Во время ремонта повредили кабель
2131
7
У меня в доме идет ремонт. В подъездах оббивают штукатурку (потом обещают покрасить заново все), частично меняют проводку (освещение тянут - новые кабели к плафонам на площадках.
Одновременно дома стала регулярно пропадать телефонная связь. Я логически предположила, что мне где-то ободрали кабель. Или перегнули. Или пережали.

И вот вопрос - что делать? ИМХО восстанавливать его должен тот, кто ободрал - УК, то бишь. Как искать место повреждения и как доказывать, что это - их "работа"? Надо каких-то независимых экспертов привлекать? Если я просто в УК обращусь, там ведь могут сказать, что "так и было"... И замести следы. Или спереть все на мифических хулиганов. Я в растерянности. :а\?:

Хочу теоретически подготовиться, прежде чем начинаь действовать...
shapokliak
вам шашечки или ехать?
кто вам услугу оказывает? вероятно сибирьтелеком. вот к ним и обращайтесь, пускай чинят.
woddy
Они обязаны чинить? Бесплатно? Или они обязаны разбираться с вредителями самостоятельно?
shapokliak
они обязаны оказывать вам услугу, которую вы своевременно оплачиваете.
woddy
Да, логично. Спасибо. Попробую в Сибирьтелеком.
shapokliak
Одновременно дома стала регулярно пропадать телефонная связь. Я логически предположила, что мне где-то ободрали кабель - Звоните в бюро ремонта на АТС,вызывайте мастера,он придет и точно скажет,есть ли повреждения и по какой причине. А там уже вам решать,воспользоваться услугами ремонтника-телефониста (он сумму ремонта вам скажет) или предъявлять претензии в отделочникам.
shapokliak
Они обязаны чинить? Бесплатно? Или они обязаны разбираться с вредителями самостоятельно?
бесплатно они ничего ремонтировать не будут. Правильный вариант,оплатить ремонт самим и потом выставить сумму ремонта УК. Но только при условии,что у вас будет официальный документ о повреждении кабеля силами отделочников.
Matiss
кабель то их, чинить обязанны.