Филиал в Ленинском районе - безобразно! Установщика пришлось ждать долго, было заявлено, что я должен подстраиваться под их график. Худо-бедно время и дату установки определили, установили. Сейчас коробку двери повело, созванивался с установщиком,писал претензию - ноль на выходе. Позвонили один раз из офиса, пообещали всё исправить - и тишина... Буду исправлять их брак самостоятельно и больше в эту фирму ни ногой!!!

а чего сами исправлять? по закону имеете право на устранение недостатков третьим лицом а потом просто счет выставите, не захотят оплатить - их проблемы идите сразу в суд, тем более что у Вас есть письменная претензия, главное что бы в ней все было грамотно изложено