Служба доставки City Sushi
8580
25
Очень хочется выразить негодование по поводу данно доставки,надеюсь получить комментарий представителя данного заведения:
Всегда были вашими постоянными клентами,теперь уже в течении месяцев трех не могу ничего заказать,делаешь заказ с сайта-никто не перезванивает,перезваниваешь сам а тебе-у нас сайт не работает-так значит отключите ваш сайт если он не работает!!!!Если звонишь в 9 вечера либо никто не берет трубку,либо если берут то сонным голосом отвечают,что на сегодня уже все,перед этим минуты 2 подумав принять или не принять заказ.С акцией этой вы вообще что думали,когда делали ее? заказы не принимают не утром не вечером,с сайта,естественно,не перезванивают,пришли в ресторан,где у вас они стоят в 4!!раза дороже(если по купону считать) сказали подождите час(решили на вынос заказать),в итоге пришли а мне говорят-а мы их даже готовить не стали,т.к у нас акция,поваров не хватает.....Вы о чем думаете вообще?как можно кидать всех постоянных клиентов,людей,которые за полную стоиомость пришли поесть в ресторане ради купонов с 50% скидкой????
Всегда были вашими постоянными клентами,теперь уже в течении месяцев трех не могу ничего заказать,делаешь заказ с сайта-никто не перезванивает,перезваниваешь сам а тебе-у нас сайт не работает-так значит отключите ваш сайт если он не работает!!!!Если звонишь в 9 вечера либо никто не берет трубку,либо если берут то сонным голосом отвечают,что на сегодня уже все,перед этим минуты 2 подумав принять или не принять заказ.С акцией этой вы вообще что думали,когда делали ее? заказы не принимают не утром не вечером,с сайта,естественно,не перезванивают,пришли в ресторан,где у вас они стоят в 4!!раза дороже(если по купону считать) сказали подождите час(решили на вынос заказать),в итоге пришли а мне говорят-а мы их даже готовить не стали,т.к у нас акция,поваров не хватает.....Вы о чем думаете вообще?как можно кидать всех постоянных клиентов,людей,которые за полную стоиомость пришли поесть в ресторане ради купонов с 50% скидкой????
Dino_Barren
experienced
заведением всеми своими действиями показывает, что им клиенты не нужны
сделайте выводы
сделайте выводы
ТОже раньше заказывала у них...но после того, как привезли пол второго ролы, в праздник, вместо 10.30 наотрез отказалась.
Епанчинцев А.А.
guru
Сеть такая, работал с ними лично - негатив, 50% суммы не выплатили...
хотели заказать по купону со скидкой, по телефону пару раз нас сбрасывали, когда мы дозвонились, сказали, что на ближайшие три дня заказы на доставку не принимаются, так как из за акции все расписано.
негатив!
негатив!
+ 1. В прощлую субботу пытался сделать заказ, в 13-00 на 20-00, готов был на самовывоз. Послали.
+1 ко всем, сегодня пытался заказать сеты по акции. 16-00 Заполнил все заказал с сайта жду 20 минут - нет реакции, перезваниваю. Почта неработает у нас говорят. И до 12 ночи все уже забито. Так что звоните завтра досвидания.
Как итог заказали в другом месте.
P.S. Акции нужно устраивать с умом! А то и постоянные клиенты в обломе, и те кто по акции придут тоже... Репутацию им "поднимет" такой "PR"...
Как итог заказали в другом месте.
P.S. Акции нужно устраивать с умом! А то и постоянные клиенты в обломе, и те кто по акции придут тоже... Репутацию им "поднимет" такой "PR"...
Сейчас читают
Перерегистрация авто
89176
21
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
276059
227
Последний просмотренный фильм (часть 9)
512642
848
Епанчинцев А.А.
guru
готов был на самовывоз. Послали.ёмае, у нас больше суши негде заказать?? Рекомендую Студию Суши.
Agavatur
member
Сравнице цены.Там очень хорошее соотношение цена качество,а как в студии суши проще пойти и в Харакири поесть
ну Студия да, дороговата достаточно. Никого не рекомендую , но в последние время стала заказывать в новой службе доставки. Токио - суши. Они конечно накосячили со временем пару раз, зато вкусно, и порции большие. А харакири очень расстраивают в последнее время, ролы стали очень маленькие. писала уже им много раз об этом - ноль реакции. обидно, потому что были их клиентами много лет(((( щас новая доставка тоже раскрутится так же - и надо будет снова искать альтернативу(( не выдерживают они все славы.
Епанчинцев А.А.
guru
Харакири закрыт для меня как года два. Раньше пользовался Зебрами, но последний год Студией суши. Я не крою копейки, чтобы из-за 10р выбирать дешевую доставку, даже не хочу рискнуть испорченным вечером! Знаю что в этой конторе все на уровне, как приятность курьеров, так и объем и качество роллов.
Для меня ценность суши не в цене, а в качестве и сервисе. Мы просто разные
для кого-то цена - это ценность
Для меня ценность суши не в цене, а в качестве и сервисе. Мы просто разные
для кого-то цена - это ценность
Эвдемония
guru
а мне главное чтобы вкууусно было. это и означает качество для меня ( разваливающиеся ролы даже не рассматриваются). Про харакири согласна. очень много перебрала служб доставки и нигде не устраивало. а если и устраивало то не надолго, к сожалению.
Студию суши попробую как-нибудь, когда токио суши косячить начнут. Они одни остались не оттестированные))
Студию суши попробую как-нибудь, когда токио суши косячить начнут. Они одни остались не оттестированные))
заказали у нас тут коллеги на работе в токио-суши.
так столько воплей было.
все роллы сиюсекундно разваливались как только их окунали в соус.
вот тебе и качество!
так столько воплей было.
все роллы сиюсекундно разваливались как только их окунали в соус.
вот тебе и качество!
Все же удалось заказать у них по акции
Звонил в 13 с копейками в воскресенье, трубку взяла по ощущениям менеджер. Немного поговорили с ней, сказал ей про тему на NGS, ответила что с акцией этой они ничего не успевают, что она была против, но руководство не послушало. В итоге, обещала перезвонить через некоторое время и сказать о возможности выполнить заказ. Перезвонили, минут через 10 сказали что смогут но точно по времени не скажут когда. часов с 6 до 8.
В 6-30 звоню, никто не отвечает, ну все думаю прокатили... А у меня гости
Уже готовлю план "Б"...
НО привезли в 7 с копейками, еще и в советский район за что им огромное спасибо!
Звонил в 13 с копейками в воскресенье, трубку взяла по ощущениям менеджер. Немного поговорили с ней, сказал ей про тему на NGS, ответила что с акцией этой они ничего не успевают, что она была против, но руководство не послушало. В итоге, обещала перезвонить через некоторое время и сказать о возможности выполнить заказ. Перезвонили, минут через 10 сказали что смогут но точно по времени не скажут когда. часов с 6 до 8.
В 6-30 звоню, никто не отвечает, ну все думаю прокатили... А у меня гости
Уже готовлю план "Б"... НО привезли в 7 с копейками, еще и в советский район за что им огромное спасибо!
а мне они нравятся)))))) и акция просто супер, каждый день берем по этой акции, бывают задержки, но терпимо!!!!
Это вы о ком? что за акция?? Хорошие акции мы любим... 
еще раз.
контора-никанора.
звоню в будний день, хотел заказать по купону, а то срок заканчивается, так и не успею воспользоваться.
звонили в 12.00, сказали, что все повара заняты на целый день и заказы не принимаются, объяснили, что это связано с их купонной акцией, которая по их словам вызвала ажиотаж. сказали, что заказы на день уже расписаны за час с начала рабочего дня. просили заказывать за несколько дней.
помнится, что эта акция пользовалась спросом, купоны купили около 1000 человек.
но этой акцией они подпортили себе имидж.
те кто готов был заказывать за полную стоимость - вынуждены были заказать в другом месте.
надо как-то учитывать свой возможности, делая такие акции..
контора-никанора.
звоню в будний день, хотел заказать по купону, а то срок заканчивается, так и не успею воспользоваться.
звонили в 12.00, сказали, что все повара заняты на целый день и заказы не принимаются, объяснили, что это связано с их купонной акцией, которая по их словам вызвала ажиотаж. сказали, что заказы на день уже расписаны за час с начала рабочего дня. просили заказывать за несколько дней.
помнится, что эта акция пользовалась спросом, купоны купили около 1000 человек.
но этой акцией они подпортили себе имидж.
те кто готов был заказывать за полную стоимость - вынуждены были заказать в другом месте.
надо как-то учитывать свой возможности, делая такие акции..
Акция была у сити-суши что ли? А то тут уже всех подряд собрали))
ну да, я о сити суши, у них была акция..
Ага, была акция 50% от стоимости на суши сеты. У нас как раз гости намечались, ну мы и заказали "сетов" на сумму в районе 5000, а так по акции 2500 вышлоОчень приятственная акция. Вот только увы, воспользоваться ей как видите целая проблема. Я из 3-х купонов смог истратить только один. И думаю, что вряд ли успею потратить хотя бы второй до 28 июля.
А вообще такие акции цасто вижу, но все больше от новеньких и совершенно непонятных контор, когда такую акцию проводят уже известные компании, это просто невозможно пропустить
З.Ы. Сейчас вот на одном из "купонных сайтов" пиарится контора со странным названием...
суши и роллы в службе доставки «Пара палок»!
Очень приятственная акция. Вот только увы, воспользоваться ей как видите целая проблема. Я из 3-х купонов смог истратить только один. И думаю, что вряд ли успею потратить хотя бы второй до 28 июля. А вообще такие акции цасто вижу, но все больше от новеньких и совершенно непонятных контор, когда такую акцию проводят уже известные компании, это просто невозможно пропустить
З.Ы. Сейчас вот на одном из "купонных сайтов" пиарится контора со странным названием...
суши и роллы в службе доставки «Пара палок»!
вчера позвонил около 18.00 и о, удача!
приняли заказ с самовывозом на 21.00!
приняли заказ с самовывозом на 21.00!
Dimple
member
Тоже брошу камень в огород City Sushi. Делала крупный предварительный (за сутки) заказ по телефону, на хорошую сумму, вечером одного дня с доставкой на вечер следующего дня на свой ДР. Так вот заказ так и не привезли и мы с гостями остались без суши и пиццы (у них ещё и пицца есть). А когда я позвонила и спросила где же наш заказ - на том конце провода долго что-то выясняли, потом бросили трубку. Когда я с трудом дозвонилась во второй раз - мне раздраженным голосом сообщили что моего заказа у них просто нет. Пришлось пойти, тупо, в ближайший магаз и купить всякой ерунды к столу. Настроение испортили.
Оставила заказ на сайте на сегодняшний вечер.
Никто не звонит.
Перезваниваю сама.
Любезная девушка сообщает, что у них сайт не работает, поэтому они заказы не видят.
Доставку принимают только на поздний вечер, т.к. повар только к 6 подойдет, ему же еще надо успеть навертеть роллы/суши.
Дублирую заказ:
- Филадельфия
- филадельфии нет.
- а что есть?
- все остальное
- заказываю что-то еще, теперь уже с семгой.
- я же вам говорю, семги нет
- лосося не было
- семги тоже нет
- а что есть тунец и овощи?
- да.
Занавес.
Никто не звонит.
Перезваниваю сама.
Любезная девушка сообщает, что у них сайт не работает, поэтому они заказы не видят.
Доставку принимают только на поздний вечер, т.к. повар только к 6 подойдет, ему же еще надо успеть навертеть роллы/суши.
Дублирую заказ:
- Филадельфия
- филадельфии нет.
- а что есть?
- все остальное
- заказываю что-то еще, теперь уже с семгой.
- я же вам говорю, семги нет
- лосося не было
- семги тоже нет
- а что есть тунец и овощи?
- да.
Занавес.
ТОП 5
2
3
4