Кофемолка. т II
вчера были в Кофемолке на Богаткова, и были неприятно удивлены тем, что за детскую игровую площадку стали брать почасовую платуПо шарикам - стараемся всем деткам давать, но если пропустили - не постесняйтесь попросить, обязательно дадим.
и не всем деткам дают шарики - обидно(((
По платной детской площадке. Я несколько страниц назад уже говорила, что она станет платной, даже цену называла. Вам конкретно что не понравилось - что в принципе платная или слишком высокая цена за час? Готовы к комментариям наших гостей, если будет слишком дорого -попробуем пересмотреть.
Еще у нас на Богаткова будет услуга БЕСПЛАТНАЯ - компьютерные места, как в Кофемолке в ТЦ "Москва".
Татьяна, по сырникам - это в Ля Мэзон на завтрак. Цена получится не выше, чем в Кофемолке позавтракать, а обстановка не менее приятная. И сырники уже в меню! 
А мне как-то туда страшновато идти
В смысле, там не сильно пафосно? В Кофемолке-то все демократично. Но ради сырников - готова, люблю их страшно, но сейчас в жару готовить лень...
В смысле, там не сильно пафосно? В Кофемолке-то все демократично. Но ради сырников - готова, люблю их страшно, но сейчас в жару готовить лень...да, плата показалась дороговатой, у меня двое детей, поэтому немного накладно играть. Тем более что одним часом игры не ограничиваются)))
Были бы очень рады пересмотру цены
Были бы очень рады пересмотру цены
да, плата показалась дороговатой, у меня двое детей, поэтому немного накладно играть. Тем более что одним часом игры не ограничиваются)))Попробуем пересмотреть.
Были бы очень рады пересмотру цены
Хотела побухтеть по делу. Но не стану) Кухня у вас задабривает
Одна только просьба: пусть девочки в "Москве" будут внимательнее к посетителям.
Одна только просьба: пусть девочки в "Москве" будут внимательнее к посетителям.
НПП.
Прикол в "Кофемолке". Приехали с приятелем попить кофе. У меня карточка со скидкой у него нет. Он подзывает официантку и спрашивает "Как мне получить такую же карточку?". Она: это только для постоянных посетителей. Он: а кто же у вас считается постоянным посетителем? Она: ну если вы к нам часто ходите. Он: Каждую неделю.. куда уж чаще...
Потом она что-то сказала про "вашего официанта"... Мы так и не поняли то ли он должен был со своим официантом приходить... то ли как-то свой приход обозначать, чтобы его все официанты запоминали... В общем, девушка поняв что ей не отбрыкаться принесла анкету и выдала ему карточку (даже красивее чем у меня).
Так вот я не поняла - это что указание не выдавать карточки или неопытность официантки?? Хотя она нас позабавила.
Ну и раз уж пишу здесь, напишу про последнее посещение "Кофемолки" в "Мегасе". Такое разочарование.... Приехали со знакомым пообедать. Исключительно по моей рекомендации как "очень вкусно, быстро" и т.д. В "Москву" не ходим давно (за 5 раз - ни разу не удалось поесть нормально ужас.. даже писать не хочется как обслуживают в "Москве"! Все написано в жалобной книге). Так вот специально поехали в "Мегас" - хотя "москва" через дорогу от моей работы.
Так вот в "Мегасе" официантка сказала, что не сможет быстро принести нам бутерброды ("полчаса придется ждать")... Ладно, заказали кофе. Соображаем, что наверное салаты быстрее готовят - они ж не горячие, порезать только... Да и то наверняка порезано все уже... Но салаты нам тоже не светили быстро потому что "очень много людей, повар не успевает...". Недоуменно оглядываем полупустой зал (от силы 2/3 столиков заняты). При такой заполняемости до этого нас обслуживали максимум за 15 минут... Я в шоке!
Очень не хочется, чтобы любимая "Кофемолка" испортилась...
Пока что остается в фаворе только "Кофемолка" на советской. Там "косяков" пока не было...
Прикол в "Кофемолке". Приехали с приятелем попить кофе. У меня карточка со скидкой у него нет. Он подзывает официантку и спрашивает "Как мне получить такую же карточку?". Она: это только для постоянных посетителей. Он: а кто же у вас считается постоянным посетителем? Она: ну если вы к нам часто ходите. Он: Каждую неделю.. куда уж чаще...
Потом она что-то сказала про "вашего официанта"... Мы так и не поняли то ли он должен был со своим официантом приходить... то ли как-то свой приход обозначать, чтобы его все официанты запоминали... В общем, девушка поняв что ей не отбрыкаться принесла анкету и выдала ему карточку (даже красивее чем у меня
). Так вот я не поняла - это что указание не выдавать карточки или неопытность официантки?? Хотя она нас позабавила.
Ну и раз уж пишу здесь, напишу про последнее посещение "Кофемолки" в "Мегасе". Такое разочарование.... Приехали со знакомым пообедать. Исключительно по моей рекомендации как "очень вкусно, быстро" и т.д. В "Москву" не ходим давно (за 5 раз - ни разу не удалось поесть нормально ужас.. даже писать не хочется как обслуживают в "Москве"! Все написано в жалобной книге). Так вот специально поехали в "Мегас" - хотя "москва" через дорогу от моей работы.
Так вот в "Мегасе" официантка сказала, что не сможет быстро принести нам бутерброды ("полчаса придется ждать")... Ладно, заказали кофе. Соображаем, что наверное салаты быстрее готовят - они ж не горячие, порезать только... Да и то наверняка порезано все уже... Но салаты нам тоже не светили быстро потому что "очень много людей, повар не успевает...". Недоуменно оглядываем полупустой зал (от силы 2/3 столиков заняты). При такой заполняемости до этого нас обслуживали максимум за 15 минут... Я в шоке!
Очень не хочется, чтобы любимая "Кофемолка" испортилась...
Пока что остается в фаворе только "Кофемолка" на советской. Там "косяков" пока не было...
Как я получала карточку, скажу.
Когда заказала все, спросила официантку, мол, так часто хожу, когда ж карточку дадут. Она ничего не сказала, без проблем принесла анкету. Потом пришел администратор или кто-то другой и выдал карточку
Выдали мне в Мегасе, но в их кофемолку я посл месяца 2 вообще не ходила. Все время проводила на Советской. Но видимо они догадались)
Когда заказала все, спросила официантку, мол, так часто хожу, когда ж карточку дадут. Она ничего не сказала, без проблем принесла анкету. Потом пришел администратор или кто-то другой и выдал карточку
Выдали мне в Мегасе, но в их кофемолку я посл месяца 2 вообще не ходила. Все время проводила на Советской. Но видимо они догадались)
Бываю у вас в гостях все чаще и чаще!Мне нравится все больше! 
Судя по Вашему и по предыдущему отзыву "Москвой " придется серьезно заняться. 
Приятно, что, несмотря на проблемы с нашим обслуживанием, Ваш отзыв все равно доброжелательный.
По карточке - это просто неопытность официантки, скорее всего.
По скорости подачи блюд в Мегасе. Не хочется оправдываться, но весь июнь на кухне Мегаса трудятся всего 4 повара. Мы ищем и не можем набрать поваров. Причем ни опытных - на нормальную зарплату, ни неопытных - на не очень высокую.
Поэтому девочки и предупреждают о времени приготовления. Но мы не прекращаем трудиться по всем этим вопросам. Так что не обессудьте!
По карточке - это просто неопытность официантки, скорее всего.
По скорости подачи блюд в Мегасе. Не хочется оправдываться, но весь июнь на кухне Мегаса трудятся всего 4 повара. Мы ищем и не можем набрать поваров. Причем ни опытных - на нормальную зарплату, ни неопытных - на не очень высокую.
Поэтому девочки и предупреждают о времени приготовления. Но мы не прекращаем трудиться по всем этим вопросам. Так что не обессудьте!
Спасибо!
А мы вчера были в "Москве" и нас замечательно обслужили. Так что Вы их там всех не ругайте
Судя по Вашему и по предыдущему отзыву "Москвой " придется серьезно заняться.Вот какие мы тут полезные
МониторимА "Москвой" давнг пора заняться. Мы уже столько отзывов гневных в книгу жалоб написали. И причем листали эту книгу.... Там практически все отзывы только негативные.
Я вообще не любитель писать жалобы... Но в тот раз просто было выше всякого терпения...
Кстати, а вот в "Мегасе" одна официантка так нам понравилась по зиме, что мы попросили книгу, чтобы написать ей благодарность!
Ну и про карточки. Я сама на Советской без всяких проблем. Ну вернее не с первого раза, т.к. карточек не было. Но тем не менее мне никто не отказал - принесли анкету, выдали карту. А в этот раз просто не столько обидно сколько забавно было как официантка пыталась объяснить кто такой постоянный посетитель..
Я вообще не любитель писать жалобы... Но в тот раз просто было выше всякого терпения...
Кстати, а вот в "Мегасе" одна официантка так нам понравилась по зиме, что мы попросили книгу, чтобы написать ей благодарность!
Ну и про карточки. Я сама на Советской без всяких проблем. Ну вернее не с первого раза, т.к. карточек не было. Но тем не менее мне никто не отказал - принесли анкету, выдали карту. А в этот раз просто не столько обидно сколько забавно было как официантка пыталась объяснить кто такой постоянный посетитель..
В Кофемолке на студенческой.
Заказала блинчики гречневые - принесли чуть подгорелые. На мою просьбу к официантке Марине, как-то решить проблему, мне было предложено либо переделать, либо выключить из счета. Я попросила исключить. И еще и десерт в качестве извинения в подарок принесли.
Я к тому, что небольшие косяки с блюдами бывают почти во всех заведениях время от времени, а вот беспроблемное и без нервов решение таких вопросов, увы, - не всегда.
Еще раз убедилась в качестве заведения
Заказала блинчики гречневые - принесли чуть подгорелые. На мою просьбу к официантке Марине, как-то решить проблему, мне было предложено либо переделать, либо выключить из счета. Я попросила исключить. И еще и десерт в качестве извинения в подарок принесли.
Я к тому, что небольшие косяки с блюдами бывают почти во всех заведениях время от времени, а вот беспроблемное и без нервов решение таких вопросов, увы, - не всегда.
Еще раз убедилась в качестве заведения
Спасибо огромное, радостно слышать.
А я вот уже три дня думаю, написать в форуме или нет. Напишу, пожалуй!
Уважаемые гости! Настоящим подтверждаю, что, впервые за 3 года существования Кофемолок мы реально испортились. Причем в том, за что нас всегда хвалили - в качестве приготовленных блюд.
И, что нас очень огорчает, испортились мы глобально - практически во всех кофейнях качество и время приготовления блюд не соответствует заданным нами же стандартам и вообще недопустимо.
Но мы знаем об этом и не считаем ситуацию нормальной. Это связано не совсем с нашими любимыми поварами, а, скорее, с отсутствием системы контроля качества всей сети. Сейчас создаем ее и будем усиленно вводить. Так что не сердитесь сильно.
А я вот уже три дня думаю, написать в форуме или нет. Напишу, пожалуй!
Уважаемые гости! Настоящим подтверждаю, что, впервые за 3 года существования Кофемолок мы реально испортились. Причем в том, за что нас всегда хвалили - в качестве приготовленных блюд.
И, что нас очень огорчает, испортились мы глобально - практически во всех кофейнях качество и время приготовления блюд не соответствует заданным нами же стандартам и вообще недопустимо.
Но мы знаем об этом и не считаем ситуацию нормальной. Это связано не совсем с нашими любимыми поварами, а, скорее, с отсутствием системы контроля качества всей сети. Сейчас создаем ее и будем усиленно вводить. Так что не сердитесь сильно.
и приборы бы, необходимые к подаваемым блюдам, сразу же приносили бы без дополнительного упоминания??
Наталья! Возьмите Гуимплену управляющей, а?? Уже чесслово надоело напоминать о том, что масло пальцем намазывать неудобно очень 
.
Сегодня была свидетельницей, как одна дама тщетно подзывала Михаила (на Советской было дело) для того что бы попросить приборы. Потом просто пошла и взяла себе ножик и вилку сама.
.Сегодня была свидетельницей, как одна дама тщетно подзывала Михаила (на Советской было дело) для того что бы попросить приборы. Потом просто пошла и взяла себе ножик и вилку сама.
Гуимплеша, это и моя мечта тоже!
Правильно, я бы в кофейню, где меня так обслужили и на ребенка моего наплевали, не только никого бы не позвала, а и сама бы не пошла, и друзей со знакомыми отговорила.
Приношу свои извинения. Еще и в личке.
P.S. А я пошла за бейсбольной битой и итальянским сапогом. Не могу больше уже.
Приношу свои извинения. Еще и в личке.
P.S. А я пошла за бейсбольной битой и итальянским сапогом. Не могу больше уже.
Хожу в кофейню на Советской пару раз в неделю, бывает и пару раз в день :). Все нравится. Могу даже сказать, что я Ваша поклонница. Месяца 1,5 назад первый раз попросила карточку со скидкой. На что мне девушки сказали "нет в наличии". Периодически напоминаю, про карточки ситуация не меняется. Мне обидно у всех моих друзей есть карточки, а у нас с мужем нет
Я уже глаза все "измылила". Как все-таки получить карточку со скидкой.
PS/ Какие пропорции у Вас в мохито алкоголя и минералки? Что то с каждым разом алкоголя все больше и большеНравится когда поменьше
С любовью
Я уже глаза все "измылила". Как все-таки получить карточку со скидкой. PS/ Какие пропорции у Вас в мохито алкоголя и минералки? Что то с каждым разом алкоголя все больше и больше
Нравится когда поменьше С любовью
Обслуживание на Советской радует. Приносят все быстро. Официанты внимательные и улыбаются. Везде бы так.
Спасибо огромное за отзыв.
По карте - в личке
По карте - в личке
сегодня покушали у вас после долгого перерыва...
филе форельки - нямнямням
попробовала одноименный с вами кофе -мммм
только вот девочка сначала забыла про блинчики (правда мы заказывали их после основного заказа), потом долго извинялась и быстро принесла! молодец!
как всегда очень вкусно!
спасибо
филе форельки - нямнямням
попробовала одноименный с вами кофе -мммм
только вот девочка сначала забыла про блинчики (правда мы заказывали их после основного заказа), потом долго извинялась и быстро принесла! молодец!
как всегда очень вкусно!
спасибо
Каждый день ужинаю у вас на богаткова, а про карточку тоже все заманчиво молчат! Готова уже купить ее! Хочется быть "приобщенной"
Спасибо! Вы льете бальзам на мое изранненое сердце.
Только что пообедала у Вас на Советской! Спасибо! Мне кажется что из всех заведений Новосибирска, в Кофемолке лучшее обслуживание!!! 
Спасибо! Мне кажется что из всех заведений Новосибирска, в Кофемолке лучшее обслуживание!!! Каждый день ужинаю у вас на богаткова, а про карточку тоже все заманчиво молчат! Готова уже купить ее! Хочется быть "приобщенной"Не покупайте, возьмите так! Позовите менеджера кофейни - Наташу или Сергея, или директора - Валентину Геннадьевну. Будем надеяться, они не подведут!
Вы лучшие!!! И мы в вас верим, всей семьёй!!!
Сегодня с мужем устроили праздничный завтрак в Кофемолке! День начался великолепно!
Никак не можем дойти до вас с подарками! Но обязательно дойдём, как и обещали!
Мы вас любим очень!
Сегодня с мужем устроили праздничный завтрак в Кофемолке! День начался великолепно!
Никак не можем дойти до вас с подарками! Но обязательно дойдём, как и обещали!
Мы вас любим очень!
Хочу выразить благодарность КМ в Мегасе, я сегодня там ужинала и мне принесли кофе с ложечкой с длинной ручкой, мне она очень понравилась, т.к. я искала себе подобную для варки кофе. Я спросила официантку, где можно такую чудесную ложечку приобрести. А они мне ее подарили! Я в восторге! Такое внимание к клиентам, это редко встретишь в кофейнях, а тут такоеК сожалению, не запомнила имени официантки, чтобы выразить благодарность за хорошее обслуживание, но там все очень внимательные и дружелюбные
К сожалению, не запомнила имени официантки, чтобы выразить благодарность за хорошее обслуживание, но там все очень внимательные и дружелюбныеТоже хочу выразить благодарность официантке Аленке в КМ на Богаткова! Изумительная девочка, а особенно радует то, что она искренне рада посетителям!
Ну и как всегда все очень вкусно!!!!!!!!
Ну и как всегда все очень вкусно!!!!!!!!
Маша, спасибо огромное Вам!
Огромное спасибо Вам и всем остальным за приятные отзывы. Мы будем стараться, чтобы такой сервис и качество кухни получали и все остальные гости.
Кстати, у Вас полчилось с картой? Не подвели указанные ранее менеджеры?
Кстати, у Вас полчилось с картой? Не подвели указанные ранее менеджеры?
Да, получилось!!!! :)Приехала пообедать на Советскую, ну и не дотерпела до вечера, попросила там и менеджер выдала мне заветную карточку!!! А вечером уже на Богаткова я ее первый раз применила!!!! Ураа!!! Спасибо!!!!
Здравствуйте,
По детской комнате. По просьбам труящихся (спасибо форуму и неравнодушным посетителям!) мы изменили цену на посещение детской комнаты. Теперь она составляет в будни - 60 рублей, в праздники и выходные - 100 рублей за неограниченное время. Единственное, мы все равно оставили за собой право регулировать количество часов, проведенных ребенком в комнате, на случай ОЧЕНЬ большого количества детей, больше 21. Но так получится только в праздники и, возможно, в выходные дни.
Теперь по девушкам-воспитателям. Вообще в их обязанности входит следить, чтобы с детьми было все нормально в смысле травмоопасности. И если надо за ребенком слазить, успокоить его.
Кроме того, одна из девочек более продвинута в смысле детских программ, поэтому она периодически устраивает детям что-нибудь веселое или занимательное.
Ну и, плюс, девочки смотрят, чтобы дети никуда из кофейни не ушли. Хотя это все же родителям я бы рекомендовала периодически проверять наличие ребенка в детской комнате.
Вот такие примерно обязанности.
PS А еще моя личная рекомендация родителям - когда Ваш ребенок в детской комнате, заранее закажите воды, чтобы была на столе, тем более, что Чистую воду мы всегда наливаем бесплатно, в неограниченном количестве. Потому что дитя бегает в детской комнате, а потом прибегает и дико хочет пить. Лучше, если водичка будет наготове.
По детской комнате. По просьбам труящихся (спасибо форуму и неравнодушным посетителям!) мы изменили цену на посещение детской комнаты. Теперь она составляет в будни - 60 рублей, в праздники и выходные - 100 рублей за неограниченное время. Единственное, мы все равно оставили за собой право регулировать количество часов, проведенных ребенком в комнате, на случай ОЧЕНЬ большого количества детей, больше 21. Но так получится только в праздники и, возможно, в выходные дни.
Теперь по девушкам-воспитателям. Вообще в их обязанности входит следить, чтобы с детьми было все нормально в смысле травмоопасности. И если надо за ребенком слазить, успокоить его.
Кроме того, одна из девочек более продвинута в смысле детских программ, поэтому она периодически устраивает детям что-нибудь веселое или занимательное.
Ну и, плюс, девочки смотрят, чтобы дети никуда из кофейни не ушли. Хотя это все же родителям я бы рекомендовала периодически проверять наличие ребенка в детской комнате.
Вот такие примерно обязанности.
PS А еще моя личная рекомендация родителям - когда Ваш ребенок в детской комнате, заранее закажите воды, чтобы была на столе, тем более, что Чистую воду мы всегда наливаем бесплатно, в неограниченном количестве. Потому что дитя бегает в детской комнате, а потом прибегает и дико хочет пить. Лучше, если водичка будет наготове.
Я рада!
Вчера с семейством посетили Кофемолку на Ниве, поехали туда специально, чтобы ребенок поиграл в детской комнате.
Результат превзошел все ожидания!!!
Дите больше часа не было ни видно, ни слышно, т.е. в игровой его было видно, но мы все это время сидели спокойно, ели, пили,обнимались глядя на свечки и ни на кого не надо было ругаться и покупать этому кому-то мороженое
В общем, спасибо вам больше за чудесное место для семей с маленькими детьми!
Будем теперь постоянными клиентами!!!
За коктейль Космополитен отдельное спасибо!!
Результат превзошел все ожидания!!!
Дите больше часа не было ни видно, ни слышно, т.е. в игровой его было видно, но мы все это время сидели спокойно, ели, пили,обнимались глядя на свечки и ни на кого не надо было ругаться и покупать этому кому-то мороженое
В общем, спасибо вам больше за чудесное место для семей с маленькими детьми!
Будем теперь постоянными клиентами!!!
За коктейль Космополитен отдельное спасибо!!