- и электробезопасности.
18. Рациональное использование средств и ресурсов предприятия путем снижения издержек стоимости услуг (работ) на 1 кв. м общей площади дома.
19. Наличие предложений по предоставлению новых (уникальных или особо привлекательных) услуг.
20. Наличие количества внедренных технологий.
21. Предложение по модернизации внутридомового инженерного оборудования.

Выбор управляющей организации (компании). Критерии оценки. Вариант 2

1. Организационная состоятельность УК
Чем более полная первичная информация будет собрана, тем лучше: сроки существования УК, состав учредителей и размер штата компании.
Необходимо уточнить сведения о финансово-экономическом состоянии потенциальной УК, размере ее уставного фонда, расположении офиса, контактные телефоны т. п.

2. Опыт деятельности в сфере управления
Обратите внимание на длительность профессиональной деятельности УК в этом сегменте рынка, выясните ее взаимоотношения с местной администрацией.
Ознакомьтесь с отзывами и рекомендациями клиентов компании, соберите информацию об опыте ее участия в конкурсах и тендерах на управление объектами недвижимости.
Серьезная управляющая компания без проблем откроет для вас все эти данные. Если УК в данном вопросе что-то скрывает — стоит задуматься.

3. Структура жилого фонда, находящегося в управлении
У каждого серьезного игрока на рынке управления жилой недвижимостью должны иметься данные об объеме и структуре жилого фонда, который находится под его управлением (адреса, иные контактные данные и т. п.). Эти сведения ни в коем случае не должны скрываться.

4. Полнота информации об объекте управления
Управляющая компания должна продемонстрировать жильцам, что ее представители провели подробный экономический анализ ситуации на потенциальном объекте управления и четко представляют себе, с какими проблемами придется столкнуться УК и как нужно их решать.
Собственники помещений должны быть ознакомлены со стратегией взаимоотношений с поставщиками ресурсов и со структурой платы за услуги управляющей организации.

5. Документальная готовность
Управляющая компания, приходящая на новый объект, должна иметь форму типового договора о предоставлении своих услуг собственникам. Также жильцам должен быть представлен перечень обязательных и дополнительных работ и услуг на конкретном объекте.

Дополнительно
• Кадровый состав УК (опыт и квалификация сотрудников, соотношение и численность технического персонала и офисных работников).
• Материально-техническая база (наличие спецтехники, возможность осуществления аварийных работ и т. д.).
• Возможности перспективного планирования (проекты по использованию придомовой территории и общедолевой собственности с целью извлечения выгоды для собственников объекта, а также варианты экономии потребляемых энергоресурсов).

Хорошая управляющая компания всегда будет открыта для диалога как с каждым собственником помещения, так и с инициативной группой жильцов. К тому же добросовестные игроки на рынке управления будут иметь документальные обоснования размеров планируемого вознаграждения.

Протокол заседания Лицензионной комиссии от 5 февраля 2016 года № 17

Выдать лицензии:
«ЖЭУ-Центр», ООО | директор Шестернина Вера Александровна;
ОК «Домашний очаг», ООО | директор Максимов Илья Владимирович;
УК «Зеленый город Бавария», ООО | директор Казанцева Елена Геннадьевна;
УК «КОМФОРТ», ООО (ИНН 5405966987) | директор Аверина Лариса Павловна;
«УК Порядок», ООО | директор Алексеев Дмитрий Юрьевич;
УК ПСФ, ООО | директор Дашко Сергей Викторович;
Управляющая организация «Жуковка», ООО | директор Апойцева Анастасия Викторовна.

Добрый день,
спасибо за ответ на вопрос о капремонте.

Поясните (вы или другие пользователи форума), пожалуйста, еще один момент - должна ли в УК быть диспетчерская служба, и какой предполагается ее график работы?
Предполагаю, что ответы - да, круглосуточно, но мало ли.

Служба должна быть. В/при УК или нет, своими силами (своим штатом) или по договору (подряду) с организациями, оказывающими квалифицированно такие услуги, — не имеет значения. Ведь без проведения мелких в доме и квартирах, неплановых текущих ремонтов и обслуживания и тем более без аварийки — никак.

Смотрите Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», а именно «Правила оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме»:
<...>
6. В целях обеспечения оказания услуг и выполнения работ, предусмотренных перечнем услуг и работ, лица, ответственные за содержание и ремонт общего имущества в многоквартирном доме, обязаны:
а) обеспечить работу аварийно-диспетчерской службы;
<...>

На Ваш вопрос о графике работы аварийно-диспетчерской службы — ответ в разделе IV «Осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания» Постановления Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами (вместе с «Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»):

9. Управляющая организация, застройщик — управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны организовать аварийно-диспетчерское обслуживание многоквартирного дома, в том числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно-диспетчерскому обслуживанию.
<...>
12. Работа аварийно-диспетчерской службы осуществляется круглосуточно. <...>

Постановление № 416 в действующей редакции (от 25 декабря 2015 года).

Заседание Лицензионной комиссии

Оно назначено на 5 апреля и начнется в 16 часов. Будет решено, какой из этих управляющих организаций Новосибирской области выдать лицензии на осуществление предпринимательской деятельности по управлению МКД:

«Горбуновское», МУП, ИНН 5452113087;
«Зоновское ЖКХ», МУП, ИНН 5452113224;
«СибСервис», ООО, ИНН 5402569276;
УК «Муниципальная», ООО, ИНН 5452000076;
УК «ОЛИМП», ООО, ИНН 5401952863;
УК «ПОЛЁТ», ООО, ИНН 5448950639;
УК р. п. Горный, МУП, ИНН 5438000405;
УК «СК-Сервис», ООО, ИНН 5409236702;
УК «ТехСтрой», ООО, ИНН 5448950501;
«УК Управдом-Новосибирск», ООО, ИНН 5406598550;
УК «ХОРС», ООО, ИНН 5404029879;
УО «ЖилКо Центр», ООО, ИНН 5403014213;
«Управдом-групп», ООО, ИНН 5404018972.