Суши_Терра
продублирую свой отзыв, 10 катори не лишние :biggrin:

Спасибо, что в такой мороз доставили блюда горячими и вовремя! Всё было очень вкусно, еще не раз закажу из раздела «Паназиатская кухня».



серьезно, я даже не ожидала, что почти в минус 40 привезут всё так оперативно и именно горячим. Очень выручили.
еще раз искреннее спасибо и с Наступающим! :dedmoroz2: :snegurochka:
Суши_Терра
Всё хорошо в заведениях под вывеской Суши-Терра, но одно убивает - медленное обслуживание и не просто медленное, а о-о-о-очень тормознутое. Бывали в нескольких и везде одна проблема - даже пиво-кофе минут через 30-40 приносят, зато расчет по первому требованию делают))) Один раз встали и ушли, отменив заказ...
mrs.White
mrs.White, большое спасибо за добрые слова! С наступающим Новым годом!:улыб::superng:
boroda1970
boroda1970, для уточнения деталей по отзыву оставьте, пожалуйста, в личку ваш контактный телефон.
Суши_Терра
ahter, добрый день! На Кошурникова акция "9 роллов по 99 рублей" действует до конца января. В остальных Заведениях данная акция закончилась.
Спасибо за ответ! но у Вас информация не верная - она то действует, но с ограничением до 18-00
Это я узнала вчера - при входе туда, но речь не об этом!

Расскажу про свой вчерашний поход в данное заведение.
У нас с мужем намечалось маленькое, но важное для нас событие, уговаривал меня пойти в ресторан - но решили все-таки поесть вкусных роллов после долгого дня и попить горячего глинтвейна :bottle: недалеко от дома - в Суши терре на Кошурникова. Для этого заранее - накануне заказали столик - там нам наиболее комфортно, потому что менее шумно и не накурено.
Когда мы пришли наш столик оказался занят :eek: - позвали менеджера - на что она ответила, а у меня ничего не написано, что Вы бронировали - мне никто не сообщал и посадила нас якобы в некурящий зал посредине. Здесь нас не ждали - вот что оказалось самым неприятным, в некурящем зале оказалось так накурено, что было просто нечем дышать - а я категорически не переношу запах табачного дыма.
На наше недовольство администрация заведения ответила, что это вытяжка торгового центра и так предусмотрено. Зачем тогда разделять залы на курящий и некурящий - если Вы не можете обеспечить дополнительную вентиляцию???
Ну это же не ответ!!!!Еще раз спросила как так могло получится со столиком - на что теперь ответили, что вы вообще другой бронировали - и показала на рядом стоящий занятый стол. Теперь уже оказалось, что мы все-таки бронировали???!!! Какая то путаница в словах? :tantrum:
Да еще и официанты поухмылялись над нашим "глупым" поведением. В общем было так неприятно от этой общей атмосферы, персонал не сделал ничего, чтобы мы остались. Даже до свидания не сказали!
Обидно, что мы еще намерянно были без машины (хотели выпить по бокалу вина), приехали именно в это заведение, вокруг ресторанов и кафе практически нет (многие заняты) - так что и пойти то в итоге было некуда, вечер конечно не был испорчен - мы нашли место, где нам рады и нас ждут, но на настроении все-таки это отразилось
Кто-то скажет, что это ернуда и сущий пустяк - но театр начинается с вешалки. А в этом театре вместо вешалок пару гвоздиков неумело вбитых в стену!
ahter
ahter, акция "9 роллов по 99 рублей" на Кошурникова действует с понедельника по пятницу с 12-00 до 18-00.
В ближайшее время обновим информацию на сайте. Оставьте, пожалуйста, в личку ваш контактный телефон для уточнения деталей по отзыву.
Суши_Терра
Не лукавьте! Вы стимулируете своих клиентов дублировать "Отзывы дня" на Форум НГС за свои бонусные монетки катори.
Djeyson
Djeyson, в чем лукавство?:улыб:В этом нет никакого секрета, мы неоднократно ссылались здесь на рубрику Отзыв дня. Это только подтверждает факт того, что здесь и в рубрике Отзыв Дня реальные отзывы наших клиентов!:миг:
Суши_Терра
Не так давно были на Гагаринской и очень обескуражены - обожаю кофе по-мексикански с корицей. Раньше был просто отличный и мы специально заходили туда попить его. С месяц назад зашли, заказали и обплевались - корица просто насыпана сверху кусочками. Обслуживание очень долгое и отвратительное, столы не убирают в половине случаев пока не скажешь несколько раз. Параллельно с кофе заказывали ролы - замучились ждать. В общем, испохабили и кофе, и обслуживание, и любиме место.
Суши_Терра
Не могла промолчать! Не знаю, писал ли кто здесь про ЭТО. Вобщем, всегда уважала данное заведение, ходила частенько, но с недавних пор остерегаюсь заходить...
Дело было незадолго до нового года. Числа, эдак, 27го. Приехали с мужем в Мегу за подарками, проголадались и зашли в "Сушку". Сделали заказ, приготовились к долгому ожиданию, ну да ладно, мы никуда не торопились. По прошествии 5 минут после нашего прихода я боковым зрением заметила странное шевеление на стене. Повернулась и увидела ЕГО...там восседал (реально восседал, никуда не спешил, видимо) ОГРОМНЫЙ жирный таракан! Я в ужасе вскочила, странно, что не заорав в голос, так как боюсь этих тварей до усрачки. Муж, дабы не привлекать внимание, тихонько прихватил его (Брррр :bad: ) салфеткой и уничтожил.
Я вернулась на свое место, меня начало трясти, но супруг уговаривал остаться, так как мне обязательно нужно было поесть, да и мало ли откуда забежал усатый гость. Вобщем, пока я пыталась собраться с мыслями, мой взгляд упал на пол и наткнулся на второго товарища, куда-то спешившего мужду ногами у сидящих людей. Ну уж тут я не выдержала и через 30 секунд мои ноги летели подальше от этого адского рассадника.
Не знаю, дело тут конкретно в данном заведении или же это проблемы ТЦ, но факт остается фактом....2 жирных усатых таракана попали в поле моего зрения минут за 7 и напрочь отбили аппетит на весь день...
Суши_Терра
С тех пор как в суши-наборах появился "Филадельфийский сет", мечтала его заказать. И вот вчера получила зарплату, заказала и не ошиблась. Это было божественно: всё очень свежее, вкусное, аппетитное. В следующий раз обязательно закажу ещё!
ZSV
ZSV, оставьте, пожалуйста, в личку ваш контактный телефон для уточнения деталей по отзыву.
Alisuchka
Alisuchka, обязательно передадим ваш отзыв руководству. Оставьте, пожалуйста, ваш контактный телефон (в личку).
IraKh
IraKh, мы очень рады, что вам понравилась наша новинка!:улыб:Спасибо за отзыв :agree:
Суши_Терра
Недавно только оставляла отзыв о некогда любимом месте на Гагаринской, как ОПЯТЬ разочарование! Любовь к этой кухне осталась незыблема до позавчерашнего дня. Купили купоны на скидку 50% на суши и ролы и пошли на Вокзальную магистраль,16. Сразу бросились в глаза неприветливые отстраненные глаза сотрудников, грязные засаленные столы. Пошла мыть руки и была в шоке от грязи и отсутствия мыла. Минут 5 звали тщетно официантку, потом еще минут 15 выясняли кто когда и кому отдает купон и как будем рассчитываться (по одной карте принимают, по другой нет) - в общем, ушла бы, если бы мы с мужем не были настолько голодны, что наплевали на уже испорченное настроение. Кстати, при входе попросила сразу кофе т.к. замерзла - реакция была нулевая, принесли только после разборок и моего почти крика на официантку когда она в конце концов примет заказ, а потом будет разбираться с оплатой. Хочу заметить, что кроме нас были только 3 девушки, которые мирно и давно сидели за столом и уничтожали заказанное ранее намного до нашего прихода, т.е. мы были в очереди на заказ ОДНИ! В итоге сотрудники разобрались между собой и уже другая официантка подошла, извинилась и приняла заказ.
Констатирую:
1. Согрелась я уже без кофе, который принесли слишком поздно
2. Мясо (свинина и говядина) оказалось полусырым, что я вообще наблюдала в этих заведениях впервые - обычно пережаривают.
3. В блюде с овощами на вкус оказался ярко выраженный заплесневелый перец
Вечер, ожидаемый как романтичный, был испорчен окончательно кислыми минами персонала и плохой кухней. Про ролы ничего сказать не могу - это единственное что не разочаровало. Жаль стало и потраченного времени, и денег немаленьких, и неприятных моментов с дилетантским подходом персонала. Заведению по этому адресу можем смело поставить оценку "3-" по 10-тибальной шкале.
ZSV
ZSV, спасибо за подробное описание ситуации, ваши отзывы переданы руководству.
Дублирую свой "Отзыв дня":улыб:

Заказывала набор суши на 16-20. Вашей службой доставки пользуюсь впервые. Боялась, что из-за праздников будет задержка заказа. Но нет. привезли минута в минуту! Очень порадовало. Водитель-доставщик очень вежливый, суши вкусные, как и всегда в Суши-Терре, никогда не могу назвать самые любимые:улыб:спасибо, не разочаровали!
Маргарита3113
Оставлю и я свой отзыв:yes.gif:
Вчера заказали доставку на дом,ОЧЕНЬ сильно пожалели об этом......


Мало того что доставка оказалась очень долгой(опоздание 30минут,итого 2часа ожидания :nom: ),когда открыли пиццу она оказалась просто размазанной по коробке-куски в одной стороне,колбаса разбросана по коробке и прилипла на крышке упаковки,так ещё и после звонка,сразу как только ушел курьер,мы попросили забрать пиццу и вернуть нам деньги за неё,курьер не вернулся,а приехал через час,в то время когда мы уже спали и чуть не вынес нам дверь,разбудив этим всех сосодей,которые нам с утра выговаривали,что наши гости не дают им спать.Вы считаете нормальным когда курьер в 12 часов ночи долбится в железную дверь минут 10 с маленькими перерывами.Причем девочки операторы несколько раз перезвонили и спросили будем ли мы ждать замену в течении 30минут,(хотя,я сразу же посте ухода курьера сказала что мне нужно просто вернуть деньги и забрать этот хлам) вы лучше бы заказ привезли за 30 минут,а не за 2 часа или вернули курьера,который только что вышел из квартиры,а не посылали его через час выносить нам мозг.

Полностью разочарована вашей доставкой,вряд ли закажу больше,хотя парназианская кухня нам очень нравится,видимо прийдется найти что-то подобное с нормальной и аккуратной доставкой.

Кстати пицца собакам бездомным очень понравилась,но я не очень то предпологала что буду кормить собак пиццей почти за 400р,лучше бы привезли каких-нибудь костей,собакам это бы больше понравилось :knix:
Суши_Терра
Если никто не возражает, продублирую свой отзыв с Флампа, снова писать все не хочется.
Речь идет о Суши-терре в Меге. Были недели 3-4 назад.

О, это было ужасно!!! Заходили на прошлых выходных. Я вообще впервые решила отзыв написать, потому что ну прям отвратительные ощущения остались. Сначала был чай. Улун молочный(назывался по-другому). После 10 минут заваривания остался абсолютно безвкусным, то-ли недосыпали, то-ли вода не достала до него, но напиток был вода-водой...Официантка убеждала, что зеленый чай такой и должен быть... Я ж, по ее мнению, вообще впервые его пробую)) Потом был салат. Название не помню, новинка меню, с языком и рукколой. Заказываю подобный в Перчини, ммм.....очень нравится он мне. Но это... горячие огурцы меня вообще не порадовали в нем. Доесть не смогла, потому что на дне салатника оставалось пол сантиметра или больше теплого масла...бррр... У мужа салат был какой-то другой, не понравился ему, подробности не буду писать, так как сама не пробовала. На горячее заказала свинину в кисло-сладком соусе, ради нее, собственно, и зашла к ним. Принесли рыбу в кляре. Официантка пыталась доказать, что ее я и просила, потом вспомнила, извинилась. Жду дальше, муж поел уже. Принесли свинину. Сам соус вроде и не плох, но мясо ... В общем, представьте: сварить свинину в воде без соли, нарезать ее крупными сухими кусками, пожарить в кляре и залить соусом с болгарским перцем. Отвратительно. Очень жаль, если руководство так относится к своему делу. Больше полутора тысяч за невкусный обед и плохое обслуживание. Я больше ни ногой. Извините.
Tanechka_K
Tanechka_K , ваш отзыв уже в работе.
Tochka1
Tochka1, для работы по отзыву оставьте, пожалуйста, в личку ваш контактный телефон.
Не так давно заказала суши именно в Суши-терре.
Хотя я давно являюсь клиентом, но в ресторанах.

Хочу выразить признательность поварам - все 8 видов маки были просто великолепны! Я прям получила огромное удовольствие.

И еще мне сайт нравится у них )
Суши_Терра
А мне нравится Суши Терра. Правда, после Нового года стал очень редко заходить - времени нет. Но, я надеюсь, что эта трагедь лишь временная!:улыб:
boroda1970
Всё хорошо в заведениях под вывеской Суши-Терра, но одно убивает - медленное обслуживание и не просто медленное, а о-о-о-очень тормознутое. Бывали в нескольких и везде одна проблема - даже пиво-кофе минут через 30-40 приносят, зато расчет по первому требованию делают))) Один раз встали и ушли, отменив заказ...
Именно по этой причине не хожу туда уж лет несколько, особенно после заведения в Сан-Сити. Такое ощущение, что это тягомотство создаётся специально , чтобы искусственным путём делать видимость полного посетителей зала. Зато не могу не отметить работу smm-щика) Вы молодец!