Часы Casio
5772
26
Ситуация:

Купил часы Casio с водозащитой 50М. Через два дня на стекле появилась испариа. Отнес в мазин. Сказали ехать в сервис на диагностику, дали адрес.
В сервисе почитили за два дня. Сказали давление держат. Нельзя кнопку нажимать и переводить стрелки под водой.:улыб:
Через несколько дней на стекле снова появилась испарина. Решил отвезти сам в сервис центр который указан на гарантийном талоне. Там меня еще больше обрадовали, сказали, что тот сервис вообще не авторизованный и не стоило им отдавать часы на вскрытие. Взяли еще раз на диагностику. Через неделю мне сообщают что часы не готовы, лежат в разобраном состоянии. Оказывается. что у них вышел из строя элемент подсветки - когда я сдавал - все работало. Заменить предложили только за деньги. Пояснили так - при попадении воды - началась корозия и все сгнило за 5 дней.
Часы пока лежат так же в сервисе, потому что они мне предложили сделать результат диагностики - неверное использование часов. Предположили, что я держал их под струёй воды.

В Защите прав потребителей меня обрадовали еще больше: сказали что не нужно было отдавать ни в какой сервис, а нужно было написать в магазине заявление на независимую экспертизу. А вообе лучше сразу обратиться было в комитет по Защите потребителей. А сейчас они мало мне чем помогут.

Марку часов очень уважаю, в теме написал только для того что бы облегчить поиск тем - кто возможно сталкнется с такими же проблемами.

Кто и что может посоветовать?
WAndreyW
Вот здесь например написано, что 50 М WATER RESISTANT не подразумевает вообще погружение в воду...
an_onim
Спасибо!
А как же ?
"купание, мытье машин и т.д." ???
WAndreyW
Уже с трудом вспомнил как выглядят мои часы:улыб:
WAndreyW
Последние известия, если кому то еще интеесно.

Часы отремонтировать можно, заменой всего механизма, который возможно будет привезти через два месяца (за мой счет).
Итого: купленные часы в первых числах мая, в сервисе провели уже больше половины месяца и есть возможность еще ими не пользоваться около двух месяцев.
Сервис пытается убедить меня в том, что я не правильно ими пользовался, то есть подвергал воздействию воды (часы с водозащитой 50М - купание, мытье машин и др.).

Я считаю, абсурдной данную ситуацию, но выхода, пока, не видно.
WAndreyW
Подскажите, кстати, адреса сервис центров.
А то у меня уже полгода часики касио на полке лежат.
=SmasH=
Авторизированный на Писарева. 60-6
Он написан в гарантийном талоне.
WAndreyW
Такая же тема... Года два назад купил в "фирменном отделе" часы CASIO. Честно говорю, аннотацию к ним ни читал, выбрал чисто по внешнему виду и тому, что рассказала продавец. Так вот она заверила, что корпус металлический и все такое.... Короче купил... Заплатил около 1600 р. (не смейтесь для кого это сумма маленькой:улыб:) Через неделю на всех уголках корпуса стала облазить краска, а через две недели вообще из под краски показался белый пластик. Я часы в магазин несу где покупал, пишу претензию, требую деньги обратно. Они мне втирают, что мол сам рукавами рубашки потер их краску, мол без рукавов рубашки носить надо. Я на лице делаю кирпичную кладку и всеми доступными средствами пытаюсь объяснить, что с места не сойду. Приняли часы на "экспертизу". Жду неделю, вторую, на третью звонят сами и говорят, что сдали часы в торгово-промышленную палату на экспертизу. Ждемс… Через неделю В ТПП вызывают меня и менеджера из часовой фирмы «СИБЧАС» - это на тот момент (на сколько я понял) головная контора всех этих отдельчиков – магазинчиков часовых была. Прихожу и вижу картину такую – менеджер СИБЧАСа миленько болтает с экспертом, ну прям подруги детства. Пять минут, десять, начинается разбор полетов… Эксперт мне втирает следующее: средствами нашей лаборатории установить причину истирания краски с корпуса не представляется возможным, так же не представляется возможным установить наличие брака в часах, т.к. хим.анализ краски дело неподъемное. СИБЧАС в восторге от такого заявления. Я прошу все это документально оформить. И вот когда я через десять минут получил документ с «волшебной фразой» J «…экспертом не установлено причина истирания краски…», я объясняю менеджеру СИБЧАСа , что это для них «приговор», т.к. это означает, что я часы не портил, не тер напильником, не грыз…, и что с деньгами им все равно придется расстаться. Тут эксперт побогровела, видимо дошло то, что она написала, но было поздно. Не будут же они со мной драться, забирая бумагу обратно. НО! Это все предистория, а теперь главное! Получить деньги менеджер СИБЧАСа позвала меня в головной офис. А там стоит витрина с этими самыми часами и ценниками (отпускными ценами для магазинчиков розничных). Мои часы там стояли по цене 700 р. Теперь считаем… 700 минус оптовая накрутка, минус таможня и транспортные, минус тамошний диллер. И что в итоге?! 5 баксов за штуку себестоимость. Можно ли при такой цене получить качество!? И не до ###-ли на это ##### хочет СИБЧАС!?
snna
Ужос какой.

Недели три назад купил часы Casio, самые простецкие (день недели есть и простой water resist) за 1350 руб. С метал. браслетом. Критерий - белый циферблат и хорошо различимые цифры, ну и чтобы не страшный дизайн был. Пока все хорошо, удобно сидят, ничего не стирается.
Тихий
Была то же похожая ситуация два года назад купил часы на советской Электронные металические в описании написано что водонепронецаеммые до 50 метров записная книжка на 30 номеров есть русский язык и что батарейка держит 10 лет.
через пол года края потерлись и сдохла батарейка пришол в магазин сказали ити в сервис центр на комсомольский проспект 24 кто незнает на против Цума там обьясняют что батарея сдохла потомучто срок пришол гдето они на складе вроде как 10 лет лижали поменяли батарею за мой счет.
через пол года опять батарея померла прихожу говорят что наверно микросхема померла которая за экономию батареи отвечает и поменять её не реально а гарантия как раз за 10 дней до этого кончилась так и закинул их на дальнюю полку.
Часы за год пользования вообще обшаркались потеряли внешний вид хотя вроде обращялся с ними окуратно работа в офисе только неносил на разносе чтоб не покарябать.
теперь к этой марки отношусь осторожней.
Bark_007
Ну например гарантия начинает распростроняться на товар со дня передачи товара конечному потребителю, а что касается часов подобного класса, то слышал что 10 лет работы достигается кроме там всякими высокоемких батарей, супервысококачественных комплектующих еще в вакуумной сборке! Т.е. на конечном этапе (сборке всех механизмов воедино) на заводе я так понимаю!А при замене батареи происходит разгерметизация, и после этого часы не будут тикать 10 лет, а так по пол года, году, ну два максимум!
WAndreyW
Брал себе Касио в Золотом руно на башне лет 6 назад, до сих пор в идеальном состоянии только батарейки меняю. Кстати часы простенькие, отдавал тогда в районе 1500 рублей.
Madboy
Купил себе часы Casio за 925 р и доволен!!))Не каких хлапот не составляют:хехе:
Madboy
11 лет назад купил casio, в тонком пластмассовом корпусе. Однажды, будучи в бане, занес их вместе с одеждой в парилку (просушить надо было). А забыл, что часы в кармане лежали. Как минимум с полчаса попарились (вися у камушков). Потом сразу не смог их на руку надеть - задняя крышка (металлическая) раскалилась, и еще долго остывала (и механизм, соответственно, тоже). И хоть бы что! Еще не менее двух лет потом исправно шли, на той же батарейке. Всего они у меня прожили 4 года, и всё на одной родной батарейке (учитывая еще, что я несколько раз в год стрелки крутил мотором, да помимо стрелок еще и маленький цифровой дисплей был) - честное слово, я их даже не открывал ни разу! (а интересно было бы узнать, что там была за батарейка - это я уж позже заинтересовался, а тогда наивно думал, что в настоящих Casio так и должно быть:улыб:)
Потом сломались - но и то не сами, а один пьяный козел по-дружески (как он видимо думал), но со всей дури сжал мне запястье, и выломал из корпуса крепление дужки, с мясом. Часы при этом все равно шли, разумеется. (Потерял потом в лесу, из кармана выронил).
Вскоре купил новые - стальные, но еще проще - без мотора и дисплея - так родная батарейка прожила всего лишь чуть больше полугода... я даже не ожидал такого, сначала подумал что кирдык им пришел. Поставил батарейку Рената - и всего лишь 2 года еле-еле протянули. Не знаю, почему так. Предыдущие часы бесспорно рулили по потреблению... или батарейка какая-то сверхъестевенная была.
Но факт, что и те, и другие шли всегда с точностью до секунды, подводить вообще не приходилось, кроме как при переходе на зимнее/летнее время и при поездке в отпуск/командировки.
Тоже лет 5 у меня прожили, пока не посеял с пьяну.
WAndreyW
Casio DW-5900 (G-Shock). Пошел тринадцатый год. Третья батарейка (скоро пора менять), третий браслет. Единственный недостаток - нет подсветки.

У жены Casio LTP-1135. Шестой год, вторая батарейка.

Вообще, Casio люблю. Фотоаппарат от них взял, очень доволен. При покупке фотоаппарата подарили часы, MTP-1095. Посмотрим, как будут себя вести, особенно желтое напыление.
sharkie
Мои Casio мне ещё родители дарили в 10 класее (1993-94) - один раз меняла батарейку и стекло и все, тьфу-тьфу-тьфу...
Такое ощущение, что ТО Casio от НЫНЕШНЕГО всё-таки разительно отличается...
YESka
Вполне вероятно. Но не думаю, что достаточно дорогие часы G-Shock могут стать хуже. А недорогие бонусные часы поношу с годик, потом напишу...

Вы бы поделились, что за батарейки. У меня в G-Shock Duracell максимум пять с хвостиком лет простоял. А у Вас батарейка как минимум шесть лет держится 8-О
sharkie
я свои делаю уже 7 месяц пошел давно купил другие вот теперь только из принципа иногда хожу ору на ремонтника... :dry:
sharkie
У нас продаётся поддельный Casio ... причем, не важно что написано "фирменный салон" ... мои Casio куплены в Германии ... никаких претензий за 4 года ...ТА ЖЕ самая модель, купленная знакомым в Новосибирске - сдохла через год ... и это не относится к "повезло-неповезло" ...
WAndreyW
ношу Casio 4 года, покупал в ГУМе на первом этаже за ~60$. Менял батарейку 1 раз.(инстр. 1 раз в 3 года) Идут секунда в секунду, правда слезает напыление на уголках часов, никель наверно. 1 раз купался (забыл снять:улыб:ничего не было.
До этого носил командирские:улыб:купался ровно 1 раз, специально! в часах (написано же водонепроницаемые):улыб:залило водой полностью под циферблатом, после сушки стали неимоверно гнать, ремонт стоил дороже новых, выкинул.
Скоро будет стоять делема покупки между Casio и Orient так как последнюю друзья хвалят.
sharkie
Какждый раз как натыкаюсь на этот топик - в других часах ((( Обязательно как-нить гляну и напишу что там за батарея.... А если открывать крышку часов самостоятельно им плохо от этого не будет?
YESka
Теоретически - ничего (я самостоятельно два раза в своих G-Shock менял батарейку и один раз - в часах жены). Практически - от рук зависит, если в себе не уверены - не рискуйте :о)
WAndreyW
Casio A158W
Покупал в магазине на Романова. 5 лет уже. Никаких нареканий. Батаоейку еще ни разу не менял.
zanuda
Покупал 8 лет назад в эмиратах казио dbc-62, один раз поменял батарейку, в инструкции написано, что боятся даже пота с руки, а я с ними и в море купался и в бассейне, от аквапарка всё стекло искарабалось а им ничего... кстати, мне понравилось свойство стекла, когда покарябаешь сильно, то белая полоска на пластике через несколько дней пропадает:улыб:и они как новые опять
YESka
На неделе поменяла таки батарейку... Стояла какая-то китайская (такие сказали больше ни за что не ставить!!! - они текут), а сейчас поставили SONY...Сказали должна работать минимум года 3...
YESka
а батареи сони в последнее время взрываются.... :tease:
правда в ноутбуках :umnik::миг:
YESka
Три года тоже что-то мало :(, первую сменил через 5 лет, со второй вот уже 3 года хожу. Но правда и модель без наворотов МТР-1093