О сервисе "Фотолэнд"
1850
11
jon
veteran
В-общем сабж. Вообще цирк какой-то. Приспичило мне аппарат Canon S1 IS в ремонт по-гарантии сдать. Начал сервисы искать. Захожу на сайт "фотолэнда" и читаю:
Сервис центр компании «Фотолэнд» единственный в своем роде за Уралом. По количеству оказываемых услуг компания занимает четвертое место в России. Фирменное тестирующее оборудование производителей и централизованные поставки оригинальных запчастей позволяет поддерживать на высоком уровне как гарантийное, так и пост гарантийное обслуживание аналоговой и цифровой фотоаппаратуры.
В сервис центре работают инженеры, имеющие сертификаты фирм: «Minolta», «Canon», «Samsung», «Kodak», «Pentax», «Rekam», «Praktica», «Olympus»
Вроде искомый сервис найден, да не тут-то было. Звоню, а они грят, что типа гарантийным обсулживаем фотиков Canon не занимаются... Супер-сервис мать его :-(
Никто не поскажет куды мона еще ткнуться?
Сервис центр компании «Фотолэнд» единственный в своем роде за Уралом. По количеству оказываемых услуг компания занимает четвертое место в России. Фирменное тестирующее оборудование производителей и централизованные поставки оригинальных запчастей позволяет поддерживать на высоком уровне как гарантийное, так и пост гарантийное обслуживание аналоговой и цифровой фотоаппаратуры.
В сервис центре работают инженеры, имеющие сертификаты фирм: «Minolta», «Canon», «Samsung», «Kodak», «Pentax», «Rekam», «Praktica», «Olympus»
Вроде искомый сервис найден, да не тут-то было. Звоню, а они грят, что типа гарантийным обсулживаем фотиков Canon не занимаются... Супер-сервис мать его :-(
Никто не поскажет куды мона еще ткнуться?
Гарантийный ремонт в той или иной конторе оплачивается фирмой-производителем, которая заключает договор с данной конторой.
Если canon посчитал нужным не иметь гарантийной мастерской в Новосибирске, то это означает, что Фотолэнд должен всем бесплатно ремонтировать фотики этой марки.
Иди в контору, где покупал фотик - они отправят его в ближайшую гарантийную мастерскую.
Если canon посчитал нужным не иметь гарантийной мастерской в Новосибирске, то это означает, что Фотолэнд должен всем бесплатно ремонтировать фотики этой марки.
Иди в контору, где покупал фотик - они отправят его в ближайшую гарантийную мастерскую.
Alexander_
veteran
В новосибирске нет фирменого с/ц кэнон по фотоаппаратом,
это факт, соответственно никто бесплатно ремонтировать
такие фотоаппараты не будет, только если Вы покупали его у них!
это факт, соответственно никто бесплатно ремонтировать
такие фотоаппараты не будет, только если Вы покупали его у них!
да я все понимаю... Но нафига на сайте писать, что они сервис гарантийный делают? Так бы и написали, что только купленный у них товар ремонтируем, а на сайте же ни слова об этом.... Деза в общем.
Аппарта я таки сдал в другую контору, котороя повезла его в Мск :-( на месяц.
Аппарта я таки сдал в другую контору, котороя повезла его в Мск :-( на месяц.
Зашёл на сайт Canon:

Сервисные центрыТак что всё без обмана. Возможно они и обслуживают Canon, но не всю линейку
Вы искали:
В городах: Новосибирск
Продукция: Фотокамеры компактные цифровые
Не найдено ни одной компании, отвечающей Вашему запросу.
В результатах поиска представлены только сервисные центры, предоставляющие услуги по всем выбранным группам продукции
Попробуйте повторить поиск с другими параметрами.

Slonяющийся
veteran
Сдали туда никон - дык уже третий месяц едут детали... Наверное курьером везут...
И когда они приедут - они не знают
И когда они приедут - они не знают
jon
veteran
Решил поднять топик и вот из-за чего.
1. Упал фотик на пол :-( Olympus C740. Упал из-за говняного китайского штатива, купленного в эээ... ну не в этом дело. Упал-да и упал. Покосился объектив. Понятно - сам виноват.
2. Соотвественно - нада починить. Случай не гарантийный, согласен на бабло. Начал искать конторы. Опять уткнулся в Фотолэнд из-за того, что типа у них... сертифицировано все нафик и спецы самые круты (согласно ихнего сайта, естественно). Пришел с фотиком к ним и началось!!!!! :-))))
И оказалось:
1. Ремонт тока в Мск
2. Открывать фотики им низзя
3. По чудному прайсу насчитали: 5500 без замены деталей, и 8500 с заменой. При этом, что просто бесит, даже не удосужились понять че поломалось и поломалось ли вообще.
Результат. Так как фотик счас стоит тех же денег, то от этого "РЕМОНТА" (матом слово ремонт в фотоленде не получается написать) отказались.
РЕЗУЛЬТАТ:
Пришел в гости знакомый, который через 5 минут, покрутив фотик просто понял куда толкнуть объектив, починил ничего не делая!!!!!!!!!!!!! Аппарат жив и здравстует сейчас без оплаты 5500!!!!
А СПЕЦИАЛИСТЫ В ФОТОЛЭНДЕ - ПОЛНОЕ Г....!!!!!!!!!!!!!!!! ЛОХОТРОН!!!!!
1. Упал фотик на пол :-( Olympus C740. Упал из-за говняного китайского штатива, купленного в эээ... ну не в этом дело. Упал-да и упал. Покосился объектив. Понятно - сам виноват.
2. Соотвественно - нада починить. Случай не гарантийный, согласен на бабло. Начал искать конторы. Опять уткнулся в Фотолэнд из-за того, что типа у них... сертифицировано все нафик и спецы самые круты (согласно ихнего сайта, естественно). Пришел с фотиком к ним и началось!!!!! :-))))
И оказалось:
1. Ремонт тока в Мск
2. Открывать фотики им низзя
3. По чудному прайсу насчитали: 5500 без замены деталей, и 8500 с заменой. При этом, что просто бесит, даже не удосужились понять че поломалось и поломалось ли вообще.
Результат. Так как фотик счас стоит тех же денег, то от этого "РЕМОНТА" (матом слово ремонт в фотоленде не получается написать) отказались.
РЕЗУЛЬТАТ:
Пришел в гости знакомый, который через 5 минут, покрутив фотик просто понял куда толкнуть объектив, починил ничего не делая!!!!!!!!!!!!! Аппарат жив и здравстует сейчас без оплаты 5500!!!!
А СПЕЦИАЛИСТЫ В ФОТОЛЭНДЕ - ПОЛНОЕ Г....!!!!!!!!!!!!!!!! ЛОХОТРОН!!!!!
Сейчас читают
Праздник к нам приходит!!!
161697
1000
Последняя прочитанная книга (часть 5)
228330
457
Такси: беседуем обо всём (часть 32)
100757
1000
Всё-таки что это за штатив такой с которого фотики падают? И как он упал то?
Всё-таки что это за штатив такой с которого фотики падают? И как он упал то?Да, придется еще нелестно отозваться об Эльдорадо и торговой марке Rekam. А упал он просто - штави взял и одну ногу сложил нахрен ;-((((( Защелки у него в ногах говняные %-((( В обчем лучче отдать 1000 рублей за нормальный штатив, чем 500 за ету китайскую поделку. Ну не дока я был в этих вещах :-(((( - пришлось учится на своих ошибках.
Matrix_Agent
guru
Был у меня случай - знакомый уронил Olympus C5050, по тем временам стоивший баксов 600 примерно. Объектив остался в выдвинутом положении. Отправили в Москву, там собаки серые запросили 12 или 13 тыров за ремонт, ну и пару месяцев времени. То есть по сути дивайс оставался товарищу на сувениры. Однако нашли у нас спеца, сделал за 2 дня и 4 тыщи. Так что, думаю, кто ищет - тот обрящет.
Jon, а тебе на редкость повезло:-))) В плане того что с полпинка починилось:-))
Jon, а тебе на редкость повезло:-))) В плане того что с полпинка починилось:-))
jon
veteran
Jon, а тебе на редкость повезло:-))) В плане того что с полпинка починилось:-))Угу %-))) А особенно если сказать кто починил, то вообще охренеете :-))))
ТОП 5
1
3
4