Здравствуйте.

14 июля 2006 года я заказывал в вашей компании компьютер:
Мат. плата P5 Intel D915GAVLX - 1 шт
Процессор Intel Pentium 4 506 2.67GHz - 1 шт
Модули памяти DDR DIMM 512 Mb (PC3200) Transcend - 2 шт
Жесткие диски WD SATA WD3200KS - 4 шт
Контроллер Promise FastTrack S150 SX4-M - 1 шт
Корпус 19" RackMount Case Powerman Rack 2300, 2U - 1 шт

В тот же день была произведена оплата. По словам консультанта (Михеев
Сергей) корпуса в наличии не было, но в течении 10 дней он (корпус)
должен был быть у вас.
Позвонив 21-го числа выяснилось, что корпус не может быть поставлен и
в тот момент производился поиск другого корпуса.
Во время следущего разговора (примерно 26-го числа) Михеев Сергей сказал,
что корпус заменен на Chieftec UNC-210S и в скором времени все будет
готово.
В разговоре 29-го числа было сказано что у вашего поставщика возникла
заминка на таможне и ко второму августа все будет готово.
1-го августа позвонив по 215333 я узнал, что г-н Михеев в отпуске.
Далее заехав в ваш офис на ул. Ленина я попросил другого консультанта
(к сожалению не помню его фамилии и имени) узнать как обстоят дела. Он
поговорив, как я понимаю, с поставщиком выясняет, что корпус 1-го
числа вечером должен быть отгружен вам в Академгородке и
порекомендовал позвонить на следущий день, дабы узнать обстановку2-го августа я позвонил, задал вопрос, консультант попросил немного
подождать и, спустя, минуту повесил трубку.

Так вот, собственно, вопрос: когда следует ожидать заказанного
компьютера?

И не слишком ли долго - 3 недели для компьютерной техники?

Номера документов:
Наряд на отпуск со склада № XXXXX
Счет-фактура № XXXXX
Товарная накладная № XXXXX

Все документы датированы 14.07.06

А они чО?

Не майся дурью - сходи и сдай письменную претензию, второй экзэмпляр себе...
ЭЭЭэээ- а ты корпус то оплатил??

Но не стоит на них грешить сильно - все летом отдохнуть хотят)

Жаль только, что сами сотрудники не могут разобраться, приходиться подключаться начальству.