Очень приятно, что наши отзывы не остались без внимания:улыб:Сегодня, кстати, нас за обедом обслуживал новый бармен, вроде бы Артем зовут, судя по чеку, так вот - побольше бы таких новеньких! Видно, что ему клиенты небезразличны. А вообще сегодня смена в Айрише днем была забавная: одна Таня за прекрасный пол, все остальные - молодые люди. Тоже понравилось :ухмылка:
Пора выбрасывать камни из огорода!!!
отите сказать, что пришло время собирать камни? Посмотрим.
GuimpLena
Ну, чего же ты так скептически????
в Айрише, я надеюсь, все исправится
очень хотелось бы верить ...

когда-то, будучи не избалован хорошим сервисом, я удивлялся обслуживанию в Айрише - как это? официанты всегда(!) приветливы и доброжелательны.... не записывая, запоминают заказ на шесть человек и приносят всё именно тем, кто это заказал ...... :шок:
потом я к этому привык (к хорошему быстро привыкают :ухмылка:)
потом началась неизбежная ротация кадров и пришёл черед удивляться снова - как это? состав персонала почти весь новый, а уровень обслуживания никак не понизился :respect:
потом привык и к этому ... :спок:
потом начались мелкие косячки, которые я старался простить любимому заведению :хммм: думал, может я старею ...
но в последнее время становится действительно всё ху.. и ху.. :death: :зло:

делайте что-то!!! не почивайте на аншлагах пятничных!
искренне желаю успеха!
Ксения, доброе время суток! Рада, что вы появились на форуме, это было необходимостью... мы хоть и поругались, но сегодня были опять у вас, и Артем, надо, сказать, просто душка)))
надеюсь, нам не придется уйти к конкурентам... благодаря вашему чуткому руководству)))
brod
Очень рада!
Артем был одним из лучших барменов "Рок Сити" и вот сейчас помогает Айришу. Он работает в качестве тренера,наблюдает за работой и помогает новеньким. Обязательно передам ему Ваши отзывы! Спасибо!
Bop4yH
Поверьте, мы очень стараемся!
Поэтому я и прошу,чтобы Вы,наши гости, сразу же сообщали о всех, даже на первый взгляд мелких недочетах. Вы правы,очень трудно удержать сервис на должном уровне,когда так много новеньких людей. Поэтому и пытаемся привлечь "лучших" из других заведений нашей компании. И,как видно, небезрезультатно.
а Вы, я извиняюсь, только по персоналу ?
а то я хотел спросить (не бейте! :)) может всётки будет когда-нибудь нефильтрованное :pivo: ??
sonica
Рада,что снова у нас! Артему будет приятно,спасибо!:хехе:
Bop4yH
Не буду бить! Спрашивайте обо всем!
Вопрос о нефильтрованном пиве рассматривается, но если оно и будет,то не раньше следующего года.
ну полтора года терпел, 4-5 месяцев продержусь ещё :ха-ха!:
(потом ещё чем-нить замучаю ;))
Он работает в качестве тренера,наблюдает за работой и помогает новеньким.
это значит ненадолго :а\?:
Bop4yH
Почему такие "оптимистические" прогнозы?
да, поддержу Ворчуна - паулинера бы надо... а то ведь мы могли бы бывать у вас в 2 раза чаще :спок:
sonica
а по мне францискайнер лучче
Bop4yH
Да, действительно, жалко, что не на долго. Артему просто большой :respect:
мал-да-удал
нет уж! паулайнер или эдельвейс! :бебе:
Bop4yH
тут бы Харп не заканчивался.....
DSK
причем тут харп, отдающий духами? :ухмылка:
здесь речь идет о нефильтрованном...
sonica
Туборг и все тут. Вот у меня другой вопрос, может уже и писала. А вот почему мне один раз много лимона принесли, а другой раз за те же деньги раз в 5 меньше. Не урожай был на цитрусовые? А в счете так и написано: фрукт. Видимо фрукт не успел вырасти до размеров.
GuimpLena
да пусть туборг будет) мне он лично не мешает )
у меня тока одна проблема - с тех пор как на кроненбург акция началась - я из айриша на своих двоих еле выхожу)))
все время блин чего-то выигрываем)))
а насчет лимона смешно
у официантки не спрашивала, почему так?
sonica
неа. не спрашивала. у них один ответ: так с кухни дали.
GuimpLena
а-а
я тут тоже прошу все время колу и баккарди отдельно чтобы приносили
и лед отдельно ессно
приносит баккарди уже со льдом
я грю - зачем лед-то положили?
а ко мне, простите, повернулись зопой и все))
GuimpLena
На этот вопрос,скорее,я смогу ответить.
В компьютере есть следующие позиции: 100гр лимона (как раз тот самый "фрукт"), его стоимость 30 рублей и 10 грамм лимона по стоимости 5 рублей (обычно к чаю спрашивают дополнительно).
Скорее всего, бармен вынес Вам 10 грамм, а в счете пробил 100 грамм ("фрукт"). Это,конечно же, можно было исправить сразу, если бы Вы обратили на это внимание менеджера. Примите наши извинения, мы обратили на это внимание барменов, впредь они будут внимательнее!
И огромная просьба, не стесняйтесь звать менеджеров, и они сразу исправят ситуацию! Спасибо за справедливое замечание!
sonica
В подобных случаях следует настоять на своем. Да,бармен заплатит сам за свою ошибку. Но только так он сможет научиться правильно выполнять заказы и в следующий раз принесет ром и лед так, как Вам нужно.
да понятно... просто носила отдельно - а потом раз и это)))
В подобных случаях следует настоять на своем.
да ведь приходишь расслабиться, отдохнуть душой и телом ....
не всегда "рука поднимется" скандал затевать
своего может и добьёшься, но настроение уже не то будет :хммм:а такие "мелкие" ошибки только на утро начинают злить не-по-деццки :зло:

PS раньше то не было такого .....
Bop4yH
Абсолютно с Вами согласна, что придя в бар, хочется отдохнуть, а не заниматься "воспитанием" барменов. И вместо с тем, раз Вы пишите об этом, значит Вам не все равно, и Вы вместе с нами хотите, чтобы обслуживание было на должном уровне!!
да, уже стало получше)) с обслуживанием
хотя тут наверное Максу надо спасибо сказать - Артем не обделяет вниманием)))
я тут, по-моему, уже рекорд поставила по проживанию в айрише за одно посещение - с 6 вечера до трех утра :безум:
да, еще хотела майку зеленую, что у вас на стене висит, но за что 520 р? грю - сделайте скидку постоянному, тсзать, клиенту
ржут, но не делают
не делаете скидку, тогда просто подарите :улыб:
уж есть за что, мне каааэцца)))
sonica
да какие скидки ? о чём ты говоришь ??!
кроме узнавания официантами на улице, никаких поощрений лояльных клиентов не дождёмся ... :хммм:
это мой второй "зуб" на Айриш :зло:
Bop4yH
Ниче не знаю. Мне в Айрише подарили презерватив фирмы бенетон с клубничным вкусом розового цвета. Очень люблю я Айриш.
GuimpLena
э....
мне бы майку...))
готова вернуть выигранные стаканы)))
кста, у меня в последний раз выигранный стакан унесли вместе с посудой))) потом правда вернули
а насчет презика даже не знаю - плакать или смеяться :безум:
ваще-то у меня есть панамка синяя... и галстук зеленый оттуда
но я их честно в конкурсах выиграла
вот!
sonica
о. и у меня есть. стакана и брелок.
GuimpLena
подарили презерватив фирмы бенетон с клубничным вкусом
Ну, это когда еще было! Мне тоже такой дарили, года 4 назад, а то и больше.
sonica
А у меня есть такая майка :улыб:правда, белая, сто тыщ лет назад в каком-то конкурсе выигранная, только вот от стирок быстро рисуночек выцвел, вот в чем проблема, поэтому носить перестала и теперь просто лежит - на память.
brod
хм... ну, раз такое дело, обязательно напечатаем маек и будем их разыгрывать в конкурсах. :respect: а вечеринки-то уже скоро! :смущ:
sonica
Ура! А давайте устроим конкурс на самое длительное посещение Айриша!
это, в смысле, приходите со своей раскладушкой? :ха-ха!:
Conquestador
раскладушка не поможет, они в два часа свет включают, стулья переворачивают и полы мыть начинают ....
типа "вам пора" :ха-ха!:
Bop4yH
гамак? :ха-ха!:
мал-да-удал
нас собсно в пятницу без 15ти три попросили :миг:
не попросили бы - мы бы еще сидели
так чта... боюсь рекорд, который я поставила в патрике - тута мне не побить (рекорд был с 14-00 до 4 утра... гы)
так... а насчет маек я смотрю технично как-то с хвоста скинули)))
мал-да-удал
на тебя у них рука не поднялась :ха-ха!:
Conquestador
Раскладушки не надо! Вчера в баре уже были номинанты на победу. Гости были в баре с 12:39 до 00:56. Выпили 55 кружек пива "Харп". Призом за такое посещение стало приглашение от бара на бизнес-ланч. Так держать!
хи-хи, не густо-не густо с подарками...
а мы вот вчера зашли чаю попить... Артем и Ольга были весьма любезны
блин, но нам пришлось ретироваться
срочно
прощения просим за зря заваренный чайничек...
sonica
Я все-таки очень хочу разобраться со стоимостью лимона. Может у них высокие закупочные цены? но 4 кусочка лимона (если пополам-ио 8) стоят 30 рублей и называются фрукт. Из 4 кусочков фрукта на получается. Фрукты надо покупать на хилокском рынке оптом (уверенно так и со знанием дела)
sonica
ну, вроде все налаживается:улыб:
отмечали у вас ДР в субботу, все было отлично - претензий по обслуживанию нет)
хотя - почему-то резко в середине вечера кончилась акция на Кроненбург) якобы стаканов подарочных не хватало) мы попросили, чтобы нам стаканы пивом заменяли - но, увы))
да, у меня глобальная радость - я выиграла футболку в конкурсе... правда она на мне как платье, большая сильно
и все равно хочу зеленую)
sonica
на ПП
эх, новые данные про 6-е,
я рад,
как остальные - не знаю:улыб: