Заведения Нью-Йорк Пицца: качество обслуживания?
10410
58
Я новичок в Новосибирске. Вчера вечером зашел быстро перекусить в NYP на улице Ленина. Взял кофе и пиццу манхэттен с картошкой фри. Заказ вроде простой, но собирали очень медленно для фаст-фуда. Мне просто не повезло или это системно у них?
i_am_gogi
Это системно) Ну не умеют у нас в городе обслуживать ДЕЙСТВИТЕЛЬНО быстро.
i_am_gogi
Складывается впечатление, что персоналом никто из менеджеров вообще не занимается. А за 10 минут ожидания заказа я менеджера ниразу не видел в зале или на кассе. Им бы у москвичей поучиться работать... :хехе:
i_am_gogi
Ну вы насмешили!Эти заведения вообще стороной надо обходить!!!Тем более они почти банкроты,что не удивительно!!!
regionmebel
ну вот.....опять кто то решил кого то обос...ть)))))))))) а расколбас пропиарить)))))))))))))))))))))))))
15570
что уж тут об...рать, они сами себя опустили своим качеством-ценами-обслуживанием!!!
regionmebel
Эй, коллеги, критика должна быть конструктивной. Давайте высказываться по существу.
i_am_gogi
Вообще-то заметно, что в той пиццерии, где я был, есть проблемки, но у кого их нет... :улыб:
Сейчас сложные времена для всех рестораторов. Я интересуюсь проблемами развития крупных сетей ресторанов в условиях конкуренции, подумываю взять эту тему для дипломного проекта. Поэтому было бы интересно узнать мнения клиентов (возможно и взгляд сотрудников изнутри) об этой крупнейшей сети Вашего города.
Только хотелось бы получить взвешенные мнения и оценки, а не эмоции. Чтобы напрасно не тратить нервы впечатлительных и ранимых пользователей форума
i_am_gogi
ну вот.....опять кто то решил кого то обос...ть)))))))))) а расколбас пропиарить)))))))))))))))))))))))))
Вижу намек на себя) По поводу NYP. 2 раза мне наливали вместо колы, какую-то мутную светлую жидкость. После предъявления этого, персоналу, мне просто меняли стакан, с очень не довольным видом. Хотя бы извинились. Заказы там приходиться ждать по разному. Иногда почти сразу приносят, как-то раз сидели минут пол часа почти. + примерно год назад, сидели в NYP ( в последний раз)))) В заведение зашел самый настоящий бомж с баулами. Сел за столик и сидел. Посидев минут 10 он встал и ушел. Через некоторое время, в пиццерию зашла молодая пара. Сели они за этот столик. Я думаю не нужно говорить, что персонал не приняли никаких действий, дабы бомжа выпроводить, и конечно же столик после него никто не протер....А про расколбас...лично мне понравилось) Правда, еда там довольно дорогая
Ilaias
Я там травился не однократно, видел тараконов !!!
regionmebel
:ха-ха!: а динозавров не видел после пивка? Зачем флудишь/нудишь опять?
Давай делись, где и когда видел-то? Даты и адреса в студию! Как говорил один персонаж у Булгакова: "Граждане, сдавайте валюту!"
i_am_gogi
В параллельном топике про сеть Кофемолка, менеджмент похоже оперативно реагирует на проблемы клиентов, может из в пиццериях кого-нибудь пнут, чтобы зашевелились :улыб:
Мне тут подсказали, что в Новосибирске две сети пиццерий с одинаковым названием и логотипом. Вот это у вас точно уже интересные дела творятся.
i_am_gogi
Я че, вспомню чтоли??? пицца-есть пицца! И не 2 сети! они разные! Одна просто Нью Ерк, а вторая Нью ерк новосибирск (ресторатор), та, что Шогрена-отстой, уже сто лет отстоем славится! Причем в новости читал что они почти банкрот
i_am_gogi
NYP в континенте на ГБШ.... Пришла за холодненькой кока-колкой, передо мной мужчина заказал картофель фри с не острым кетчупом, девочка заходит на кухню, берет 2 одноразовые закрытые баночки в которых налит кетчуп, открывает, макает туда палец, облизывает, берет одну из них и подает мужчине.....
помойка :bad: :bad: :bad:
Kristina
Я вообще не вижу смысла в этой теме, с ньюйорк пиццей уже давно все понятно, что туда ходят либо в туалет, либо переночевать))))

Или Вы хотите ее попиарить? тем более вы новенький совсем! Дак тут вообще хоть как не пиарь, ниче не поможет, если тока бренд поменять и наладить качество блюд!
i_am_gogi
Им бы у москвичей поучиться работать... :хехе:
:ха-ха!:
regionmebel
Вы мне? Я-то ка раз тем же вопросом задаюсь
regionmebel
Вы мне? или забыли написать ННП???
Kristina
Больше всего меня озадачивает непонимание необходимости тоталитарного стиля сообщений. Потребность сказать против является мыслом всей виртуальной жизни пользователей! Из-за этого становится невозможно работать и изучать что-либо: невозможно ничего найти, невозможно докопаться до объективно осмысленной информации, ибо вместо спокойного изложения фактов, как принято на любом домене кроме RU, натыкаемся на дурное размывание темы, на тотальную анархию мнений, на истерический визг и рев.
i_am_gogi
вот все бы так писали.....зачитаешься просто))))))))))
15570
Что тут анализировать???Все и так понятно: ЧИТАЙТЕ и все вопросы отпадут!!!
i_am_gogi
А какие домены, кроме RU, Вы читали?
За объективной информацией нужно не по анонимным форумам охотиться... если Вы преследуете именно ту цель, которую декларируете здесь
i_am_gogi
вот смешно на все это смотреть, новичок в новосибирске - а столько заботы по поводу ньюйоркпиццы, с чего бы это? а тараканов ищите на кухне, прямо сейчас, и фиксируйте даты и тп и умничайте дальше)
bamberg
Да попиарит решили, да вот явно плохие пиарщики, если пытаеются вывезти нынешнее положение! Бренд годами стремал сам себя, а вот так раз и поднять его в глазах людей-не удастся, что ты не делай! Я считаю выход один: сменить бренд и начать все заново,только на более высоком организационном уровне
Kristina
Я как-то с мужем в NYP на Маркса заказывали два молочных коктейля - с бананом и просто молочный. Девушка с кассы подает оба. По цвету - не отличишь какой. Муж задает вопрос: а который из них банановый??. Она спокойно берет оба, вставляет в один из них трубочки, поворачивается к нам задом,отхлевывет от одного - поворачивается и говорит: вот этот. :eek:
Mazda714
Я как-то с мужем в NYP на Маркса заказывали два молочных коктейля - с бананом и просто молочный. Девушка с кассы подает оба. По цвету - не отличишь какой. Муж задает вопрос: а который из них банановый??. Она спокойно берет оба, вставляет в один из них трубочки, поворачивается к нам задом,отхлевывет от одного - поворачивается и говорит: вот этот. :eek:
Больная...другой диагноз не поставишь
Mazda714
Она спокойно берет оба, вставляет в один из них трубочки, поворачивается к нам задом,отхлевывет от одного - поворачивается и говорит: вот этот. :eek:
Да уж!)))) Эрик Шогрэн свою свиноферму ракручивает, не до пицц ему... У них текучака кадров сумашедшая...Все манагеры, которые что-то еще знали и соблюдали давно уволились..кому там работать? они с улицы ловят молодых ребят одевают на них колпаки да и вперед на смену...Еда бесплатная и расчет сразу после смены называется у них КБР. :злорадство:
кукуруза
а я сегодня была. Заказала кесадию.Сказали ч\з 3 минуты будет готово. Принесли - а маленькую баночку со сметаной забыли.
ТАРАКАН
а какую из 2-х сетей НЮП вы имели? (в виду) :злорадство:
wiza
я не обратила внимание, какая именно это была нью-йорк пицца
regionmebel
Это из серии Ежики кололись, плакали, но продолжали жрать кактус...
Vi_Tori
Это Шогрена! Рестораторовские сети живут
regionmebel
если в курсе - просветите.
та , что не из сети кажется планирует сменить название НЮП.
wiza
Там все сети, у Ресторатора их вроде 2 (это тоже уже сеть!) По моему на димитрова, 4 рестораторовская!

Вот статья про них!

я уже кидал в этой ветке эту ссылку
regionmebel
У Ресторатора пять пиццерий в Новосибирске и одна в Челябинске (называется правда по другому - U.S.pizza :улыб:

Адреса, кстати, все есть в ДубльГИС. Они там различаются по названию.
wiza
Рестораторские нью-йорк пиццы очень классные для подростков-студентов. А вот в заведениях Шогрена просто тихий ужас, волосы в еде это еще цветочки...
Кот_Леопольд
кстати да, я на ввынос домой беру пиццу в рестораторовских-вполне съедобно!
regionmebel
рецептура у них одна и таже...Единственный плюс у Новосибирских NYP- на кухне чистоту соблюдают... а так "тот же сапог только с другой ноги"... Просто проще следить за двумя пиццериями, чем за 17-ю:yes.gif:
Mazda714
Я как-то с мужем в NYP на Маркса заказывали два молочных коктейля - с бананом и просто молочный. Девушка с кассы подает оба. По цвету - не отличишь какой. Муж задает вопрос: а который из них банановый??. Она спокойно берет оба, вставляет в один из них трубочки, поворачивается к нам задом,отхлевывет от одного - поворачивается и говорит: вот этот. :eek:
:шок: куда мы катимся... или куда катиться NYP...
кукуруза
рецептура у них одна и таже...Единственный плюс у Новосибирских NYP- на кухне чистоту соблюдают... а так "тот же сапог только с другой ноги"... Просто проще следить за двумя пиццериями, чем за 17-ю:yes.gif:
да, согласна с Кукурозой.. Да и вообще, что обсуждать то NYP? Все с ними понятно, отстой :death:,
i_am_gogi
Сегодня вычитал на НГС что сотрудникам по несколько месяцев не платят ЗП. Откуда будет обсживание то? :ха-ха!: Тем более перспективы НУП весьма туманные
wiza
Хочу сообщить, что пиццерия на маркса закрыта. и банановые коктейли в сети шогрена не делают.....
i_am_gogi
Заведение потихоньку сдувается
Motorola
Потихоньку????? ну вы шутканули
regionmebel
Неужели Вы станете утверждать, что сия контора сдулась резко, в один день? У ней и сейчас агония :хехе::D

Проходила вчера мимо НИП, что на пл. Калинина - было закрыто, свет не горит и висит объявление - мол, извините, но мы закрыты)))
Motorola
Да все там, пипец! Давай те коллективный памятник закажем! Все равно верно прослужила нам старушка...Когда то было ведь модно там сидеть....Скончалась родимая! На Ленина, 12 закрыли тоже... :cray-1:
Камила
Я ж новость кидал))) что у них долг 16 миллионов чтоли, перед поставщиками, да еще и налоговая имеет вопросы :миг: