Вчера имел неосторожность посетить данное заведение, бываю там крайне редко. Благодаря "профессионализму" официантки был облит пивом, притом очень плотно, благо был в темной одежде.
Больше всего в этой ситуации меня "умилило" поведение персонала: какое-то невнятное бормотание в качестве извинений, и предложнение в качестве компенсации кружки пива.
Судя по топикам Анны Карениной, персонал в данном заведении обучается регулярно ( наверное мастерству обливания гостей пивом).
Вывод из этого делается простой, обслуживание стало отстойным. Один мой знакомый присутствующий при всем этом, сказал, что больше ноги его в Ангаре не будет.
Больше всего в этой ситуации меня "умилило" поведение персонала: какое-то невнятное бормотание в качестве извинений, и предложнение в качестве компенсации кружки пива.
Судя по топикам Анны Карениной, персонал в данном заведении обучается регулярно ( наверное мастерству обливания гостей пивом).
Вывод из этого делается простой, обслуживание стало отстойным. Один мой знакомый присутствующий при всем этом, сказал, что больше ноги его в Ангаре не будет.
случайности, конечно, бывают - когда это в закономерность не входит...:)
вот у меня, когда я заказывала столик на свой день рождения- официантка была просто подарок- замечаний нет. А вот сотрудник бара... Когда мы заказали бутылку шампанского, которой, просто не хватало на столе по заказу (еще гостей не было)- он просто взял и открыл. Поняв свою ошибку- попытался очень плотно закрыть. Бутылка простояла минут 20 и когда почти были в сборе- выстрельнула- прикольно, но чуть не залетела в глаз одному из присутствующих....
вот у меня, когда я заказывала столик на свой день рождения- официантка была просто подарок- замечаний нет. А вот сотрудник бара... Когда мы заказали бутылку шампанского, которой, просто не хватало на столе по заказу (еще гостей не было)- он просто взял и открыл. Поняв свою ошибку- попытался очень плотно закрыть. Бутылка простояла минут 20 и когда почти были в сборе- выстрельнула- прикольно, но чуть не залетела в глаз одному из присутствующих....
Анна Каренина
guru
Добрый день!
Разумеется, прежде всего приношу извинения от лица нашей компании.
Официант Оля с такой ситуацией столкнулась впервые, что, конечно, ничуть не уменьшает ее вины.
Очень жаль, что был испорчен не только Ваш костюм, но и Ваш вечер.
Только что провела беседу с менеджером и официантом, выданы объяснительные.
Надеюсь, такого больше не повториться.
Предлагаю Вам связаться со мной в привате.
С уважением, Ольга К.
Разумеется, прежде всего приношу извинения от лица нашей компании.
Официант Оля с такой ситуацией столкнулась впервые, что, конечно, ничуть не уменьшает ее вины.
Очень жаль, что был испорчен не только Ваш костюм, но и Ваш вечер.
Только что провела беседу с менеджером и официантом, выданы объяснительные.
Надеюсь, такого больше не повториться.
Предлагаю Вам связаться со мной в привате.
С уважением, Ольга К.
GuimpLena
Белая Госпожа
Очень приятно. Я новенькая на форуме, и была приятно удивлена присутствием официального представителя Ангара. У меня, одно замечание-просьба: объясните, пожалуйста, тем кто принимает заказы на столики, что у ваших столиков маленьких с двух сторон можно сесть, а с других двух нельзя, потому что там ноги засунуть некуда, там стенки какие-то. И когда заказывается столик на троих и нам показывают стол-малютку, который еще к стенке прислонен, и предлагают в проход еще один стул подтащить и поставить, то это глупость какая-то. При чем администратор свою ошибку признавать напрочь отказывается и говорит, что это и есть столик на троих просто третьему сесть некуда, а столик на троих так как три вот смотрите стороны стола присутствуют. А депо - вам подчиняется?
А депо - вам подчиняется?
подчиняется.
подчиняется.
ТАК ЭТО ИЗ 4-Х МЕСТ САМОЕ ЧТО НИ НА ЕСТЬ.
а мне вот больше Ангар нравится.
пока
пока
Сейчас читают
Нарочно придумывают тексты объявлений: продам квартиру...
127232
105
Посоветуйте фирму по изготовлению окон - 2
198707
1000
Общий фонд (заявки, решения, отчеты) (часть 2)
1153159
947
Добрая Белка, ты что подумала, что самое что ни на есть хорошее? как бы не так. Там с персоналом вообще рамс. Только одна хорошая официантка Тона кажется. Бегает как электровеник. А Денис (так кажется админа зовут) вообще неадекватен
ааа...
я и правда подумала, что лучшее
вот и мне там так себе...
может, местоположение влияет?...
я и правда подумала, что лучшее
вот и мне там так себе...
может, местоположение влияет?...
а мне вот больше Ангар нравится.
Пиплз форева!
Пиплз форева!
да уж из всей их замечательной сети Пиплз - самое достойное заведение (именно из их сети)
Trinity
veteran
а как же славный Гараж?
Имхо, самое традиционное заведениеПо крайней мере, форум СС ранее там постоянно встречи устраивалНам нравится
Имхо, самое традиционное заведение
По крайней мере, форум СС ранее там постоянно встречи устраивалНам нравитсяв гараж доезжать трудно. как-то не слишком удачно он находиться с точки зрения моего местоположения. Но в остальном это все-таки самое серьезное место. Еще пиплз мне нравится. НО бармен там есть немножко развязный.
>>Еще пиплз мне нравится. НО бармен там есть немножко развязный.
есть приСказка:
- встречают по одёжке, ... )))
Ничего плохого, но видно выглядишь ты на все 100 )))
есть приСказка:
- встречают по одёжке, ... )))
Ничего плохого, но видно выглядишь ты на все 100 )))
GuimpLena
Белая Госпожа
Гражданин Спейс, как-то не к лицу ветерану виртуального форума, скатываться до таких высказываний. Я выгляжу как надо! И иногда даже лучше! А, если молоденькому парню ударило в голову внимание юных барышень, что само по себе ничего плохого, и этот парнишка реш ил, что это норма обения в баре, то приходится объяснять, что "девушки бывают разные...". Парень, к его достоинству, хоть этого и не понял, но к сведению принял. А вам следует думать, что пишете.
Пиплз - да, лучше.
Но вот была в прошлый четверг - цены поднялись...и, как назло, официантка была какая-то "убитая горем", и горячее - не очень-то....Гарнир явно был разогрет и рис - не такой обалденно вкусный, как всегда...
Я даже расстроилась...
Надо было в пятницу прийти - удостовериться, что просто не повезло :).
Но вот была в прошлый четверг - цены поднялись...и, как назло, официантка была какая-то "убитая горем", и горячее - не очень-то....Гарнир явно был разогрет и рис - не такой обалденно вкусный, как всегда...
Я даже расстроилась...
Надо было в пятницу прийти - удостовериться, что просто не повезло :).
BelKa
v.i.p.
вооот!
цены поднялись.
и как-то там в Пиплс
все столы слишком рядом.
цены поднялись.
и как-то там в Пиплс
все столы слишком рядом.
в прошлый раз их специяльно сдвинули)))
а ваще у меня лично трабл в том, что если я сижу на диванчике, то у меня стол на уровне груди... пятачком себя чувствую...)))
а ваще у меня лично трабл в том, что если я сижу на диванчике, то у меня стол на уровне груди... пятачком себя чувствую...)))
BelKa
v.i.p.
тебе-то,
конечно, хорошо советовать, как
и на диване сидеть впрочем
конечно, хорошо советовать, как
и на диване сидеть впрочем
sonica
guru
а на стуле попе жестко)))
в ангаре я с дивана до стола достаю...
а еще бывает желание стол пододвинуть в пиплах, а он к полу прикручен
насмерть)))
в ангаре я с дивана до стола достаю...
а еще бывает желание стол пододвинуть в пиплах, а он к полу прикручен
насмерть)))
НПП
вчера посещял Ангар, свиная шейка с чесноком просто улёт. Заказывали абсент, бармен сделал всё в лучшем виде, жена до этого не пробовала сей напиток, так он со всем возможным мастерством сделал ей "доменную печь".
В общем и целом очень приятно, НО
разменять деньхи отказались (надо было), я заказываю стакан сока, мне не додают 9 руб мотивирую тем что мелочи нет. Хе, типа если бар на рупь угорит то это трабла (нехай клиент опускается на монету) . Вот осадочек такой вот.... Сам я ,работая в сфере торговли, привык что заведение ничего клиенту не должно, надо будет -лишних денех дадим, "нет мелочи" проблема заведения.
Вся ситуация произошла в баре. Мой столик обслуживали Наталья и Кристина, кстати потрясно обслуживали, всё подавалось в той очерёдности в какой хотелось. Прошу выразить им благодарность от лица постоянных клиентов.
Качество обслуживания в целом на высоте. Кстати как обычно
вчера посещял Ангар, свиная шейка с чесноком просто улёт. Заказывали абсент, бармен сделал всё в лучшем виде, жена до этого не пробовала сей напиток, так он со всем возможным мастерством сделал ей "доменную печь".
В общем и целом очень приятно, НО
разменять деньхи отказались (надо было), я заказываю стакан сока, мне не додают 9 руб мотивирую тем что мелочи нет. Хе, типа если бар на рупь угорит то это трабла (нехай клиент опускается на монету) . Вот осадочек такой вот.... Сам я ,работая в сфере торговли, привык что заведение ничего клиенту не должно, надо будет -лишних денех дадим, "нет мелочи" проблема заведения.
Вся ситуация произошла в баре. Мой столик обслуживали Наталья и Кристина, кстати потрясно обслуживали, всё подавалось в той очерёдности в какой хотелось. Прошу выразить им благодарность от лица постоянных клиентов.
Качество обслуживания в целом на высоте. Кстати как обычно
Вчера были в "ДЕПО" грубость и вульгарность официантки Тони, испортило всё настроение. Кухня супер, но вот обслуживание ужастно!!!!!!!
Анна Каренина
guru
Если можно, конкретный пример.
Хотела послать Вам телефон в приват, чтобы Вы могли лично все подробно рассказать, но у меня не получилось.
Хотела послать Вам телефон в приват, чтобы Вы могли лично все подробно рассказать, но у меня не получилось.
Вчера замечательно посидели в Ангаре, отмечали день рождения другана.
Сидело нас 10 чел. за 1 столиком =) Но как говорится в тесноте да не в обиде.
Обслуживала Наталья, все очень быстро и с улыбкой =))
Отдельное спасибо администрации за подарок имениннику!
ЗЫ. И как это мы с тобой не встретились? =)
Сидело нас 10 чел. за 1 столиком =) Но как говорится в тесноте да не в обиде.
Обслуживала Наталья, все очень быстро и с улыбкой =))
Отдельное спасибо администрации за подарок имениннику!
ЗЫ. И как это мы с тобой не встретились? =)
TSN
member
Извините, что я все об том же... Наверное, я зануда, но... Обещанный дисконт за инцидент, что приключился по осени 2003 года, я так и не получила... Оно, конечно, уже и не надо (уже как-то даже и не смешно), но осадочек какой-то паршивый... Тем более, что "заметьте, не я это предложил!" (с).
Находился дето с 20.30 до 23.с чем то....
сидел прям у входа (при таком положении вещей мы просто обязаны были увидется), сначало не очень уютно было, но потом уже было поровну, профессионализм (ну лано не буду душой кривить, не только он конечно 
) официанток перекрыл все неудобства присутствия
С качеством обслуживания может тягатся только качество кухни.
И ваще , распологаясь, относительно общей обстановки, стратегически, при наблюдении были неподдельно поражены скоростью движения основной массы сотрудников заведения. При таком движении я подозреваю что им и хамить то нам некогда
Мы прониклись уважением и были восхищенны.
Профессионалы, чёрт побери, в большенстве своём.
Кста, чёт я Инну не наблюдал. Может не в тот день зашёл???
сидел прям у входа (при таком положении вещей мы просто обязаны были увидется
), сначало не очень уютно было, но потом уже было поровну, профессионализм (ну лано не буду душой кривить, не только он конечно ) официанток перекрыл все неудобства присутствияС качеством обслуживания может тягатся только качество кухни.
И ваще , распологаясь, относительно общей обстановки, стратегически, при наблюдении были неподдельно поражены скоростью движения основной массы сотрудников заведения. При таком движении я подозреваю что им и хамить то нам некогда
Мы прониклись уважением и были восхищенны.
Профессионалы, чёрт побери, в большенстве своём.
Кста, чёт я Инну не наблюдал. Может не в тот день зашёл???
Matrix_Agent
guru
Судя по тому, что эсэсовцы решили 3х летие в Ангаре отмечать, увидимся 
с тобой все-таки в более приличном месте. нежели всякие остановки и иже с ними...
с тобой все-таки в более приличном месте. нежели всякие остановки и иже с ними...
Dimich
guru
Я знаю что менеджером (уже поздравлял её с новой должностью в начале лета ещё), но это же не повод не появлятся на людях . Вы Ольга как хотите, а для меня лицо Ангара это Инна :). А какой теперь у неё график??? Есть шанс увидется на 3-х летие СС??
. Вы Ольга как хотите, а для меня лицо Ангара это Инна :). А какой теперь у неё график??? Есть шанс увидется на 3-х летие СС??
Dimich
guru
Давно пора.
А чем тебе плохи остановки???
всякому месту своё время
Зато на остановках такая романтика, опять таки с заказом задержок нет, надо пиво-пошёл и взял
А чем тебе плохи остановки???
всякому месту своё время
Зато на остановках такая романтика, опять таки с заказом задержок нет, надо пиво-пошёл и взял
Зато проблема с туалетами =)
Особенно в центре.
Особенно в центре.
Анна Каренина
guru
График два через два.
А когда 3-х летие СС?
А когда 3-х летие СС?
MIST
джа
Трехлетие - завтра, праздновать будем 23-го
Анна Каренина
guru
увы.
Только что позвонила Инне - не работает она 23...
Только что позвонила Инне - не работает она 23...
Анна Каренина
guru
Насчет сдачи. Бармену сделано предупреждение (я не стану называть здесь его имя). Конечно, это недопустимая оплошность.
Приношу свои извинения.
Приношу свои извинения.
Анна Каренина
guru
Да, это моя оплошность
Я написала Вам в приват подробное письмо.
Прошу еще раз простить мою забывчивость.
С уважением, Ольга К.
Я написала Вам в приват подробное письмо.
Прошу еще раз простить мою забывчивость.
С уважением, Ольга К.
Alexis
veteran
Оля, вчера водил гостей города в Ангар, очень понравилась еда и обстановка, респект. Спасибо официантке Рите, которая нас обслуживала.
ННП
Были мы в среду в "Ангаре". Обслуживала нас Феденева Ольга!
Пиво мы заказали, фисташки, салаты и кебаб!
Пиво принесли быстро, а вот фисташки, когда пиво было выпито!
Извинилась, конечно! Сказала, что забыла про фисташки, и пообещала принести кебаб вскоре. "У нас на гриль много заказов!"
Но за два соседних столика шашлыки, или ещё что-то, приготовленное на гриле, принесли раньше! Эти люди пришли позже нас, специально отметил этот факт!
В итоге кебаб принесли! Повар молодец!
Чаевых не оставили мы, и ушли!
Кстати, имел возможность познакомиться с Инной, новоиспечённым менеджером! Молодец!
Были мы в среду в "Ангаре". Обслуживала нас Феденева Ольга!
Пиво мы заказали, фисташки, салаты и кебаб!
Пиво принесли быстро, а вот фисташки, когда пиво было выпито!
Извинилась, конечно! Сказала, что забыла про фисташки, и пообещала принести кебаб вскоре. "У нас на гриль много заказов!"
Но за два соседних столика шашлыки, или ещё что-то, приготовленное на гриле, принесли раньше! Эти люди пришли позже нас, специально отметил этот факт!
В итоге кебаб принесли! Повар молодец!
Чаевых не оставили мы, и ушли!
Кстати, имел возможность познакомиться с Инной, новоиспечённым менеджером! Молодец!
Alexis
veteran
о. еще забыл: у одного из гостей был день рожденья. он был приятно удивлен подарком от заведенья :).
=)
23 будем отмечать днюху форума СС в Ангаре
думаешь, стоит ждать подарка? =)))
23 будем отмечать днюху форума СС в Ангаре
думаешь, стоит ждать подарка? =)))
АНГАР - это где находится? Это под , которые кто-то обозвал "китайской едой"? Китайская кухня - моя любимая, но такого , каким там потчуют, ни один китаец даже с перепоя не сделает...
мал-да-удал
old hamster
Любезный, Вы сюда пришли "Ангар" обсуждать или "чайну" лажать?
офф-топ, ИМХО
офф-топ, ИМХО
ТОП 5
2
4