На информационном ресурсе применяются cookie-файлы. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете свое согласие на их использование.
MATPELLlKA
activist
..... А если топик создан толкьо для того, чтобы "отеблить" заведение.....Да уж... "отеблили" так "отеблили"
Зашли сегодня в Кофемолку на Советской, и не обнаружили фирменный кофемольский тростникоый сахар - только обычная сахарница-дозатор. Это уже насовсем? Мальчик был новенький, принес не то морожение и забыл про ристретто. Простили за неопытность. Но пусть срочно учится!
Зашли сегодня в Кофемолку на Советской, и не обнаружили фирменный кофемольский тростникоый сахар - только обычная сахарница-дозатор. Это уже насовсем? Мальчик был новенький, принес не то морожение и забыл про ристретто. Простили за неопытность. Но пусть срочно учится!Добрый день, сахар появится на этой неделе
За мальчиком обязательно присмотрим
он только начал обучение. В кофейне действительно появились новые официанты - готовимся к открытию летнего кафе.
Кот_Леопольд
guru
Там Ленина и так уже перекрыли как могли всякими летниками, пройти еле можноА у вас где будет распологаться?
А у вас где будет распологаться?
pitcofe
activist
Там Ленина и так уже перекрыли как могли всякими летниками, пройти еле можнонапротив кофейни, ближе к стоянке, поэтому будет достаточно места между входом в кофейню и летником.
Сегодня зачетный случай произошел со мной в кофемолке на Красном.
Сижу допиваю латте, положила деньги за свой заказ. Спокойная атмосфера, я сижу одна, приятная музыка... и ТУТ!!! СЗАДИ!!! НЕОЖИДАННО! Слышу голос "ВАС МОЖНО РАССЧИТАТЬ???" Я вместе со стулом и кофе подпрыгнула, и естественно весь кофе оказался на мне.
Самое обидно, что именно сегодня я надела соверешнно НОВЫЕ, БЕЛЫЕ, алтасные брюки, выгляжу очень празднично, и на это есть причины. Теперь новые белые брюки все в кофе, и это не просто брызги, это конкретно залитая штанина наполовину... Вы представляете себе такое в середине рабочего дня???
Официантка воскликнула: "Ой, я Вас испугала! Извините, пожалуйста! Я сейчас принесу полотенце." И подхвотив мою оплата, убежала. Принесла полотенце, еще раз извинилась и испарилась...
Я была в полном шоке, просто в ступоре, вытерла полотенцем все, что могла, но брюки напрочь испорчены, встала и ушла...
Так вот мои вопросы:
1) Не должны ли офиицанты подходить к клиентам спереди/сбоку и говорить глядя в глаза... или хотя бы быть в поле зрения клиента? Какого хрена подходить сзади и так неожиданно громко говорить???
2)Соизволила ли бы Кофемолка сделать какую-либо компенсацию в такой ситуации? Я была в таком шоке, что просто встала и ушла, ни ругать, ни требовать чего-либо не стала, я была очень расстроена, просто до слез....
Спасибо тебе, кофемолка, за таких пронырлевых и неожиданных официантов!!!
Сижу допиваю латте, положила деньги за свой заказ. Спокойная атмосфера, я сижу одна, приятная музыка... и ТУТ!!! СЗАДИ!!! НЕОЖИДАННО! Слышу голос "ВАС МОЖНО РАССЧИТАТЬ???" Я вместе со стулом и кофе подпрыгнула, и естественно весь кофе оказался на мне.
Самое обидно, что именно сегодня я надела соверешнно НОВЫЕ, БЕЛЫЕ, алтасные брюки, выгляжу очень празднично, и на это есть причины. Теперь новые белые брюки все в кофе, и это не просто брызги, это конкретно залитая штанина наполовину... Вы представляете себе такое в середине рабочего дня???
Официантка воскликнула: "Ой, я Вас испугала! Извините, пожалуйста! Я сейчас принесу полотенце." И подхвотив мою оплата, убежала. Принесла полотенце, еще раз извинилась и испарилась...
Я была в полном шоке, просто в ступоре, вытерла полотенцем все, что могла, но брюки напрочь испорчены, встала и ушла...
Так вот мои вопросы:
1) Не должны ли офиицанты подходить к клиентам спереди/сбоку и говорить глядя в глаза... или хотя бы быть в поле зрения клиента? Какого хрена подходить сзади и так неожиданно громко говорить???
2)Соизволила ли бы Кофемолка сделать какую-либо компенсацию в такой ситуации? Я была в таком шоке, что просто встала и ушла, ни ругать, ни требовать чего-либо не стала, я была очень расстроена, просто до слез....
Спасибо тебе, кофемолка, за таких пронырлевых и неожиданных официантов!!!
Сейчас читают
Аренда квартир (часть 23)
307120
1000
Девочки, какой косметикой пользуетесь?
297264
639
Кызыл-Чин, Марс на Алтае
18429
14
Сегодня зачетный случай произошел со мной в кофемолке на Красном.Добрый день. Мы приносим искренние извинения за этот случай.
Сижу допиваю латте, положила деньги за свой заказ. Спокойная атмосфера, я сижу одна, приятная музыка... и ТУТ!!! СЗАДИ!!! НЕОЖИДАННО! Слышу голос "ВАС МОЖНО РАССЧИТАТЬ???" Я вместе со стулом и кофе подпрыгнула, и естественно весь кофе оказался на мне.
Самое обидно, что именно сегодня я надела соверешнно НОВЫЕ, БЕЛЫЕ, алтасные брюки, выгляжу очень празднично, и на это есть причины. Теперь новые белые брюки все в кофе, и это не просто брызги, это конкретно залитая штанина наполовину... Вы представляете себе такое в середине рабочего дня???
Официантка воскликнула: "Ой, я Вас испугала! Извините, пожалуйста! Я сейчас принесу полотенце." И подхвотив мою оплата, убежала. Принесла полотенце, еще раз извинилась и испарилась...
Я была в полном шоке, просто в ступоре, вытерла полотенцем все, что могла, но брюки напрочь испорчены, встала и ушла...
Так вот мои вопросы:
1) Не должны ли офиицанты подходить к клиентам спереди/сбоку и говорить глядя в глаза... или хотя бы быть в поле зрения клиента? Какого хрена подходить сзади и так неожиданно громко говорить???
2)Соизволила ли бы Кофемолка сделать какую-либо компенсацию в такой ситуации? Я была в таком шоке, что просто встала и ушла, ни ругать, ни требовать чего-либо не стала, я была очень расстроена, просто до слез....
Спасибо тебе, кофемолка, за таких пронырлевых и неожиданных официантов!!!
Официант, как минимум, в такой ситуации должен был позвать менеджера. Сообщите, пожалуйста, ваши данные в личке. Я сейчас займусь этим вопросом, мы с вами свяжемся в ближайшее время.
сегодня были в Кофемолке. Почитав вчера форум, из вредности потащила мужа именно в это заведение.
Отчет: пришли в 18.33. Пока официанты вытерли стол (дождем залило), пока мы уселись, меню подали в 18.36. Заказ приняли в 18.38. Чай, кофе, суп, драники.Сок. Принесли заказ в 18.47. Предложили дисконтную карту. Мы взяли. Через полчаса отдали пластиковую карту с просьбой рассчитать. ПРоцесс занял 3 минуты. Оставили чаевые и ушли. довольные как слоны. Не потратили ни одной лишней минуты.
Спасибо официантке Елене!
Отчет: пришли в 18.33. Пока официанты вытерли стол (дождем залило), пока мы уселись, меню подали в 18.36. Заказ приняли в 18.38. Чай, кофе, суп, драники.Сок. Принесли заказ в 18.47. Предложили дисконтную карту. Мы взяли
. Через полчаса отдали пластиковую карту с просьбой рассчитать. ПРоцесс занял 3 минуты. Оставили чаевые и ушли. довольные как слоны. Не потратили ни одной лишней минуты. Спасибо официантке Елене!
Кстати-кстати... Совсем забыла. Я сегодня в Кофемолке ела какие-то странные драники с грибами жареными, так вот грибы были просто горькими, я даже есть не стала. И если я вдруг умру, то я умерла из-за грибочков в Кофемолке, чек сохранила.
Кстати-кстати... Совсем забыла. Я сегодня в Кофемолке ела какие-то странные драники с грибами жареными, так вот грибы были просто горькими, я даже есть не стала. И если я вдруг умру, то я умерла из-за грибочков в Кофемолке, чек сохранила.
будем надеяться, что все обойдется. а блюдо нужно было вернуть, если оно не соответствует по качеству. многие этого не делают, а зря. В этом нет ничего страшного. 
сегодня были в Кофемолке. Почитав вчера форум, из вредности потащила мужа именно в это заведение.спасибо за хороший отзыв
Отчет: пришли в 18.33. Пока официанты вытерли стол (дождем залило), пока мы уселись, меню подали в 18.36. Заказ приняли в 18.38. Чай, кофе, суп, драники.Сок. Принесли заказ в 18.47. Предложили дисконтную карту. Мы взяли
Спасибо официантке Елене!
мы рады, что вам все понравилось. а в какой Кофемолке вы были?Эх, зашла сегодня примерно в 12 в Кофемолку на м. Красный проспект, выпить кофе и скушать десертик. Такое ощущение, что официантов там не хватает. Девушка, которая бегала вокруг меня и остальных столиков еле-еле успевала.
были на Красном. Как -то исторически сложилось, что ходим только туда.
вчера были в кофемолке в 10 вечера, официантов было много и что удивительно, кофе и чай принесли быстро.
Кот_Леопольд
guru
Наконец то нашей светской диве угодили 
вчера были в кофемолке в 10 вечера, официантов было много и что удивительно, кофе и чай принесли быстро.Добрый день
спасибо, что заглянули к нам. Будем и дальше стараться радовать и удивлять Вчера сидели в Кофе Хаузе(кажется... на Доме ленина который), после него вашей кофейне что на Красном можно поставить 5+, качество у вас подросло заметно.
Вчера сидели в Кофе Хаузе(кажется... на Доме ленина который), после него вашей кофейне что на Красном можно поставить 5+, качество у вас подросло заметно.День начался с похвалы, значит пройдет удачно
спасибо. 
для Вас сравнение с Кофе хауз - это похвала?
для Вас сравнение с Кофе хауз - это похвала?нет, оценка 5+ - это похвала.
Пожалуйста, сделайте так, чтоб при покупке кофе на вынос сдачу сразу же приносили. А уже просила об этом. Еще раз прошу. Ососбенно это Роял-парка касается.
Пожалуйста, сделайте так, чтоб при покупке кофе на вынос сдачу сразу же приносили. А уже просила об этом. Еще раз прошу. Ососбенно это Роял-парка касается.Хорошо. Я передам информацию директорам кофеен, чтобы они взяли это на контроль. Но вообще, когда я заказываю кофе с собой, я просто подхожу к бару и сразу рассчитываюсь, и сдачу забираю. Так проще.
я просто подхожу к бару и сразу рассчитываюсь, и сдачу забираю. Так проще.Так было бы проще, если бы у вас такая схема работала. Я тоже подхожу к бару. Но мне говорят присаживайтесь и ждите счет.
я просто подхожу к бару и сразу рассчитываюсь, и сдачу забираю. Так проще.Так было бы проще, если бы у вас такая схема работала. Я тоже подхожу к бару. Но мне говорят присаживайтесь и ждите счет.
значит, и на счет этой схемы поговорим.
Кот_Леопольд
guru
Да кстати, в Рояле тоже такое замечено было и с бутерами на вынос, и с мороженым на вынос
Были сегодня в Кофемолке на Студенческой.
Все быстро, вкусно и приятно.
Спасибо за качество вашего обслуживания.
Все быстро, вкусно и приятно.
Спасибо за качество вашего обслуживания.
Друзья, сообщаем, что в Кофемолке Family на Богаткова, 221 началась акция - при заказе любой пиццы с собой скидка 25%. 
Если уже кто-то заказывал, напишите, пожалуйста, все ли вас устроило. Услугу "Пицца с собой" ввели недавно, поэтому любые комментарии нам помогут.
Если уже кто-то заказывал, напишите, пожалуйста, все ли вас устроило. Услугу "Пицца с собой" ввели недавно, поэтому любые комментарии нам помогут.
А доставка есть?Доставку будем организовывать в ближайшее время.
Сегодня утром на Студенческой на вынос брала кофе и экспресс-сэндвичи. Быстро, расчитали сразу, все ОК.
Только у меня вопрос к залу. Я сэндвичи первый раз покупала. Мне показалось, или они на сладком хлебе?
Только у меня вопрос к залу. Я сэндвичи первый раз покупала. Мне показалось, или они на сладком хлебе?
Единственный хлеб для сэндвичей, который мы смогли найти в Новосибирске - фирмы "Harry's". Мы используем его для экспресс-сэндвичей. Он действительно немного сладковатый. Причем весь, даже зерновой. Но по сообщениям знающих людей, абсолютно такой же хлеб той же фирмы используется для сэндвичей например за границей. Вот и мы используем.
Сэндвичи все же не совсем наш русский продукт.
Сэндвичи все же не совсем наш русский продукт.
Кот_Леопольд
guru
Сладковатый очень классный на вкус И не такой черствый как обычные хлеба
И не такой черствый как обычные хлеба
Lenkastenka
junior
Все лето пытаюсь сюда добраться!=)дела не давали.
Хочется отметить красный проспект, а именно летник.По сравнению с тем годом-ПРОСТО СУПЕР!!!!!!!!
Отличный сервис!!!!!Гриль-СУПЕР!! Вы еще раз доказали,что вы лучшие!!!!!
Нет вам равных в НСК!!!!!
И интерьер у вас клевый на летнике!!И вид!!!!!!
Очередь правда не всегда радует=))Ну и это не страшно!Ведь заботливые хостесы всегда встретят с улыбкой, проводят, как только,так сразу пересадят!!!Огромное спасибо хосстесу Александре!!!!!
Всегда накроет пледом, разберется с задержкой блюд(Это так и осталось не налаженным.Напитки позже блюд-минус.Но не страшно.)
Официанты-супер!!!! Вы молодцы!Мы перетащили к вам всех друзей!!Так держать!Скажи нет кризису!!!
Хочется отметить красный проспект, а именно летник.По сравнению с тем годом-ПРОСТО СУПЕР!!!!!!!!
Отличный сервис!!!!!Гриль-СУПЕР!! Вы еще раз доказали,что вы лучшие!!!!!
Нет вам равных в НСК!!!!!
И интерьер у вас клевый на летнике!!И вид!!!!!!
Очередь правда не всегда радует=))Ну и это не страшно!Ведь заботливые хостесы всегда встретят с улыбкой, проводят, как только,так сразу пересадят!!!Огромное спасибо хосстесу Александре!!!!!
Всегда накроет пледом, разберется с задержкой блюд(Это так и осталось не налаженным.Напитки позже блюд-минус.Но не страшно.)
Официанты-супер!!!! Вы молодцы!Мы перетащили к вам всех друзей!!Так держать!Скажи нет кризису!!!
Понятно. Спасибо. Сэндвичи и правда очень вкусные, хотя и сладковатый хлеб на любителя.
Buck
guru
Нет вам равных в НСК!!!!!Пардон, а Вы какие заведения еще посещали? )
Ну наконец-то дошли до Вашей веранды на Красном проспекте! Очень уютно, вид хороший, занавесочки так шуршать от ветра душевно:)))) И наконец-то попробовали сэндвич с пармской ветчиной. Это...Ну хоть помидорок добавьте, а то в конце остается такой маааааааленький кусочек моцареллы - и много булочки. Как-то совсем мало, честное слово, даже мне. Но зато вкус булочки в этом сэндвиче - просто замечательный! А эти булочки вы сами делаете, или это тоже Харрис?
Lenkastenka
junior
Что касается кофеен, в городе, Кофемолка-лучшая!
Ни тревелс,ни что-то подобное-не сравнимо!!!!
Ни тревелс,ни что-то подобное-не сравнимо!!!!
Мне тоже хочется на верандочке этой посидеть. Да все никак не случается оказии. А издалека она так уютненько смотрится.
Veritas
v.a.m.p.
Что касается кофеен, в городе, Кофемолка-лучшая!Я бы еще Кафелу упомянула, мне она очень нравится. Трэвелерс на мой вкус нравится любителям кофе, а так как я его не пью ни в каком виде, то Трэвелерс мне не интересен. Раньше вообще ходила только в Кафелу.
Жутко не нравится наличие грибов в основных блюдах бизнес ланча. Складывается ощущение, что в свое время их закупили в огромном количестве.
Не обычно употреблять борщ, в составе которого отсутствует картофель, но в огромном количестве присутствуют грибы. В меню про наличие грибов в борще ничего не указано.
Не обычно употреблять борщ, в составе которого отсутствует картофель, но в огромном количестве присутствуют грибы. В меню про наличие грибов в борще ничего не указано.
rfnfcnhjaf
activist
Только в Кофемолке есть каппучино на сливках... в других кафе, когда я говорю- мне каппучино-крим пожалуйста, на меня так внимательно смотрят.....
Veritas
v.a.m.p.
Может они просто не знают что такое каппучино-крим?
В Шоколатте всегда спрашивают, на молоке или на сливках делать.
В Шоколатте всегда спрашивают, на молоке или на сливках делать.
В Шансонье, кстати, тоже на сливках есть. Нужно просто по-русски спрашивать
Теперь о Кофемолке. Попробовала новую пасту с грибами. Вкусно, но очень много масла. Прям жирно так в конце.
Теперь о Кофемолке. Попробовала новую пасту с грибами. Вкусно, но очень много масла. Прям жирно так в конце.
В смысле размороженные креветки?Ходить за пастой в кофейню - последнее дело. ИМХО
А где у нас в кофейнях или других демократичных заведениях подают креветки свежие или охлажденные?
Даже если бы в Кофемолке паста была из незамороженных креветок, думаю, стоимость у нее была на порядок выше...
Buck
guru
В "Кофемолке" нет хорошего кофе. Какая же это кофейня? Так, чисто номинально.
Кот_Леопольд
guru
Конечно, где-нибудь в Милане кофе гораздо лучше.
Только готовы ли платить за поездку туда за этим кофе?
Только готовы ли платить за поездку туда за этим кофе?
Ходить за пастой в кофейню - последнее дело. ИМХОВы сначала попробуйте, а потом говорите. Примавера в Кофемолке долгое время была моей любимой пастой, как сейчас, не знаю, на сэндвичи в кофейнях перешла, но не стала бы так категорично.
ТОП 5
1
3
4