Суши_Терра
ZSV, спасибо за обратную связь, примем меры. Сообщите, пожалуйста, ваши контактные данные в ЛС (имя и телефон).
Написала в ЛС
ZSV
Когда-то была акция при содействии компании мегафон там про баллы.
Не могу найти информацию. Есть ли эта акция сейчас?
Zhark
Zhark, акция действует. Вы можете обменять баллы Мегафон на виртуальные монетки Катори. Информацию вы можете найти на нашем сайте в разделе "Справка", подраздел "Катори" (п.2). К сожалению, здесь запрещено указывать ссылки.
Суши_Терра
Вот это мне и не понятно.
Я могу вообще весь заказ бонусом оплатить или нет? Или надо половину заказа налом?
Суши_Терра
Zhark, акция действует. Вы можете обменять баллы Мегафон на виртуальные монетки Катори. Информацию вы можете найти на нашем сайте в разделе "Справка", подраздел "Катори" (п.2). К сожалению, здесь запрещено указывать ссылки.
Раньше участвовал в акции , менял катори на роллы и так заказывал. Однажды на сайте случился глюк и у меня не активировались 60 катори , связывался с вашим системным администратором , переписывались и сказали что вопрос решат. В итоге ничего не решили и забыли про меня вовсе .
Zhark
Zhark, на каждые 100 рублей заказа можно потратить 10 катори. На нашем сайте в разделе "Справка" вы можете ознакомиться с более подробной информацией.
Chef23
Chef23, опишите проблему более подробно в личку с указанием вашего логина.
Суши_Терра
дык вот это я и не могу понять.
Вот предположим, ну так чисто гипотетически, набор сушей вышел в 500рублей. То есть я могу потратить на него 50 катори. И у меня баллов на телефоне которые можно сконвертировать на катори ровно столько, что при конвертации получится 50 катори.
Я могу таким образом заплатить баллами, а не деньгой?
Zhark, на каждые 100 рублей заказа можно потратить 10 катори. На нашем сайте в разделе "Справка" вы можете ознакомиться с более подробной информацией.
По моему вполне понятный ответ на вопрос....
В последний раз,когда еще был пост, разочаровалась в суши-терра. Мы с подружкой частенько там встречаемся, но вот ожидание овощного Греческого салата нас убило. Он был доставлен последним,после всех роллов и суши, мало того, в нем были несвежие помидоры. Пришлось салат отправить несъеденным :bad:
Zhark
Zhark, именно баллами оплатить нельзя, нужно сначала поменять баллы на катори, а затем, когда 50 катори будут на вашем счету, вы можете сделать заказ на 500 рублей, и дополнительно к этому потратить 50 катори. Если заказ будет на 400 рублей, то 40 катори и т.д.
Вишенка, напишите, пожалуйста, хотя бы примерную дату посещения Заведения и его адрес. Просьба оставить ваш контактный телефон (в личку).
Суши_Терра
хожу на ланч на Плановую. иногда заказ приносят очень быстро, а иногда превышают обещанные 30 минут и приходится съедать за 5-10 минут, чтобы не опоздать на работу(один раз даже ушла, не дождавшись заказа :хммм:) причем это не зависит от конкретного официанта и их количества, сегодня, например, одна девушка очень оперативно работала :respect:
katya_zh
А я была сегодня на ланче в СанСити, новые блюда очень порадовали!
Официанты проворные, не смотря на почти полный зал, меня с коллегой накормили былстро, а главное вкусно!!!Менеджер не выходила из зала, наверное это и влияет на скорость :улыб:
katya_zh
katsy, благодарим за отзыв, замечание приняли к сведению:улыб:
Ядвига, нам очень приятно, что вам понравилось наше новое меню !:улыб:Будем рады увидеть вас снова:миг:
Вчера были в Суши-Терре в Ройял Парке. Ну что сказать... Как-то совсем качество упало... Подруги хотели заказать Гиннесс - закончился, я решила попробовать новый десерт - Наполеон с чем-то там - тоже не оказалось :безум: Если честно, когда принесли суши (девчонки заказывали какой-то сет), то я немного в шоке была - рыба выглядела заветренной и была с серым оттенком, как лосось, так и угорь, по размеру роллы в Суши-Терре, наверное, самые маленькие из всех, которые я когда-либо видела. Соус на Лаве у вас - просто слов нет, очень напоминает обычный майонез :dry: Давно не заходила в данные заведения, и еще долго не захочется, по всей видимости. Единственное, что порадовало - улыбчивый и вежливый официант.
ulitka)
ulitka) , спасибо за отзыв. Мы будем признательны, если вы оставите нам в личку ваш контактный телефон для уточнения деталей.
Суши_Терра
Спасибо за обратную связь! Приятно удивил звонок и предложение получить в подарок бонусную карту на ланчи)
ulitka)
ulitka), надеемся, что больше вас не разочаруем:улыб:
Сегодня делала заказ в суши-терра,онлайн.
Являюсь постоянным клиентом,но сегодня моему удивлению не было придела.
Во-первых, вся еда была холодная (заказ еды ведь может делаться,потому что людям нужно поесть и вполне возможно,что негде греть)
Во-вторых, пицца старая,сухая и наспех смазана огромным кол-ом майонеза,есть просто не возможно.
В-третьих, паста... "Слипшейся" лапша с двумя кусочками бекона.
Ужас!!
Вечер был испорчен,а еда выброшена.
Оксана789, чтобы мы смогли провести работу по вашему отзыву, сообщите, пожалуйста, номер заказа и оставьте в личку ваш контактный телефон.
Суши_Терра
Всем привет) Здесь можно вносить замечания, предложения, жалобы и, конечно, хвалтить Суши-Терру. Кроме того, что вы поделитесь информацией с форумчанами, все ваши замечания будут услышаны и перенесены в специальную базу отзывов, что с неизбежностью поднимет сервис Суши-Терры на более высокий уровень прямо у вас на глазах.
Добрый день вчера 07.06.13 с мужем решили провести вечер в вашем кафе на пл. Ленина. Зашли заняли место, через 10 минут к нам подошла девушка (имя не помню) приняла заказ. Дальше про нас забыли. Мы прождали заказа 50 минут. После чего больше не было желания дальше ожидать наш заказ. Люди которые пришли позже нас, получили свой заказ раньше. Ответ можно отправить на электронку Lyu8595@yandex.ru
Номер заказа я уже не знаю.. Но вообще имею карту вашего заведения и являюсь постоянным клиентом,может можно посмотреть как то,в истории заказов,если такая есть?