вопрос по услуге "альфа-клик"
3981
14
Приветствую всех!
может,немного и не по теме пишу,но все же дело касается финансовых вопросов!
Сижу вот на работе в растроенных чувствах - вчера открыла в "альфа-банке" счет и заказала пластиковую карту.В процессе оформления выснилось,что меня подключили к услуге интернет-банк "альфа-клик",которая дает возможность просматривать состояние своих счетов через интернет,перегонять средства с текущего счета на счет "мой сейф" и т.д. Так вот у девушки,которая оформляла мне документы так ловко получилось войти в этот "альфа-клик" ,да и мне показалось,что это сделать проще некуда.Ан нет!
С утреца сегодня попробывала в офисе зайти на интернет-банк,завела логин, затем должна появиться была виртуальная панель,с помощью которой можно ввести пароль.А эта панель не появилась!Я уже потыкала куда только возможно,попробывала зайти с другого компьютера в офисе -все нормально.
Вывод один -что-то не так настроено в моем компьютере!Хотя и интернет 6 версии,и монитор настроен так,как надо!
Вот и вопрос - кто-нибудь из держателей карт "альфа-банка" сталкивался с такой проблемой,что при входе на "альфа-клик" не появляется виртуальная панель для ввода пароля и что теперь делать?Может,в настройках компьютера надо что-то исправить,чтобы эта панель появилась?
Перспектива смотреть состояние своих счетов с чужих компьютеров как-то не радует!
заранее благодарю...............
может,немного и не по теме пишу,но все же дело касается финансовых вопросов!
Сижу вот на работе в растроенных чувствах - вчера открыла в "альфа-банке" счет и заказала пластиковую карту.В процессе оформления выснилось,что меня подключили к услуге интернет-банк "альфа-клик",которая дает возможность просматривать состояние своих счетов через интернет,перегонять средства с текущего счета на счет "мой сейф" и т.д. Так вот у девушки,которая оформляла мне документы так ловко получилось войти в этот "альфа-клик" ,да и мне показалось,что это сделать проще некуда.Ан нет!
С утреца сегодня попробывала в офисе зайти на интернет-банк,завела логин, затем должна появиться была виртуальная панель,с помощью которой можно ввести пароль.А эта панель не появилась!Я уже потыкала куда только возможно,попробывала зайти с другого компьютера в офисе -все нормально.
Вывод один -что-то не так настроено в моем компьютере!Хотя и интернет 6 версии,и монитор настроен так,как надо!
Вот и вопрос - кто-нибудь из держателей карт "альфа-банка" сталкивался с такой проблемой,что при входе на "альфа-клик" не появляется виртуальная панель для ввода пароля и что теперь делать?Может,в настройках компьютера надо что-то исправить,чтобы эта панель появилась?
Перспектива смотреть состояние своих счетов с чужих компьютеров как-то не радует!
заранее благодарю...............
Возможно проблема в том, что запрещены всплывающие окна. Или ява-скрипт не включен.
нафиг вы ваще связались с альфой. это московский банк и к к своим провинциальным клиентам ему начьхать. это сначала у вас косяк с кликом. это банк понятный москвичам. и обечаю вам вас ждет интересное путешестквие в мир гнилого сервиса от альфабанка с его тормозны кликом и неработающими банкоматами и тупыми операционистами.
страховщик
guru
нафиг вы ваще связались с альфой. это московский банк и к к своим провинциальным клиентам ему начьхать. это сначала у вас косяк с кликом. это банк понятный москвичам. и обечаю вам вас ждет интересное путешестквие в мир гнилого сервиса от альфабанка с его тормозны кликом и неработающими банкоматами и тупыми операционистами.Вы прекратили бы обливать грязью не нравящиеся вам организации.
Сам пользуюсь Альфой очень давно. Проблем замечено не было. И при краже карточки у меня, как то, все было сделано быстро и профессионально.
С Альфа-кликом тоже нет проблем. Отлично работающая система. Деньги приходят быстро при перечислении.
Создателю топика порекомендую сменить браузер, например поставьте "опреу" или "мозилу". Если компьютер на работе, то обратитесь к системному администратуру. Пусть посмотрит настройки, так как по тексту видно что у Вас проблема или с настройками браузера или еще стоит какая нибудь дополнительная программа, что блокирует данное окно.
Гром
guru
Хм.. с Альфой у меня проблем нет. Нормальный банк, Согласен со страховщиком, у Вас одни эмоции. Все познается в сравнении. Банкоматы все современные. с нормальным софтом, количество и качество услуг на уровне.
OPERA 9.1 Альфа клик работает!
даже на смарте ( opera mini) проблем не возникало- я доволен
даже на смарте ( opera mini) проблем не возникало- я доволен
SD27
member
Тут, уж вы точно не правы, банк вполне нормальный, вы в других банках вообще были когданибудь? Насчёт операционистов надо просто точно знать что вы хотите и тогда всё получиться. А Альфа Клик работает отлично. Есть правда и недоработки, например снимаеш с банкомата 30т.р вся операция проходит, появляеться чек в котором написано о недостатке средств в банкомате и тут же получаешь смс о том что средства всётаки сняты - это конечно вносит путанницу.
Сейчас читают
Куда идти учиться после школы? Оставаться в 9 или идти до 11?
274284
227
Перерегистрация авто
88684
21
Дополнительные правила раздела
44529
0
Щас страховщик увидит сообщение, и удивиться, в чем же он не прав....
Писать-то надо по адресу
Писать-то надо по адресу
Ненадо только на счет Моксковский - не Московский, я кредит в Альфе брал. Нормальные кредитные специалисты , никто не грубит в отлиции от наших местных.
На счет альфа-клика. У вас может отключены активХ или еще что-то.
Или джавы нету ? всякие интерактивные банкинги либо джаву пользуют, либо ssl соединение. Может у вас в оффисе файрвол как-то настроен криво. Так что ненадо наезжать н абанк, разберитесь со своим админом . 99% что проблема решится.
На счет альфа-клика. У вас может отключены активХ или еще что-то.
Или джавы нету ? всякие интерактивные банкинги либо джаву пользуют, либо ssl соединение. Может у вас в оффисе файрвол как-то настроен криво. Так что ненадо наезжать н абанк, разберитесь со своим админом . 99% что проблема решится.
Ненадо только на счет Моксковский - не Московский, я кредит в Альфе брал. Нормальные кредитные специалисты , никто не грубит в отлиции от наших местных.Кстати, да. Сколько бы не ругали федеральные банки, а местечковые все равно хуже (в большистве случаев по крайней мере).
Родителям пытался отправить денег на их зарплатный счет в таком местном банке - две недели деньги ходили и вернулись обратно...
При этом перевод через Юнистрим доходит в тот же день (одно плохо - комиссия под 2%), банковский перевод на счет в Альфе - на следующий день.
Сам пользуюсь Альфой очень давно. Проблем замечено не было. И при краже карточки у меня, как то, все было сделано быстро и профессионально.В целом да. Единственный для меня минус в Альфа-клике это возня с одноразовыми кодами этими...
С Альфа-кликом тоже нет проблем. Отлично работающая система. Деньги приходят быстро при перечислении.
Понятно, что все это для безопасности, но все же...
Вы че блин сговорились? Я что писал, что у меня проблемы с Альфой? Как раз наоборот. Отвечать-то надо по адресу.
Альфа не перестаёт удивлять!!!
Вчера хотел снять средства через банкомат, снял ровно на 10т.р меньше чем планировал, на чеке содержалась информация о том что мой балланс(после снятия) составляет 170р, хотя знаю что в реали осалось больше 10000т, проверил через альфа клик оказалось что я вчера вообще ничего неснимал то есть всё что было осталось. Вот теперь думаю может повторить операцию снятия
Вчера хотел снять средства через банкомат, снял ровно на 10т.р меньше чем планировал, на чеке содержалась информация о том что мой балланс(после снятия) составляет 170р, хотя знаю что в реали осалось больше 10000т, проверил через альфа клик оказалось что я вчера вообще ничего неснимал то есть всё что было осталось. Вот теперь думаю может повторить операцию снятия
страховщик
guru
Да у всех банков наверно глки бывают. Главное чтоб эти глюки устранялись и больше не появлялись.
Я один раз деньги положить на счет не смог. Тоесть банкомат выплюнул их обратноЕще был случай (не у меня) мужику на счет несколько лямов откудато свалилось. Так он пошел и все вернул.
Я один раз деньги положить на счет не смог. Тоесть банкомат выплюнул их обратноЕще был случай (не у меня) мужику на счет несколько лямов откудато свалилось. Так он пошел и все вернул.
Альфа не перестаёт удивлять!!!Как я был неправ, произошла ошибка я просто снял с другои карты. Погоричился оказывается, нормально всё работает
Вчера хотел снять средства через банкомат, снял ровно на 10т.р меньше чем планировал, на чеке содержалась информация о том что мой балланс(после снятия) составляет 170р, хотя знаю что в реали осалось больше 10000т, проверил через альфа клик оказалось что я вчера вообще ничего неснимал то есть всё что было осталось. Вот теперь думаю может повторить операцию снятия
ТОП 5
1
3
4