Сберкарта утеряна и просрочена, как снять деньги?
13673
7
1. Сберкарта была потеряна за несколько дней до истечения срока действия.
2. На текущий момент срок действия уже истек.
3. Карта выпущена отделением Сбербанка, которое находится в другом городе.

Как получить деньги, которые еще остались на счете карты? Или подскажите, куда обратиться, чтобы узнать это? Может быть есть какая-то служба поддержки сберкарт, но что-то сходу ее найти не удалось.

В ближайшем отделении банка заявляют, что так как карта выпущена не ими, то они ничего поделать не могут.
Потребитель
есть же общероссийский номер типа 8-800-... туда надо обратится думаю там все объяснят, номер думаю можно посмотреть на сайте сбера
Потребитель
если карта дебетовая, то пишите заявление о закрытии счета и указываете банку куда перечислить остаток своих средств на счете
Angel_dust
Похоже у сберкарт нет службы поддержки в принципе. На телефоне 8-(800)-200-3-747 говорят что обслуживают только международные карты, типа там VISA и MC.

Такой вот сервис. Горбатого могила исправит.
Потребитель
В ближайшем отделении банка заявляют, что так как карта выпущена не ими, то они ничего поделать не могут

Судя по сайту СБ - всё-таки могут, только отделение нужно выбрать, которое способно осуществлять удалённую загрузку по сберкарт не только по своим родным картам, поиск у них на сайте есть. А дальше уже раскручивать цепочку... Была б карта не утеряна, было бы проще.
Потребитель
Раасказываю как было у меня. Карта утеряна, заблокирована и заказана новая. Долго шла, а деньги надо. Обратилась в банк, звонили оттуда в Москву, говорили кодовое слово и сумму и эта сумма перегонялась на счет до востребования,открытый в этом отделении. Карта оже была выдана в этом отделении. Виза электрон сбербанка
NiNiKo
:nea.gif: Виза электрон сбербанка - не равно - Сберкарт :cray-1:
это сложная и длительная операция. вы приходите в отделение сбербанка пишите заявление на утрату карты АС сберкарт + заявление на закрытие счета + ф. 143 о переводе ден средств + открыватете счет в том отделении куда пришли (чтоб на него вам могли перевести деньги из того места где вы получали карту). Счет можно окрыть как карточки так и сберкнижки, дешевле сберкнижка, удобней карта. затем они это все оформляют + еще пара внутрених документов и отпраляют по почте в то отделение главное вам надо ТОЧНО знать сколько денег было на карте! после чего то отдленеие отправляет деньг на ваш счет открытый здесь. если что не понятно пишите в личку ; )