Кофемолка
и еще омлета...со свиньей, т.е. с беконом 
На пп.
Были около 11 в воскресенье. Минут 20 сидели в одиночестве, потом народ стал подтягиваться.
Из приятного - при заказе спросили какую закладку сахара делать в рафкофе. Раньше не спрашивали.
Из неприятного - слегка повышенные цены. Период позиционирования видать закончился.
И все-таки. Подавайте к вафлям ложечку.
Были около 11 в воскресенье. Минут 20 сидели в одиночестве, потом народ стал подтягиваться.
Из приятного - при заказе спросили какую закладку сахара делать в рафкофе. Раньше не спрашивали.
Из неприятного - слегка повышенные цены. Период позиционирования видать закончился.
И все-таки. Подавайте к вафлям ложечку.
А оно незначительное. На 4-5 руб.
Заметила не только я , но и 2 дамы за соседним столиком.
Заметила не только я , но и 2 дамы за соседним столиком.
А оно незначительное. На 4-5 руб.Здорово, что заметили. Значит, часто к нам ходите.
Данное повышение вызвано ростом цен на отдельные продукты, в частности, овощи ( напр, пекинская капуста, которая идет в Цезарь) огурчиков и проч, а также других , напр., языка (Салат Пражский). Мы используем качественные продукты, которые не всегда, к сожалению, растут в пределах Новосибирской области, поэтому приходится за ценами следить. Но все же мне хочется надеяться, что особым рвачеством мы не страдаем, учитывая средний чек в нашей кофейне. Можно наесться до отвала и кофейку попить на 200 рублей, и все это
будет достойного качества и на красивой посуде.
Да, кстати, а как с сервисом у нас? Есть ли изменения в какую-либо сторону? Скажите, пожалуйста!
Работаете хорошо, пока у меня нареканий нет. Хотя один раз мне не точно заказ принесли: заказывала блины в карамели, а ела простые! Но это фигня не дстойная внимания.
А про цены...Ну это же было просто замчание, я человек наблюдательный.
Всегда заказываю вафли, вот сразу и заметила что вместо 35 рэ они стали стоить 39.
А наесться можно. Только вот давно хотела спросить, чего такого вы кладете в черничный торт, что он столько стоит? Хотя, надо отдать должное, что торт вкусный!
А про цены...Ну это же было просто замчание, я человек наблюдательный.
Всегда заказываю вафли, вот сразу и заметила что вместо 35 рэ они стали стоить 39.А наесться можно. Только вот давно хотела спросить, чего такого вы кладете в черничный торт, что он столько стоит? Хотя, надо отдать должное, что торт вкусный!
Это не мы кладем, к сожалению, а поставщик. Торт достойный, поэтому берем по той цене, которую дают. Вот откроем свой кондитерский цех, тогда и будет идеальным соотношение "цена-качество"
Ну вот вчера заметил таки ухудбшение качества, брал сэндвичь с лососем копченым , ораньше была хрустящая булкавчера - отмякшая тока чуть чуть аподогретая , примерно как в микроволновке...Что перод завоевания рынка окончен ????? Пошла холява.... 
вчера - отмякшая тока чуть чуть аподогретая , примерно как в микроволновке...Что перод завоевания рынка окончен ????? Пошла холява.... Расстроили Вы нас... А мы Вас... А чего менеджера не позвали, если не понравилось - мы бы постарались исправить ситуацию! Менеджеров зовут Анна и Вадим, управляющего - Елена. Зовите любого из них - и до победного. 
Даже если это не разовый прокол, ничто, кроме своевременных отзывов наших гостей не поможет нам исправиться. 
А если Вам уж очень захочется омлета в обед - думаю, не откажут. Точнее, надеюсь!
А если Вам уж очень захочется омлета в обед - думаю, не откажут. Точнее, надеюсь!
А кашу в обед можно??
А кашу в обед можно??Вам очень хочется? Можно, но только долго придется ждать, пока ее сварят, потому что под заказ. Так что если время ожидания Вас не пугает - пожалуйста. Если официант откажет- менеджера зовите смело. Приятного аппетита!
Спасибо за сигнал. Будем давать побольше долек!
А смысл? Мы же не продавцы лимонных долек. 
Делиться впечатлениями можно и нужно, особенно если что не так. Мы всегда рады узнать, что мы делаем так или не так.Спасибо!
Уважаемый! Вы у нас вообще-то были? Сахар у нас стоит на столах в НЕОГРАНИЧЕННОМ количестве. И продавать мы его не будем, потому что это жлобство.
Ну, слава Богу, хоть был!
Андрей! Лимоны, как и молоко, сливки, сиропы к кофе, стоят дорого :(, дороже чем сахар и хлебушек. Поэтому (это мое мнение такое, на истину я, конечно, не претендую), сахар и хлебушек продавать не надо, а вышеуказанные продукты - желательно.
Андрей! Лимоны, как и молоко, сливки, сиропы к кофе, стоят дорого :(, дороже чем сахар и хлебушек. Поэтому (это мое мнение такое, на истину я, конечно, не претендую), сахар и хлебушек продавать не надо, а вышеуказанные продукты - желательно.
ННП
Заработала рассылка из Кофемолки, пишут что обновление в меню, супы, паста и блины новые.
Кто-нибудь пробовал уже?
Заработала рассылка из Кофемолки, пишут что обновление в меню, супы, паста и блины новые.
Кто-нибудь пробовал уже?
Часа не прошло, как оттуда вернулась, ничего особо нового, кроме расписанных стен и скидки 20% на все кушания в "счастливые часы" (с 8 до 10 утра) не заметила...
Но какая там каша! МММмммм...
Но какая там каша! МММмммм...
Возвращайтесь!
Новое в меню:
1)супчик-пюре из цв. капусты и брокколи с гренками - 39 р
2) суп-пюре с грибами - 39
3) паста с морепродуктами - 69
4) паста с томатным соусом и овощами - 69
5) блинчики с курицей и грибами - 49
6) испанский салат с овощами и оливковым маслом - 69
И еще в меню появились Мини-Раф (200 мл) - 59 и Мини Латте 49. Они такие хорошенькие !!!(Это уже мое личное впечатление. Просто мы их наливаем в такие же стеклянные кружки, что и стандартные Раф и Латте, только маленькие.)
Так что милости просим! Ваших мнений ждем!!!
Новое в меню:
1)супчик-пюре из цв. капусты и брокколи с гренками - 39 р
2) суп-пюре с грибами - 39
3) паста с морепродуктами - 69
4) паста с томатным соусом и овощами - 69
5) блинчики с курицей и грибами - 49
6) испанский салат с овощами и оливковым маслом - 69
И еще в меню появились Мини-Раф (200 мл) - 59 и Мини Латте 49. Они такие хорошенькие !!!
(Это уже мое личное впечатление. Просто мы их наливаем в такие же стеклянные кружки, что и стандартные Раф и Латте, только маленькие.)Так что милости просим! Ваших мнений ждем!!!
Сайта пока нет. Есть рассылка для владельцев дисконтных карт.
Мне в конце ноября дали
Дисконты еще все не раздали. Мы их постоянно раздаем нашим постоянным гостям. Если Вы - наш гость, то как будете у нас, спросите менеджера о дисконте - должен помочь!
А для меня персонально можно 
Абсолютно верно получил аналогичный ответ "Дадим в следующий раз".......Блин чащеб ходил, и вопрост не денег а приятности
Спасибо за Ваше мнение о нашем дизайне - мы правда старались.
А вото по поводу цен - не соглашусь. Как раз у нас на некоторые позиции кофе и проч. цены чуть ниже цен в других кофейнях. Это связано еще и с тем, что мы находимся на Левом берегу.
И еще, в чем же нам скромнее-то быть, да еще и честнее? Или у Вас есть примеры нашей нечестности и нескромности?
А вото по поводу цен - не соглашусь. Как раз у нас на некоторые позиции кофе и проч. цены чуть ниже цен в других кофейнях. Это связано еще и с тем, что мы находимся на Левом берегу.
И еще, в чем же нам скромнее-то быть, да еще и честнее? Или у Вас есть примеры нашей нечестности и нескромности?
Вам, как человеку, открывшему данный топик еще полгода назад , когда нас еще и в помине не было, мы с удовольствием дадим карту. Как ее получить- в Вашей личной почте.
, когда нас еще и в помине не было, мы с удовольствием дадим карту. Как ее получить- в Вашей личной почте. К счастью, здоровую конкуренцию еще никто не отменял.
Пока Вас гладили по шерстке, Вы удовлетворенно мурлыкали. Стоило прочитать нелестный отзыв (хотя бы и резковатый) - и "Подите вон!"
Слишком легко Вы разбрасываетесь своими посетителями. Левый берег не "освоен" кофейнями до поры-до времени. И это сейчас можно сказать: "Не нравится - не ходите!" - кстати, так проще всего ответить на критику. Через пару лет (а, может, и раньше) придется улыбаться через силу, но угождать клиенту.
И, заметьте, дисконт-то в Вашем заведении не дали не одному Мерзавцу…
Пока Вас гладили по шерстке, Вы удовлетворенно мурлыкали. Стоило прочитать нелестный отзыв (хотя бы и резковатый) - и "Подите вон!"
Слишком легко Вы разбрасываетесь своими посетителями. Левый берег не "освоен" кофейнями до поры-до времени. И это сейчас можно сказать: "Не нравится - не ходите!" - кстати, так проще всего ответить на критику. Через пару лет (а, может, и раньше) придется улыбаться через силу, но угождать клиенту.
И, заметьте, дисконт-то в Вашем заведении не дали не одному Мерзавцу…
Это, похоже, всеобщая загадка - выдача дисконтов. В прошлом году посещали с моей половиной Кофе-терру чуть ли не через день. Официантки каждый раз интересовались: "А дисконтная карта у Вас есть?" На ответ: "Нет, Вы нам ее почему-то до сих пор не дали!" девушки лишь мило и таинственно улыбались...
Пришлось в итоге попросить карту у совладельца кофейни - благо, мы знакомы. Вот так вот.
Пришлось в итоге попросить карту у совладельца кофейни - благо, мы знакомы. Вот так вот.
Да я неспорю они вежливые, но навясчевые когдая зомёрз я забижал выпить кружку кофе, то официантка сказала, а как так давайте я принесу кусочек торта. Я сказал несите любой а она ну как любой выберете. Вобшем недали мне просто выпить кружку кофе. К тому временя я замёрз окончательно. А так всё норма
Сегодня прочитала свою вчерашнюю переписку с Вами. Сама себе удивилась.
Прошу прощения. Как говорится, "виноват, был нетрезв". Я ведь тоже человек и могу иногда вспылить...
Мир принимаете?
Прошу прощения. Как говорится, "виноват, был нетрезв". Я ведь тоже человек и могу иногда вспылить...
Мир принимаете?
С первой частью сообщения совершенно согласна, моя реакция вчера была не вполне адекватной.
И насчет дисконта верно - получилось нехорошо, тем более, что не у одного гостя, а сразу у нескольких.
Насчет разбрасывания своими посетителями - нет, мы никем и никогда не разбрасываемся, причем для нас совершенно неважно, на каком берегу мы находимся. Если один раз я резко отреагировала - это необязательно оценивать как систему. Мы стараемся поддерживать уровень обслуживания так высоко, как можем. И улыбаемся немало, причем совсем не через силу.
А то, что произошло - так бывает. И мы готовы к любой критике - всем есть, что улучшить, и нам в том числе. Так что спасибо в любом случае.
И насчет дисконта верно - получилось нехорошо, тем более, что не у одного гостя, а сразу у нескольких.
Насчет разбрасывания своими посетителями - нет, мы никем и никогда не разбрасываемся, причем для нас совершенно неважно, на каком берегу мы находимся. Если один раз я резко отреагировала - это необязательно оценивать как систему. Мы стараемся поддерживать уровень обслуживания так высоко, как можем. И улыбаемся немало, причем совсем не через силу.
А то, что произошло - так бывает. И мы готовы к любой критике - всем есть, что улучшить, и нам в том числе. Так что спасибо в любом случае.
Не за что
Подскажите, в выходные вы с 8 работаете? Что-то в последнее время очень хочется "вкусно" начать день где-нибудь вне дома, а здесь ваши завтраки так хвалят, так хвалят
Подскажите, в выходные вы с 8 работаете? Что-то в последнее время очень хочется "вкусно" начать день где-нибудь вне дома, а здесь ваши завтраки так хвалят, так хвалят
Скидку сегодня получил, спасибо вам большое
Супчик просто вкуснатища
Супчик просто вкуснатища
Мы работаем ежедневно с 8 до 23. И по выходным тоже. Завтраки есть (их нельзя не есть!!). Каша - каждый день разная. Я сама ем периодически, мне очень нравится. Лучше заказывать Завтрак Чемпиона (89) или Завтрак Кофемолки(79) - получается намного дешевле, чем если бы Вы взяли все составляющие завтрака по отдельности.
Так что в выходной - очень достойное начало дня.
Ждем Вашего мнения, особенно если что-то не понравится.
Так что в выходной - очень достойное начало дня.
Ждем Вашего мнения, особенно если что-то не понравится.
Вы как-то упоминали, что булка в сэндвиче была не очень. Мы сейчас снова стали сами печь булки, очень нужно ваше мнение.
Спасибо заранее.
Спасибо заранее.