sonica
Вчера вечером мне нужно было выбрать заведение, где можно поговорить, пива попить и поесть. Выбрал Ириш. Человек, с которым я вчера был, не был там ни разу, он просто всегда мимо проходил и вот... Вчера про нас забыли когда обслуживали. Вначале все было хорошо, но через 2 часа мы уже сами ходили и просили пиво за барной стойкой и счет просили точно также... Мда, времена начались! И народу было в пабе немного, чтобы можно было списать на большую занятость. :хммм:
во всём ищи положительные стороны!
этим человеком уже меньше будет когда придёшь в следующий раз во время аншлага, тебе его табуретка и достанется! :ха-ха!:
Bop4yH
злой ты)
на самом деле, раньше было достаточно руку поднять, чтобы официант подошел (ну, если толпа, и к тебе не подходят так часто, как хотелось бы)
счас как-то руку игнорируют частенько
плохо это
sonica
нет уже тех официантов :хммм:
и Айриш, как последний оплот качественного обслуживания, портится на глазах ... :безум:
Bop4yH
Давайте ругать Айриш, а? Может и правда народу меньше будет:улыб:.А то куда ж это годится??? В пятницу пришли - а на нашем месте сидит какой-то странный дяденька...Вышли - а идти-то больше никуда и не хотелось. Многие плакали:хммм:
brod
ага... а вы куда обычно садитесь?)))
мы тоже плакали... особливо када оказалось, что стейк хаус на ремонте(((
sonica
столик. за которым я обычно сижу помнишь,
так вот, сразу напротив него за изгибом стойки:миг:

Тань, ничего, что военную тайну выдал?:миг:
sonica
вы куда обычно садитесь?)))
( тихо-тихо, чтобы враги не услышали) Справа от цветастого витража за стойкой. ( теперь шепотом) На крайний случай - слева, но это если музыки нету...А то затопчут:улыб:
brod
*тоже шепотом*
завтра придете?
brod
а... слав богу, мы не конкуренты)))
я люблю ту, которая _за_ лехиным столом)))
мал-да-удал
-тихим шепотом, в основном жестами-

...а то как же...мы ж их еще не слышали...то работа, то отпуск...

-оглядывается по сторонам и прячется под стол-
sonica
так вот кто мою табуретку всегда занимает! :шок: :улыб:
Bop4yH
да лан тебе - мы в последнее время в айрише не совпадаем графиками)))
Bop4yH
ой, а ты сидишь так много!
аха!
мал-да-удал
дык вот прихожу, места нету и бреду восвояси ..... :спок:
brod
Лично я плакал, действительно...:хммм:
sonica
не... ну, правда... ну что-то уж оччччень долго...
девочки, я имею в виду, ходять...
и д-р Фримен (типа) некий, выступавший сегодня...
ну ноль драйва, ну не приду больше в айриш на него - вода какая-то...
и стол, любимый МДУ, до 11 вечера простоял свободный... уж я им намекала, что, видимо, никто не придет, бесполезДно...
sonica
6-го сентября, вроде. планируются Роверы в прежднем составе...
слухи ходят
мал-да-удал
надо идтить, пока совсем не разочаровалась )
мал-да-удал
совершенно верно :respect:
6 сентября - золотой состав Rover Band будет радовать вас с 19:00 до 23:00 :pivo: :pivo: :pivo:
Conquestador
с 19:00 до 23:00
А чего такое время странное? Обычно же музыка в айрише с 8-ми вечера? И 6 сентября - это ж вторник! Мне ж работать как раз до одиннадцати! Или я совсем уже ничего не понимаю...
brod
6-е сентября - вечеринка с Coca-Cola и группой Rover Band.
Группа выступит золотым составом, а именно: Кобринский А., Ярошенко А., Благов А., Колченко С., Груденко Д.
brod
с вами говорит автоответчик:бебе:
sonica
Особенно хорошо с именами-фамилиями получилось, как в официальных бумагах на общем собрании. Вроде как и ответили, но тайну унесли с собой. :улыб:
brod
Поступило предложение,возможно ли устроить вечеринку с бывшим золотым составом группы Rover Band. Инициаторами выступили клиенты.
Почему с 19-00 до23-00? Потому - что это вторник, а не пятница.
Почему 6 сентября ? Золотой состав группы может
выступить только в этот день.
Думаю, что ответила на все ваши вопросы.
Ждем ВАС на вечеринке :heart:
SvetaL
Света, спасибо! Постараемся быть. А места-то уже наверняка сейчас нужно заказывать? Только очень хочется как-нибудь заказать места за стойкой... :улыб:
SvetaL
Света!!!!!
Света!!!!

Про Шишкина & Co, не забудьте,
пока я в продолжительном отпуске...

а там мой столик никто не заберет????
SvetaL
К этому бы составу еще бы пива ирландского, а то под туборг и прочую лабуду не покатит
DSK
Ну а в чем проблемы-то? Вам ирландского пива в Айрише не хватает? Туборг и "прочую лабуду" можно заменить чем угодно. Не понимаю.
DSK
И меня за компанию не забыть.
Penelopa
Мы тоже частенько посещаем Айриш... вот тоже хотим высказать свое "фи" официантам. Испортилось обслуживание на порядок. И деньги то есть... и покушать хочется... и выпить. А не дают они деньги-то потратить. Игнорируют. Заказы приносят через оччень длительное время, а то и вообще забывают. Непоряяяядок
IcY
Если я правильно понимаю кто Вы IcY, то Вам бы все покритиковать, девушка :улыб:

По Ирландскому пиву, пока в городе его нет всвязи со сменой импортера, обещают со дня на день.

Я кстати великолепно попил там на днях Кроненбурга - не жалуюсь, Гинесс конечно ни чем не заменить:хммм:
MAX501
Не хочется жаловаться, но Кроненберг - был ужасный
DSK
Мне вот тоже не хочется жаловаться, но еще ужасными были обслуживание (собственно, нас так и не обслужили) и вентиляция (впрочем, как и всегда)!
misprint
не хотелось, а пожаловались;)
Увы заведение "Олд Айриш" пришло к тому, что биться за клиента нет большой необходимости, место известное и популярное. Сесть чаще всего невозможно. С одной стороны радуемся за него, а с другой вспоминается "Патрик", тоже был популярным, а потом умелыми действиями руководства, персонала и поваров - ХОП и нет большего ТОГО "Патрика"
Офтоп: а в Чемпионе больше не подают "Пол Лайнера" :(, куда катится мир, еще и Гинесс начинаут варить под Питером.
DSK
а еще "у николая" официантка громким голосом меня учила:
"Девушка, не ПаулЯнер, а ПаулАнер"
я плакаль :бебе:
счет не несут, зато нотации по фонетике читают -)
в Айрише пока без этого обходилось, хотя недавно на бизнесланче снова не смогли снять деньги с карты, мне во любопытно, почему в кофейне ВСЕГДА могут, а в самом айрише через раз -)))
lifffe
Можно выступить? Вот когда деньги не могут снять со счета - это не всегда виноват паб или магазин. Это ведь может связи с банком не быть или линия занята, или там идет какая-то "загрузка с серверов" и не доступны услуги. Причем со стороны Вашего банка или банка через, который ведется расчет. Ну чем бармен или официант в случае с картами помочь могут? Единственно, наверное, предупреждать надо, что проблемы существуют.
GuimpLena
да, точно. и когда транзакция идёт, банкомату не сообщают :а\?:
GuimpLena
Люди из банка говорят, что в городе 90% - криворуких людей, особенно в заведениях. В большинстве никакой проблемы с терминалом нет, а вот с умениями того, кто пытается что-то провести - ЕСТЬ. Не мои слова, передаю примерный разговор с людьми, работающими в отделе пластиковых карт.
НУ а то, что иногда наши карты прокатывают в заведениях по два раза или вовсе не сообщают вам, что вы уже заплатили по безналу - ФАКТ.
Грешат этим и очень куртые заведения и не очень;)
DSK
Практически всегда пользуюсь по-возможности Визой. А про сотрудников отдела пластиковых карт... Вот буквальная история. Нет денег меня на карте и все. Прошла неделя, а деньги не пришли. Моему терпения приходит конец, и я из отделения сбербанка звоню в центральный офис, где собствено и проходят все операции по пластиковым картам. Получаю ответ: Вы не умеете пользоваться банкоматом (новость!). Я не в банкомате пытаюсь баланс узнать. Мне: сотрудник банка делает все неправильно. Я это передаю сотрруднику банка и тут тихая милая девушка, хватает мой мобильный и начинает ругаться. Выясняется - деньги у меня на счету есть. а на карту их как-то "двинуть" забыли. И никаких извините, простите. Сказали, ждите денег, после трех будут. Спасибо, собственно говоря и на этом.
GuimpLena
да фишка - то в том, что вот я сидела в кофейне и все прошло без проблем, ч/з буквально минут 10 - ть ту же операцию проводили в Айрише, и безрезультатно.
просто мне забавно, что так происходит всегда, в Шасонье всегда все снимается, а в Айрише, даже реже, чем через раз -)))
GuimpLena
давайте не будем про сбербанк, имею счастье обслуживаться и в нем, увы это не то место по которому можно судить о качестве работы с пластиковыми картами. другие карты у меня в славянском, даже если банкомат глючил, люди всегда помогали решить проблему, например в цуме через обменник - очень удобно, а в сбере - могила
MAX501
не нашел Ккошкина, может вы в курсе а в пятницу клонок будет больше в РС ЧЕМ ОБЫЧНО (как на винстон парти было, аж уши закладыало)? И с вентиляций будут или нет траблы? А то есть шанс, что приедут в гости ребята, которые могут притащить Карла Кокса, а я не знаю куда их вести, а то говорят типа Опера сейчас модный клуб, а я все РС люблю.
DSK
а давайте мы это в топе про айриш обсуждать не будем, а то зафлудили всю тему уже :ухмылка:
DSK
Колонок будет столько же, как впрочем и было на Winstone. Звучание во многом зависит от DJ. Света добавим обязательно.
С вентиляцией проблем быть не должно, проблемы были с охлаждением приточного воздуха когда стояла жара с повышеной влажностью, а на ближайшие дни температура будет даже пониженная.
В Опере еще не был, может конечно он и модный, но что бы понять нужно взглянуть своими глазами, а пока не взглянул, нужно, мне кажется, идти по проторенной дорожке:улыб:
sonica
еще одно такое посещение, как вчера, и я начну оставлять жалобы в заветной книге
ну все можно понять, но официантка-хамка - это уж ни в какие ворота...
не буду расписывать, думаю, народ в понедельник накидает подробностей
блин, неприятно
кого понабрали-то? где вы эту Таню взяли???
sonica
А мы уже, к примеру, не ходим в Айриш вечерами. Страшно сказать: даже свой хэппи бездей буду отмечать не в Айрише, а в Шемроке. Не хочется портить настроение обслуживанием. Только обедать иногда заходим, по привычке, днем у меня пока претензий не возникало. Наверное, потому что Света всегда есть:улыб:
brod
видимо, и я уже не буду
тьфу, второе насиженное место потерять за 2 года
придется в 501 что ли жить перебираться :миг:
короче, грустно мне как-то :хммм:
sonica
Здраствуйте!
Меня зовут Ксения. К сожалению, я не смогла ответить сразу,т.к. возникли сложности с регистрацией.Поэтому пока буду "brander". А вообще, именно ко мне не только можно, но и нужно обращать все положительные и негативные отзывы об обслуживании в заведениях компании "Конквест". И, хоть очень горько читать отрицательные отзывы, но без них мы не сможем "держать руку на пульсе".
Во-первых, сразу по поводу Татьяны. Действительно, на эту девушку уже поступали жалобы. И в этот раз мы приняли самые строгие меры. Очень жаль,что в нашем заведении Ваше настроение было испорчено. Это полностью наша ошибка.
К сожалению, порой приходится снижать планку, т.к. летом особенно большие трудности с хорошими ребятами.Ошибка исправлена, хоть и поздно.
Опять же к сожалению, менеджер бара Светлана сейчас в отпуске. Как оказалось (и было уже сказано предыдущим пользователем), барменам для хорошей работы необходимо присутствие менеджера. Мы, конечно же, приложим все усилия для того, чтобы уровень обслуживания стал таким как прежде, даже лучше.
Итак, война недоброжелательному обслуживанию!!!
Пора выбрасывать камни из огорода!!!