ХАРАКИРИ
Сегодня, после достаточно долгого перерыва заказали суши в "Харакири".
Изумительно!!!
Диспетчер хорошо обученными фразами быстро и грамотно приняла заказа, назвала время доставки.
Привезенные суши были отличного внешнего вида и на вкус замечательными - рыба в них была заметна (и по виду и по вкусу).
Резюме:
P.S. Сорри, что начинаю новый топик - но старый не нашла.
Изумительно!!!
Диспетчер хорошо обученными фразами быстро и грамотно приняла заказа, назвала время доставки.
Привезенные суши были отличного внешнего вида и на вкус замечательными - рыба в них была заметна (и по виду и по вкусу).
Резюме:
P.S. Сорри, что начинаю новый топик - но старый не нашла.
и доставка всегда в час укладывается
Заказываем очень часто. К сожалению, уже два раза как заказа не дожидались...
Очень неприятно было. Ждали по 3 часа, в итоге заказ сами и отменяли...
А так всегда всё очень вкусно...Пока мы их прощаем...
Очень неприятно было. Ждали по 3 часа, в итоге заказ сами и отменяли...А так всегда всё очень вкусно...Пока мы их прощаем...
Бываю часто в этом ресторанчике, очень вкусно и быстро 
еще у них есть европейская кухня в меню, а вот заказывать не приходилось, надо попробовать.
еще у них есть европейская кухня в меню, а вот заказывать не приходилось, надо попробовать.Ага, тоже интересно, что за ресторанчик??
На первый +1
Тока нам всегда привозят минут на 20-30 раньше объявленного времени. Видно время доставки у них как-то проблемно прогнозируется. Но это всяко лучше, чем если бы позже.
На первый +1
Тока нам всегда привозят минут на 20-30 раньше объявленного времени. Видно время доставки у них как-то проблемно прогнозируется. Но это всяко лучше, чем если бы позже.
У нас девочки постоянно на работе заказывают. С доставкой вроде ни разу косяков не было. Надо тоже наверное как-нить попробовать....
Хотя с моим аппетитом - маловато будет за эти деньги
Хотя с моим аппетитом - маловато будет за эти деньги
У нас тоже самое!!! Причем при заказе всегда предупреждают, что заказ может минут на 30-40 припоздать.
А вообще тоже там частенько заказываем, когда дома охота поесть, в принципе все устраивает, только вот качество роллов не всегда идеально!!!!
А вообще тоже там частенько заказываем, когда дома охота поесть, в принципе все устраивает, только вот качество роллов не всегда идеально!!!!
сколько раз у них заказывали, ни разу не было особых проблем. тока доставка иногда раньше оговоренного времени. и то, что цены подняли не сильно радует. хотим всё как нибудь до ресторана добраться. убедиться, что там тоже оч неплохо 
А я сам забирать стал заказ. Последний раз с доставкой на полтора часа подвели
роллы всегда изумительны.
только недавно недосчитался трех порций каппа-маки. Позвонил. Сказали, что со следующим заказом отдадут. Когда заказывал в следующий раз - возместили только одну порцию
еще раньше соглашались делать Киото без лука. Теперь только с луком
роллы всегда изумительны.
только недавно недосчитался трех порций каппа-маки. Позвонил. Сказали, что со следующим заказом отдадут. Когда заказывал в следующий раз - возместили только одну порцию
еще раньше соглашались делать Киото без лука. Теперь только с луком
С сервисом вроде не было проблем. но в последний раз... Почти ничего из желаемого не было (ни курицы в кисло-слад. соусе, ни трески в сухарях, ни курицы по-инжжуйски). И на вопрос, что Вы можете предложить, мне ответили НЕ ЗНАЮ 
. Я ответила - ДО СВИДАНИЯ.
. Я ответила - ДО СВИДАНИЯ.ты стал есть суши? 
Светочка, >>>Надо тоже наверное как-нить попробовать....<<< это не значит что я стал их есть:) Я как-то больше по мясу... Крысок вон думаешь для чего развожу?
А я года два назад заказал у харакири суси.
Скажу сразу - не очень обслуживание было.
Написал им - извинились, подарок привезли.
Так что вменяемые люди. Но вот суси до сих пор не люблю, порции маленькие, мне бы кусок мяса поболе, да водовки.
Но ща уже никак, за рулем блин, а норма алкоголя - не более 0,3 промиле.
К чему все это?
А заказывал еще китайскую кухню - слишком сладкая на мой взгляд.
А так перекусить пойдет, у нас в офисе часто заказывают. Может с женой как-нить в ресторан заскочу.
Скажу сразу - не очень обслуживание было.
Написал им - извинились, подарок привезли.
Так что вменяемые люди. Но вот суси до сих пор не люблю, порции маленькие, мне бы кусок мяса поболе, да водовки.
Но ща уже никак, за рулем блин, а норма алкоголя - не более 0,3 промиле.
К чему все это?
А заказывал еще китайскую кухню - слишком сладкая на мой взгляд.
А так перекусить пойдет, у нас в офисе часто заказывают. Может с женой как-нить в ресторан заскочу.
НПП
Заказывала несколько раз, из них два раза - через сайт. Минут через 10 перезванивают, все очень вежливо, быстро и четко, и привозят всегда на полчаса раньше (в Академе). Жаль, у нас их ресторанчика нет, только доставка. Большой респект!
Заказывала несколько раз, из них два раза - через сайт. Минут через 10 перезванивают, все очень вежливо, быстро и четко, и привозят всегда на полчаса раньше (в Академе). Жаль, у нас их ресторанчика нет, только доставка. Большой респект!
Сагласна! Видимо многие оценили, поэтому заказа теперь ждать и правда часа два, а то и три. Вчера поехали сами на Владимировскую, в итоге ждали всего пол часа!!!
Мне все нравится в Харакири, кроме времени доставки...
заказываю часто, через сайт
они теперь закладываются на пробки
время доставки называют с 13.00 до 13.30
я согласна, да но если уж заложили это время можно не опаздывать то?
недалее как в среду, заказала около 12 часов, перезванили, заказ подтвердили
время доставки называют с 14.20 до 14.45 (где то так)
а меня кто то отвлек, и я подумала, что было сказано с 13.20 до 13.45
Что и более логично так сказать,
в два часа звоню спрашиваю, а где?!
в итоге привезли вообще в 15 с копейками...
а заказывала горячее, все было холодное
хотя время изготовления стояло 13 с копейками, где был мой обед после этого два часа?
заказываю часто, через сайт
они теперь закладываются на пробки
время доставки называют с 13.00 до 13.30
я согласна, да но если уж заложили это время можно не опаздывать то?
недалее как в среду, заказала около 12 часов, перезванили, заказ подтвердили
время доставки называют с 14.20 до 14.45 (где то так)
а меня кто то отвлек, и я подумала, что было сказано с 13.20 до 13.45
Что и более логично так сказать,
в два часа звоню спрашиваю, а где?!
в итоге привезли вообще в 15 с копейками...
а заказывала горячее, все было холодное
хотя время изготовления стояло 13 с копейками, где был мой обед после этого два часа?
А мне в последний раз очень неповезло. Видно, повар у них проснулся не в настроении: салат Бангкок Сарадо привезли на 50% состоящий из репчатого лука и с кусками красного перца, мятой и кинзой, заявленными в меню, там даже и не пахло, а о луке и перце в описании было ни слова (заказ же делался через и-нет без картинок). А лапша состояла из трех здоровых толстенных лапшин...есть их было сложновато. Салат тут же был отправлен в мусорку, лапшу поклевала. Обед был испорчен. 
А девушка в горячей линии сказала только: ну, извините, ошиблись...
Вот сегодня сижу и думаю, а стОит ли еще пробовать заказывать? Вдруг опять повар не с той ноги встанет, а ужин пойдет коту под хвост.
А девушка в горячей линии сказала только: ну, извините, ошиблись...
Вот сегодня сижу и думаю, а стОит ли еще пробовать заказывать? Вдруг опять повар не с той ноги встанет, а ужин пойдет коту под хвост.
Сделала заказ сегодня в 10-30. Преупредили, что доставка в течении часа, но, возможно, заержат минут на 20-40, согласилась. Время 13-05 и тишина. ЗЛЮСЬ 
ннп. Заказываю на Гагаринскую. ЗА два года НИ разу вовремя не приежжали. Обычно закажешь в 11 утра на 14-15 часов, все равно опоздает. Зато у них каталог-меню нормальный. Тетки правда ужосные в каталоге . Ну эт ладно, обычно всегда знакомых пихают в такие дела..
ты там теток или роллы заказываешь?
Давно и регулярно заказываем в Харакири, очень нравится, задержек пока не было, даже если и при заказе предупреждают что возможно опоздают на 20-30 минут, то даже если и опаздывают, то минут на 10. Еще приятно, если у них на сайте зарегистрироваться, то в день рождения можно сделать заказ со скидкой по-моему 10 (или 20 
) процентов.
) процентов. Не, ну каталог, раз украсили тетками, так со вкусом сделайте, уж... роллы хороши, а тетки не свежие...
Привезенные суши были отличного внешнего вида и на вкус замечательными - рыба в них была заметна (и по виду и по вкусу).Прочитав, поддалась PR-у данного заведения.
Резюме:
Решила вчера заказать суши домой. Позвонила в 18 с работы, сделала заказ, приняли на 21.15.
Все устроило.
В 21.05 раздается звонок. Доставка.
Проверяю заказ, и что в итоге в пакете жидкость, которая вылилась из салатов, из горячего вытекло масло опять же в пакет, все коробки просто свалены в кучу, бедный кусочек чизкейка его вообще размазало по контейнеру. Ужин удался
Звоню милой девушке, рассказываю о случившимся (хорошо хоть товарисча из доставки не отпустила еще) в итоге все возвращаю, обещают вторую доставку через 1.15 (согласилась
)Привезли чуть раньше, все аккуратненько.
Но НЕ ВКУСНО СОВСЕМ! (брали калифорнию, ролы с огурцом, салат из свиных ушек, салат с водорослями, китайские пельмени, салат с древесными грибами и тортик, одного блюда во втором привозе уже не было)
Половину пришлось выбросить.
На семейном совете приняли решение НИКОГДА больше не заказывать домой еду!
А мне нравится, правда мы почти всегда сами забираем...
Огромная просьба, хоть кто-нибудь, поделитесь впечатлениями о ресторане... Плиз...
Огромная просьба, хоть кто-нибудь, поделитесь впечатлениями о ресторане... Плиз...
А мне нравится, правда мы почти всегда сами забираем...Уютная кафешка, разделена на зоны. Обходительные, улыбчивые официантки, правда, когда мы не оставили чаевых, улыбки пропали, даже промелькнул недовольный оскал
Огромная просьба, хоть кто-нибудь, поделитесь впечатлениями о ресторане... Плиз...
Столики нужно заказывать по тел.. что на буклете.
Примерно через полчаса после написания предыдущего поста, ко мне в аську постучал некто, представившийся Александром - директором "Харакири".
Он выразил сожаление о том, что так вышло с нашим заказом и пообещал что потерянный рис нам доставят в следующий раз.
Кроме того,как выяснилось, он так же звонил нашей сотруднице, на чье имя делался заказ.
Ну что ж, считаю инцидент исчерпанным.
Браво, Харакири ! Респект Александру.
Обратная связь всегда радует.
Он выразил сожаление о том, что так вышло с нашим заказом и пообещал что потерянный рис нам доставят в следующий раз.
Кроме того,как выяснилось, он так же звонил нашей сотруднице, на чье имя делался заказ.
Ну что ж, считаю инцидент исчерпанным.
Браво, Харакири ! Респект Александру.
Обратная связь всегда радует.
Если у вас проблемы с Харакири, то лучше обращаться к директору. И не оставляйте сообщения на их сайте. Там столько всего стирают работники. Лично оставляла претензии, но на след. же день все было стерто.