ЗСТК - что за контора?
3985
21
Месяц не могу ноут назад получить. То деталь долго идет, то не та пришла, то разобрать ноут четыря дня не могли, то мастер заболел и ушел домой вместе с моим ноутом. Такая бодяга уже месяц... Достало вранье и безответственность.
Rubberman
ЗСТК - не знаю что за контора
знаю ЗСТТК, но это совсем другое по моему:улыб:
Rubberman
Брал там ноутбук, через месяц накрылся кулер, после ремонта ноут стал не реально горячий, отдал опять, прошло больше месяца, короче, плюнул, давайте поменяем, выбрал дешевле на 3000руб., такой же модели не было. Разницу не отдали. Я не смог найти чек, где то потерял, хотя был гарантийник, да и менеджеры не отказывались что у них покупал, типа, бухгалтер без чека не отдает. Это мне директор говорит! Послал их, больше туда не ногой.
Иртышский
Тут они правы - ни одна бухгалтерия без чека НЕ МОЖЕТ вернуть вам деньги... это не их прихоть.
Стармех
Да ну, Евгений, в законе о защите потребителей от предпринимателей четко сказано, отсутствие чека не является основанием для отказа в требованиях. Бухгалтерия конечно всегда старается построить свой мир со своими законами, но здесь не тот случай.
Soms
Олег, сам возвращал денежку без чека - но на такое идут фирмы, если на упаковке, к примеру, есть их штрихкод, или еще какие-то признаки - на технике многие фирмы лепят свой лейбл где-нибудь сзади... а насчет штампа в гарантийном талоне - обычно упираются, ибо такой штампик сделать сейчас первоклассник может.
А почему бухгалтерии против - лично видел как представитель налоговой взъ...... главбуха за "упущение" подчиненной, которая вернула деньги клиенту без чека на товар, только по паспортным данным и объяснительной покупателя. Очень уж налоговик был на Юпитера похож, аж дымился от грома и молний :ха-ха!:, но главбуху не позавидуешь... Сам же знаешь, что добиться выполнения закона у нас куда труднее, чем просто слепо "сполнять" инструкции.
Стармех
Так я же не спорю что у бухгалтерии есть такое требование.
Просто предприятие оказывается между двух огней: отказать потребителю в возврате денег без чека незаконно, возвратить деньги без чека - нарушение правил налоговиков.
Надо выбирать из двух зол:улыб:
Soms
Бухгалтера мыслят логически - покупатель поскандалит и уйдет (пусть судится, в любом случае не бухгалтерии с ним дело иметь :ухмылка:), а налоговая ежели придет - то это надолго... и по душу этого самого главбуха...:улыб:
Soms
Кто это говорит? Чей голос?

Под этим ником бы постеснялись вообще вылезать. Особенно про ЗЗПП.
>>>Брал там ноутбук, через месяц накрылся кулер<<<

А что, моск не гавно брать в момент покупки отсутствал?
Matrix_Agent
Обиженный судьбой и продавцами? :ха-ха!: Чего злой такой?
А на пострадавшего-то что наезжать? Знал бы прикуп - жил бы в Сочи - это про всех, неужто сам никогда ни в чем не прокалывался?
>>>>Обиженный судьбой и продавцами? Чего злой такой?
А на пострадавшего-то что наезжать? Знал бы прикуп - жил бы в Сочи - это про всех, неужто сам никогда ни в чем не прокалывался? <<<<


Судьба-то у каждого своя, и никого вроде не обижает, все по заслугам:) Почему бы мне на не понаезжать на идиотов?:) Сам в таком ракурсе никогда не прокалывался, кста.

Мой решпект )
Matrix_Agent
Что такое? Почему я должен стесняться вылезать?
Еще я что должен стесняться делать?

Считаете что я плохо знаю закон?
Аргументируйте, пожалуйста.
Matrix_Agent
Почему бы мне на не понаезжать на идиотов ...
Алексей, ты бы за речью следил, вменяемый вроде бы, а говоришь не хорошо.
Нифига се тему отрыли.

Гарантийник с серийником на ноут у человек были - какие еще опознавательные признаки нужны?:улыб:


P.S. Давно уже кпуил другой ноут (Dell Latitude 120L).
Rubberman
четвертый год не могу ноут назад получить. То деталь долго идет, то не та пришла, то разобрать ноут четыря дня не могли, то мастер заболел и ушел домой вместе с моим ноутом. Такая бодяга уже месяц... Достало вранье и безответственность.
скопировал с первого поста, тк один в один, только меяц поменял на 4 года, уже решение суда есть шоб бабло вернули за буку тк они ее и найти уже не могут и один фиг им пофиг
SSlavank
ну и чем закончилась ваша эпопея.... :tease:ноут вернули??
TONUS
С какой целью Вы подняли топ ГОДИЧНОЙ давности?
Sergunchik
а что-это запрещено??или имеете отношение?? :спок:
TONUS
У каждого действия есть свое объяснение.
Чем вызван интерес? Прошел год. Многое поменялось.
Вы сотрудник? Или у Вас похожая проблема?
Sergunchik
да тут мне упорно ее нахваливают....
вот и спрашиваю....
TONUS
можно отнести в любой сервис кроме этого..... :death:
долго,дорого,и нет гарантии что поставят новые комплектующие.... :шок:
вообщем не рекомендую.....знакомые со скандалом забирали там ноутбук.... :злорадство: