Кофемолка
Вы как-то упоминали, что булка в сэндвиче была не очень. Мы сейчас снова стали сами печь булки, очень нужно ваше мнение.Спасибо , заметил..Радует что критика принимается
Спасибо заранее.
Периодически ( когда есть время ) обедаю у Вас..С 8 до 23. Метро Студенческая, угол пересечения Геодезической и Маркса. Прямо перед нашим входом - автобусная остановка. Справа от входа - магазин "Стильный мир".
Уффф - какие еще ориентиры сказать, по-моему, все. Приходите!
Да! Адрес : Карла Маркса 22!!!!!
Уффф - какие еще ориентиры сказать, по-моему, все. Приходите!
Да! Адрес : Карла Маркса 22!!!!!
А Вы проверьте! Потрите кошечку... ладошкой и загадайте желание - кто его знает, может, и сбудется! Только умоляю, сильно не трите, а то кошечки эти из Германии до нас 3 (!!!) месяца ехали, сделаны из французского гипса, они нам поэтому дороги как память! 
ладошкой и загадайте желание - кто его знает, может, и сбудется! Только умоляю, сильно не трите, а то кошечки эти из Германии до нас 3 (!!!) месяца ехали, сделаны из французского гипса, они нам поэтому дороги как память! Зря не задали вопрос менеджеру. Совершенно точно наша ошибка. 
Никакие скидки пока не отменялись. Поэтому могу сказать одно :Требуйте!!!
Кстати, даже если бы скидка в 20 % отменилась, а планшетики все еще стояли, то Вы имели бы на скидку полное право.
Пожалуйста, как наш постоянный гость, не молчите! Менеджер ВСЕГДА есть в кофейне, он ДОЛЖЕН решить вопрос.
Никакие скидки пока не отменялись. Поэтому могу сказать одно :Требуйте!!!
Кстати, даже если бы скидка в 20 % отменилась, а планшетики все еще стояли, то Вы имели бы на скидку полное право.
Пожалуйста, как наш постоянный гость, не молчите! Менеджер ВСЕГДА есть в кофейне, он ДОЛЖЕН решить вопрос.
Так что в выходной - очень достойное начало дня.Сходили в воскресенье. Взяли по омлету, круассану и капуччино. Если честно, то омлеты нам пережарили, а круассаны... у меня закралось подозрение, что, наверное, такими они и должны быть?!
Ждем Вашего мнения, особенно если что-то не понравится.
Они были... как бы поточнее выразиться... тоже пережаренными (повторяюсь, да?) и насквозь пропитанными маслом - такой вот большой сухарь из слоеного теста. Всё-таки в моем представлении круассан - это мягкое булочное изделие. В общем, надеялись мы на Ваше заведение. А в воскресенье, садясь в машину, решили: не судьба нам завтракать вне дома. Не то. Везде не то
P.S. Зато музыка была приятной
Если честно, то омлеты нам пережарили, а круассаны...
тоже пережаренными и насквозь пропитанными маслом - такой вот большой сухарь из слоеного теста.
Не приятно!!!
Главное, что сказали.
Жаль, что не сразу менеджеру, так можно было бы исправить по горячим, так сказать следам, да и настроение было бы уже лучше.
Мои извинения и будем разбираться!!!
тоже пережаренными и насквозь пропитанными маслом - такой вот большой сухарь из слоеного теста.
Не приятно!!!
Главное, что сказали.
Жаль, что не сразу менеджеру, так можно было бы исправить по горячим, так сказать следам, да и настроение было бы уже лучше.
Мои извинения и будем разбираться!!!
Рада за Вас, как и за других счастливчиков! Надеюсь было приятно. 
Проверили круассаны - и правда никуда не годные. Будем править. А в целом - жаль, что Вам не понравилось. Я вот завтракаю в Кофемолке часто, правда предпочитаю с кашей. И тоже, вот например, вчера заказала кашу, рисовая была, абсолютно не удалась. Я ее вернула, сказал, что это не каша. Через 5 минут дали прекрасную кашу. И я довольна, и они исправились на месте. Мораль - молчать не надо, менять плохо приготовленное блюдо МОЖНО и НУЖНО. Ведь Вы за него платите денежки!!!! Или можно просто отказаться от блюда (если Вы его не ели, а просто попробовали), его уберут из счета.
Все это совершенно нормальная практика любого приличного заведения, дорожащего своей репутацией и гостями.
Я ее вернула, сказал, что это не каша. Через 5 минут дали прекрасную кашу. И я довольна, и они исправились на месте. Мораль - молчать не надо, менять плохо приготовленное блюдо МОЖНО и НУЖНО. Ведь Вы за него платите денежки!!!! Или можно просто отказаться от блюда (если Вы его не ели, а просто попробовали), его уберут из счета. Все это совершенно нормальная практика любого приличного заведения, дорожащего своей репутацией и гостями.
Дополнительные 20 рублей за варенье.
Или у Вас есть примеры нашей нечестности и нескромности?КМ я очень люблю, но, к сожалению, есть у меня примеры нечестности ваших официантов.... Точнее, одной из них. Речь идет о невысокой девушке, обслуживающей первый от двери столик в ряду у окна.
Мы заказали бутылку Heineken. Девушка принесла ее, налила в стакан и, вместо того, чтобы подождать "отстоя пены" и долить, просто унесла бутылку с оставшимся пивом.
Мы не поверили своим глазам. Заказали пива еще. История повторилась. На наш вопрос, традиция ли это КМ - уносить недолитое в стакан пиво, девушка еще капнула пива из бутылки и так и унесла остатки...
Это у вас традиция такая, а мы не осведомлены?
Офигеть. Извините за скудость речи, но остальные слова нецензурны. Это когда было, скажите?!!!! Потому что определить девушку мы можем либо по имени, либо по дню работы, имя, конечно, предпочтительнее. Я бы за унос своего недопитого напитка просто устроила бы скандал. Так что инфу дайте!!! 
нет слов, одни эмоции!:)
обожаем вас всех, особенно барышень Сашу, Машу, Юлю и Катю:) Спасибо за доброе отношение, быстрое обслуживание, вкусную еду, демократичные цены и приятный интерьер.... И за некурение спасибо! "Кофемолка" - лучшая кофейня в городе, мы у вас почти каждый день и планируем ходить еще и еще:)
Отдельное спасибо Вадиму (кстати ему бежевый свитер идет даже больше синей рубашки:))...
Только одна просьба: музыка иногда бывает навязчивая, раньше у вас ставили Cafe del Mar, нам так нравилось...
Ждем новых встреч с вами и салатом "Цезарь":)
обожаем вас всех, особенно барышень Сашу, Машу, Юлю и Катю:) Спасибо за доброе отношение, быстрое обслуживание, вкусную еду, демократичные цены и приятный интерьер.... И за некурение спасибо! "Кофемолка" - лучшая кофейня в городе, мы у вас почти каждый день и планируем ходить еще и еще:)
Отдельное спасибо Вадиму (кстати ему бежевый свитер идет даже больше синей рубашки:))...
Только одна просьба: музыка иногда бывает навязчивая, раньше у вас ставили Cafe del Mar, нам так нравилось...
Ждем новых встреч с вами и салатом "Цезарь":)
Ух ты, ничего себе... Если бы прочитала такой отзыв о ком-нибудь еще, подумала бы, что кто-то сам себя пиарит, причем очень открыто. А так как знаю, что я этого отзыва не писала и вроде больше некому - то, значит, Вам и правда все понравилось. Спасибо!
Не себя, а Вас и то искренне и по собственной инициативе:)) нам по профессии положено, мы в НГТУ учимся на специальности PR:)
Отдельные (коллективные) спасибы за:
выдачу дисконтной карты давным-давно (мне уже недели три очень любопытно: одинаков ли размер скидки для обладателей дисконтных карт?:));
всгда очень красивые узоры на кофейной пенке;
удобные кресла и стулья;
жалюзи (или что это?) на окнах - очень удобно закрывать их когда слишком солнечно;
изменения в меню и интерьере, да и просто за приятный интерьер (очаровательные кошки, плафоны-абажуры и оформление стены
);
оригинальное оформление блюд (салаты "Цезарь" и "Средиземноморский" - отличный пример);
чистый, всегда-вкусно-пахнущий туалет;
большое и удобное зеркало
и вообще за то, что ВЫ ЕСТЬ и так близко:)
Завтра скорее всего опять будем у Вас, прогуливать будем одну из лекций:))
Отдельные (коллективные) спасибы за:
выдачу дисконтной карты давным-давно (мне уже недели три очень любопытно: одинаков ли размер скидки для обладателей дисконтных карт?:));
всгда очень красивые узоры на кофейной пенке;
удобные кресла и стулья;
жалюзи (или что это?) на окнах - очень удобно закрывать их когда слишком солнечно;
изменения в меню и интерьере, да и просто за приятный интерьер (очаровательные кошки, плафоны-абажуры и оформление стены
);оригинальное оформление блюд (салаты "Цезарь" и "Средиземноморский" - отличный пример);
чистый, всегда-вкусно-пахнущий туалет;
большое и удобное зеркало
и вообще за то, что ВЫ ЕСТЬ
и так близко:)Завтра скорее всего опять будем у Вас, прогуливать будем одну из лекций:))
Заказ столов в кофейне не предусмотрен. Их и так всего 12!
Вариант выхода из этой сложной ситуации только один, если все столы заняты-подождать.
Первый освободившийся стол будет Ваш.
Ждать приходится не больше 10-15 мин.
Вариант выхода из этой сложной ситуации только один, если все столы заняты-подождать.
Первый освободившийся стол будет Ваш.
Ждать приходится не больше 10-15 мин.
Заказ столов в кофейне не предусмотрен. Их и так всего 12!Интересно как вы себе представляете ждать пока столик станет свободным, особенно в кафе, где даже встать негде.
Вариант выхода из этой сложной ситуации только один, если все столы заняты-подождать.
Первый освободившийся стол будет Ваш.
Ждать приходится не больше 10-15 мин.
Ну ладно, допустим, мы найдем место где встать, и что прикажете делать, стоять и гипнотизировать взглядом всех посетителей, с мыслью: "А ну валите быстрее", смешно как-то получается.
Жалко конечно.
А что из 12 столиков нельзя выделить на заказ хотя бы 3, пусть это будет дороже.
Я конечно понимаю, что у вас заполняемость 100%-ая, но если будет заказ столиков, может быть и не потеряете время из-за простоя.
На самом деле никого гипнотизировать не придется. Менеджер зала всегда знает, какой стол близок к уходу, соответственно, может с точностью до 10 минут пообещать Вам стол. А 10 минут можно и прогуляться или за газеткой сходить. Или даже постоять в очереди на улице. В Москве, между прочим, никто не считает для себя зазорным постоять в очереди в нужное заведение, сама видела очередь в Якиторию пару месяцев назад. А уж там-то есть куда пойти и все равно стоят. Ну, раз хочется именно туда.
Если у Вас есть наша дисконтная карта, можно позвонить по телефону кофейни минут за 15 до Вашего прихода, представиться и спросить о возможности свободного стола к моменту Вашего приезда. Лучше дать сразу и свой контактный телефон. Представиться надо затем, чтобы, если Вы не приедете и не предупредите нас об этом, мы могли позвонить Вам и не держать стол попусту.
А в целом могу Вам объяснить, почему резервы столов на определенное время мы не принимаем. Потому что для того, чтобы стол был свободен к, например, 19.00, за него никого нельзя пускать уже в 18.00. Сами понимаете, для нас не лучший вариант пустой стол в течение часа.
Так что попробуйте действовать по вышеизложенной схеме - мне она помогает.
Если у Вас есть наша дисконтная карта, можно позвонить по телефону кофейни минут за 15 до Вашего прихода, представиться и спросить о возможности свободного стола к моменту Вашего приезда. Лучше дать сразу и свой контактный телефон. Представиться надо затем, чтобы, если Вы не приедете и не предупредите нас об этом, мы могли позвонить Вам и не держать стол попусту.
А в целом могу Вам объяснить, почему резервы столов на определенное время мы не принимаем. Потому что для того, чтобы стол был свободен к, например, 19.00, за него никого нельзя пускать уже в 18.00. Сами понимаете, для нас не лучший вариант пустой стол в течение часа.
Так что попробуйте действовать по вышеизложенной схеме - мне она помогает.
Размер скидки по дисконтной карте - 7 %. Есть некоторое количество карт с индивидуальным размером скидки, но в этом случае владелец карты знает, какова его личная скидка. Со своей стороны могу пообещать, что по прошествии определенного периода времени со дня открытия кофейни (пока не готова точно назвать этот период, но не более года), размер скидки будет увеличен, а владелец карты - проинформирован об этом.
Нет, ну блинчики с печенью - супер!!!! По крайней мере вчера были супер! Я даже нёбо обожгла, как ела 
И начинки в пасте много было. И дарджилинга насыпали вдоволь в чайничек.
И начинки в пасте много было. И дарджилинга насыпали вдоволь в чайничек.Нашей внутренней политикой.
Еще встречный вопрос: почему для Вас это так важно?
Это нас заинтересовало и довольно таки напряг ответ. Лично я подозреваю, что все зависит от субъективного отношения администратора зала или менеджера.
Хотелось бы заметить, что музыка стала ОЧЕНЬ навязчивой - просто таки ТЫЦ ТЫЦ, БАМ БАМ, вот:(
Хотелось бы заметить, что музыка стала ОЧЕНЬ навязчивой - просто таки ТЫЦ ТЫЦ, БАМ БАМ, вот:(
Все-таки ваш завтрак - это просто замечательное начало дня. Овсяная каша, круасан и зеленый чай - и сразу тянет на трудовые подвиги
ННП
Занесло меня сегодня туда утолить жажду....
Не хотелось пить водичку на улице, захотелось сочка свежевыжатого...Ну и здря меня занесло...
Заказала морковно-апельсиновый, потом апельсиновый.
Первый раз, в смысле Кофемолка первое заведение, в которм мне дали сок вместе с выжимками. Я допускаю, что в апельсиновом соке могут быть меконькие включения капсулок, из которых состоят дольки апельсинов, но чтобы морковная стружка и белесые лохмотики (я не знаю как правильно называется эта белая штука, которая между апельсином и кожурой)....
Вобщем, любители сока, пейте его в Тереме, Ангаре, Белом солнце (гранатовый - просто сказка).
В Кофемолке сок не рулит.
А напилась я...не поверите... в Галерее Фестиваль халявной водой из кулера в отделе Русский ювелир.
Занесло меня сегодня туда утолить жажду....
Не хотелось пить водичку на улице, захотелось сочка свежевыжатого...Ну и здря меня занесло...
Заказала морковно-апельсиновый, потом апельсиновый.
Первый раз, в смысле Кофемолка первое заведение, в которм мне дали сок вместе с выжимками. Я допускаю, что в апельсиновом соке могут быть меконькие включения капсулок, из которых состоят дольки апельсинов, но чтобы морковная стружка и белесые лохмотики (я не знаю как правильно называется эта белая штука, которая между апельсином и кожурой
)....Вобщем, любители сока, пейте его в Тереме, Ангаре, Белом солнце (гранатовый - просто сказка).
В Кофемолке сок не рулит.
А напилась я...не поверите... в Галерее Фестиваль халявной водой из кулера в отделе Русский ювелир.
Сказать, что я в бешенстве - ничего не сказать.
Сегодня, в выходной день у нас аттестация официантов.
Я встала пораньше - думаю, как раз машинок мало на мосту - съезжу в хваленую Кофемолку...
Приехала: кроме меня, парочка сидит. Заказала кашу геркулесовую, яичницу, блинчики с карамелью и чай. Предупредила, что мне все равно в какой последовательности подавать (понимаю, что все не съем, но попробовать хочется).
Я 35 (тридцать пять!!!) ТРИДЦАТЬ ПЯТЬ минут ждала хоть чего-нибудь, кроме чая... Понимая, что я опаздываю на аттестацию, попросила счет. НИ извините, ни что-либо другое...
Зря я брала чай "Заряд бодрости" - я и без него его получила...
За 35 минут я успела бы сварить кашу не только себе, но и всю семью накормить. И даже яичницу пожарить. И даже съесть все это. И еще покурить 3 раза. И не сидела бы я тогда на аттестации голодная и злая.....
Сегодня, в выходной день у нас аттестация официантов.
Я встала пораньше - думаю, как раз машинок мало на мосту - съезжу в хваленую Кофемолку...
Приехала: кроме меня, парочка сидит. Заказала кашу геркулесовую, яичницу, блинчики с карамелью и чай. Предупредила, что мне все равно в какой последовательности подавать (понимаю, что все не съем, но попробовать хочется).
Я 35 (тридцать пять!!!) ТРИДЦАТЬ ПЯТЬ минут ждала хоть чего-нибудь, кроме чая... Понимая, что я опаздываю на аттестацию, попросила счет. НИ извините, ни что-либо другое...
Зря я брала чай "Заряд бодрости" - я и без него его получила...
За 35 минут я успела бы сварить кашу не только себе, но и всю семью накормить. И даже яичницу пожарить. И даже съесть все это. И еще покурить 3 раза. И не сидела бы я тогда на аттестации голодная и злая.....
Ну, что могу сказать. Во-первых, приношу свои глубочайшие извинения. Сказать мне в оправдание на удивление нечего.
Во-вторых, спасибо за отзыв. Написали все очень четко, а теперь я уже и не знаю, сколько гостей получили такой же результат, как Вы, но никак этого не выразили. Жаль, что нам не удалось вовремя и достойно изменить ситуацию. Поэтому еще раз - извините. Еще маленькое письмо в личной почте. А я удаляюсь за бейсбольной битой разбирать "косяки" со всеми участниками
Во-вторых, спасибо за отзыв.
Написали все очень четко, а теперь я уже и не знаю, сколько гостей получили такой же результат, как Вы, но никак этого не выразили. Жаль, что нам не удалось вовремя и достойно изменить ситуацию. Поэтому еще раз - извините. Еще маленькое письмо в личной почте. А я удаляюсь за бейсбольной битой разбирать "косяки" со всеми участникамиМенеджеры смен не имеют возможности определять размер скидки самостоятельно. Дисконтная карта имеет стандартную скидку - 7 %, как я уже и писала. так что зря Вы "напрягаетесь". Размер скидки не зависит от предпочтений менеджеров. Если есть конкретные вопросы - с удовольствием отвечу с личного адреса.
Про музыку. Мы музыку не меняли, она вся записана на компьютер, так и играет. Но внимание обратим, раз сильно не нравится.
Умоляю, не трите кошек!!! Они станут серыми вместо белых! Может, достаточно будет сидения за столом под кошками?!!!
Жаль, что не пожаловались менеджеру - сок бы заменили.Пока на сок жалоб не было, а если есть - стараемся реагировать (если получается).
Скажем так: у меня был ряд нареканий. И к соку (на том же морковно-апельсиновом прокололись, не уверена в том, что он был "свеже"выжатым), и к скорости приготовления каши (убейте меня на месте, но манную кашу варить 20-30 минут нельзя). Только мне неинтересно всякий раз жаловаться: я просто беру выжидательную паузу на пару-тройку недель (Кофемолка - не единственная кофейня в городе
), а потом наношу "контрольный" визит. Как показывает практика, синусоида "хороших" и "не очень" посещений кофемолки колеблется как раз в пределе 2-3 недель.
), а потом наношу "контрольный" визит. Как показывает практика, синусоида "хороших" и "не очень" посещений кофемолки колеблется как раз в пределе 2-3 недель.Спасибо. А то меня уже стало настораживать то, что в основном только положительные отзывы. Так же не бывает! 
Будем искать...
А то меня уже стало настораживать то, что в основном только положительные отзывы. Так же не бывает! Будем искать...По поводу переписать - к Елене Алферовой, если это возможно организовать - организуют. А диск от Вас - еще лучше, будем благодарны!
Хочу поблагодарить КОФЕМОЛКУ за радушный прием
Блинчики с карамелью - это правда супер!!!
А еще блинчики с карамелью с фруктами...
А еще сэндвич гавайский
А еще людей, которые там работают и переживают за свое дело, и не на словах заботятся об имидже предприятия!!!
Эх, хорошо-то как... Так ведь мы и впрямь к светлому будущему придем
Блинчики с карамелью - это правда супер!!!
А еще блинчики с карамелью с фруктами...
А еще сэндвич гавайский
А еще людей, которые там работают и переживают за свое дело, и не на словах заботятся об имидже предприятия!!!
Эх, хорошо-то как... Так ведь мы и впрямь к светлому будущему придем
Ой...А мне что они сделали, сейчас расскажу.
8 марта, ввиду того, что заказанного мною крем-брюле не оказалось, меня угостили блинчиками за счет заведения. Вот.
А еще, мне та-а-ак нравится их менеджер, та-а-кой симпотичный молодой человек
8 марта, ввиду того, что заказанного мною крем-брюле не оказалось, меня угостили блинчиками за счет заведения. Вот.
А еще, мне та-а-ак нравится их менеджер, та-а-кой симпотичный молодой человек