СЛУЖБА ДОСТАВКИ NEW YORK PIZZA, БАНЗАЙ, CHINA TOWN, ПЕРЧИНИ
8752
38
Всем привет!) Здесь Вы можете оставлять комментарии по поводу нашей работы и качества продукции.А мы в свою очередь поддерживать с Вами обратную связь и конечно же соверенствовать свою работу, учитывая замечания и пожелания! 
а почему в заголовке темы грустный смайл?
Епанчинцев А.А.
guru
Много эмоций, от официального лица, как-то...не профессионально чтоли... Вы наверное молодая девушка-рекламист / маркетолог данной компании? Верно?
Я заказывала не один раз, правда только американскую пиццу. по моемому в последнее время тесто стало лучше, а с акцией вообще здорово
я абсолютно не согласен. С детства любил эту пиццу (сейчас мне 25), а последнее время она изменилась в худшую сторону. Тесто стало другим. И всякие перчини и другие пиццы мне не нравятся, любил именно эту, с "толстым краем". Теперь она стала как все. Жаль. Буду заказывать реже.
А с акцией отдельная тема. В рекламе говорят, что вторая пицца в подарок. Всё так и есть, но в подарок идет маленькая и не вкусная.... Собственно и манхетен не тот уже
А с акцией отдельная тема. В рекламе говорят, что вторая пицца в подарок. Всё так и есть, но в подарок идет маленькая и не вкусная.... Собственно и манхетен не тот уже
забыла написать доставка была вовремя, и пицца еще горячей. правда живу я в центре.
Сейчас читают
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
274682
227
Перерегистрация авто
88811
21
ДАМСКАЯ КОМНАТА
49578
323
Banzay
junior
Много эмоций, от официального лица, как-то...не профессионально чтоли... Вы наверное молодая девушка-рекламист / маркетолог данной компании? Верно?Спасибо за комплимент в плане возраста. Я не рекламист и не маркетолог! Я слежу за качеством продукции и работой персонала.
Я заказывала не один раз, правда только американскую пиццу. по моемому в последнее время тесто стало лучше, а с акцией вообще здоровоСпасибо за положительный отзыв.
я абсолютно не согласен. С детства любил эту пиццу (сейчас мне 25), а последнее время она изменилась в худшую сторону. Тесто стало другим. И всякие перчини и другие пиццы мне не нравятся, любил именно эту, с "толстым краем". Теперь она стала как все. Жаль. Буду заказывать реже.Операторы должны предупреждать при заказе, что пицца меньшего диаметра, но готовят её по той же рецептуре.
Мы совершенно не меняли рецептуру приготовления, возможно тесто не успевает расстояться, обязательно проконтролируем!
А с акцией отдельная тема. В рекламе говорят, что вторая пицца в подарок. Всё так и есть, но в подарок идет маленькая и не вкусная.... Собственно и манхетен не тот уже
А что скажете об изменениях в тесте? Зачем? Чтобы быть, как все?
А что скажете об изменениях в тесте? Зачем? Чтобы быть, как все?Технологию приготовления не меняли.Причину тонкого теста выявили-оно не успевает расстояться.Будем принимать меры.
Мне нравится пицца! Один минус: когда в выходные заказываешь, долго приходится ждать (около часа) и соответственно пиццу уже холодную привозят 
когда в выходные заказываешь, долго приходится ждать (около часа) и соответственно пиццу уже холодную привозятДа, это действительно проблема, но мы увеличиваем штат курьеров, чтоб заказы приезжали вовремя.
заказывала набор суши и пиццу перчини.Суши понравились, а пицца американская лучше на мой вкус, итальянская тонкая.Только соуса к набору нам маловато показалась
Tanechka_K
member
Мы на работе раньше очень часто заказывали у вас,кесадия всегда была изумительной,пицца еще очень теплая,и всегда свежая(только один раз домой плохую привезли)...CHINA TOWN 
Может конечно нам так везло,но ваша доставка у меня вызывает самое большое доверие из многих доставок
Может конечно нам так везло,но ваша доставка у меня вызывает самое большое доверие из многих доставок
Banzay
junior
Спасибо за оказанное доверие, будем и дальше держать уровень и совершенствоваться для наших клиентов!
ТОлько что привезли еду, китайская говядина на вид вчерашняя, а не только что для меня приготовленная. И главное замечание - в чеке все цены выше, чем на сайте и в вашем буклете. Это в связи с чем? И когда привезете сдачу?
А мы пару недель назад заказали пиццу. Во первых дозвонились с трудом, только с третьей попытки взяли трубку.До этого было не занята, а именно не брали трубку. Пицца была теплой. но хотелось бы горячую.
А вообще соглашусь с человеком, я тоже вырос на этой пицце и стала она уже не та.
Верните пиццу нашего детства.
А вообще соглашусь с человеком, я тоже вырос на этой пицце и стала она уже не та.
Верните пиццу нашего детства.
Бывает заказываем пиццу:))) Всегда привозят еще очень теплую и радует количество начинки:)) Картошка фри успевает отмокнуть, раз попробовали - не понравилось. Кесадии куриная и мясная вкусно:)))) Не раз нас спасала эта доставка ленивыми вечерами:))))
NissanTerrano
guru
раньше частенько заказывала, жила в Ленинском, привозили вовремя.
долго не звонила, вчера решила воспользоваться...оператор сказала 1.15-1.30 по времени, сейчас в Центральном живу.
ждать пришлось два с половиной часа, даже после моего звонка, спустя два часа, сказали что курьер будет через 10 минут, в итоге через 30 был.
всё было уже холодным, впечатление вапче негативное, походу больше звонить не буду и знакомым отсоветую.
спасибо.
долго не звонила, вчера решила воспользоваться...оператор сказала 1.15-1.30 по времени, сейчас в Центральном живу.
ждать пришлось два с половиной часа, даже после моего звонка, спустя два часа, сказали что курьер будет через 10 минут, в итоге через 30 был.
всё было уже холодным, впечатление вапче негативное, походу больше звонить не буду и знакомым отсоветую.
спасибо.
Напишите номер заказа и дату, чтоб можно было разобраться по этому поводу. Приносим извинения за данное недоразумение!
Banzay
junior
На данный момент работа доставки сводится к тому, что наши гости получают заказ на дом в течение часа. Странно что вы в Центральном районе ожидали пиццу два часа.....Напишите пожалуйста номер заказа, чтоб можно было разобраться с причинами столь долгого ожидания.
Для нас важен каждый клиент, поэтому такие случаи мы не оставим без внимания!
Для нас важен каждый клиент, поэтому такие случаи мы не оставим без внимания!
Заказывал несколько раз,всегда вовремя и вкусно. 
Заельцовский район.
Заельцовский район.
По поводу сложности дозвона разобрались, был сбой линии, сейчас всё в норме. К сожалению в зимние холода очень тяжело привезти пиццу горячей даже в термосумке....
Скоро у нас появится новая пицца, которая надеюсь напомнит вам вкус той самой пиццы из детсва
Скоро у нас появится новая пицца, которая надеюсь напомнит вам вкус той самой пиццы из детсва
Спасибо, очень приятно когда гость доволен!
NissanTerrano
guru
я не сохранила чек...
просто осадок неприятный...
просто осадок неприятный...
Banzay
junior
я не сохранила чек...Достаточно написать адрес на который делали доставку и ваши ФИО. Жду Ваш ответ в личку.
просто осадок неприятный...
В нашей компании с 01.02.12 было изменение цен, к сожалению на сайте это отразили не сразу, в результате произошло такое недоразумение. В качестве компенсации Вам на следующий заказ предоставят скидку 5 %, а порцию говядины Вы получите бесплатно. Приносим извинения за данную ситуацию!
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов 
Доргие друзья! С 20 февраля началась неделя масленицы! Поздравляем Вас и предлагаем эту неделю отведать у нас вкусные блинчики 
Зачем убрали доставку пиццы по кусочкам?:( мы с подругой как раз брали по 2-3 кусочка, а целый круг нам так много, поэтому не заказываем больше:(
Нам очень жаль, но большинство гостей жаловались на то , что кусочки доставляют уже остывшие, поэтому приняли решение возить по целой пицце.
как жаль:( а нам кусочки привозили всегда горячими и аппетитно пахнущими:))
Время ожидание 2 часа 15 мин, даже после звонка оператора еще 20-25 мин, приехал через 40 мин. пицца холодная, про картошку вообще промолчу. и это в центральный район 
Нам очень жаль, но большинство гостей жаловались на то , что кусочки доставляют уже остывшие, поэтому приняли решение возить по целой пицце.Вы сами столь глупую отмазку придумали? Или клиенты настолько тупые? Если клинту нужен круг определенной пиццы, кто ему её кусочками то в коробку положит? А если клиенту нужны определенные куски, он и заказывает определенные, а то что они холодные дак это вина курьеров по 3 часа едущих до клиента.
Я например часто заказывал у вас пиццу когда была кусками, круг или полтора обычно заказывали, но при этом там были по 3 куска перерони, 3 манхэттэн, 3 гавайская и т.д., т.е. так чтобы было разнообразие, а сейчас вы предлагаете круг целиком, ну и нафиг он мне нужен? При том что цена у вас отнюдь не средняя по городу. Сейчас не заказываем, по причине отказа от кусков.
ТОП 5
2
3